四川某國(guó)稅大樓保潔手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-07-14 04:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 地毯邊角，抹干地毯上的泡沫。（10）用吹干機(jī)吹干地毯。保潔標(biāo)準(zhǔn)地毯清潔后應(yīng)無污漬、無斑點(diǎn)。玻璃、燈具清潔作業(yè)規(guī)程目的規(guī)范玻璃、燈具的清潔程序，確保玻璃、燈具的清潔質(zhì)量。適用范圍適用于國(guó)稅大樓物業(yè)管理所轄的玻璃、燈具的清潔。職責(zé)（1）保潔部主管負(fù)責(zé)清潔計(jì)劃的制定、組織安排、監(jiān)控質(zhì)量。（2）保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行檢查、實(shí)施清潔工作。（3）保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行具體的清潔工作。工作規(guī)程玻璃清潔作業(yè)程序（1）準(zhǔn)備好所需的工具物品。（2）先用鏟刀鏟除玻璃上的污跡、粘附物。（3）將毛頭浸入配兌好了的玻璃水中。（4）把浸有玻璃清潔劑的毛頭夾在玻璃刮上，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａ隙耍瑥纳贤麓怪毕茨?。?）除掉毛頭用玻璃刮、刮去玻璃表面上的水份。（6）一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃的位置和地面接近時(shí)，可以把刮片作橫向移動(dòng)。（7）用干無絨毛巾抹去玻璃上的水珠，然后用拖把拖凈地面上的污水。（8）清潔高處玻璃時(shí)應(yīng)把玻璃刮、毛頭套在伸縮桿上。（9）作業(yè)時(shí)應(yīng)注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。保潔標(biāo)準(zhǔn)玻璃上無污跡、水跡，用紙巾擦拭20厘米無明顯臟污。燈具清潔作業(yè)程序（1）準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、清水等。（2）關(guān)閉電源、架好梯子、一人扶梯，一人站在梯子上一手托住燈罩，一手拿螺絲刀擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。（3）用抹布抹去燈罩內(nèi)的灰塵、蚊蟲。（4）將燈罩放在有洗潔精的水中，用布擦洗內(nèi)外，再用清水清洗一次，然后用干布抹干水份。（5）將干凈的燈罩上回原處，擰緊螺絲。（6）清潔日光燈具時(shí)應(yīng)先關(guān)閉電源，用手壓住蓋板取下蓋板、燈管，然后用干抹布分別燈管、燈蓋抹凈再重新裝好。清潔標(biāo)準(zhǔn)燈具應(yīng)目視無灰塵、燈具內(nèi)無蚊蟲、燈罩明亮清潔。注意事項(xiàng)：清潔燈具前應(yīng)關(guān)閉電源。不銹鋼清潔作業(yè)規(guī)程目的規(guī)范不銹鋼的清潔程序，確保不銹鋼的清潔質(zhì)量。適用范圍適用于國(guó)稅在樓物業(yè)管理所轄的不銹鋼清潔。職責(zé)（1）保潔部主管負(fù)責(zé)清潔計(jì)劃的制定、組織安排、監(jiān)控質(zhì)量。（2）保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行檢查，實(shí)施清潔工作。（3）保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行具體的清潔工作。作業(yè)規(guī)程（1）用已稀釋的全能水擦洗不銹鋼表面。（2）用半干的毛巾抹凈不銹鋼表面上的水分，再用干布抹干。（3）置適量不銹鋼光亮劑于干毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行均勻抹拭。（4）不銹鋼表面面積較大時(shí)，可用手動(dòng)噴壺將不銹鋼光亮劑霧狀噴于表面上，然后用干布均勻拭抹。特殊污漬、銹跡的清潔（1）用金屬除污劑倒在微濕的布上輕擦污漬。（2）用濕毛巾擦拭干凈，干布抹干。（3）抹上不銹鋼光亮劑。清潔標(biāo)準(zhǔn)（1）亞光面不銹鋼目視表面無污跡、灰塵。（2）鏡面不銹鋼目視表面無污跡灰塵手印，3米內(nèi)能清晰映出人影。注意事項(xiàng)：（1）清潔時(shí)應(yīng)用無絨毛巾，應(yīng)用干凈的干毛巾，以防砂粒劃作業(yè)表面。（2） 上油時(shí)不宜太多，防止玷污他人衣物。垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程目的規(guī)范垃圾收集與處理工作，確保垃圾的及時(shí)處理。適用范圍適用于國(guó)稅大樓物業(yè)管理所轄的垃圾收集與處理工作。職責(zé)（1）保潔部主管負(fù)責(zé)垃圾回收工作的組織、安排、監(jiān)控。（2）保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查垃圾回收工作的完成情況。（3） 保潔員負(fù)責(zé)具體實(shí)施垃圾回收清潔工作。大樓垃圾的存放大樓各樓層及外圍廣場(chǎng)應(yīng)視情況分別設(shè)置垃圾筒、垃圾箱、煙灰筒、字紙簍、茶葉筐等臨時(shí)存放垃圾的容器。設(shè)置要求：（1）存放容器要按垃圾種類和性質(zhì)配備。（2）存放容器要按垃圾的產(chǎn)生量放置。（3）存放容器要易存放、易清倒、易搬運(yùn)、易清洗。（4）特殊場(chǎng)所的存放應(yīng)加蓋，以防異味散發(fā)。（5）存放容器不存放地應(yīng)保持清潔。垃圾的收集清運(yùn)操作程序（1）及時(shí)清運(yùn)大樓內(nèi)外所產(chǎn)生的垃圾，收集清運(yùn)時(shí)，用垃圾袋裝好，并選擇適宜的通道和時(shí)間，且只能使用貨運(yùn)電梯。（2）在清除垃圾時(shí)，不能將垃圾散落在地面，應(yīng)加蓋防止塵灰飛揚(yáng)，對(duì)溢流物質(zhì)應(yīng)注意容器的封閉。（3）收集的垃圾應(yīng)統(tǒng)一袋裝后，送至垃圾中轉(zhuǎn)房。（4）將垃圾中有回收利用價(jià)值的垃圾揀出分類存放。（5）中轉(zhuǎn)房的垃圾應(yīng)由市環(huán)衛(wèi)工人每日清運(yùn)一次。（6）垃圾房清運(yùn)干凈后，應(yīng)進(jìn)行一次消毒噴灑。垃圾房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（1）無堆積垃圾，做到日產(chǎn)日清日消毒。（2）垃圾房應(yīng)做到無蚊蟲、老鼠等“四害”。(3) 垃圾房周圍環(huán)境應(yīng)清潔干凈，無污水、無異味。垃圾清運(yùn)表單位: 年 月 日日期清運(yùn)時(shí)間是否及時(shí)清運(yùn)未清運(yùn)清運(yùn)效果清潔工簽名備注123456789101112……31衛(wèi)生消殺管理作業(yè)規(guī)程目的規(guī)范大樓衛(wèi)生消殺工作程序，凈化大樓環(huán)境。適用范圍適用于國(guó)稅大樓物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作的管理。職責(zé)（1）保潔部主管負(fù)責(zé)衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃的制定，并組織實(shí)施、質(zhì)量監(jiān)控。（2）保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管組織實(shí)施檢查衛(wèi)生消殺工作。（3）保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行具體衛(wèi)生消殺工作。工作程序:衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃的制定（1）保潔部主管應(yīng)根據(jù)季節(jié)，結(jié)合實(shí)際情況制定出衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃。（2）消殺工作計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：a. 消殺對(duì)象；；c. 消殺方式選擇與藥物選擇；d. 消殺費(fèi)用預(yù)算。滅蚊、蠅、蟑螂工作每年夏季每天進(jìn)行一次來蟲消殺，秋春兩季每三天進(jìn)行一次滅蟲消殺。消殺區(qū)域：（1）大樓各層的梯口、梯間、通道、工作間、公共衛(wèi)生間等。（2）垃圾箱、垃圾房、化糞池、下水道等。消殺藥品：敵敵畏、滅害靈、敵百蟲等藥物噴灑劑。消殺方式：消殺方式通常選用噴灑方式進(jìn)行。噴殺操作要點(diǎn)：（1）室內(nèi)噴殺時(shí)不要將藥液噴在扶手、門等客人常觸摸的地方。（2）不要將藥水噴在餐具等生活用品上。（3）不要在客人出入高峰期噴藥。（4）噴殺時(shí)要在上風(fēng)頭，勿站在下風(fēng)頭。滅鼠：滅鼠工作每季度應(yīng)進(jìn)行一次。滅鼠區(qū)域：大樓內(nèi)外老鼠常出沒的區(qū)域。滅鼠方法：主要采取投放鼠藥和粘鼠膠。藥物的投放：（1）投放藥物時(shí)，操作人員應(yīng)戴上口罩、膠手套等防護(hù)工具。（2）將鼠藥成堆放在紙片上。（3）投放地應(yīng)選擇角落等較隱蔽處。（4）投放地必須掛上明顯的文字標(biāo)識(shí)。（5）投放一周后應(yīng)撤回藥物。（6）投放藥放110天內(nèi)應(yīng)注意拾死鼠。消殺工作的管理（1）消殺工作前，主管必須詳盡告訴作業(yè)人員應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。（2）消殺工作中應(yīng)有專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查。（3）消殺工作完成后應(yīng)做好詳細(xì)的消殺記錄，并存檔留存。消殺服務(wù)記錄表 年 月 日 項(xiàng)目記錄地點(diǎn) 滅蚊蠅、蟑螂滅鼠死鼠數(shù)量消殺人監(jiān)督人備注
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