【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 二個(gè)離職高峰期發(fā)生在服務(wù)年限5年以上，%。經(jīng)過(guò)5年多的積累，員工個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)已有了一定的沉淀，在這期間，如果這個(gè)階段公司不能激發(fā)起員工新的工作熱情，或者員工看不到職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，他們會(huì)容易離開。加之佳隆公司的歷史沿革比較久遠(yuǎn)，2007年重組之后企業(yè)中有絕大部分前身企業(yè)的員工繼續(xù)留任，隨著時(shí)間的推移，部分老員工的身體、能力狀況已經(jīng)不能勝任現(xiàn)有的工作崗位，部分老員工選擇卸任回家享受天倫之樂(lè)，同時(shí)公司對(duì)已經(jīng)不符合崗位條件的老員工在45月人員調(diào)整期間進(jìn)行了勸退。以上三大原因是此階段人員離職率相對(duì)較高的主要原因。（二）、離職人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析表3 離職員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析表分析：根據(jù)圖表統(tǒng)計(jì)，在離職員工中，%，高中/%，這部分人群在公司組織架構(gòu)中多為一線生產(chǎn)員工，其文化程度不高，不會(huì)過(guò)多的考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展問(wèn)題，多是著眼于眼前的利益，流動(dòng)性比較大，當(dāng)公司的薪資福利不能達(dá)到其原本的期望時(shí)，他不會(huì)過(guò)多的考慮公司是否給與其穩(wěn)定的工作環(huán)境，正規(guī)的社保福利等因素，在同等強(qiáng)度勞動(dòng)力作業(yè)的前提下，他們更會(huì)愿意選擇每日高報(bào)酬的臨時(shí)工，一旦找到比現(xiàn)有崗位工資高而且可以用他們的企業(yè)，哪怕是臨時(shí)工，大部分存在這種想法的員工就會(huì)選擇辭職。同樣這類人群在社會(huì)上的應(yīng)招面比較廣，當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)其不能勝任本職工作時(shí)，公司會(huì)選擇辭退。%，大專及以上的人員流失，一方面是因?yàn)檫@部分人員擁有一定的學(xué)歷，當(dāng)他們?cè)谄髽I(yè)積累到經(jīng)驗(yàn)時(shí)，往往會(huì)覺(jué)得自己能力方面有了很大的提升，如果公司不能激發(fā)起其工作熱情，或者員工看不到職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，他們會(huì)容易離開。另一方面，這部分人員多集中在重工機(jī)械兩廠的技能人才上（15人），%，針對(duì)車間的數(shù)控操作工、鉗工、焊工，公司今年進(jìn)行了擴(kuò)編，在新進(jìn)人員時(shí)，一方面陸續(xù)淘汰新入職技能偏差的人員，一方面淘汰進(jìn)入公司12年但是勞動(dòng)紀(jì)律不強(qiáng)、對(duì)公司集團(tuán)歸屬感不強(qiáng)、技能相對(duì)老員工有所不足的人員，這就出現(xiàn)大專以上技能人員的離職；再者公司在45月份進(jìn)行人員調(diào)整時(shí)，此部分被調(diào)整人員有12人，%。（三）離職人數(shù)月度分布情況分析表4 離職員工月份分析表分析：針對(duì)各月離職人數(shù)及離職率統(tǒng)計(jì)狀況，截止2014年11月份總離職人數(shù)為168人，其中2月份、3月份、4月份員工離職率相對(duì)較高，原因分析為：本2月初為春節(jié)，春節(jié)后一個(gè)半月是員工發(fā)生思想異動(dòng)最常見的時(shí)間段，這一時(shí)間段是人才市場(chǎng)舉行大型春季招聘會(huì)次數(shù)頻繁、企業(yè)開始招聘新人或做人才儲(chǔ)備的最佳階段，對(duì)已有思想異動(dòng)的員工來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是尋找新工作外部環(huán)境最佳的時(shí)間。這樣就導(dǎo)致了年初23月份員工離職率的增大。%，居全年之首。原因在于4月份公司進(jìn)行了人員調(diào)整，%的比重，這是導(dǎo)致4月份離職率高的直接原因。其他幾個(gè)月份員工離職率基本平穩(wěn)。（四）離職人員年齡情況比較分析 表5 離職員工年齡結(jié)構(gòu)分析表分析：以上圖表反出在公司服務(wù)平均年齡在4050歲的員工離職率最大，20歲以下的員工離職比率最小，據(jù)調(diào)查得出結(jié)論：年齡在20歲年齡段的員工，公司招聘人數(shù)本就不多，其占公司總?cè)藬?shù)的比例非常小，多為剛出校門的學(xué)徒工，其思想還處在未完全成熟狀態(tài)，玩心重，本就屬于頻繁跳槽的群體。而年齡處于2130歲這階段的員工，占公司總?cè)藬?shù)的絕大比例，而這部分人群的年齡段正處在與其職業(yè)心里發(fā)生沖突，因此階段的職業(yè)心里波動(dòng)較大，并且此年齡段深受閱歷，篇五：離職原因的分析報(bào)告唯美公司 1．問(wèn)卷說(shuō)明....................................................................................................................2 問(wèn)卷內(nèi)容說(shuō)明.....................................................................................................2 問(wèn)卷計(jì)分方法.....................................................................................................2 問(wèn)卷維度說(shuō)明.....................................................................................................2 關(guān)鍵指標(biāo)說(shuō)明.....................................................................................................2 2．問(wèn)卷總體分析...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。 數(shù)據(jù)處理過(guò)程.....................................................................................................2 缺失數(shù)據(jù)處理.....................................................................................................3 問(wèn)卷信度分析.....................................................................................................3 ...................................................................................................3 ................................................................................................................5 .................................................................................7 :...........................................................................7 ：.................................................................7 ..............................................................................7 ....................................................................................9 ..............................................................................9 在機(jī)會(huì)成本方面的分析.......................................................................................9 －家庭沖突維度方面...............................................................................10 ...........................................................................................11 .....................................................................................................................12 .........................................................................................13 .....................................................................................................................13 ..........................................................................................................13 .............................................................................................13 ......................................................................................14 ............................................................................................................................15 1．問(wèn)卷說(shuō)明 問(wèn)卷內(nèi)容說(shuō)明本次調(diào)查問(wèn)卷包括二個(gè)部分，即單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇問(wèn)題。第一部分包括18道單選題，18道題目主要調(diào)查員工的離職傾向程度和離職原因，屬于五級(jí)likert量表，后一部分為多項(xiàng)選擇問(wèn)題主要調(diào)查員工對(duì)上級(jí)的看法和離職原因。 問(wèn)卷計(jì)分方法采用五點(diǎn)計(jì)分法，對(duì)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，即：非常不同意——1分；不同意——2分；中立——3分；同意——4分；非常同意——5分。問(wèn)卷中11114題為反向計(jì)分題，對(duì)其進(jìn)行反向計(jì)分處理（選擇“非常同意”記1分，選擇“同意”記2分，依此類推），以使項(xiàng)目之間具有較好的一致性。 問(wèn)卷維度說(shuō)明本次調(diào)查問(wèn)卷中的18道題可以分為兩大部分，第一部分：考察員工整體上的離職傾向程度，共設(shè)計(jì)2個(gè)項(xiàng)目：?jiǎn)T工總體的離職傾向；第二部分：?jiǎn)柧淼钠溆?6個(gè)項(xiàng)目涉及了影響員工離職的四大因素（外部就業(yè)壓力、工作－家庭沖突、組織情景因素、機(jī)會(huì)成本）。主要調(diào)查員工的離職原因。 具體維度說(shuō)明表 關(guān)鍵指標(biāo)說(shuō)明總體離職傾向指數(shù)，它是對(duì)公司員工滿意度水平進(jìn)行評(píng)價(jià)的綜合性指標(biāo)，計(jì)算公式為：總體離職傾向指數(shù)＝σ單項(xiàng)得分/（最高分值*項(xiàng)目數(shù)）*100，其中單項(xiàng)得分的計(jì)算公式為：?jiǎn)雾?xiàng)得分＝σ該項(xiàng)目上的得分/總?cè)藬?shù)。離職傾向 第10題和第18題的得分均值 離職指數(shù) 得分為大于4和5的百分比 中立指數(shù) 得分為3的百分比 留職指數(shù) 得分為1和2的百分比 數(shù)據(jù)處理過(guò)程。在正式的數(shù)據(jù)處理之前，對(duì)部分錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行了缺失處理。錯(cuò)誤數(shù)據(jù)是指那些明顯不屬于所填項(xiàng)的數(shù)據(jù)。 缺失數(shù)據(jù)處理針對(duì)調(diào)查結(jié)果中出現(xiàn)的缺失值，由于數(shù)量較少，我們認(rèn)為問(wèn)卷數(shù)據(jù)仍然可用，使用項(xiàng)目的平均值替代缺失資料，這樣處理的優(yōu)點(diǎn)在于：既可以充分利用所得的樣本數(shù)據(jù)，又可以使該項(xiàng)目的平均值保持不變，其它的統(tǒng)計(jì)量也不會(huì)受到很大程度的影響，有利于以后的統(tǒng)計(jì)分析。后面的分析都是在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理的前提下進(jìn)行的。2．問(wèn)卷總體分析 信度：是指在相同條件下對(duì)同一物體或事件進(jìn)行重復(fù)測(cè)量，所得結(jié)果的一致性程度，是衡量問(wèn)卷或量表穩(wěn)定性和可靠性的重要指標(biāo)。一般用克朗巴哈α系數(shù)表示問(wèn)卷的信度。經(jīng)驗(yàn)上，則認(rèn)為問(wèn)卷的內(nèi)在信度很