【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 范為準(zhǔn)繩，對(duì)施工全過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和管理，制止和防止各種不利于質(zhì)量因素的影響，使承包人提交的工程符合合同、技術(shù)規(guī)范、使用要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。一、質(zhì)量監(jiān)理總目標(biāo) 監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)施工全過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和管理，消除影響工程質(zhì)量的各種不利因素，使承包人提交的工程項(xiàng)目符合合同圖紙、技術(shù)規(guī)范及使用要求，達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量監(jiān)理總目標(biāo)：合格二、質(zhì)量目標(biāo)分解為保證質(zhì)量總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，施工過程中應(yīng)分階段進(jìn)行質(zhì)量控制，主要控制分三階段施工前準(zhǔn)備階段、施工階段、保修階段。施工階段的各目標(biāo)控制為合格（地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、電氣、給排水管網(wǎng)、工藝管網(wǎng)等）三、違約承諾對(duì)未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工序（或材料、設(shè)備等），監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認(rèn)，并要求承包單位嚴(yán)禁進(jìn)行下一道工序的施工。如有承包商未經(jīng)轉(zhuǎn)序自行進(jìn)行下道工序者，一律監(jiān)督其無償進(jìn)行返工，保證向業(yè)主交付合格工程。四、質(zhì)量控制的工作任務(wù) 審查承包人提交的復(fù)測(cè)成果（圖紙中的原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和基準(zhǔn)高程等資料）和施工圖設(shè)計(jì)。 在開工前和施工過程中，及時(shí)檢查用于工程的材料、設(shè)備，對(duì)于不符合合同要求的，有權(quán)拒絕使用。 簽發(fā)各項(xiàng)工程的開工通知書，必要時(shí)通知施工單位暫停任何部分工程的施工。 對(duì)承包人的檢驗(yàn)、測(cè)試工作進(jìn)行全面監(jiān)理；有權(quán)利用施工單位或自備的測(cè)試儀器設(shè)備對(duì)工程質(zhì)量隨時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。 按施工程序旁站，對(duì)每道工序、各部位進(jìn)行質(zhì)量檢查和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)工程實(shí)行全過程、全方位、全天候旁站監(jiān)理。對(duì)質(zhì)量符合合同規(guī)定的分項(xiàng)、分部和單位工程予以簽認(rèn)；對(duì)質(zhì)量不符合要求的，有權(quán)要求承包人返工或采取其它補(bǔ)救措施，以達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)要求。 督促和檢查承包人建立質(zhì)量保證體系。審核自檢人員的資質(zhì)以及承包人實(shí)施本工程的機(jī)械裝備的性能和數(shù)量。審核承包方人員資質(zhì)，檢查試驗(yàn)設(shè)備是否齊全、定期或不定期檢查承包人的儀器技術(shù)狀況，以保證試驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。審批承包人各分項(xiàng)工程的施工組織設(shè)計(jì)，審查其施工方案及主要方法或工藝，指導(dǎo)承包人施工。審查承包人的交工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，向業(yè)主轉(zhuǎn)報(bào)并提交相關(guān)的監(jiān)理情況報(bào)告，參加業(yè)主或上級(jí)主管部門主持的交、竣工驗(yàn)收工作。調(diào)查、處理工程質(zhì)量缺陷和事故，審查承包人提交的工程質(zhì)量缺陷和事故的處理方案；出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時(shí)，督促承包人按規(guī)定上報(bào)有關(guān)部門。五、質(zhì)量控制的工作方法 質(zhì)量控制程序 （1）審批開工報(bào)告 在各單位工程、分部工程或分項(xiàng)工程開工之前，監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包人提交工程開工報(bào)告并進(jìn)行審批。 （2）監(jiān)督承包人自檢監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包人的自檢人員按照工藝流程和工序檢查程序在每道工序完工后首先進(jìn)行自檢，自檢合格后再向監(jiān)理工程師申報(bào)進(jìn)行抽檢和認(rèn)可。 （3）進(jìn)行工序檢查認(rèn)可 監(jiān)理工程師應(yīng)緊接承包人的自檢或同時(shí)對(duì)每道工序完工后進(jìn)行檢查驗(yàn)收并簽認(rèn)，對(duì)不合格的工序應(yīng)指示承包人進(jìn)行缺陷修補(bǔ)或返工。前道工序未經(jīng)檢查認(rèn)可后道工序不得進(jìn)行。 （4）監(jiān)理工程師按程序檢查工程質(zhì)量
監(jiān)理工程師應(yīng)在組成工程的各個(gè)單位、分部或分項(xiàng)工程開工之前，提出工序檢查程序說明，以供現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理人員、承包人的自檢人員及施工人員共同遵循、工序檢查程序應(yīng)按以下原則提出：應(yīng)與合同圖紙和工程量清單的分項(xiàng)所含內(nèi)容相一致；應(yīng)與技術(shù)規(guī)范及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)采用的施工方法和工藝流程相協(xié)調(diào)；應(yīng)與國(guó)家或合同規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)頻率和檢驗(yàn)方法相符合。 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制（1）測(cè)量控制依據(jù)施工圖紙現(xiàn)場(chǎng)校核標(biāo)高、位置。 （2）試驗(yàn)檢測(cè) 監(jiān)理試驗(yàn)室通過驗(yàn)證試驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、工藝試驗(yàn)、驗(yàn)收試驗(yàn)等手段對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行控制管理，除了完成監(jiān)理平行抽驗(yàn)的項(xiàng)目外，還應(yīng)對(duì)承包人的工地試驗(yàn)室的設(shè)備、人員資質(zhì)、操作方法、資料管理等進(jìn)行有效的監(jiān)督、檢查和管理。 （3）發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理職能 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理是對(duì)承包人的各項(xiàng)施工程序、施工方法和施工工藝以及材料、機(jī)械、配比等進(jìn)行全方位的巡視、全過程的旁站、全環(huán)節(jié)的檢查，以達(dá)到對(duì)施工質(zhì)量有效的監(jiān)督和管理。（4）管道工程A管溝沉陷管溝沉陷是管道工程質(zhì)量通病之一。其預(yù)防措施就是選取透水性材料，并且對(duì)回填土密實(shí)度進(jìn)行嚴(yán)密控制。B井周沉陷破損預(yù)防井周沉陷就要加強(qiáng)井體砌筑質(zhì)量控制，使井體在使用過程中不變形，不錯(cuò)位。再就是嚴(yán)密控制井蓋與路面高差，使其成為一個(gè)整體，不因過高或過低而形成跳車現(xiàn)象。C接口不嚴(yán)無論是有壓管道還是無壓管道，接口施工都是關(guān)鍵，嚴(yán)格控制其施工質(zhì)量，保證達(dá)到使用功能。 質(zhì)量缺陷與事故處理（1）質(zhì)量缺陷的現(xiàn)場(chǎng)處理在各項(xiàng)工程的施工過程中或完工以后，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目存在著技術(shù)規(guī)范所不容許的質(zhì)量缺陷，應(yīng)根據(jù)質(zhì)量缺陷的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，做相應(yīng)處理：（2）質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)與加固對(duì)因施工原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)與加固，應(yīng)先由承包人提出修補(bǔ)方案及方法，經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可進(jìn)行：對(duì)因設(shè)計(jì)原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷，應(yīng)通過業(yè)主由設(shè)計(jì)單位提出處理方案及方法，由承包人進(jìn)行修補(bǔ)。修補(bǔ)措施及方法應(yīng)不降低質(zhì)量控制指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)是技術(shù)規(guī)范允許的或是行業(yè)公認(rèn)的良好工程技術(shù)處理方案。（3）質(zhì)量事故的處理 當(dāng)某項(xiàng)工程在施工期間（包括缺陷責(zé)任期間）出現(xiàn)了質(zhì)量事故?？砂慈缦鲁绦蛱幚恚篴) 監(jiān)理工程師應(yīng)立即指令承包人暫停該項(xiàng)工程的施工，并采取有效的安全措施。 b) 監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包人盡快提出質(zhì)量事故報(bào)告并報(bào)告業(yè)主。質(zhì)量事故報(bào)告應(yīng)詳實(shí)反映該項(xiàng)工程名稱、部位、事故原因、應(yīng)急措施、處理方案以及損失的費(fèi)用等。c) 監(jiān)理工程師應(yīng)組織有關(guān)人員在對(duì)質(zhì)量事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、分析、診斷、測(cè)試或驗(yàn)算的基礎(chǔ)上，對(duì)承包人提出的處理方案予以審查、修正、批準(zhǔn)，并指令恢復(fù)該項(xiàng)工程的施工。六、質(zhì)量事故處理程序 無論何時(shí)，一旦發(fā)生工程質(zhì)量事故，需按下列程序處理：（1）事故發(fā)生后，承包人應(yīng)立即采取緊急處理措施（包括暫停施工），同時(shí)填寫質(zhì)量事故報(bào)告單報(bào)告總監(jiān)辦；（2）總監(jiān)辦接到質(zhì)量事故報(bào)告后，應(yīng)立即組織有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，同時(shí)根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況，下達(dá)指示；（3）承包人根據(jù)總監(jiān)辦的指示，立即采取相應(yīng)措施，查清事故原因并提出處理意見報(bào)總監(jiān)辦；若為重大質(zhì)量事故，承包人應(yīng)立即報(bào)告總監(jiān)辦；（4）總監(jiān)辦可視情況，組織由有關(guān)各方人員參加的聯(lián)合調(diào)查組，查明原因，提出事故處理意見，并抄送有關(guān)各方；（5）若事故原因遲遲不能查明，總監(jiān)辦認(rèn)為事故隱患未消除，則不發(fā)復(fù)工令，或根據(jù)合同條款再次發(fā)出暫停施工命令，直到事故原因查明后方可恢復(fù)施工，下達(dá)進(jìn)行處理的指令。第五章 進(jìn)度控制一、進(jìn)度監(jiān)理總目標(biāo)及分解進(jìn)度總目標(biāo)為合同工期目標(biāo)。按時(shí)審核承包人在開工前提交的總體施工進(jìn)度計(jì)劃以及在施工階段提交的各種詳細(xì)施工計(jì)劃和變更計(jì)劃，并轉(zhuǎn)報(bào)業(yè)主。在施工過程中檢查和監(jiān)督進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。當(dāng)工程未能按計(jì)劃進(jìn)行時(shí)，應(yīng)及時(shí)分析原因，找出存在的問題，并通知承包人采取必要的措施加快施工進(jìn)度，以使實(shí)際工程進(jìn)度符合施工合同的要求，同時(shí)將有關(guān)情況及處理意見轉(zhuǎn)報(bào)業(yè)主。定期（每月）向上級(jí)部門報(bào)告工程進(jìn)度情況，當(dāng)施工進(jìn)度可能導(dǎo)致合同工期嚴(yán)重延誤時(shí)，及時(shí)提出應(yīng)采取的措施和辦法，供業(yè)主決策。可將總進(jìn)度目標(biāo)分解為：土建工程、裝飾裝修工程、綜合管網(wǎng)工程、填土方工程、設(shè)備采購(gòu)等，分別制定相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，