【文章內(nèi)容簡介】 生產(chǎn)條件下制造的產(chǎn)品和材料。其他樣品絕對不可以用于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品認(rèn)可。但是，其他樣品若滿足規(guī)格要求，可供給顧客。其他樣品的認(rèn)可，例如顧客工程部或開發(fā)部嘗試并適合的樣品，并不同時意味著批量供貨認(rèn)可，也不是免除PPA程序的原因 。如果顧客特別要求其他樣品的抽樣。那么抽樣目的，以及抽樣范圍和承諾應(yīng)該商定，被記入文件。這種情況下，VDA表格中必須有相應(yīng)的備注。圖樣和規(guī)范中包含的所有產(chǎn)品特性都要被抽樣。包括可行的、有用的以及什么時候不接受。─ 尺寸─ 材料─ 性能─ 可靠性─ 視感─ 重量─ 觸感─ 聲感─ 氣味備注：CAD圖樣要求關(guān)于參考點、測試剖面和測試表面的細(xì)節(jié)。 樣品被明確鑒定，對應(yīng)各個測量數(shù)值。如果必須的話，鑒定中包括來源。 明確的鑒定所有的特性，單獨記錄名義值、極限值和實際值。實際值與各個樣品相對應(yīng)。 基本的PPA程序 圖42中描述了基本的PPA程序。因此，下面各點供參考： PPA 程序按顧客要求策劃，使認(rèn)可可在批量供貨開始前進(jìn)行。 供應(yīng)商提出完整的全套PPA文件和圖樣（包括CAD數(shù)據(jù)）以及規(guī)格，這對進(jìn)行產(chǎn)品的檢查、測量和測試是必須的。 供應(yīng)商測定測量系統(tǒng)的能力并記錄結(jié)論。提供所有必需的產(chǎn)品特性檢驗、測試和測量用的設(shè)備（聯(lián)系相關(guān)的產(chǎn)品修改狀態(tài)）。 顧客和供應(yīng)商應(yīng)該一起限定產(chǎn)品特性，以進(jìn)行能力分析。 供應(yīng)商為實現(xiàn)要求，規(guī)定必須的過程特征。 測定上述特征的過程能力并載入文件（見VDA卷4，第1部分）。檢查類型和能力特征值應(yīng)該由顧客和供應(yīng)商商定。如果沒有其他限定，則維持下列數(shù)據(jù)： 檢查類型 描述 能力 短期過程能力 MFU Cmk≥ 初步過程能力 PFU Ppk≥ 長期過程能力 PFU Cpk≥ 進(jìn)行尺寸檢查并記錄結(jié)果。 來自認(rèn)可的外部機構(gòu)的測試結(jié)果被承認(rèn)。將測試結(jié)果與要求相比較。 測試材料并記錄結(jié)果。來自認(rèn)可的外部機構(gòu)的測試結(jié)果被承認(rèn)，將測試結(jié)果與要求相比較。 進(jìn)行性能測試以及顧客和供應(yīng)商商定的其他測試，記錄結(jié)果。將測試結(jié)果與要求相比較。 首件樣品測試報告的封面表格必須填完整。供應(yīng)商的授權(quán)代表必須審核報告并在封頁簽名。否是是是是開始關(guān)于PPA程序的協(xié)議— 提交等級1,2,3樣品件是否商定？根據(jù)規(guī)定文件和商定的特性進(jìn)行抽樣是否滿足全部要求？讓步特許是否可行合約是否有效？創(chuàng)建合約（顧客）首件樣品測試報告（封頁）和商定的檢查，測試數(shù)據(jù)表格以及樣品傳給顧客完整PPA文件的準(zhǔn)備讓步特許（顧客）是否豁免批量認(rèn)可（顧客）結(jié)束產(chǎn)品規(guī)范的完全。若必須，產(chǎn)品特性要經(jīng)同意尺寸、材料、性能以及其他測試的執(zhí)行及文件提供正當(dāng)要求的證據(jù)確認(rèn)并記錄初步過程能力為能力分析的執(zhí)行規(guī)定過程特征測定測量系統(tǒng)能力以及產(chǎn)品特性檢查和測試設(shè)備將檢查和測試設(shè)備記入文件（產(chǎn)品特性）準(zhǔn)備生產(chǎn)、檢查和測試計劃準(zhǔn)備過程流程表FMEA文件D和P FMEA概念發(fā)布和/或開發(fā)認(rèn)可例如讓步特許（顧客）42 PPA程序否否是否否 生產(chǎn)過程和產(chǎn)品認(rèn)可的要求 提交等級決定哪些文件、記錄以及樣品必須傳送給顧客用于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品認(rèn)可。提交也可針對供應(yīng)商的工作。如果沒有另外商定，根據(jù)提交等級2的文件和樣品被傳送給客戶。 要求:提交等級123 (FSTR) 2. 測試結(jié)果 (如尺寸、材料性能、性能、視感、重量、可靠性、 觸感、聲感、氣味、過程能力數(shù)據(jù) 等等)√√ （傳送的數(shù)量或質(zhì)量根據(jù)協(xié)議）AAA （如顧客圖樣、CAD數(shù)據(jù)、規(guī)范、認(rèn)可的設(shè)計更改等）√√E（生產(chǎn)和測試步驟）、檢查、測試計劃E、測試和測量設(shè)備清單（產(chǎn)品特性） （結(jié)論）√，針對與顧客商定的范圍（如環(huán)境、 安全性、再循環(huán)） 對各個提交級別的要求√ 個別情況，范圍與顧客商定A 樣品數(shù)（≥0）與顧客商定E 僅用于檢驗 與提交等級無關(guān)，供應(yīng)商必須進(jìn)行自己的內(nèi)部認(rèn)可并記錄結(jié)果。這時他必須針對上表中1至11點作出陳述。如果樣品提交得到同意，那么顧客在適當(dāng)?shù)臅r候要求樣品，與給出預(yù)定交付日期的訂貨分開。符合所有規(guī)范，才進(jìn)行文件、記錄和樣品的提交。如果不符合有背離，供應(yīng)商必須獲得顧客的書面認(rèn)可（偏差許可），并將其附于提交。 提交等級的選擇 提交等級1的判斷標(biāo)準(zhǔn)： ─ 供應(yīng)商是知名的，首次抽樣和批量供貨過程沒有發(fā)生問題。 ─ 容易生產(chǎn)的產(chǎn)品或一次簡單的更改 ─ 產(chǎn)品家族：一個項目的數(shù)量根據(jù)提交等級2或3進(jìn)行抽樣，其余項 目的數(shù)量根據(jù)等級1。 提交等級2 的判斷標(biāo)準(zhǔn)： ─ 新的供應(yīng)商 ─ 知名供應(yīng)商發(fā)生質(zhì)量問題 ─ 制造過程類似的產(chǎn)品發(fā)生問題 ─ 新的生產(chǎn)過程（新的產(chǎn)品） 提交等級3的判斷標(biāo)準(zhǔn)： ─ 顧客無適用的測量設(shè)備 ─ 新的生產(chǎn)過程（質(zhì)量能力評價） ─ 產(chǎn)品制造是復(fù)雜的、困難的，生產(chǎn)過程難以控制（以專業(yè)水平判斷 問題） ─ 有專門檔案的文件（部分）（DWSPA），見VDA卷1 保存期 考慮到PPA程序，產(chǎn)品的和相關(guān)過程的文件、記錄、以及生產(chǎn)過程和產(chǎn)品認(rèn)可組成部份的數(shù)據(jù)必須保留，保留的時期至少為：產(chǎn)品供應(yīng)合約有效期加1年或根據(jù)專門協(xié)議。當(dāng)前有效的參考和界限模式由供應(yīng)商保留相同的時間期限。因此，顧客和供應(yīng)商間應(yīng)該就有特殊性能的產(chǎn)品建立明白的協(xié)議。（如大部分產(chǎn)品，貨架壽命）備注：如果產(chǎn)品的文件必需存檔，可以要求更長的保留期。 如果眾所周知程序的合法性還有待決定，相應(yīng)文件既不允許被調(diào)動也不允 許被毀壞。 認(rèn)可情況 顧客將評價提交的文件，可能的話還有樣品，完成首件樣品測試報告的封頁，填寫單獨的和綜合的認(rèn)可狀況，如果沒有另外商定，將它傳送給供應(yīng)商。認(rèn)可狀況可以是： 認(rèn)可 這意味著不違背交付取消規(guī)定的產(chǎn)品得到認(rèn)可。 附條件的認(rèn)可 這意味著產(chǎn)品的發(fā)送僅在特定的限制時期或特定件數(shù)得到許可（背離特許）。條件由顧客和供應(yīng)商個別商定。再次抽樣可能是必需的。 否決，必須再次抽樣 這意味著產(chǎn)品的發(fā)送未被允許，必須再次抽樣。 自身證明 顧客和供應(yīng)商間可以商定由供應(yīng)商進(jìn)行自身證明。這意味著供應(yīng)商向顧客出具提交文件，但顧客的反應(yīng)不是必需的。 如果已經(jīng)商定自身證明，供應(yīng)商可將它連同承諾文件提交，同時保持產(chǎn)品的認(rèn)可狀態(tài)“認(rèn)可”。 要減少正式費用和過程時間，選擇這一步驟。當(dāng)顧客確信供應(yīng)商的可靠性且本步驟對產(chǎn)品或環(huán)境是適合的時候，顧客選擇本步驟。這個過程可被應(yīng)用在提交級別1或者用于較小的產(chǎn)品修改。 因此供應(yīng)商必須保證能證明或證實提交文件的傳送（以及時間）。圖43 提交等級的選擇是供應(yīng)商是知名的首批抽樣和批量供貨過程沒有問題知名供應(yīng)商類似部件新的生產(chǎn)過程零部件（DUSPA）復(fù)雜部分困難的生產(chǎn)過程過程知名的供應(yīng)商，新的部件新的供應(yīng)商質(zhì)量體系被認(rèn)可質(zhì)量體系被認(rèn)可進(jìn)行過程評價進(jìn)行體系評價進(jìn)行過程評價進(jìn)行過程評價進(jìn)行體系評價進(jìn)行過程評價過程評價生產(chǎn)過程和產(chǎn)品認(rèn)可的約定提交等級3生產(chǎn)過程和產(chǎn)品認(rèn)可的約定提交等級1生產(chǎn)過程和產(chǎn)品認(rèn)可的約定提交等級2批量供貨階段帶條件的認(rèn)可進(jìn)行測量進(jìn)行提交批量供貨階段所有要求的協(xié)議完成要求再次抽樣帶條件的認(rèn)可是否否否是否是否是 報告/表格 第8章的首件樣品測試報告（FSTR）應(yīng)該是供應(yīng)商與顧客（購買人）間所有必需信息的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)交換數(shù)據(jù)時（數(shù)據(jù)的電子傳送）VDA卷7適用。 首件樣品測試報告由封頁和測試結(jié)果數(shù)據(jù)表格組成。測試結(jié)果數(shù)據(jù)表格由顧客和供應(yīng)商按照提交等級、。 測試結(jié)果數(shù)據(jù)表格包含所有抽樣必需的鑒定數(shù)據(jù),目的是對應(yīng)FSTR 封頁。如： —供應(yīng)商編號 —測試報告編號 —樣品的鑒定數(shù)據(jù) 以及所有選定特性的詳細(xì)測試結(jié)果。 每頁測試結(jié)果數(shù)據(jù)表格僅允許顯示一種類型的測試，如材料測試、性能測試等等。 材料及其成分，附在首件樣品測試報告后。 副本的數(shù)量由顧客和供應(yīng)商商定。完整的首件樣品測試報告（封頁和數(shù)據(jù)表格和/或其他文件）由供應(yīng)商，可能的話連同樣品發(fā)送給顧客。 顧客確認(rèn)FSTR或他自己按照VDA卷2，第4章進(jìn)行抽樣得出的測試報告（參考FSTR）5. 批量供貨質(zhì)量表現(xiàn) 供應(yīng)商評價 供應(yīng)商評價系統(tǒng)必須允許質(zhì)量能力和質(zhì)量表現(xiàn)的評價，這通過直接或間接影響質(zhì)量活動的全部商業(yè)活動范圍。目標(biāo)特別是：— 關(guān)于質(zhì)量能力和質(zhì)量表現(xiàn)的清晰、可比較的說明，作為訂購分配和確 定供應(yīng)配額的基礎(chǔ)。 — 突出薄弱點，以鼓勵好的供應(yīng)商，督促或排除差的表現(xiàn)者。 — 長期滿足持續(xù)增長的質(zhì)量要求這一能力的評價。