【文章內(nèi)容簡介】 21: 9: 22: 10: 23: 11: 24: 12: 25: 13: 26: At End of Member List 建立涵蓋路徑 呼叫涵蓋 的意思為：當在第一個分機處無人應(yīng)答時，系統(tǒng)將該呼叫改址到那些可替代的應(yīng)答分機上去。 為了建立涵蓋路徑： 1 鍵入 add coverage path next，并按 ENTER 鍵。 系統(tǒng)顯示涵蓋路徑順序中下一個未定義的涵蓋路徑。此例顯示第 2 號涵蓋路徑。 2 在 Next Path 域中，鍵入一個涵蓋路徑號。 下一個路徑是可選路徑。如果目前路徑的涵蓋標準與當前呼叫狀態(tài)不匹配，則該呼叫被改址到此涵蓋路徑。如果下一個路徑標準與這個呼叫狀態(tài)匹配，該路徑將被用來改址呼叫，于是不再尋找其它路徑。 3 填寫 Coverage Criteria 域。 你可以看到，缺省參數(shù)為內(nèi)部呼叫和外部呼叫設(shè)置完全相同的標準。在下列情況下系統(tǒng)將認為一個電話處于忙態(tài)，并開始使用涵蓋：如果在一定次數(shù)的振鈴后沒有應(yīng)答，或 DND（請勿打擾）、 SAC（發(fā)送所有呼叫）、或去覆蓋（ Go to Cover）按鍵被按，或功能接入碼被撥。 4 將你想作為涵蓋點的分機號填入 Point 域。 每個涵蓋點都可能是個分機、尋線組、涵蓋應(yīng)答組、遠程號碼、引導(dǎo)號碼或話務(wù)員。 5 按動 F3 鍵 4 將你想作為涵蓋點的分機號填入 Point 域。 每個涵蓋點都可能是個 分機、尋線組、涵蓋應(yīng)答組、遠程號碼、引導(dǎo)號碼或話務(wù)員。 6 按動 ENTER 鍵以保存所作的變動。以保存所作的變動。 查看 /增加 /修改代接組 代接 組 (pickupgroup)是指一組話機，這組當中的每個組員可以應(yīng)答任何對其他組員的呼叫。例如，如果你想要財務(wù)部的每個人都能夠應(yīng)答對任何一個財務(wù)分機的呼叫（以防某一個人不在他的辦公桌前），就可建立一個包含所有財務(wù)分機的代答組。此代答組的組員應(yīng)該分布在同一區(qū)域里，以便當組里其他分機振鈴時，他們能夠聽見。 注意 ，每個分機只能屬于一個代答組。而且，可建立的最大代答組之數(shù) 目受系統(tǒng)配置的限制。 使用方法 ：當同一組內(nèi)的 A 分機響鈴后，在另一分機 B 按下代接功能碼，即可在 B分機上接起 A 分機的來話 命令 : 查看 ?li pick 增加 ? add pick [代接組號 ] 修改 ?ch pick [代接組號 ] change pickupgroup 1 Page 1 of 4 PICKUP GROUP Group Number: 1 Group Name: humanres GROUP MEMBER ASSIGNMENTS Extension Name 1: 6388(在此列表中添加分機號碼 ) 2: 6399 3: 6301 4: 6302 5: 6303 6: 6305 7: 8: 9: 10: 11: 12: 13: DID 功能 (直接撥入 ) 直撥內(nèi)線號（ DID）功能描述： 中繼群將呼入直接接通到內(nèi)部分機，而不經(jīng)過話務(wù)員或其它市話點。 鍵入 change inccallhandlingtrmt trunkgroup 1(*)如下表格隨之出現(xiàn) 注 :trunkgroup 1代表該表格處理從中繼組 1進入的號碼 INCOMING CALL HANDLING TREATMENT Service/ Called Called Del Insert Per Call Night Feature Len Number CPN/BN Serv publicntwrk 7 2265555 7 0 publicntwrk 7 2261111 7 0 publicntwrk 7 2262222 7 4916 publicntwrk 7 2477 3 publicntwrk 7 2253 3 publicntwrk 7 2557 3 publicntwrk 7 3 在 ” Called Len ”項中鍵入：長度數(shù)值（ 運營商 送到 PBX被叫號碼的長度，一般用 7位） 在 ” Called Number ”項中鍵入：被叫號碼（ 運營商 送到 PBX被叫號碼） 在 ” Del ”項中鍵入： 刪除被叫號碼前幾位數(shù)。 在 ” Insert ”項中鍵入： 插入號碼（可以是分機號， VDN號碼） 按動 F3鍵以確定修改。 注意 :以上操 作可以使外部電話直接撥入內(nèi)線電話 ,如上表中 ,外部電話撥打2262222,就會直接到內(nèi)線分機 4916上響鈴 ,一般情況下還需要再做一步設(shè)置 ,即 :使得 4916撥打外部電話時 ,外部電話看到其來電顯示為 2262222,其操作如下 1. 輸入命令 change publicunknownnumbering 0出現(xiàn)下表 ISDN NUMBERING PUBLIC/UNKNOWN FORMAT Total Total Ext Ext Trk CPN CPN Ext Ext Trk CPN CPN Len Code Grp(s) Prefix Len Len Code Grp(s) Prefix Len 4 6 1 530 7 4 4916 1 2262222 7 2. 在 ”Ext Len” 中輸入內(nèi)線分機號的長度 . 3. 在 ”Ext Code”中輸入內(nèi)線分機號的號碼 . 4. 在 ”Trk Grp(s)”中輸入中繼組號 (代表該號碼轉(zhuǎn)換規(guī)則適用于哪個中繼 ,默認為中繼組 1,保留該處為空白代表全部中繼組 ) 5. 在 ”CPN Prefix”中輸入該你想要別人看到的顯示號碼 (運營商提供的號碼 ) 6. 在 ”CPN Len”中輸入顯示號碼的長度 (運營商提供的號碼的長度 ,一般為 7) 7. 按 F3保存退出 . 縮位撥號 縮位撥號 即只需撥代碼就能代替原來的多位電話號碼。 鍵入 change featureaccesscodes，并按 ENTER 鍵， 下 表隨之出現(xiàn)。 change featureaccesscodes Page 1 of 7 FEATURE ACCESS CODE (FAC) Abbreviated Dialing List1 Access Code:*1 Abbreviated Dialing List2 Access Code: Abbreviated Dialing List3 Access Code: 在 ” Abbreviated Dialing List1 Access