盛世超聯(lián)科技有限公司培訓體系研究論文(編輯修改稿)
2025-07-17 02:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理。但是由于公司不良的企業(yè)文化影響，使培訓管理部很難發(fā)揮應有的作用。公司尚未形成規(guī)范、科學的培訓體系。培訓管理部的工作僅限于根據(jù)各部門上報的培訓需求，安排相應的培訓。這就使培訓部僅僅停留在對各部門的培訓支持上，很難對公司培訓工作進行整體管理。公司各個部門均自行開展相應培訓工作，但培訓實際效果卻難以規(guī)范化。常規(guī)培訓管理中需要開展的培訓需求分析、培訓計劃管理、培訓檔案建立、培訓評估等基礎管理工作在盛世超聯(lián)科技有限公司很難開展。4 盛世超聯(lián)科技有限公司培訓體系存在的問題 盛世超聯(lián)科技有限公司從先進的人力資源管理角度出發(fā)，將培訓工作從人力資源部門中分離出來專門成立了公司的培訓管理部，這項舉措無疑是適應公司發(fā)展及人力資源管理發(fā)展方向的。但是培訓管理部成立之初就存在諸多爭議，從成立培訓管理部的本意上看是需要其對公司的培訓管理工作進行全局的監(jiān)督與管理，規(guī)范公司各部門的培訓行為。然而從現(xiàn)實角度來看公司各部門培訓都在自行開展中，培訓管理部無法對各部門培訓工作進行管理僅僅起支持的作用，使培訓管理部地位尷尬。另外由于盛世超聯(lián)科技有限公司屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的銷售型企業(yè)人員流動性大，因而在公司決策層中對培訓工作缺乏正確的認識。認為培訓開展后應立刻產(chǎn)生效益，培訓應當起到立竿見影的作用。表現(xiàn)為公司培訓功利性較強，培訓開展存在短視效應。培訓需求調(diào)研是培訓管理的一項基礎工作，公司培訓的開展首先應在充分了解員工們的需求情況下進行的。公司各部門雖然都在開展培訓工作，但是往往是憑著管理者自身的喜好或是公司的要求進行培訓，培訓工作缺乏系統(tǒng)化。在日常的培訓中往往會出現(xiàn)“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的情況，使培訓工作缺乏系統(tǒng)化。僅僅從表面發(fā)現(xiàn)的問題，再通過開展培訓解決，不能深入問題的本質(zhì)，系統(tǒng)性去解決問題。企業(yè)培訓工作的有效開展，培訓管理體系的健全是重要的保證。企業(yè)培訓體系可以包括培訓制度與流程模塊、培訓師管理模塊、培訓課程體系模塊、培訓資源體系模塊、培訓評估模塊等幾個部分。盛世超聯(lián)科技有限公司在培訓管理中，培訓體系不夠健全，公司雖然成立了培訓管理部，但該部門職責定義不明確。公司目前的培訓現(xiàn)狀是各部門都按照部門負責人的要求自行開展培訓，培訓管理部對其難有有效的監(jiān)督和管理。培訓的計劃性不強，往往根據(jù)部門負責人喜好或是工作任務輕重情況決定是否開展培訓，如何開展培訓，企業(yè)培訓管理缺乏系統(tǒng)性與規(guī)范性。企業(yè)培訓與教育相比很大的不同就在于其培訓的對象為成年人，對成年人培訓不能采用傳統(tǒng)講授方式應結(jié)合成年人的特點有針對性的開展企業(yè)培訓。盛世超聯(lián)科技有限公司在開展培訓時大多采用傳統(tǒng)的講授培訓方式，用灌輸?shù)姆椒▊鬟f知識、技能。這種方式形式單一、內(nèi)容枯燥、缺少互動很難引起培訓對象的學習興趣。這種方式舉辦的少了還可以，時間長了，員工就會感到厭倦，提不起興趣。企業(yè)在開展培訓過程中不注重培訓方法的掌握，忽視了成年人學習的特點。有的培訓采用放知名培訓師視頻講座的方式進行，這樣做雖然可以降低培訓的成本，但培訓的視頻內(nèi)容往往很難針對企業(yè)實際的情況。同時也讓員工們認為開展企業(yè)培訓放些視頻錄像就可以了，這些方式看似節(jié)約了培訓成本，實則容易讓員工產(chǎn)生逆反心理，對培訓感到枯燥、乏味，培訓的效果也大打折扣。在培訓內(nèi)容上，盛世超聯(lián)科技有限公司注重業(yè)務知識培訓，忽視了綜合類以及員工心理健康培訓，培訓內(nèi)容單一。隨著企業(yè)競爭的加劇，員工的工作和生活壓力越來越大，由此對員工的心理健康造成嚴重的影響。培訓評估是培訓效果監(jiān)督、檢驗的重要環(huán)節(jié)，只有對培訓進行全面評估，才能改進培訓質(zhì)量，提高培訓效果，降低培訓成本，提高員工的參與興趣。但是據(jù)調(diào)查盛世超聯(lián)科技有限公司重視培訓，但卻忽視了培訓的后期評估和監(jiān)督，使員工感覺學而無用?；蚴莾H僅是對培訓內(nèi)容的考核，并沒有深入到員工的工作行為、態(tài)度改變、績效改善、能力提高，以及能夠為企業(yè)帶來什么效益上去考慮，評估工作還停留在低水平層次上。 培訓評估是培訓管理的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)的培訓體系是否能夠成功運行需要科學的考核評估機制作為保障。然而根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)盛世超聯(lián)科技有限公司現(xiàn)有的培訓體系中培訓評估方面存在明顯的不足表現(xiàn)在以下幾個方面：培訓評估僅僅有反應層和學習層評估方式，缺少行為層評估和結(jié)果層評估；培訓評估沒有和公司的績效管理及員工晉升相掛鉤。公司雖然開展了培訓效果的評估，但是評估的結(jié)果不能為人員評價提供依據(jù)；培訓評估記錄不完整。公司各部門雖然在每次培訓完都開展相應的評估工作，但是培訓評估的質(zhì)量卻良莠不齊，培訓評估的檔案資料不完整。在培訓體系建設中，培訓師團隊的建立與完善是培訓是否能夠有效開展的重要一環(huán)。企業(yè)的培訓師隊伍建立主要包括內(nèi)部培訓師組建和外部培訓師組建兩個方面，其中內(nèi)部培訓師團隊建設尤為重要。但是通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)盛世超聯(lián)科技有限公司在內(nèi)部培訓師隊伍組建中存在諸多問題表現(xiàn)如下：缺乏有效的內(nèi)訓師管理制度，缺乏內(nèi)訓師選拔、培養(yǎng)機制，缺乏內(nèi)訓師評估考核方式。
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