解析我國網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀與應(yīng)對對策(編輯修改稿)
2025-07-14 23:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 0人次，并有20%的出口業(yè)務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)。北京、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開設(shè)虛擬商店，全國網(wǎng)上商店已達100家左右。截至目前，網(wǎng)絡(luò)營銷在我國已經(jīng)被商家所接受并采用，各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動，正異常活躍地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。經(jīng)國家信息中心有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字表明，目前我國大部分企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng)，其中以計算機行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍，計算機行業(yè)占34%，通訊行業(yè)為23%，金融行業(yè)為11%，其他為32%，但其中有相當(dāng)一部分并沒有真正涉及網(wǎng)絡(luò)營銷，而只是單純的網(wǎng)絡(luò)廣告。（二）我國網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀從以上數(shù)據(jù)我們可以明顯看出，網(wǎng)絡(luò)營銷在我國真正還處在起步階段，涉及的領(lǐng)域比較狹窄，主要集中在和計算機結(jié)合比較緊密的行業(yè)，與前面介紹的發(fā)達國家發(fā)展情況相比，無論是我們在涉入網(wǎng)絡(luò)營銷的數(shù)量上，還是涉入的領(lǐng)域上，都是比較少的，我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平還比較低，還不完善，存在著許多問題，仍停留在起步階段。1．我國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)競爭的意識不強我國絕大部分企業(yè)還只是把競爭焦點定位于傳統(tǒng)的營銷市場，沒有充分意識到科學(xué)技術(shù)時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息這一虛擬市場對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的必要性與緊迫性。也正是由于對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識的欠缺從而還導(dǎo)致商家把網(wǎng)絡(luò)看得過于神秘，總以為只有電腦技術(shù)人員等高科技人才才能使用這一高科技產(chǎn)物。2．我國上網(wǎng)企業(yè)相對數(shù)量較少這是制約我國網(wǎng)絡(luò)營銷的一大重點問題之一。目前，國內(nèi)總體上網(wǎng)的企業(yè)還是少的可憐，且分布很不均衡。根據(jù)2003年企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全國560萬家企業(yè)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))中，%，且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，最直接的表現(xiàn)就是瀏覽的客戶量上不去，從而網(wǎng)絡(luò)帶給企業(yè)的效益就會降低，進而形成惡性循環(huán)。3．我國企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的利用率不高，營銷方式比較單一經(jīng)常瀏覽網(wǎng)頁的人們也許會發(fā)現(xiàn)，大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷只僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷上，而且網(wǎng)絡(luò)促銷也只是將企業(yè)的廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而已，很少有企業(yè)擁有自己獨立的域名網(wǎng)址，并擁有一套自己企業(yè)完整的網(wǎng)上客戶服務(wù)系統(tǒng)。還有不少企業(yè)上網(wǎng)嘴上說是順應(yīng)時代潮流，把握現(xiàn)代商機，其實只是把網(wǎng)絡(luò)僅當(dāng)作一種方便快捷價廉的通訊方式。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等營銷活動，涉足者廖廖無幾，有此可見，網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)營銷的巨大優(yōu)勢與潛力在我國遠遠沒有被挖掘出來。4．我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品種類少、范圍不廣從前面的數(shù)據(jù)我們知道，目前，我國網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)主要集中在和計算機網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系比較緊密的幾個行業(yè)，我國企業(yè)網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品主要集中于電腦及其配件、軟件、圖書、汽車等有限的幾類特殊產(chǎn)品。面向大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網(wǎng)者很少，我們只有在像拍拍、淘寶等一些散戶型經(jīng)營者的網(wǎng)站上看到這些還是比較少的產(chǎn)品，大型專營的企業(yè)網(wǎng)站很少。5．我國網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的誠信問題比較明顯客戶對于企業(yè)采取的網(wǎng)絡(luò)營銷還是有一定性的缺乏信任感。因為人們傳統(tǒng)的購物方式是買東西時還是要親眼瞧瞧，親手摸摸才放心。這也難怪，在傳統(tǒng)營銷過程中許多商家信譽不好，說一套，做一套，這就使消費者不得不貨比三家，只怕買回家的產(chǎn)品上了當(dāng)，更何況是在網(wǎng)上的交易呢？網(wǎng)上購物，人們看不到實物，沒有質(zhì)感，萬一買回的東西和照片上的不相符怎么辦？來回?fù)Q貨還是個麻煩事，趕上奸商就更完了，所以不如買的時候費點事也值得。這些實際情況大家可能都遇到過，這就要求網(wǎng)絡(luò)營銷要使客戶有很好的信任感才行。（三）束縛我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的根本問題我們再從一些最基本的方面來看看我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中所產(chǎn)
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