【文章內(nèi)容簡介】 的直銷商與其他直銷商相處的還不錯。第四部份 工作表現(xiàn)分析因素名稱問卷內(nèi)容與題號因素負荷特徵值平均數(shù)/變異數(shù)有計畫的工作 愉快的工作 ，而且成效也不錯 積極的工作 ，我 很能掌握 累積解釋變異在已離職直銷商對於自己的「工作表現(xiàn)」的認知，經(jīng)由因素分析之後，萃取出三個較具解釋力的因素，分別為「有計畫的工作」、「愉快的工作」、「積極的工作」。以「平均數(shù)」來分析工作表現(xiàn)，已離職的直銷商於量表上的得分並不高，分數(shù)幾乎都分佈於3分以下，顯示直銷商對於自己在直銷事業(yè)上的表現(xiàn)並不滿意。第五部份　外界環(huán)境分析因素名稱問卷內(nèi)容與題號因素負荷特徵值平均數(shù)/變異數(shù)顧客的態(tài)度 。 政令與前景 時，才會想要去從事的工作競爭者的影響 、績效獎金 很吸引我 累積解釋變異在「外界環(huán)境」變數(shù)之下，經(jīng)由因素分析之後，萃取出三個較具解釋力的因素，分別為、「顧客的態(tài)度」、「政令與前景」、「競爭者的影響」。由平均數(shù)來分析已離職直銷商對於外界環(huán)境變化的認知時發(fā)現(xiàn)，較具代表性的項目為「顧客對於直銷產(chǎn)品品質(zhì)的要求越來越高」，而甲公司產(chǎn)品本身是否具有品質(zhì)上的競爭力，以符合顧客需求是關(guān)鍵影響因素，同時他們認為其他廠商對於甲公司也帶來了很大的衝擊。另外值得一提的是，這些已離職的直銷商對於「我四周的朋友對於我的直銷工作持正面鼓勵的態(tài)度」上，大部份持的是「不同意」意見，很有可能四周朋友的壓力也是造成他們離職的原因。雖然已經(jīng)離職，但是他們目前並未加入其他的直銷公司。第六部份 公司產(chǎn)品分析因素名稱問卷內(nèi)容與題號因素負荷特徵值平均數(shù)/變異數(shù)產(chǎn)品顧客導向程度 產(chǎn)品制度 產(chǎn)品創(chuàng)新度 累積解釋變異在「公司產(chǎn)品」變數(shù)之下，經(jīng)由因素分析之後，萃取出三個較具解釋力的因素，分別為、「產(chǎn)品顧客導向程度」、「產(chǎn)品制度」、「產(chǎn)品創(chuàng)新度」。由平均數(shù)觀之，已離職直銷商對於公司產(chǎn)品較不滿意的部份為「公司產(chǎn)品的科技研發(fā)與特點符合市場需求」，顯示直銷商在推銷產(chǎn)品時，最為困擾的是公司產(chǎn)品推陳出新速度太慢，以致無法符合市場的需求。，顯示直銷商對產(chǎn)品部份沒有太大的不滿意。第七部份 關(guān)於公司的狀況分析因素名稱問卷內(nèi)容與題號因素負荷特徵值平均數(shù)/變異數(shù)輔導與關(guān)懷,讓人有成就感公司制度 （如工作進 度表或指導檢查表等）直銷商服務方案 業(yè)績要求 累積解釋變異在「公司狀況」變數(shù)之下，經(jīng)由因素分析之後，萃取出四個較具解釋力的因素，分別為「輔導與關(guān)懷」、「公司制度」、「直銷商服務方案」、「業(yè)績要求」。已離職的直銷商對於選項11題「訂單下限合理易達成」的得分最低，顯示已離職直銷商對於公司這項制度最為不滿。 依重要程度列出的最重要不滿意之處依次為：第5項「五個月沒下訂單就失去招募下線的資格不合理」84人，第6項「停職後退回公司產(chǎn)品就不得再成為直銷商不合理」75人，第11項「訂單下限合理易達成」64人。三、離職原因分析(1) 個人的因素與個人因素有關(guān)的離職原因人數(shù)百分比 87%79% 58% 57% 55%50% 40%34% 28% 25% 24% 21%由已離職直銷商列出影響最大的個人因素依次為：第1項「發(fā)現(xiàn)自己不適合直銷工作」87人，第10項「推銷產(chǎn)品時遇到太多挫折」79人，第3項「收入不符合期望」58人。與個人因素有關(guān)的離職原因中「發(fā)現(xiàn)自己不適合直銷工作」「推銷產(chǎn)品時遇到太多的挫折」以及「家裡的人不支持」「收入不符合期望」皆是造成離職的主要原因。而自己的個性不適合直銷工作是影響最大的因素，%。（2）公司政策方面的因素與公司政策有關(guān)的離職原因人數(shù)百分比 86% 72% 55% 47% 31% 30% 29% 28% 27% 25% 23% 21% 21% 17%由已離職直銷商列出影響最大的因素依次為：第a項「最低業(yè)績要求」86人，第2項「公司會要求囤貨」72人，第h項「不鼓勵當自用型直銷商」55人。公司政策方面造成離職的原因中，已離職直銷商對於「最低業(yè)績要求」以及「公司會要求囤貨」的勾選比率最大，%%。（3）產(chǎn)品方面的因素與產(chǎn)品有關(guān)的離職原因人數(shù)百分比66%64%47%46%，不符市場需求46%45%，可選擇性不多44%41%15%由已離職直銷商列出影響最大的因素依次為：第8項「推出新產(chǎn)品的速度比不過其他競爭廠商」66人，第6項「很難找到愛用者」64人，第4項「產(chǎn)品價位太高」47人。產(chǎn)品方面的因素中，「推出新產(chǎn)品的速度比不過其他競爭廠商」是造成直銷商離職的重要原因，%。（4）直銷商方面：與直銷商有關(guān)的離職原因人數(shù)百分比88%51%51%24%22%20%由己離職直銷商列出影響最大的因素依次為：第2項「覺得接觸客戶的工作不易」88人，第4項「上線直銷商或招募人沒有提供適時的輔導」51人，第1項「直銷商形象與本身特質(zhì)不符」51人。對於直銷商的制度上，%的已離職的直銷商認為接觸客戶的工作並不容易，同時其上線直銷商或是招募人沒有提供適時的輔導也是造成其離職的原因。四、兼職與專職之已離職直銷商比較分析本研究採取變異數(shù)分析來比較甲公司「兼職與專職」直銷商對於加入動機、組織承諾度、工作表現(xiàn)、工作滿意度、對外界環(huán)境的看法、對產(chǎn)品的看法、以及對公司制度的看法是否有所不同。變數(shù)專職直銷商之平均值μ1兼職直銷商之平均值μ2F值P值差異比較第一部份 、鼓勵、積極的氣氛 、可自由支配時間 ，有獨當一面的機會 ，公司會公開表揚讚賞，認識不同的朋友，沒有創(chuàng)業(yè)風險,讓人有成就感，對公司有信心而加入，不必辭去原有工作，努力就會有收穫專職與兼職直銷商的加入動機並沒有顯著的不同。變數(shù)專職直銷商之平均值μ1兼職直銷商之平均值μ2F值P值差異比較第二部份 ，甲公司是一個值得加入的好公司。 ，參加其他直銷公司也無所謂。 μ1μ2 ，我有自動自發(fā)的做事態(tài)度 。 在組織承諾度上，專職之直銷商對於「我很慶幸當初選擇到甲公司工作」的認同感比兼職的