家具采購(gòu)售后服務(wù)承諾和措施(編輯修改稿)
2024-07-14 02:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 供最完善及最方便的服務(wù)，事事為您安排妥當(dāng)，盡顯過(guò)人之處。即使您已經(jīng)成為我們的客戶，但我們對(duì)你的承諾并未因此而終止，我們的客戶售后服務(wù)中心專職負(fù)責(zé)處理顧客的咨詢、投訴、保養(yǎng)及緊急服務(wù)，以及來(lái)自拜訪等，力求能解決客戶一切需要。應(yīng)急維修時(shí)間安排（故障處理）不論質(zhì)保期內(nèi)外，貨物如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或發(fā)生故障，我司在收到報(bào)修通知后12小時(shí)內(nèi)派專業(yè)維修人員現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)維修調(diào)試或更換有缺陷的零件。若我司在收到報(bào)修通知后24小時(shí)內(nèi)，還不能維修調(diào)試或彌補(bǔ)缺陷，我司免費(fèi)提供替代產(chǎn)品。服務(wù)范圍包括以下：l 家具的重組及搬遷l 家具布料翻新l 桌椅的翻新l 防污處理l 在保用期內(nèi)，若非人為因素而損壞，維修后若還不能使用，我們將用全新產(chǎn)品給予更換。二、投標(biāo)貨物質(zhì)量保用承諾及保證匯昌隆家具，品質(zhì)保證，我們保證所有匯昌隆產(chǎn)品，于正常使用情況下，均超卓耐用，華實(shí)兼?zhèn)?，八年保用期?nèi)產(chǎn)品如有任何非人為損壞以致影響使用，匯昌隆公司將提供及時(shí)適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施，保障客戶的合法消費(fèi)權(quán)益。家具八年免費(fèi)保用細(xì)則適用條例：原購(gòu)貨合同中原購(gòu)方有保用權(quán)益，保用權(quán)益適用于其所購(gòu)的匯昌隆公司售出的家具產(chǎn)品，保用條例以出示原購(gòu)貨合同并以收貨單為準(zhǔn)。免費(fèi)維修條例：購(gòu)買匯昌隆公司貨品之日
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