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連帶銷售相關資料(編輯修改稿)

2025-07-15 02:17 本頁面
 

【文章內容簡介】 的產品相結合的時候,我們會發(fā)現(xiàn)衣服背后的設計理念,學會用優(yōu)美的語言去形容每一件衣服。試想當我們的導購熟悉了這些流行趨勢和專業(yè)的描述,當他們重新面對店鋪貨品的時候,是不是更能找到衣服的賣點?是不是能夠很快的用專業(yè)的語言來推薦給顧客,而不是僅僅停留在“這件衣服很漂亮,您穿上很好看”這類簡單的銷售語上?是不是對售賣的貨品更有信心,對自己的推薦更有底氣?  第四招連帶銷售有方法  為什么我們的店員同樣是花一天時間在店鋪,卻是不同的銷售業(yè)績?為什么我們的店員有著同樣的愿望來提高連帶銷售,產生的結果卻大不相同?提高連帶銷售同樣具有技巧和方法,下面先來看一個簡單的故事:  故事回放:  A店鋪新到了兩件高貨值的羽絨衣,一件長款,一件短款。為了推動新款的銷售,店長在早會中提出如果誰能夠把這兩件衣服一起賣掉,將獲得50元的連單獎金?! ‰m然有了鼓勵,但是兩周來都沒有一個導購能夠同時賣掉兩件羽絨衣。有一天,來了一個年輕女孩,看中了其中的一件短款的衣服,導購B及時上前詢問:“小姐,這款衣服是今年的新款,簡約的款式和細節(jié)的設計都體現(xiàn)出了國際上的流行趨勢,面料也非常的特別,可以耐污,用它搭配裙子和褲子都會凸顯您時尚高挑的氣質,您試試看?!痹谛〗阍囈逻^程的交談中,B了解到小姐不久將去北大湖滑雪,她及時地給小姐推薦了那件長款的羽絨衣,并告訴小姐:“王小姐,您試一下這件,北大湖那邊寒冷,您穿上這件休閑的長款羽絨衣,能夠幫您抵御寒冷,遇上大風您可以隨時帶上衣后的帽子?!蓖跣〗悛q豫了,她很喜歡那件短款,卻覺得長款更加符合她的要求。這時,B上前告訴小姐:“王小姐,您不妨買那件長的在平時穿,無論是逛街或者去滑雪都很合適。當您要去參加PARTY聚會時,穿上那件短款的,會顯得您時尚而精致?!薄昂?兩件我都要了!”王小姐思考片刻就爽快的決定了。B抱著試試看的心態(tài)說了這樣一段話,讓她難以置信的是兩件衣服居然同時成交了!讓店長驚喜的是,從這一單開始,店鋪之后又連續(xù)兩次有導購拿到了這份連單獎金。  從這個故事中,我們可以看出,導購員首先要有豐富的商品知識,充分了解自己銷售的商品,才能更加自信,更有說服力,比如說導購B在銷售中詳細介紹了產品的FAB。其次導購員必須通過跟顧客深入交流,得知顧客的穿著目的才能展開連帶銷售,大膽的給顧客試穿,并站在顧客的角度,了解顧客的需求。導購B正是通過試衣服務和小姐進行了深入溝通,得知她將去往北大湖滑雪,于是不失時機地為小姐準備了備選衣服的試穿,進行了連帶銷售。此外,我們還需要看到店長在開會時強調工作目標也很重要,正因為店長早會中強調這個連單的激勵政策,員工們在銷售的過程中才會不停地去實施連帶銷售。同時不難發(fā)現(xiàn),連帶銷售的激勵政策提高了員工的工作積極性和主動性,強化了他們連帶銷售的意識。所以,店鋪在做連帶銷售時,可以參考以下三點:    在開展連帶銷售前我們需要通過觀察和提問,挖掘顧客的潛在需求,就如同上文那位“年輕人”一樣,通過攀談拉近如顧客距離,不斷發(fā)現(xiàn)顧客需求。在終端銷售的過程中觀察是很重要的,要通過觀察你的目標客戶,判斷出他們的需求,當你已經熟悉全場的貨品,具備了一流的產品知識。當你對接消費者的需求,把這兩者結合,你的銷售將是站在顧客的角度,為顧客提供顧問式服務的銷售?! ×私忸櫩托枨蟮幕A上,我們如何有效的進行連帶銷售?我們總結出以下三大步驟:  下面將以生動的購物場景來闡述這三步曲:  場景一:  A顧客正在試衣間試穿一款上班穿的套裝,導購根據(jù)對客戶的觀察選了其他與顧客的需求和興趣相關的產品來到試衣間?!  !  靶〗?,您好!我拿來了一些我認為您應該喜歡風格有點相近但又有點特別的產品。”  ,并零售其利益?!  ?
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