質(zhì)量管理論文淺談統(tǒng)計過程控制及在企業(yè)質(zhì)量管理中的應(yīng)用(編輯修改稿)
2025-12-11 15:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 為計量型數(shù)據(jù)控制圖，另一種為計數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖。過程本身將決定使用哪種類型的控制圖。如果 4 取自于過程的數(shù)據(jù)是離散型的（如：通過 /不通過，可接受 /不可接受）則使用計數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖。如果取自于過程的數(shù)據(jù)是連續(xù)型的（如：直徑，長度）則使用計量型數(shù)據(jù)控制圖。每種類型的控制圖都結(jié)合了一些圖表以用于進一步的評價過程。 當(dāng)在一個組織內(nèi)引進控制 圖是，最重要的是列出優(yōu)先考慮的問題，并在最需要使用的地方使用 控制圖。問題的信號可以來于成本控制系統(tǒng)、使用者的抱怨、內(nèi)部瓶頸等。在關(guān)鍵的整體質(zhì)量測量上使用計數(shù)型控制圖往往把我們指引到某一特定的過程區(qū)域，而此過程區(qū)域可能需要更詳細的檢查包括可能使用計量型控制圖。 如果可行的話，總是首選計量型數(shù)據(jù)，因為在同樣的工作量下，計量型數(shù)據(jù)比計數(shù)型數(shù)據(jù)提供了更多有用的信息。例如：計數(shù)型數(shù)據(jù)需要抽取比計量型數(shù)據(jù)大的樣本容量才可以在結(jié)果上有同樣的置信度。如果使用 計量型測量系統(tǒng)是不可行的，則不應(yīng)該忽視對計數(shù)型數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用。 常規(guī)控制圖的 基本格式 控制 圖的基本格式如下。它一般有三條件：中心線 CL，用細實線表示；控制上限UCL，用虛線表示；控制下限 LCL,用虛線表示。 控制圖的基本思想就是要 把 控制的質(zhì)量特性值用點描在圖上，若點全部落在控制上限和控制下限內(nèi)，且排列沒有任何異常時，就可判斷生產(chǎn)過程是處于控制狀態(tài)。否則，就應(yīng)根據(jù)異常情況查明原因并設(shè)法排除異常。 常規(guī)控制圖的分類 計量型數(shù)據(jù)控制圖 （ 1） 均值 極差控制圖 （ 2） 均值 標準差控制圖 （ 3） 中位數(shù) 極差控制圖 （ 4） 單值 移動極差控制圖 計數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖 （ 1） np 控制圖（不合格品數(shù)控制圖） （ 2） p 控制圖（ 不 合格 品率控制圖 ） （ 3） c 控制圖（ 缺陷控制圖 ） （ 4） u 控制圖（ 單位產(chǎn)品缺陷數(shù)控制圖 ） 3 均值極差控制圖 5 均值極差控制圖 的特點 由于適用范圍廣，靈敏度高，故 均值極差 控制圖是計量值最常用、最重要的控制圖 適用范圍廣 均值極差 圖：若 X 服從正態(tài)分布，則 容易知道 均值極差 也服從正態(tài)分布；若 X 非正態(tài)分布，則根據(jù)中心極限定理?？勺C 均值極差 近似服從正態(tài)分布。關(guān)鍵是這后一點才使得 均值極差 圖得以廣 為應(yīng)用。因此可以說只要是計量數(shù)據(jù)，應(yīng)用 均值極差 圖總是沒有問題的。 靈敏度高 均值極差 圖：由于 誤差 的存在，一個樣本組的各個 X的數(shù)值通常不會都相等，有的偏差大，有的偏差小，這樣把它們加起來求平均值， 誤差 就會抵消一部分，故標準差減小 ，從而控制圖 UCL 與 LCL 的間隔縮小。但對于 誤差 而言，由于一般 誤差 所產(chǎn)生的變異往往是同一個方向的，故求平均值的操作對其并無影響。因此，當(dāng)異常時，描點出界就更加容易了，即靈敏度高。 均值極差 R 控制圖的操作步驟 步驟 1：確定控制對象，或稱統(tǒng)計量 步驟 2：取數(shù)據(jù) 步 驟 3：計算 均值極差 步驟 4：計算 均值極差 步
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