培訓(xùn)手冊大全1[001](編輯修改稿)
2025-07-15 15:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 公司做吧!加強(qiáng)關(guān)聯(lián)推銷。: (1)各分公司列出ORTEK、BELTEK 兩種廠牌賣得不錯的經(jīng)銷店名單。 (2)分公司主任與全體業(yè)務(wù)員研討,列出每家經(jīng)銷店擬達(dá)成的FUJITSUTEN廠牌業(yè)績目標(biāo)。 (3)周會檢討成果。(四)收款要領(lǐng) 貨款回收率太差(1)開拓新經(jīng)銷店時,必須明告付款條件。 (2)找出經(jīng)銷店最適當(dāng)收款時間,進(jìn)而養(yǎng)成定期收款的原則:必須使經(jīng)銷店習(xí)慣,每月月初,只要本公司業(yè)務(wù)員一來,就必然要結(jié)清貨款。 (3)收款時,不可擺出低姿勢。 例:不可說:老板,對不起!我來收款。不知道您今天方不方便?如果您今天方便的話,請跟我結(jié)清貨款。,否則會被經(jīng)銷店吃定,拖延付款。 (4)收款時,不要講太多話,可運(yùn)用壓力式面談，每問一句話后,盯著看老板,等他回答,再問下一句。 (5)收款時,表情要嚴(yán)肅,不可笑嘻嘻。 (6)業(yè)務(wù)員必須建立與經(jīng)銷店的交情,則收款會較順利。 (7)該給經(jīng)銷店的贈品、獎金等,在收款前必須處理完畢,否則經(jīng)銷店會拒絕付款。 (8)經(jīng)銷店對品質(zhì)的抱怨,在收款前必須處理妥當(dāng),否則經(jīng)銷店會拒絕付款。 (9)業(yè)務(wù)員對于收款不順的經(jīng)銷店,千萬不可逃避,反之,應(yīng)增加拜訪次數(shù)。 (10)起初,盡可能避免大庭廣眾之下摧討。若拖欠太久,則可故意在大庭廣眾之下催討,但應(yīng)避免與之爭吵(聲音不要太大,但要讓旁邊的人聽到)。 (11)對于收款不順的經(jīng)銷店,可采取下列方法:連續(xù)幾天晚上去拜訪,與之泡(例:一起看電視、抽煙、泡茶),直到貨款結(jié)清為止。 (12)業(yè)務(wù)員必須引導(dǎo)新經(jīng)銷店如何賣本公司產(chǎn)品。 (13)業(yè)務(wù)員必須教導(dǎo)老經(jīng)銷店如何賣本公司的新產(chǎn)品。 (14)業(yè)務(wù)員必須在新經(jīng)銷店每次進(jìn)貨后第14～20天再度拜訪,若發(fā)現(xiàn)尚未賣出,則應(yīng)再度引導(dǎo)老板如何賣本公司產(chǎn)品,并請老板加強(qiáng)向車主推薦本公司的汽車音響。如此,則能避免一個月后去收款時,因銷路太差,導(dǎo)致收款不順。 票期被拖長票期被拖長的原因和對策如下: (1)某些經(jīng)銷店老板具有貪便宜的習(xí)性。 〔對策〕:總公司財(cái)務(wù)部堅(jiān)持原則,凡業(yè)務(wù)員收款票期未符合本公司規(guī)定者,退回經(jīng)銷店更改。使業(yè)務(wù)員有所警惕。 (2)業(yè)務(wù)員沒有準(zhǔn)時前往收款,拖延一段時日才去收款。 〔對策〕:業(yè)務(wù)員必須了解收款重于一切的觀念,準(zhǔn)時前往收款?！ ∥矓?shù)被折讓 堅(jiān)持不被經(jīng)銷店折讓。向經(jīng)銷店說:被折讓的金額,公
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