【文章內(nèi)容簡介】 范為準繩，對施工全過程進行檢查、監(jiān)督和管理，制止和防止各種不利于質(zhì)量因素的影響，使承包人提交的工程符合合同、技術(shù)規(guī)范、使用要求和驗收標準的規(guī)定。一、質(zhì)量監(jiān)理總目標 監(jiān)理人員應對施工全過程進行檢查、監(jiān)督和管理，消除影響工程質(zhì)量的各種不利因素，使承包人提交的工程項目符合合同圖紙、技術(shù)規(guī)范及使用要求，達到驗收標準。質(zhì)量監(jiān)理總目標：合格二、質(zhì)量目標分解為保證質(zhì)量總目標的實現(xiàn)，施工過程中應分階段進行質(zhì)量控制，主要控制分三階段施工前準備階段、施工階段、保修階段。施工階段的各目標控制為合格（地基基礎、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、電氣、給排水管網(wǎng)、工藝管網(wǎng)等）三、違約承諾對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工序（或材料、設備等），監(jiān)理人員應拒絕簽認，并要求承包單位嚴禁進行下一道工序的施工。如有承包商未經(jīng)轉(zhuǎn)序自行進行下道工序者，一律監(jiān)督其無償進行返工，保證向業(yè)主交付合格工程。四、質(zhì)量控制的工作任務 審查承包人提交的復測成果（圖紙中的原始基準點、基準線和基準高程等資料）和施工圖設計。 在開工前和施工過程中，及時檢查用于工程的材料、設備，對于不符合合同要求的，有權(quán)拒絕使用。 簽發(fā)各項工程的開工通知書，必要時通知施工單位暫停任何部分工程的施工。 對承包人的檢驗、測試工作進行全面監(jiān)理；有權(quán)利用施工單位或自備的測試儀器設備對工程質(zhì)量隨時進行檢驗。 按施工程序旁站，對每道工序、各部位進行質(zhì)量檢查和現(xiàn)場監(jiān)督，對工程實行全過程、全方位、全天候旁站監(jiān)理。對質(zhì)量符合合同規(guī)定的分項、分部和單位工程予以簽認；對質(zhì)量不符合要求的，有權(quán)要求承包人返工或采取其它補救措施，以達到合同規(guī)定的技術(shù)要求。 督促和檢查承包人建立質(zhì)量保證體系。審核自檢人員的資質(zhì)以及承包人實施本工程的機械裝備的性能和數(shù)量。審核承包方人員資質(zhì)，檢查試驗設備是否齊全、定期或不定期檢查承包人的儀器技術(shù)狀況，以保證試驗數(shù)據(jù)的準確性。審批承包人各分項工程的施工組織設計，審查其施工方案及主要方法或工藝，指導承包人施工。審查承包人的交工驗收報告，向業(yè)主轉(zhuǎn)報并提交相關(guān)的監(jiān)理情況報告，參加業(yè)主或上級主管部門主持的交、竣工驗收工作。調(diào)查、處理工程質(zhì)量缺陷和事故，審查承包人提交的工程質(zhì)量缺陷和事故的處理方案；出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時，督促承包人按規(guī)定上報有關(guān)部門。五、質(zhì)量控制的工作方法 質(zhì)量控制程序 （1）審批開工報告 在各單位工程、分部工程或分項工程開工之前，監(jiān)理工程師應要求承包人提交工程開工報告并進行審批。 （2）監(jiān)督承包人自檢監(jiān)理工程師應要求承包人的自檢人員按照工藝流程和工序檢查程序在每道工序完工后首先進行自檢，自檢合格后再向監(jiān)理工程師申報進行抽檢和認可。 （3）進行工序檢查認可 監(jiān)理工程師應緊接承包人的自檢或同時對每道工序完工后進行檢查驗收并簽認，對不合格的工序應指示承包人進行缺陷修補或返工。前道工序未經(jīng)檢查認可后道工序不得進行。 （4）監(jiān)理工程師按程序檢查工程質(zhì)量
監(jiān)理工程師應在組成工程的各個單位、分部或分項工程開工之前，提出工序檢查程序說明，以供現(xiàn)場旁站監(jiān)理人員、承包人的自檢人員及施工人員共同遵循、工序檢查程序應按以下原則提出：應與合同圖紙和工程量清單的分項所含內(nèi)容相一致；應與技術(shù)規(guī)范及監(jiān)理工程師批準采用的施工方法和工藝流程相協(xié)調(diào)；應與國家或合同規(guī)定的驗收標準、檢驗頻率和檢驗方法相符合。 現(xiàn)場質(zhì)量控制（1）測量控制依據(jù)施工圖紙現(xiàn)場校核標高、位置。 （2）試驗檢測 監(jiān)理試驗室通過驗證試驗、標準試驗、工藝試驗、驗收試驗等手段對整個工程項目進行控制管理，除了完成監(jiān)理平行抽驗的項目外，還應對承包人的工地試驗室的設備、人員資質(zhì)、操作方法、資料管理等進行有效的監(jiān)督、檢查和管理。 （3）發(fā)揮現(xiàn)場監(jiān)理職能 現(xiàn)場監(jiān)理是對承包人的各項施工程序、施工方法和施工工藝以及材料、機械、配比等進行全方位的巡視、全過程的旁站、全環(huán)節(jié)的檢查，以達到對施工質(zhì)量有效的監(jiān)督和管理。（4）管道工程A管溝沉陷管溝沉陷是管道工程質(zhì)量通病之一。其預防措施就是選取透水性材料，并且對回填土密實度進行嚴密控制。B井周沉陷破損預防井周沉陷就要加強井體砌筑質(zhì)量控制，使井體在使用過程中不變形，不錯位。再就是嚴密控制井蓋與路面高差，使其成為一個整體，不因過高或過低而形成跳車現(xiàn)象。C接口不嚴無論是有壓管道還是無壓管道，接口施工都是關(guān)鍵，嚴格控制其施工質(zhì)量，保證達到使用功能。 質(zhì)量缺陷與事故處理（1）質(zhì)量缺陷的現(xiàn)場處理在各項工程的施工過程中或完工以后，現(xiàn)場監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項目存在著技術(shù)規(guī)范所不容許的質(zhì)量缺陷，應根據(jù)質(zhì)量缺陷的性質(zhì)和嚴重程度，做相應處理：（2）質(zhì)量缺陷的修補與加固對因施工原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷的修補與加固，應先由承包人提出修補方案及方法，經(jīng)監(jiān)理工程師批準后方可進行：對因設計原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷，應通過業(yè)主由設計單位提出處理方案及方法，由承包人進行修補。修補措施及方法應不降低質(zhì)量控制指標和驗收標準，并應是技術(shù)規(guī)范允許的或是行業(yè)公認的良好工程技術(shù)處理方案。（3）質(zhì)量事故的處理 當某項工程在施工期間（包括缺陷責任期間）出現(xiàn)了質(zhì)量事故?？砂慈缦鲁绦蛱幚恚篴) 監(jiān)理工程師應立即指令承包人暫停該項工程的施工，并采取有效的安全措施。 b) 監(jiān)理工程師應要求承包人盡快提出質(zhì)量事故報告并報告業(yè)主。質(zhì)量事故報告應詳實反映該項工程名稱、部位、事故原因、應急措施、處理方案以及損失的費用等。c) 監(jiān)理工程師應組織有關(guān)人員在對質(zhì)量事故現(xiàn)場進行調(diào)查、分析、診斷、測試或驗算的基礎上，對承包人提出的處理方案予以審查、修正、批準，并指令恢復該項工程的施工。六、質(zhì)量事故處理程序 無論何時，一旦發(fā)生工程質(zhì)量事故，需按下列程序處理：（1）事故發(fā)生后，承包人應立即采取緊急處理措施（包括暫停施工），同時填寫質(zhì)量事故報告單報告總監(jiān)辦；（2）總監(jiān)辦接到質(zhì)量事故報告后，應立即組織有關(guān)人員到現(xiàn)場查看，同時根據(jù)事故現(xiàn)場情況，下達指示；（3）承包人根據(jù)總監(jiān)辦的指示，立即采取相應措施，查清事故原因并提出處理意見報總監(jiān)辦；若為重大質(zhì)量事故，承包人應立即報告總監(jiān)辦；（4）總監(jiān)辦可視情況，組織由有關(guān)各方人員參加的聯(lián)合調(diào)查組，查明原因，提出事故處理意見，并抄送有關(guān)各方；（5）若事故原因遲遲不能查明，總監(jiān)辦認為事故隱患未消除，則不發(fā)復工令，或根據(jù)合同條款再次發(fā)出暫停施工命令，直到事故原因查明后方可恢復施工，下達進行處理的指令。第五章 進度控制一、進度監(jiān)理總目標及分解進度總目標為合同工期目標。按時審核承包人在開工前提交的總體施工進度計劃以及在施工階段提交的各種詳細施工計劃和變更計劃，并轉(zhuǎn)報業(yè)主。在施工過程中檢查和監(jiān)督進度計劃的實施。當工程未能按計劃進行時，應及時分析原因，找出存在的問題，并通知承包人采取必要的措施加快施工進度，以使實際工程進度符合施工合同的要求，同時將有關(guān)情況及處理意見轉(zhuǎn)報業(yè)主。定期（每月）向上級部門報告工程進度情況，當施工進度可能導致合同工期嚴重延誤時，及時提出應采取的措施和辦法，供業(yè)主決策?？蓪⒖傔M度目標分解為：土建工程、裝飾裝修工程、綜合管網(wǎng)工程、填土方工程、設備采購等，分別制定相應的時間節(jié)點，