【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要將每站涉及的設(shè)備及工裝，夾具，工具等進(jìn)行使用前的嚴(yán)格的擦拭，清潔，以保證不受外來(lái)的污染。制程中使用的輔助材料，必須是RoHS的，不受外來(lái)污染。比如，印刷的鋼板，刮刀，擦拭布，貼片的吸嘴，回流焊的焊區(qū)，清潔用的溶劑，測(cè)試用的機(jī)器，治具，測(cè)試針，生產(chǎn)的流水線，工作臺(tái)面，檢驗(yàn)用儀器，均需要進(jìn)行清潔。檢驗(yàn)與返修站別必須保證與非RoHS制程進(jìn)行嚴(yán)格的區(qū)分隔離開(kāi)來(lái)，防止產(chǎn)品之間的相互混用。清潔后必須貼上相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。，必須保證足夠的適宜的工作文件可以供生產(chǎn)和檢驗(yàn)使用。，應(yīng)該保證其處理環(huán)境的RoHS化，保證不發(fā)生后來(lái)的外物污染。，包括倉(cāng)庫(kù)，檢驗(yàn)，SMT，BE，REWORK，物料員等等人員，都必須進(jìn)行RoHS生產(chǎn)制程的相關(guān)培訓(xùn)，以保證都有足夠的相關(guān)知識(shí)和足夠的認(rèn)識(shí)。以保證對(duì)于RoHS制程的執(zhí)行力度。培訓(xùn)合格后必須進(jìn)行相關(guān)的資格認(rèn)證，認(rèn)證合格者方可上崗。GB/T2828按接收質(zhì)量限（AQL）檢索的逐批檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃一、 抽樣方案 檢驗(yàn)水平檢驗(yàn)水平標(biāo)志著檢驗(yàn)量。對(duì)于一般的使用，在表1中給出了Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ等3個(gè)檢驗(yàn)水平。除非另有規(guī)定，應(yīng)使用Ⅱ水平。當(dāng)要求鑒別力較低時(shí)可使用Ⅰ水平，當(dāng)要求鑒別力較高時(shí)可使用Ⅲ水平。在表1中還給出了另外4個(gè)特殊檢驗(yàn)水平S1，SS3和S4，可用于樣本量必須相對(duì)地小而且能容許較大抽樣風(fēng)險(xiǎn)的情形。任何特殊應(yīng)用所要求的檢驗(yàn)水平應(yīng)由負(fù)責(zé)部門(mén)規(guī)定。對(duì)某些用途允許負(fù)責(zé)部門(mén)要求較高的鑒別力，而對(duì)另一些用途允許負(fù)責(zé)部門(mén)要求較低的鑒別力。在每一檢驗(yàn)水平下，按照第9章規(guī)定，應(yīng)運(yùn)用轉(zhuǎn)移規(guī)則來(lái)要求正常、加嚴(yán)和放寬檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水平的選擇與3種檢驗(yàn)的嚴(yán)格度完全不同。因此，當(dāng)在正常、加嚴(yán)和放寬檢驗(yàn)間進(jìn)行轉(zhuǎn)移時(shí)，已規(guī)定的檢驗(yàn)水平應(yīng)保持不變。在指定檢驗(yàn)水平S1至S4時(shí)，應(yīng)小心避免AQL同這些檢驗(yàn)水平不協(xié)調(diào)。例如，在S1情形下字碼（順序）未超過(guò)D，而與字碼D相對(duì)應(yīng)的正常檢驗(yàn)一次抽樣方案的樣本量為8，（%），其最小樣本量為125，幫指定S1是無(wú)效的。如果樣本量相對(duì)于被檢驗(yàn)批的批量比較小，那么通過(guò)檢驗(yàn)從批中抽取的樣本所獲得的批量的信息量?jī)H依賴于樣本量的絕對(duì)大小，而不依賴樣本量對(duì)于批量的相對(duì)大小。不過(guò)，還有以下三個(gè)方面的原因，對(duì)不同的批量需要考慮不同的樣本量：a） 當(dāng)錯(cuò)誤判定造成的損失很大時(shí)，作出正確判定更為重要；b） 對(duì)大批能負(fù)擔(dān)得起的樣本量，對(duì)小批可能是不經(jīng)濟(jì)的；如果樣本占批的比例太小，真正做到隨機(jī)抽樣比較困難。 樣本量字碼 樣本量同樣本字碼確定。對(duì)特定的批量和規(guī)定的檢驗(yàn)水平使用表1查找適用的字碼。 注：為節(jié)省表的篇幅或避免正文中不必要的重復(fù)，樣本量字碼有時(shí)簡(jiǎn)稱為“字碼 抽樣方案的查取應(yīng)使用AQL和樣本量字碼從抽樣方案表（表表表4或表11）中查取抽樣方案。對(duì)于一個(gè)規(guī)定的AQL和一個(gè)給定的批量，應(yīng)使用AQL和樣本量字碼的同一組合，從正常、加嚴(yán)和放寬檢驗(yàn)表查取抽樣方案。注：檢索方法：，在抽樣方案表中由該字碼所在行向右，在樣本量欄內(nèi)讀出樣本量n，再以樣本量字碼所在行和指定的接收質(zhì)量限所在列相交處，讀出接收數(shù)Ac和拒絕數(shù)Re。若在相交處是箭頭，則沿著箭頭方向讀出箭頭所指的第一個(gè)接收數(shù)Ac和拒絕數(shù)Re，然后由此接收數(shù)和拒絕數(shù)所在行向左，在樣本量欄內(nèi)讀出相應(yīng)的樣本量n。對(duì)于一組給定的AQL和樣本量字碼，如無(wú)相應(yīng)的抽樣方案可用時(shí)，這些抽樣方案表明應(yīng)使用一個(gè)不同的字碼。此時(shí)應(yīng)按新的樣本量字碼而不是按原來(lái)的樣本量字碼確定所應(yīng)使用的樣本量。 抽樣方案的類型表表3和表4分別給出一次、二次和多次三種類型的抽樣方案。對(duì)于給定的AQL和樣本量字碼，如果有幾種不同類型的抽樣方案時(shí)，可以使用其中任一種。對(duì)于給定的AQL和樣本量字碼，如果有一次、二次和多次抽樣方案可采用時(shí)，通常應(yīng)通過(guò)比較這些方案的平均樣本量與管理上難易程度來(lái)決定使用哪一種方案。對(duì)GB/T 2828的本部分給出的抽樣方案，多次抽樣方案的平均樣本量小于二次抽樣方案，而二次和多次抽樣方案的平均樣本量均小于一次抽樣方案的樣本量（見(jiàn)表9）。通常，一次抽樣的管理難度和每個(gè)產(chǎn)品的抽樣費(fèi)用均低于二次和多次抽樣方案。二、正常、加嚴(yán)和放寬檢驗(yàn) 檢驗(yàn)的開(kāi)始除非負(fù)責(zé)部門(mén)另有指示，開(kāi)始檢驗(yàn)時(shí)應(yīng)采用正常檢驗(yàn)。 檢驗(yàn)的繼續(xù)供應(yīng)方改進(jìn)了質(zhì)量放寬檢驗(yàn)當(dāng)前的轉(zhuǎn)移得分至少是30分且生產(chǎn)穩(wěn)定且負(fù)責(zé)部門(mén)認(rèn)為放寬檢驗(yàn)可取一批不被接收或生產(chǎn)不穩(wěn)定或延遲或認(rèn)為恢復(fù)正常檢驗(yàn)正當(dāng)?shù)钠渌闆r開(kāi)始正常檢驗(yàn)加嚴(yán)檢驗(yàn)暫停檢驗(yàn)連續(xù)5批或少于5批中有2批是不接收的加嚴(yán)控制時(shí)，累計(jì)5批不被接收接連5批被接收除非轉(zhuǎn)移程序（）要求改變檢驗(yàn)的嚴(yán)格度，對(duì)接連的批，正常、加嚴(yán)或者放寬檢驗(yàn)應(yīng)繼續(xù)不變。轉(zhuǎn)移程序應(yīng)分別地用于各類不合格或不合格品。 轉(zhuǎn)移規(guī)則和程序（見(jiàn)圖1）表1 樣本字碼（、）批量特殊檢驗(yàn)水平一般檢驗(yàn)水平S1S2S3S4ⅠⅡⅢ2—89—1516—2526—5051—9091—150151—280281—500501—12001201—32003201—10000AAAABBBBCCCAAABBBCCCDDAABBCCDDEEFAABCCDEEFGGAABCCDEFGHJABCDEFGHJKLBCDEFGHJKLMISO2000版八項(xiàng)質(zhì)量管理原則２０００版ＩＳＯ９０００族標(biāo)準(zhǔn)中，ＩＳＯ９０００標(biāo)準(zhǔn)起著確定理論基礎(chǔ)、統(tǒng)一技術(shù)概念和明確指導(dǎo)思想的作用，具有很重要的地位。新版ＩＳＯ９０００標(biāo)準(zhǔn)代替１９９４版ＩＳＯ９０００標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容上有了很大變化。　　這其中新增加的一個(gè)非常重要的內(nèi)容就是八項(xiàng)質(zhì)量管理原則。它是新標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)，又是組織領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行質(zhì)量管理的基本原則。正因?yàn)榘隧?xiàng)質(zhì)量管理原則是新版ＩＳＯ９０００標(biāo)準(zhǔn)的靈魂，所以對(duì)它的含義的理解和掌握是至關(guān)重要的，為此，我們請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)其進(jìn)行了較詳盡的解釋?！　‘a(chǎn)生的背景 早在１９９５年ＩＳＯ／ＴＣ１７６在策劃２０００版ＩＳＯ９０００族標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就準(zhǔn)備針對(duì)組織管理者編制一套有關(guān)質(zhì)量管理的文件，其中最重要的就是質(zhì)量管理原則。為此還成立了一個(gè)專門(mén)的工作小組（ＷＧ１５），這個(gè)小組專門(mén)負(fù)責(zé)征集世界上著名質(zhì)量管理專家的意見(jiàn)，在匯集這些意見(jiàn)的基礎(chǔ)上編寫(xiě)了ＩＳＯ／ＣＤＩ９００４－８《質(zhì)量管理原則及其應(yīng)用》。此文件在１９９６年ＴＣ１７６的特拉維夫年會(huì)上受到普遍的歡迎。ＷＧ１５為了確保此文件的權(quán)威和廣泛一致性，又在１９９７年的哥本哈根年會(huì)上對(duì)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則進(jìn)行投票確認(rèn)，獲全體通過(guò)。所以說(shuō)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則在２０００版ＩＳＯ９０００族標(biāo)準(zhǔn)草案發(fā)表前就已得到全球質(zhì)量管理方面專家的認(rèn)同，成為２０００版新標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)。 對(duì)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的剖析 原則１：以顧客為中心 專家認(rèn)為：組織依存于顧客。因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。顧客是每一個(gè)組織存在的基礎(chǔ)，顧客的要求是第一位的，組織應(yīng)調(diào)查和研究顧客的需求和期望，并把它轉(zhuǎn)化為質(zhì)量要求，采取有效措施使其實(shí)觀。這個(gè)指導(dǎo)思想不僅領(lǐng)導(dǎo)要明確，還要在全體職工中貫徹?！　≡瓌t２：領(lǐng)導(dǎo)作用 專家認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)必須將本組織的宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來(lái)，并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)的作用，即最高管理者具有決策和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織的關(guān)鍵作用。為了營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境，最高管理者應(yīng)建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確保關(guān)注顧客要求，確保建立和實(shí)施一個(gè)有效的質(zhì)量管理體系，確保應(yīng)的資源，并隨時(shí)將組織運(yùn)行的結(jié)果與目標(biāo)比較，根據(jù)情況決定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針，目標(biāo)的措施，決定持續(xù)改進(jìn)的措施。在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上還要做到透明、務(wù)實(shí)和以身作則?！　≡瓌t３：全員參與 專家認(rèn)為：各級(jí)人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)最大的收益。全體職工是每個(gè)組織的基礎(chǔ)。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，還有賴于全員的參與。所以要對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、以顧客為中心的意識(shí)和敬業(yè)精神的教育，還要激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感?！　≡瓌t４：過(guò)程方法 專家認(rèn)為：將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。過(guò)程方法的原則不僅適用于某些簡(jiǎn)單的過(guò)程，也適用于由許多過(guò)程構(gòu)成的過(guò)程網(wǎng)絡(luò)。在應(yīng)用于質(zhì)量管理體系時(shí)，２０００版ＩＳＯ９０００族標(biāo)準(zhǔn)建立了一個(gè)過(guò)程模式。此模式把管理職責(zé)；資源管理；產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)；測(cè)量、分析和改進(jìn)作為體系的４大主要過(guò)程，描述其相互關(guān)系、并以顧客要求為輸入，提供給顧客的產(chǎn)品為輸出，通過(guò)信息反饋來(lái)測(cè)定的顧客滿意度，評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)。　　原則５：管理的系統(tǒng)方法 專家認(rèn)為：針對(duì)設(shè)定的目標(biāo)，識(shí)別、理解并管理一個(gè)由相互關(guān)連的過(guò)程所組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率。這種建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的方法，既可用于新建體系，也可用于現(xiàn)有體系的改進(jìn)。此方法的實(shí)施可在三方面受益：一是提供對(duì)過(guò)程能力及產(chǎn)品可靠性的信任；二是為持續(xù)改進(jìn)打好基礎(chǔ)；三是使顧客滿意，最終使組織獲得成功?！　≡瓌t６：持續(xù)改進(jìn) 專家認(rèn)為：持續(xù)改進(jìn)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。在質(zhì)量管理體系中，改進(jìn)指產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程及體系有效性和效率的提高，持續(xù)改進(jìn)包括：了解現(xiàn)狀；建立目標(biāo)；尋找、評(píng)價(jià)和實(shí)施解決辦法；測(cè)量、驗(yàn)證和分析結(jié)果，把更改納入文件等活動(dòng)?！　≡瓌t７：基于事實(shí)的決策方法 專家認(rèn)為：對(duì)數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺(jué)判斷是有效決策的基礎(chǔ)。以事實(shí)為依據(jù)做決策，可防止決策失誤。在對(duì)信息和資料做科學(xué)分析時(shí)，統(tǒng)計(jì)技術(shù)是最重要的工具之一。統(tǒng)計(jì)技術(shù)可用來(lái)測(cè)量、分析和說(shuō)明產(chǎn)品和過(guò)程的變異性，統(tǒng)計(jì)技術(shù)可以為持續(xù)改進(jìn)的決策提供依據(jù)?！　≡瓌t８：互利的供方關(guān)系 專家認(rèn)為：通過(guò)互利的關(guān)系，增強(qiáng)組織及其供方創(chuàng)造價(jià)值的能力。供方提供的產(chǎn)品將對(duì)組織向顧客提供滿意的產(chǎn)品產(chǎn)生重要影響，因此處理好與供方的關(guān)系，影響到組織能否持續(xù)穩(wěn)定地提供顧客滿意的產(chǎn)品。對(duì)供方不能只講控制不講合作互利，特別對(duì)關(guān)鍵供方，更要建立互利關(guān)系，這對(duì)組織和供方都有利。42 / 42培 訓(xùn) 資 料一、各種原料的特性和應(yīng)用，見(jiàn)下表常用塑膠原料之判別塑膠名稱燃燒時(shí)火焰狀況煙的顏色火源離開(kāi)后之現(xiàn)象燃燒熄減后的現(xiàn)象燃燒處的顏色用途特性縮水率ABS帶有黃色火焰，不易滴落黑濃煙自然燃燒冒白煙，放出刺激性辛辣氣味黑焦、麻點(diǎn)狀電器用品外殼、日用品外殼，高級(jí)玩具、家具、運(yùn)動(dòng)用品、燈飾、汽機(jī)車(chē)配件有一定的強(qiáng)度變折性無(wú)毒氣味能與多種樹(shù)脂共聚改性5‰HIPS（475）改性聚苯乙烯黃色火焰，空氣中顯碳狀黑濃煙少于ABS容易燃燒但不完全冒白煙，放出刺辛辣氣味黑色、麻點(diǎn)狀玩具、日用品、收音機(jī)殼、電視機(jī)殼耐沖擊性良好、強(qiáng)韌、磨擦性良好、耐藥品性良好、耐暴曬、耐油性極佳5‰PP聚苯烯黃色火焰的藍(lán)色火焰，燃燒速度慢無(wú)煙極易燃燒冒白煙，放出如柴油性氣味黑色包裝膠袋、拉絲繩、玩具、日用品瓶子蓋架、洗衣機(jī)、帶、拉鏈質(zhì)輕、耐熱性高不可粘膠、經(jīng)印。極好的韌性（白折軟膠）18‰POM賽鋼料縮醛淡藍(lán)色火焰上黃下藍(lán)無(wú)煙自然燃燒冒白煙，放出刺激性辛辣氣味，魚(yú)腥味聞后易流淚黑白狀食具、日用品表面透明裝飾平衡的機(jī)械性質(zhì)，疲勞性良好，各種環(huán)境下的耐替變，耐磨擦，耐藥品性良好24‰PE聚乙烯黃色火焰的藍(lán)色火焰，燃燒速度快無(wú)煙極易燃燒冒白煙，放出如蠟燭氣味黑焦包裝膠袋、購(gòu)物袋、膠瓶、水桶、電線、大貨桶、玩具無(wú)毒，可成型的程度好5‰PC聚碳酸脂（防彈膠）黃色火焰黑煙緩慢燃燒，離火自熄冒白煙，放出如輕淡酚味腐爛蔬菜，花果味黑色咖啡壺、電動(dòng)工具外殼、電器外殼、安全頭盔、透明件防彈玻璃、電器耐沖擊性良好、下班轉(zhuǎn)移溫度高，低溫特性良好，電氣、透明性質(zhì)良好，可改性聚合好5‰PMMA亞克力聚甲基丙烯酸脂藍(lán)底黃色火焰、會(huì)滴落無(wú)煙自然燃燒冒白煙，難聞的氣味黑色透明膠板、裝飾品、太陽(yáng)鏡片、文具燈罩、相機(jī)鏡片、表面人造首飾無(wú)色透明、光學(xué)性，強(qiáng)韌絕緣性好，加工性好，耐厚性好、5‰PE電水粉（醛樹(shù)脂）緩慢燃燒黃色自動(dòng)熄滅膨脹脹裂顏色變深碳酸臭味燈頭、電擊、電器外殼、齒輪耐高溫、搞沖擊強(qiáng)度、光潔度高、電性特性優(yōu)秀　塑料半成品的不良現(xiàn)象及原因不良現(xiàn)象原因缺料：塑料材料沒(méi)有完全填滿模穴 計(jì)量設(shè)定不足，或機(jī)器射出壓力太?。?射出時(shí)間太短，或速度太慢； 模具或塑料的溫度太低； 保壓太低或無(wú)保太；脫模劑噴得太多； 道太長(zhǎng)，或是塑料的流動(dòng)性太差； 模具澆口，流道太長(zhǎng)，太小，或模具排氣不良毛邊（俗稱批鋒）：塑膠材料在注塑成型時(shí)溢出模穴。 計(jì)量設(shè)定太多；射出壓力太大，合模力不足； 具或塑料的溫度太高； 分模面未完全密合，或有異動(dòng)錯(cuò)位； 塑料的流動(dòng)性太好黑點(diǎn)：成型品表面夾有黑點(diǎn)斑點(diǎn) 料筒，螺酐缸筒或噴嘴于換料時(shí)未擦干凈； 填料時(shí)，有雜物滲入塑料； 模具不干凈； 環(huán)境污染，比如模具排放在有強(qiáng)酸物質(zhì)附近； 在拋光時(shí)不按紗紙的粗經(jīng)順序拋光氣泡：成型品內(nèi)部產(chǎn)生空隙，呈非實(shí)心狀，依生成過(guò)程，分為二種，其一發(fā)生在膠位原部位，由中央冷卻收縮生成；其二，是由空氣，水份或塑料的揮發(fā)，分解所造成，分布在膠位厚的部位 射出壓力太低，保壓時(shí)間短； 模具的排氣槽設(shè)計(jì)不當(dāng)； 塑料干燥不足； 成形設(shè)計(jì)不當(dāng)，膠位厚度變化太大； 膠模劑噴得太多。縮水：表面凹陷。 射出壓力太低，保壓時(shí)間短，致壓不足； 射出速度太快；模具或塑