【文章內容簡介】 的監(jiān)控及監(jiān)督檢查,確保生產現(xiàn)場技術文件的有效性；d) 負責工作環(huán)境設施的建立與維護e) 維護公司質量體系的運行。f) 負責公司日常管理及協(xié)調各部門的工作。g) 負責生產計劃、市場銷售計劃、采購計劃的審核。h) 負責監(jiān)督生產部和行政部；監(jiān)督技術部和品管部；監(jiān)督市場部和供應部的日常工作。i) 負責公司安全、治安、防火、做好日檢和監(jiān)督工作。j) 負責審核行政部人員培訓。k) 負責公司工作總結會議及臨時、緊急會議等。a)協(xié)助管理者代表負責公司質量管理體系的實施和內部審核；b)負責公司內外部文件控制、質量記錄控制和檔案管理；c)負責組織糾正和預防措施實施、跟蹤驗證和監(jiān)督；d)負責組織收集各種數據進行數據分析，為管理策劃提供決策依據。a) 在總經理領導下負責公司生產計劃的落實和安排；b) 負責公司基礎設施和工作環(huán)境的控制；c) 負責水、電、油、能源供應、控制和統(tǒng)計；d) 負責組織設備的保養(yǎng)、檢修工作及檢查設備操作及安全執(zhí)行情況；e) 負責產品生產過程的策劃，為生產過程提供作業(yè)文件；f) 負責對顧客財產的保存，維護或合理使用，若有損壞進行記錄并與顧客溝通；g) 負責對產品生產過程的策劃，提供生產過程所需技術文件；h) 定期或不定期進行車間工藝符合性檢查；i) 負責倉庫管理和領導交辦的其他工作。a) 在總經理及部門經理的領導下，負責公司的市場開發(fā)和產品營銷；b) 負責收集顧客信息，了解顧客需求，組織顧客要求的確認和評審；c) 負責顧客滿意度調查，及時處理顧客投訴。 供應部d) 負責對原輔材料等合格供方評定。供方的評價、選擇，適宜時進行再評價，列出《合格供方名錄》；e )負責采購申請制定和批準后與供方簽訂合同，并予以實施；f ) 向供應商傳達質量環(huán)境管理體系要求，并實施控制；g )參與采購產品的驗證。a) 在總經理部門經理領導下負責產品質量的檢驗化驗和試驗；b) 負責對生產工藝過程中的采購產品檢驗，原輔材料、半成品、成品的檢測分析；c) 負責生產加工過程中相關數據信息的收集和統(tǒng)計分析；d) 負責對不合格品進行控制，并根據實際情況做出相應的處理；e) 負責對不合格品的處置，并進行再檢驗；f) 正確使用檢測設備，定期安排檢測設備的檢定或校準；g) 負責對檢（化）驗數據進行分析，并提出糾正和預防的建議，適當時進行統(tǒng)計技術分析，以發(fā)現(xiàn)差異。 技術部a) 負責產品實現(xiàn)的策劃，生產加工工藝設計、工藝操作規(guī)程的制定；b) 確定產品的驗證、確認、監(jiān)視、檢驗和試驗的過程，制定產品的檢驗標準；c) 參與對采購產品檢驗；d) 負責給生產車間提供技術資料，并指導實施；e) 對顧客要求的新產品組織改進產品會審，實施評審、驗證、必要時進行顧客確認。a) 在部門領導下負責公司文件的發(fā)放、更改、存檔的管理，負責外來文件的收集、報領導閱批和發(fā)放管理；b) 負責組織起草培訓計劃，組織培訓的實施和評價；c) 收集各種數據，填寫各項報表，進行數據分析；d) 定期對生產現(xiàn)場和相關過程實施監(jiān)督檢查，確保過程有效；e) 嚴格按上級有關規(guī)定，管理好單位公章、印件，協(xié)助經理做好來信、來訪和接待工作；f) 完成領導交辦的其它工作。a) 在市場部長的領導下負責市場調查、銷售和顧客信息的收集；b) 依據顧客要求起草合同經部長審核后簽訂營銷合同；c) 負責定期走訪顧客，了解顧客需求和產品質量的符合性，及時反饋顧客信息；d) 及時協(xié)調和處理顧客抱怨及投訴；e) 定期收集顧客滿意度信息，及時整理并提交部門進行分析。 采購員a) 在供應部長的領導下負責采購信息的收集（庫存，生產計劃等）；b) 依據公司生產經營要求起草合同經總經理經理審核后簽訂采購合同；c) 負責定期了解采購產品情況；d) 對供方進行評審，適宜時，再評審，并真實完整記錄合格供方名錄。a) 在技術部長領導下，負責產品質量的檢測和參數試驗；b) 正確使用檢測設備，負責檢測設施的維護保養(yǎng)和合理保管；c) 負責定期安排檢測設備的檢定/校準；d) 負責產品的抽查和工序質量監(jiān)督；e) 認真填寫檢測和化驗記錄,對檢測數據負責。a) 負責原料和產成品等物資的驗收、保管、發(fā)放工作。b) 嚴格物資入、出庫手續(xù)。物資入庫要逐一驗收，做好臺帳；出庫要根據制度規(guī)定的批準權限手續(xù)發(fā)放，違反規(guī)定的有權拒付。發(fā)現(xiàn)余缺及時查對；定期盤點，做好統(tǒng)計報表。c) 保持倉庫環(huán)境整潔，存放要分類，排列要整齊。定期清理，打掃庫房，防止物資積壓、霉變。d) 注意防火、防盜，配備防火、防盜設施。嚴禁在庫房內吸煙，確保庫房安全。e) 熱情服務，禮貌待人，堅守崗位，按時收發(fā)為生產服務。a) 在總經理的領導下，負責生產過程均衡生產控制；b) 負責生產過程的產品檢查和對不合格進行處置；c) 有權制止和糾正任何違反質量、違反安全的行為；d) 負責組織質量、安全事故分析；e) 參與合格供方的評價和重新評價；f) 負責組織實施應急預案的演練和評審；g) 負責不合格、不符合的糾正和預防措施的制定和實施。a) 在生產部領導下負責班組生產的安排和崗位作業(yè)的監(jiān)督檢查；b) 嚴格工藝紀律，按時檢查工藝執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向生產技術部匯報；c) 按時檢查生產現(xiàn)場的控制和安全生產執(zhí)行情況，檢查設備操作和維護保養(yǎng)情況；d) 定期組織設備的維護保養(yǎng)和檢修；e) 負責班組工藝參數的監(jiān)控和生產記錄的填寫與保管；f) 組織班組的崗位培訓和管理學習，完善班組的過程控制和管理。a) 在班長的領導下嚴格按作業(yè)文件執(zhí)行崗位操作；b) 負責崗位作業(yè)的參數、設備和安全操作的自查；c) 負責清理本崗位的工作環(huán)境，確保工作環(huán)境的整潔和安全；d) 負責做好本崗位的作業(yè)記錄，定期整理并提交給班長；e) 按要求做好本崗位的設備維護保養(yǎng)?？偨浝碓诠竟芾韺又兄付ㄒ幻蓡T為管理者代表，并明確其職責和權限。（見任命書），就質量管理體系的過程，包括產品質量要求、質量目標及完成情況，以及實施的有效性，進行溝通，達到相互了解、相互信任，實現(xiàn)全員參與的效果。：不同的層次和職能之間，不同的職能部門之間，不同層次的人員之間，建立縱向和橫向聯(lián)系。：質量管理體系有關的各種信息溝通，可采用交談、報表/記錄的傳遞、周期評比、各種會議、布告欄、員工的合理化建議及各種媒介等。，視其內容進行反饋，對本部門發(fā)生的重大事故應向管理者代表或總經理報告，由其確定向顧客和相關方通報的方式或途徑。公司對質量管理體系的運行狀況、顧客滿意情況、績效和改進機會按策劃的時間間隔定期進行管理評審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。，提出改進建議，組織編寫相應的管理評審報告。、收集并提供管理評審所需的資料；、提供與本部門工作有關的評審所需資料（如質量管理體系在本部門運行情況），并負責實施管理評審中提出的相關糾正、預防和改進措施。,兩次管理評審的時間間隔不超過12個月，可結合內審后的結果進行，也可根據需要安排。[管理評審計劃]，報管理者代表審核，總經理批準。計劃主要內容有：a) 評審時間；b) 評審目的；c) 評審范圍及評審重點；d) 參加評審部門（人員）；e) 評審依據；f) 評審內容。a) 公司組織機構、產品和服務范圍、資源配置發(fā)生重大變化時； b) 發(fā)生重大質量事故或顧客關于產品和服務質量有嚴重抱怨或投訴時；c) 當法律、法規(guī)、標準及其他要求有變化時；d) 市場需求發(fā)生重大變化時；e) 即將進行第二、三方審核或法律、法規(guī)規(guī)定的審核時；f) 質量審核中發(fā)生嚴重不符合時。：a) 審核結果：包括第一方、第三方或第二方質量管理體系審核的結果；b) 顧客的反饋，包括滿意程度的測量結果及與顧客溝通的結果等； c) 過程的績效和產品的符合性，包括過程、產品監(jiān)視和測量的結果； d)預防措施和糾正措施的狀況，包括對內部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項采取的糾正和預防措施的實施及其有效性的監(jiān)視結果；e) 以往管理評審跟蹤措施的實施及有效性；f) 可能影響質量管理體系(含方針目標)的變更，包括內外環(huán)境的變化；g) 有關改進的建議。 預定評審前十天，公司行政部以書面形式向管理者代表匯報現(xiàn)階段質量管理體系運行情況并提交本次[管理評審計劃]，由管理者代表審核，總經理批準。 公司行政部負責根據評審輸入的要求，組織評審資料的收集，準備必要的文件，評審資料由管理者代表確認。 公司行政部向參加評審的人員發(fā)放[管理評審通知單]及本次[管理評審計劃]和有關資料。 a) 總經理主持評審會議，管理者代表作質量管理體系運行情況報告，各部門負責人和有關人員對評審報告開展討論，對于存在或潛在的不合格項提出糾正、預防或改進措施，管理者代表確定責任人和整改時間； b) 總經理對所涉及的評審內容做出結論（包括進一步調查、后續(xù)驗證等）。 管理評審輸出 管理評審的輸出應包括以下方面有關的任何決定和措施： a) 質量管理體系有效性及其過程有效性的改進，包括對質量方針、質量目標、組織結構、過程控制等方面的改進措施； b) 與顧客要求有關的產品改進，對現(xiàn)有產品和服務要求的改進措施等； c) 資源需求的措施等； d ) 其他建議所涉及的措施等。 評審結束后，由管理者代表組織行政部根據管理評審輸出的要求進行總結，編寫[管理評審報告]，經總經理審核、批準，發(fā)至相應部門并監(jiān)督執(zhí)行。 改進措施的實施和驗證 對管理評審會議或公司相關會議做出的決議，各職能部門組織落實?！陡倪M》的規(guī)定，對糾正措施和預防措施的實施效果進行后續(xù)驗證。 [管理評審計劃] [管理評審通知單] [管理評審報告] 6 資源管理，以便：a)實施和保持質量管理體系并使其持續(xù)地保持有效性；b) 滿足法律法規(guī)要求和顧客的要求，增強顧客滿意。：人員、信息、供方、基礎設施、工作環(huán)境及財務資源等。公司注重員工的教育、培訓、技能和經驗，確保從事影響產品質量工作的人員能勝任崗位的能力要求。、培訓和意識，并編制各崗位的崗位人員任職要求，主要包括：應具備的知識、技能和經驗?！秿徫蝗藛T任職要求》、經管理者代表審核，總經理批準后，作為本公司選擇、招聘、安排人員的主要依據。，分別根據新聘員工、在崗員工、轉崗員工、特殊崗位工作人員、內審員等崗位制定并實施培訓計劃。 新聘員工培訓 a) 基礎教育：包括本公司簡介、質量方針和質量目標，質量、安全和環(huán)境意識、相關法律法規(guī)、質量管理體系標準基礎知識等的培訓，在進入本公司一個月內，由行政部組織進行； b) 崗位技能培訓：由所在崗位負責人組織進行，并進行書面和操作考核，合格后方可上崗。 特殊工作人員資格要求及培訓a) 化驗員、電工、司機等需取得國家授權部門相應的合格證書； b) 質量管理體系內審員應由咨詢機構培訓、考核合格經管理者代表批準后上崗； a) 行政部負責組織通過理論考核、操作考核、業(yè)績評定和觀察、課堂或現(xiàn)場提問等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓的人員是否具備了所需的能力； b) 各部門加強對員工日常工作業(yè)績的評價，可隨時對各部門員工進行現(xiàn)場抽查，對不能勝任本職工作的員工，應及時暫停工作、安排培訓、考核或轉崗，使員工的能力與其從事的工作相適應。，使員工意識到： a) 滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性； b) 違反這些要求所造成的后果； c) 自己從事的活動與組織發(fā)展的相關性。本公司鼓勵員工參與質量管理，為實現(xiàn)質量目標做出貢獻。 各有關部門應在每年年底前，提出下一年崗位培訓要求，公司行政部依據各部門的培訓需求，并結合工作需要于每年2月底制訂[年度培訓計劃]報管理者代表審核，董事長批準后下發(fā)各部門，并監(jiān)督實施。 每次培訓各相關部門應填寫[培訓記錄表]，記錄培訓人員、時間、地點、教師、內容及考核成績等，培訓后將有關記錄、試卷或操作考核記錄等交行政部存檔。 各部門計劃外培訓包括臨時培訓，應向行政部備案，由相關部門組織實施。 公司行政部負責建立、保存員工培訓記錄?！秿徫蝗藛T任職要求》 [年度培訓計劃] [培訓記錄表]公司根據顧客或市場需求、質量目標、業(yè)績、成本、安全性和更新等方面的情況，確定、提供并維護為實現(xiàn)產品的符合性所需要的基礎設施?；A設施包括：a） 建筑物、生產場所和相關設施；b） 生產和服務過程所需的設備和工具（包括硬件和軟件）；c） 支持性服務（如運輸、通訊或信息系統(tǒng)）。、生產服務場所及相關設施（如辦公樓、水、電、空調等）總經理根據本公司發(fā)展目標和顧客的需要，對公用設施的建設、改建或擴建進行合理規(guī)劃，確保各建筑物布局合理，并最大限度地滿足生產和服務的需求：廠房及車間應按照工藝流程需要及質量要求有序地配置；（如生產裝置、工具等） 生產部負責生產和服務設施的管理。（如車輛、電話、傳真機等）行政部負責車輛、辦公設施(含上網電腦、傳真機、復印機等)調配管理。，提出添置更新設備申請，經董事長或總經理批準后，生產部負責實施。(施)進行安裝調試，確認滿足要求，對驗收不合格的設備(施)，負責與供方協(xié)商解決?！对O備維護管理制度》、 [設備臺帳]、[設施檢修計劃]以維護設備的正常運轉。，由使用部門填寫[設施報廢單]，生產部匯總，總經理審核批準后，方可報廢，并在[設備臺帳]中注明。(技術)文件《設備管理制度》《主要設備操作規(guī)程》 [設備臺帳] [設施報廢單] [設施檢修計劃] [設施檢修單]，確定并管理為達到符合安全生產、環(huán)境和產品符合性所需的工作環(huán)