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正文內(nèi)容

企業(yè)績效考核操作全手冊企業(yè)績效考核操作手冊(編輯修改稿)

2024-12-12 06:35 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。 僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時效性,有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。 與年度目標(biāo)或與期望值比較,工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距,同時應(yīng)考慮工作客觀難度。 工作能力 工作事前計劃程度,對工作(內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性。 3 針對客觀變化,采取措施(行動)的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。 問題意識強否,為有效工作,在改進(jìn)工作方面的主動性及效果。 對擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識的掌握、運用,工作的熟練程度。 是否具有學(xué)識、涵養(yǎng),可塑程度。 工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度,考慮問題的全面性、遺漏率。 工作態(tài)度 人際 關(guān)系,團(tuán)隊精神及與他人(部門)工作配合情況。 3 嚴(yán)格要求自己與否,遵守制度紀(jì)律情況。 工作自覺性、積極性 。 對工作的投入程度,進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。 對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進(jìn)程度。 是否做到廉潔、誠信,是否具有職業(yè)道德。 評價得分 Ⅰ ( 1∽ 4 項平均分) 4 +( 5∽ 10 平均分) 3 +( 11∽ 15 項平均分) 3 = 分 出勤及獎懲 Ⅱ 出勤 :遲到、 早退 次 + 曠工 天 2 +事假 天 +病假 天 = 分 Ⅲ 處罰 :警告 次 1 +小過 次 3 +大過 次 9 = 分 Ⅳ 獎勵 :表揚 次 1 +小功 次 3 +大功 次 9 = 分 —— 經(jīng)典權(quán)威績效考核資料 —— 13 總 分 Ⅰ 分 Ⅱ 分 Ⅲ 分 + Ⅳ 分 = 分 評 價等級 □ 分以上 □ ∽ 89 分 □ ∽ 69 分 □ 分以下 評價者意見 高二級管理者評價 : 高一級管理者評價 : 評價者管理者簽字 : *注 :本表為 360 度績效評價表。 —— 經(jīng)典權(quán)威績效考核資料 —— 14 銷售部門員工績效評價表 姓 名 職務(wù)(稱) 評價區(qū)間 分類 評 價 內(nèi) 容 滿分 1 次 2 次 調(diào)整 決定 工作態(tài)度 1 細(xì)心地完成任務(wù) 5 2 做事敏捷、效率高 5 3 具備商品知 識,能應(yīng)付顧客的需求 5 4 不倦怠,且正確地向上級報告 5 基礎(chǔ)能力 5 精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的能力 5 6 掌握職務(wù)上的要點 5 7 嚴(yán)守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的規(guī)則 5 8 在既定的時間內(nèi)完成工作 5 業(yè)務(wù)熟練程度 9 能掌握工作的前提,并有效的進(jìn)行 5 10 能隨機(jī)應(yīng)變 10 11 有價值概念,且能創(chuàng)造新的價值 5 12 善于與顧客溝通,且說服力強 5 責(zé)任感 13 樹立目標(biāo),并朝目標(biāo)前 進(jìn) 5 14 有信念,并能堅持 10 15 有開拓新業(yè)務(wù)的信心 10 16 預(yù)測過失的可能性,并想出預(yù)防的對策 5 協(xié)調(diào)性 17 做事冷靜,絕不感情用事 5 18 與他人協(xié)調(diào)的同時,也朝自己的目標(biāo)前進(jìn) 5 19 在工作上樂于幫助同事 10 20 盡心盡力地服從與自己意見相左的決定 10 21 有卓越的溝通與說服能力,且不樹敵 10 自22 有進(jìn)取心、決斷力 10 23 積極地革新、改革 5 —— 經(jīng)典權(quán)威績效考核資料 —— 15 我啟發(fā) 24 即使是自己分外的事,也能企劃或提出提案 10 25 熱衷于吸收新信息或知識 10 26 根據(jù)長期規(guī)劃制定目標(biāo)或計劃,并付諸實行 10 評價分?jǐn)?shù)合計 170 —— 經(jīng)典權(quán)威績效考核資料 —— 16 辦公室員工績效評價表 姓 名 部 門 職 等 出 勤 獎 懲 遲到 曠工 產(chǎn)假 婚假 喪假 病假 事假 獎勵 處分 加 (扣 )分 項目 評價內(nèi)容 配 分 初 核 復(fù) 核 評 語 處理能力 理解力極強 ,對事務(wù)判斷極正確 ,處理力 極強 20 初 評 理解力強 ,對事務(wù)判斷正確 ,處理力強 16 理解、判斷力一般,處理事務(wù)不常有錯誤 12 理解較遲鈍,對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠 8 遲鈍、理解判斷力不良,經(jīng)常無法處理事務(wù) 4 協(xié)調(diào)性 與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力 20 愛護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人 16 肯應(yīng)別人要求幫助他人 12 復(fù) 評 僅在必須與協(xié)調(diào)的工作上與人合作 8 精神散漫,不肯與別人合作 4 責(zé)任感 任勞任怨,竭盡所能達(dá)成任務(wù) 20 工作努力,分內(nèi)工作非常完善 16 有責(zé)任心,能自動自發(fā) 12 交付的工作需要督促方能完成 8 敷衍了事,無責(zé)任心,做事粗心大意 4 分 數(shù) 積極性 奉公守法,足為他人楷模 20 熱心工作,支持公司方面的政策 16 對本身工作感興趣,不于工作時間開無聊玩笑 12 工作無恒心、精神不振,不滿現(xiàn)實 8 等 級 態(tài)度傲慢,常唆使別人向廠方提不合理要求 4 工作勤惰 不浪費時間,不畏勞苦,交付工作搶先完成 20 守時 守規(guī),不偷懶勤奮工作 16 雖少遲到早退,但上班后常不在工作崗位 12 借故逃避繁重工作,不守工作崗位 8 —— 經(jīng)典權(quán)威績效考核資料 —— 17 時常遲到早退,工作不力時常遠(yuǎn)離工作崗位 4 合計 被評價人意見及希望 : 評價人意見及希望 : —— 經(jīng)典權(quán)威績效考核資料 —— 18 生產(chǎn)部員工年度績效評價表 年 月 日至 年 月 日 工號 工別 姓名 性別 出生 籍貫 學(xué)歷 到工月日 遲到早退 曠工 請假天數(shù) 實際工作天數(shù) 過失 初核評分 復(fù)核評分 評價項目及評分標(biāo)準(zhǔn) 1 工作品質(zhì) 特別標(biāo)準(zhǔn),整潔美觀 ( 109) 罕有錯誤,整潔美觀 ( 78) 偶有錯誤,尚屬整潔 ( 6) 錯誤頗多,且欠整潔 ( 5) 錯誤過多,且不整潔 ( 4 分以下) 2 工作量或速度 超過定量,提前完成 ( 109) 達(dá)到定量,如期完成 ( 78) 不足定量,催促完成 ( 6) 工作量少,過期完成 ( 5) 幾乎無成就,不能完成 ( 4 分以下) 3 責(zé)任心 負(fù)責(zé)可靠,如期完成 ( 109) 工作穩(wěn)健,需監(jiān)督 ( 78) 工作正常,需加監(jiān)督 ( 6) 工作懶散,嚴(yán)密監(jiān)督 ( 5) 工作不力,推卸責(zé)任 ( 4 分 以下) 4 合作 主動合作,協(xié)調(diào)密切 ( 109) 自動助人 ( 78) 少有合作 ( 6) 拒絕接受 ( 5) 破壞合作 ( 4 分以下) 5 學(xué)習(xí)能力 接受能力強,無需教導(dǎo) ( 109) 進(jìn)度超前 ( 78) 需勤加教導(dǎo) ( 6) 接受能力遲緩,需反復(fù)教導(dǎo) ( 5) 愚笨庸劣,記憶力差 ( 4 分以下) 6 智能或技能 綽有余裕 ( 109) 勝任愉快 ( 78) 能夠勝任 ( 6) 勉強勝任 ( 5) 不能勝任 ( 4 分以下) 7 守法 守法守紀(jì),且誘導(dǎo)別人 ( 109) 自動遵守法令 ( 78) 注意遵守 ( 6) 嚴(yán)密監(jiān)督,始能遵守 ( 5) 漠不關(guān)心 ( 4 分以下) 8 安全意識 警覺高,處處防范 ( 109) 遵守健全規(guī)定,提供改善建議 ( 78) 注意安全 ( 6) 常依賴別人,偶有行動 ( 5) 違反安全規(guī)定并危及他人 ( 4 分以下) 9 自發(fā)自制 自動自發(fā),律己克己 ( 109) 修養(yǎng)有素,自動改進(jìn)工作 ( 78) 能完成分內(nèi)工作 ( 6) 不修邊幅,體力較弱 ( 5) 完全被動,缺乏涵養(yǎng) ( 4 分以下) 10 儀態(tài)體能 儀容整潔,體能強健 ( 109) 儀態(tài)大方,體力正常 ( 78) 能保持清潔,很少疾病 ( 6) 無警覺,粗心大意 ( 5) 使人厭惡,體弱多病 ( 4 分以下) —— 經(jīng)典權(quán)威績效考核資料 —— 19 總評 初評 總分?jǐn)?shù) 績 等 核 定 復(fù)評 —— 經(jīng)典權(quán)威績效考核資料 —— 20 組長、領(lǐng)班績效評價表 姓 名 部 門 職 等 出 勤 獎 懲 遲到 曠工 產(chǎn)假 婚假 喪假 病假 事假 獎勵 處分 加 (扣 )分 項目 評價內(nèi)容 配 分 初 核 復(fù) 核 評 語 技能經(jīng)驗 經(jīng)驗豐富,能舉一反三,且常提供改進(jìn)意見 20 初 評 學(xué)識、經(jīng)驗較一般人良好,工作熟 練 16 肯上進(jìn),接受指導(dǎo)尚能應(yīng)付工作 12 不求上進(jìn),尚需繼續(xù)加以訓(xùn)練 8 對工作要求茫然無知,工作疏忽 4 處理能力 理解力極強,對事務(wù)判斷極正確,處理能力極強 20 理解力強 ,對事務(wù)判斷正確 ,處理力強 16 理解、判斷力一般,處理事務(wù)不常有錯誤 12 復(fù) 評 理解較遲鈍,對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠 8 遲鈍、理解判斷力不良,經(jīng)常無法處理事務(wù) 4 協(xié)調(diào)督導(dǎo) 與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力 20 愛護(hù)部屬, 常予督導(dǎo)與訓(xùn)練 16 肯應(yīng)部屬要求,協(xié)調(diào)處理事件 12 僅在必要協(xié)調(diào)的工作上和人合作和不常督導(dǎo) 8 精神散漫,不肯與人合作與督導(dǎo)部屬 4 分 數(shù) 責(zé)任心 任勞任怨,竭盡所能達(dá)成任務(wù) 20 工作努力,分內(nèi)工作非常完善 16 有責(zé)任心,能自動自發(fā) 12 工作常需督促方能完成 8 等 級 敷衍了事,無責(zé)任心,做事粗心大意 4 工作勤惰 不浪費時間,不畏勞苦,交付工作搶先完成 20 守時守規(guī),不偷懶,勤奮工作 16 雖少遲到早退,但上班后常不在工作崗位 12 借故逃避繁重工作,不守工作崗位 8 —— 經(jīng)典權(quán)威績效考核資料 —— 21 時常遲到早退工作不力,時常遠(yuǎn)離工作崗位 4 合計 被評價人意見及希望 : 評價人意見及希望 : —— 經(jīng)典權(quán)威績效考核資料 —— 22 工程技術(shù)人員績效評價表 姓 名 部 門 職 等 出 勤 獎 懲 遲到 曠工 產(chǎn)假 婚假 喪假 病假 事假 獎勵 處分 加 (扣 )分 項目 評價內(nèi)容 配 分 初 核 復(fù) 核 評 語 經(jīng)驗學(xué)識
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