家校溝通的策略與技巧(編輯修改稿)
2025-07-14 05:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 打電話應(yīng)該注意的問(wèn)題：要用禮貌用語(yǔ)，語(yǔ)氣要柔和。我們很多老師說(shuō)話語(yǔ)氣太生硬，這應(yīng)該是職業(yè)病，總是很煩躁的感覺(jué)。讓家長(zhǎng)有一種法院傳票的感覺(jué)。有人說(shuō)，打電話時(shí)對(duì)方會(huì)通過(guò)語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣看到你的臉。所以要學(xué)會(huì)著微笑著打電話 。 要詢問(wèn)家長(zhǎng)是否方便接電話。應(yīng)該是你說(shuō)話方便嗎？關(guān)于某某有件事我想和你談?wù)?。 不要長(zhǎng)篇大論，不給家長(zhǎng)說(shuō)話的余地。盡量長(zhǎng)話短說(shuō)。如果解決不了，就約請(qǐng)家長(zhǎng)見(jiàn)面。 要注意告訴家長(zhǎng)實(shí)情，孩子出事了，你來(lái)學(xué)校一趟，這一句話家長(zhǎng)神情恍惚，來(lái)了一看，手刮破點(diǎn)皮。如果真的出現(xiàn)大問(wèn)題，也要講事情，對(duì)結(jié)果要輕描淡寫(xiě)。有人認(rèn)為不說(shuō)嚴(yán)重了，家長(zhǎng)不重視?！ ∮龅讲慌浜系募议L(zhǎng)，要有耐心，應(yīng)該說(shuō)您沒(méi)時(shí)間，您什么時(shí)候有時(shí)間，那我再找時(shí)間打給您，而不是反正我和你說(shuō)了，你自己看著辦吧。 遇到比你還啰嗦的家長(zhǎng)，一定要明確打電話的目的，而且時(shí)刻要將談話引回到關(guān)鍵問(wèn)題上，禮貌地制止家長(zhǎng)談?wù)撈渌臒o(wú)關(guān)問(wèn)題。不能由著家長(zhǎng)的思維，天南海北漫無(wú)邊際地說(shuō)。到最后撂下電話，我要說(shuō)什么了？忘了沒(méi)說(shuō)?；剡^(guò)頭來(lái)家長(zhǎng)還納悶，老師為什么給我打電話啊。這就是無(wú)效工作。 ?。ǘ?、家訪、約見(jiàn)我們經(jīng)常會(huì)因?yàn)閷W(xué)生的問(wèn)題家訪或約見(jiàn)家長(zhǎng)，那么與家長(zhǎng)會(huì)談應(yīng)該怎么做，才能起到預(yù)期的效果那？ 與家長(zhǎng)會(huì)談的七大策略 （1）要擺事實(shí)，不要講觀點(diǎn) 在跟家長(zhǎng)談話時(shí)，要記住一點(diǎn)，要擺事實(shí)，而不要講觀點(diǎn)。要拿出關(guān)于學(xué)生成績(jī)和行為的具體事例，而不要直接使用形容詞，給學(xué)生貼標(biāo)簽。比如，不說(shuō)孩子數(shù)學(xué)不好，而說(shuō)上周我們學(xué)習(xí)某個(gè)知識(shí)，孩子感到有困難，沒(méi)有交作業(yè)。任何時(shí)候都不要泛泛而談，空下結(jié)論，而要為家長(zhǎng)提供具體事例。 （2）表示出對(duì)孩子的真正關(guān)心一定要向家長(zhǎng)詢問(wèn)孩子的特長(zhǎng)、興趣和成就，比如，孩子在家里的日常起居，在家負(fù)責(zé)哪些家務(wù)，怎樣處理家庭作業(yè)，在家里是怎么玩的，有什么令人欣喜的好事，面臨著哪些挑戰(zhàn)，等等。對(duì)進(jìn)一步了解孩子表示出真正的興趣，獲取有助于加深你對(duì)孩子了解的信息。（3）把負(fù)面信息做成夾心面包 如果你要告訴家
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