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正文內(nèi)容

促銷管理員導(dǎo)購手冊(cè)(編輯修改稿)

2024-12-11 21:32 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 承擔(dān) 165元;不需要購買五險(xiǎn)的每月補(bǔ)貼 200 元 湖南人可 3) 凡入職一年以上者,生日當(dāng)月可享受 80 元的生日補(bǔ)貼 步步高、新一佳提成核算: (代理品牌為真巧,齊云山, ALPS) (按公司發(fā)貨價(jià)核算,每月目標(biāo)銷量在上月 25號(hào)之前制訂) 提成級(jí)別 人員編制 提成點(diǎn)數(shù) 備注 目標(biāo)內(nèi) 目標(biāo)外 A 1 人 1% % 負(fù)責(zé)所有品牌 B 2 人 % 1% 負(fù)責(zé)所有品牌 C 1 人 3% % 人人家沖調(diào) +春光粉 品牌 淡季 311月 旺季 122 月 自有品牌 目標(biāo)內(nèi) 目標(biāo)外 目標(biāo)內(nèi) 目標(biāo)外 % 2% 1% % 代理品牌 1% % 1) 加班 凡除正常上班時(shí)間外加班 5個(gè)小時(shí)以上者,并填寫加班考勤表,由業(yè)務(wù)員和賣場(chǎng)主管簽字后方可享受 20元 /班加班工資。 2) 特殊獎(jiǎng)勵(lì) 如有促銷員通過自身努力獲得除正常陳列外的免費(fèi)二次陳列一周以上者獎(jiǎng)勵(lì) 50元, 15天以上者獎(jiǎng)勵(lì) 100 元, 1個(gè)月以上者 200 元。(要求:必須附上照片和特殊陳列期間的銷售金額。 陳列位置出來以后由公司隨時(shí)抽查,如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)現(xiàn)象則立即取消當(dāng)月其它獎(jiǎng)勵(lì)資格。) 3) 優(yōu)秀 促銷員 每月評(píng)比出 2 名優(yōu)秀導(dǎo)購員,獎(jiǎng)金為 100元 /人。 要求 :考核為滿分者;目標(biāo)銷量達(dá)成率為 95%以上者,或者銷售額與前一個(gè)月增長比率最高者 考核 見《促銷員考核表》,每次罰款并由促銷員簽字確認(rèn)后在當(dāng)月工資中扣除; 臨時(shí)促銷員工資 工資組成 =基本工資 +考核工資 +獎(jiǎng)金 市內(nèi):基本工資 50 元 /天 、 外埠:基本工資 45 元 /天 、 春節(jié)期間:基本工資 60元 /天 、 考核工資 10 元 /天 備注 :春節(jié)期間工資待遇根據(jù)實(shí)際情況核算 長期促銷員 長期促銷員工資(促銷員節(jié)日補(bǔ)貼等發(fā)放)由促銷主管造冊(cè),必須具備以下手續(xù): 1) 促銷員當(dāng)月考勤表,加班考勤表 (統(tǒng)計(jì)人、促銷主管簽字) 2) 目標(biāo)銷量表 3) 促銷員提成明細(xì)表(分門店,分品牌) 臨時(shí)促銷員 1) 考勤表 湖南人可 2) 促銷銷售報(bào)表 由促銷主管確認(rèn)無誤后造冊(cè)《促銷員工資表》并簽字,上報(bào)至公司相關(guān)管理人員審核后,至公司總經(jīng)理審批。公司財(cái)務(wù) 予以發(fā)放 凡不按程序、規(guī)范化管理的促銷員,公司不予核報(bào)工資公司將在每月付薪日( 15 號(hào))將薪金轉(zhuǎn)入以促銷 員個(gè)人名義開設(shè)的銀行賬號(hào)內(nèi),促銷員可憑存折(卡)到銀行領(lǐng)取現(xiàn)金 項(xiàng)目 考核內(nèi)容 備注 考勤情況 嚴(yán)格按照門店排班表考勤,每月 4 號(hào)以前交排班表。 未提交每次,罰款 5元 調(diào)休必須提前一天告知 發(fā)現(xiàn)一次未報(bào)告,罰款 10元 開會(huì)培訓(xùn)不允許遲到、早退。 發(fā)現(xiàn)一次,罰款 20元 產(chǎn)品知識(shí) 了解產(chǎn)品的原價(jià)及特價(jià),產(chǎn)品的所有口味及產(chǎn)品的特點(diǎn) 發(fā)現(xiàn)一次未報(bào)告,罰款 5元 工作紀(jì)律 不在促銷現(xiàn)場(chǎng)打電話,發(fā)短信 發(fā)現(xiàn)一次,罰款 5元 不與工作無關(guān)的人閑聊 發(fā)現(xiàn)一次,罰款 5元 陳列工作 符合公司產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品陳列 發(fā)現(xiàn)一次,罰款 5元 新產(chǎn)品及時(shí)上架陳列 發(fā)現(xiàn)一 次,罰款 5元 牌面貨架保持干凈整潔美觀 發(fā)現(xiàn)一次,罰款 5元 嚴(yán)格按產(chǎn)品先進(jìn)先出原則 發(fā)現(xiàn)一次,罰款 5元 店內(nèi)生動(dòng)化陳列的檢查和整理,促銷陳列的跟進(jìn)維護(hù) 發(fā)現(xiàn)一次,罰款 5元 檢查價(jià)格標(biāo)簽,確保價(jià)格標(biāo)簽完整準(zhǔn)確,干凈醒目,多點(diǎn)陳列價(jià)格一致;如有促銷活動(dòng)的檢查 POP的使用情況并妥善維護(hù) 發(fā)現(xiàn)一次,罰款 10元 庫存管理 清晰門店產(chǎn)品分銷情況 發(fā)現(xiàn)一次,罰款 5元 清查門店庫存,及時(shí)補(bǔ)貨,不能貨品積壓倉庫 發(fā)現(xiàn)一次,罰款 10元 清點(diǎn)庫存日期,發(fā)現(xiàn)不良庫存,及時(shí)匯報(bào), 并提出解決建議及跟進(jìn)消化處理。不良庫存報(bào)表必須在每個(gè)月四號(hào)以前上交。 如發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品,由促銷員買單并罰款 20 元。 訂單管理 清楚門店單品分銷情況,合理訂貨,并附上產(chǎn)品明細(xì)表 發(fā)現(xiàn)一次單品缺貨,罰款20 元(公司倉庫斷貨除外) 跟蹤訂單到貨情況,發(fā)現(xiàn)缺貨及時(shí)反饋問題 湖南人可 分析總結(jié) 周銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì),并及時(shí)告知,每周一下午 5 點(diǎn)以前報(bào)銷售數(shù)據(jù) 發(fā)現(xiàn)一次,罰款 10元 月銷售數(shù)據(jù)必須在每個(gè)月四號(hào)以前上交。 不提交一次,罰款 10 元 每檔促銷活動(dòng)結(jié)束后 5日內(nèi)交活動(dòng)總結(jié)(促銷活動(dòng)結(jié)案報(bào) 告) 不提交一次,罰款 10 元 收集競爭品牌資料(如促銷形式、促銷價(jià)格等)動(dòng)向,及時(shí)匯報(bào)主辦和市場(chǎng)部,提出跟進(jìn)建議。(競品咨訊報(bào)表必須在每個(gè)月四號(hào)以前上交) 不提交一次,罰款 10 元 明星促銷員評(píng)選標(biāo)準(zhǔn) 1) 完成公司規(guī)定任務(wù) 2) 銷售遞增百分比最高 3) 贈(zèng)品使用 不超標(biāo) 4)按公司要求完成負(fù)責(zé)門內(nèi)的陳列維護(hù)工作 5)責(zé)任心強(qiáng)、具有較強(qiáng)競爭意識(shí)及行動(dòng) 6)服從公司管理規(guī) 章制度,能夠幫助公司完善公司的營業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容、管理制度,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策 7)服務(wù)態(tài)度好,與顧客關(guān)系客情好。自 覺遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,無投訴現(xiàn)象發(fā)生,商場(chǎng)客情關(guān)系好,并能主動(dòng)配合業(yè)務(wù)、主管維護(hù)商場(chǎng)客情關(guān)系,有效的減輕業(yè)務(wù)、主管工作負(fù)擔(dān) 年度優(yōu)秀促銷員評(píng)選標(biāo)準(zhǔn) 1) 1年有三次以上被評(píng)為明星促銷員 2) 能按公司要求做好終端陳列,在所轄賣場(chǎng)中陳列突出 3) 以公司利益為重,能主動(dòng)提出陳列位置購買,促銷活動(dòng) 開展的合理建議及反饋競爭品牌動(dòng)態(tài) 基本表現(xiàn)良好 4)自覺遵 守公司和賣場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度,積極配合商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)人的管理 5)具 有良好的協(xié)調(diào)溝通能力,與公司同事、拍檔、顧客、商場(chǎng)客情關(guān)系良好 6)具有良好的組織紀(jì)律性, 全年無 違規(guī)違紀(jì),投訴現(xiàn)象的發(fā)生,報(bào)數(shù)及時(shí)、例會(huì)積極、學(xué)習(xí)認(rèn)真等 7) 促銷技巧過硬,受部門同仁一致好評(píng)。 8) 善于利用公司及賣茶各項(xiàng)資源(宣 傳用品、海報(bào)、產(chǎn)品、贈(zèng)品、陳麗等)進(jìn)行品牌宣傳、推廣成績突出者 第六章 促銷員工作職責(zé) 促銷員根據(jù)賣場(chǎng)庫存、日均銷售量、預(yù)銷天數(shù),結(jié)合考慮各因素、陳列方式、安全送貨天數(shù)等其他因素向賣場(chǎng)建議訂貨數(shù)量;根據(jù)賣場(chǎng)規(guī)定辦理訂貨手續(xù),繼續(xù)跟進(jìn)以確保訂單已發(fā)至公司;通知業(yè)務(wù)到公司查收訂單,并就訂單相關(guān)事宜進(jìn)行溝通 訂貨公式 =預(yù)計(jì)銷售天數(shù) *日均銷量 +排面量 庫存量 在途量 注意事項(xiàng) 1) 做好節(jié)假日銷售的預(yù)算,特別是特價(jià)商品和節(jié)日商品,避免缺貨和存貨量過大 2) 平時(shí)與賣場(chǎng)人員維護(hù)好人際關(guān)系對(duì)訂貨工作有幫助 3) 賣場(chǎng)不按促銷員建議數(shù)量訂貨時(shí),要及時(shí)與業(yè)務(wù)聯(lián)系,反映情況 根據(jù)賣場(chǎng)規(guī)定辦理進(jìn)貨手續(xù);協(xié)助公司送貨人員對(duì)貨物品種,規(guī)格,包裝;記錄收貨異常情況并及 湖南人可 時(shí)向業(yè)務(wù)或銷售主管進(jìn)行反映 積極、主動(dòng)、熱情、文明的向顧客介紹和推銷我公司產(chǎn)品;熟悉我公司產(chǎn)品的特 點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn);熟悉當(dāng)前促銷活動(dòng)的內(nèi)容;推銷過程中注意言談舉止,不得詆毀他人產(chǎn)品,樹立良好的公司形象根據(jù)賣場(chǎng)規(guī)定辦理零售業(yè)務(wù);在零售過程中做好登記贈(zèng)品發(fā)放;合理使用促銷資源,派發(fā)試吃品以促進(jìn)銷售;如有大宗團(tuán)購業(yè)務(wù),積極爭取,第一時(shí)間和業(yè)務(wù)聯(lián)系,落實(shí)相關(guān)事項(xiàng),積極跟進(jìn)訂、到貨事宜 按商場(chǎng)的有關(guān)退貨換貨的規(guī)定執(zhí)行;如涉及索賠事宜,及時(shí)聯(lián)系業(yè)務(wù)和促銷主管,由公司出面解決。忌呈態(tài)度惡劣、厭煩、惡語相向,導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大 陳列要求(種類 /原則 /技巧) 按公司要求做好各階段的陳列工作 1) 貨物應(yīng) 陳列格飽滿,(如貨物少不夠陳列應(yīng)將框底墊高陳列并及時(shí)補(bǔ)貨)發(fā)現(xiàn)陳列框或隔板有損壞應(yīng)及時(shí)通知市場(chǎng)專員更換 2) 產(chǎn)品口味分銷齊全,口味主次陳列分明并用隔板區(qū)分口味,產(chǎn)品保持干凈整潔 3) 主推產(chǎn)品,暢銷產(chǎn)品,海報(bào)商品應(yīng)陳列在黃金陳列位置。 在促銷過程中,如公司有特賣,新產(chǎn)品推出,應(yīng)嚴(yán)格遵守公司當(dāng)階段陳列要求,盡量擴(kuò)大陳列面,保證排面陳列飽滿,盡量通過將貨品打包,贈(zèng)品捆綁贏等方式造成促銷氣勢(shì),以達(dá)到吸引顧客的效果,并配合 POP 特價(jià)廣告讓陳列主次分明,重點(diǎn)突出,利于銷售( 贈(zèng)品捆綁在打包袋上并寫好促銷 POP,如打包袋或贈(zèng)品物資 不足應(yīng)通知專員及時(shí)補(bǔ)齊) 4) 商品必須做到先進(jìn)先出的原則,新貨品上柜,應(yīng)把生產(chǎn)日期較久的品種陳列在最上方或及時(shí)打包,如商品已超過 2/3 保質(zhì)期, 必須馬上上報(bào)市場(chǎng)專員及時(shí)處理(如發(fā)現(xiàn)臨期商品未上報(bào)導(dǎo)致過期,公司概不負(fù)責(zé),由促銷員自行買單) 5) 掌握好過硬的銷售技巧,積極參加公司的各項(xiàng)銷售技巧培訓(xùn) 1) 遵守賣場(chǎng)的規(guī)章制度(贈(zèng)品和試吃品只準(zhǔn)帶進(jìn)不許帶出,違反者后果自負(fù)) 2) 統(tǒng)一著裝并保持工作服干凈 3) 遵守工作時(shí)間,按時(shí)上下班,如特殊情況調(diào)整上班時(shí)間應(yīng)第一時(shí)間通知促銷主管 4)各類工具的保管 (如打包袋,隔板,陳列框,促銷臺(tái),促銷用品等) 5)試吃品與贈(zèng)品的規(guī)范使用,試吃品須剪碎后用牙
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