【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
D6. 如果讓一個(gè)人重復(fù)做同一件事,對(duì)方就會(huì)失去耐性和工作的積極性,這種現(xiàn)象在沖突管理中稱為: √ A 逆反性 B 習(xí)慣性 C 抗藥性 D 排斥性 正確答案: C7. 沖突產(chǎn)生的( )小時(shí)之外是處理沖突的最佳時(shí)機(jī)。 √ A 6 B 7 C 8 D 9 正確答案: C8. 下列選項(xiàng)中,不屬于緩和沖突的因素的是: √ A 親和 B 威嚴(yán) C 成就 D 權(quán)利 正確答案: B9. 以下選項(xiàng)不屬于破壞性沖突的特點(diǎn)的是: √ A