【文章內(nèi)容簡介】 dmunication）、品牌銷售（brandsales）、品牌管理（brandmanagement）。品牌個性：簡稱bp，包括品牌命名、包裝設(shè)計、產(chǎn)品價格、品牌概念、品牌代言人、形象風(fēng)格、品牌適用對象……品牌傳播：簡稱bc，包括廣告風(fēng)格、傳播對象、媒體策略、廣告活動、公關(guān)活動、口碑形象、終端展示……（在傳播上，BM與整合營銷傳播所不同的是，BM的媒體可以是單一媒體，也可是幾種媒體組合，完全根據(jù)市場需要決定。）品牌銷售：簡稱bs，包括通路策略、人員推銷、店員促銷、廣告促銷、事件行銷、優(yōu)惠酬賓……品牌管理：簡稱bm，包括隊伍建設(shè)、營銷制度、品牌維護、終端建設(shè)、士氣激勵、渠道管理、經(jīng)銷商管理……l 品牌營銷優(yōu)勢一：有助于企業(yè)適應(yīng)市場，滿足消費者需求。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高，經(jīng)濟市場也逐漸從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，在供過于求的情況下，消費者具備了“貨比三家”的現(xiàn)實條件。所以，越來越多企業(yè)有了品牌意識，也認識到在消費者日趨主動的市場環(huán)境里，唯有實施品牌戰(zhàn)略才可能占領(lǐng)市場。l 品牌營銷優(yōu)勢二：有助于提高企業(yè)的整體素質(zhì)。品牌產(chǎn)品是企業(yè)科技水平、管理水平、[1] 營銷水平的綜合體現(xiàn)。品牌創(chuàng)造的過程有助于企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的總體水平和管理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、人才素質(zhì)，并加快企業(yè)技術(shù)升級和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理化。l 品牌營銷優(yōu)勢三：有助于企業(yè)在激烈的國際商戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，在市場競爭中占有優(yōu)勢。隨著經(jīng)濟全球化，現(xiàn)代商業(yè)競爭的舞臺已經(jīng)由全國擴展到了全球。面對一個個更為強大的競爭對手，企業(yè)只有積極謀劃，實施品牌營銷戰(zhàn)略，使得企業(yè)品牌在消費者心目中占有一定的地位，形成忠誠度，才可以在激烈的競爭中游刃有余，在市場競爭中占有一定的優(yōu)勢。l 品牌營銷優(yōu)勢四：有助于提高企業(yè)的效率，風(fēng)險最小化。品牌營銷將被動營銷轉(zhuǎn)化為主動營銷，企業(yè)各種調(diào)研和營銷工作都共同進行，提高企業(yè)的效率，將內(nèi)耗的風(fēng)險降至最低，由品牌經(jīng)營者獨自控制投入費用，可使費用最小化，以企業(yè)能夠得到更多更合理的利潤。第3章 凱撒旅游出境旅游市場分析作為旅游業(yè)界的領(lǐng)軍企業(yè)，凱撒旅游不僅專注于旅游產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新，同時還致力于旅游與文化的結(jié)合，推出的眾多旅游產(chǎn)品和大型旅游主題活動成為出境旅游市場的時尚風(fēng)向標(biāo)?！　τ谙M者而言，“凱撒旅游”這個名字并不陌生，放眼全國，這家創(chuàng)始于德國漢堡，有著21年發(fā)展歷史的旅游企業(yè)，早已成為國內(nèi)游客出境旅游的首選旅行社之一?？v觀旅游市場，“我的海外婚禮系列產(chǎn)品”、“雙重美妙新加坡+民丹島系列產(chǎn)品”、“探尋文明坐標(biāo)以色列經(jīng)典之旅”等眾多廣受游客歡迎的經(jīng)典旅游產(chǎn)品無不刻下“凱撒制造”的深刻烙印?！　∠碜u“歐洲旅游專家”　　1993年，凱撒旅游在擁有悠久歷史和秀美風(fēng)光的德國漢堡邁出了事業(yè)的第一步，經(jīng)過21年穩(wěn)健發(fā)展，相繼在倫敦、巴黎、漢堡、洛杉磯、北京、廣州和上海、沈陽、成都等全球口岸城市和核心商業(yè)城市均設(shè)有分支機構(gòu)。其歐洲文化的積淀以及對旅游文化的探索與嘗試使凱撒旅游形成了獨特的品牌價值觀和事業(yè)理想?！　≡醋詺W洲的凱撒旅游沿襲了國際成熟旅游市場的先進理念，充分發(fā)揮海外優(yōu)勢，成長為中國出境旅游市場獨樹一幟的商業(yè)品牌，并成為領(lǐng)先的出境旅游服務(wù)商。憑借完善的服務(wù)體系、嚴謹?shù)钠髽I(yè)作風(fēng)、時尚的品牌形象，凱撒旅游成功躋身于中國百強國際旅行社之列，時至2013年，凱撒旅游已連續(xù)多次獲評“中國出境游十大批發(fā)商”。2013年，凱撒旅游憑借先進的運營模式、領(lǐng)先的產(chǎn)品理念、強大的市場占有率等綜合因素，再度被北京市旅行社等級評定委員會評為最高等級旅行社——5A級旅行社?！　{借深厚的歐洲背景和獨特的服務(wù)理念，凱撒旅游被譽為“歐洲旅游專家”，并率先倡導(dǎo)時尚旅游新概念，推出個性化產(chǎn)品，追求高品質(zhì)服務(wù)，為渴望體驗真正的旅游樂趣的人們打造舒適、理想的旅程。　　專注產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)提升　　凱撒旅游一直在努力以產(chǎn)品為核心，以務(wù)實的態(tài)度打造凱撒旅游品牌，不斷向市場輸出新鮮的時尚理念和全新的旅游產(chǎn)品。長期以來，凱撒旅游秉承著“新服務(wù)、新體驗”的核心理念，致力于為游客提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的出境游服務(wù)，其研發(fā)的眾多特色旅游產(chǎn)品更是贏得了市場的廣泛關(guān)注。某種意義上，“新服務(wù)新體驗”是對凱撒旅游品牌內(nèi)涵與事業(yè)理想的生動詮釋?！　〗刂鼓壳?，凱撒旅游旗下?lián)碛懈采w全球151個國家、超過千余種服務(wù)于不同人群的高端旅游產(chǎn)品，先后為數(shù)百萬游客提供高品質(zhì)出境旅游服務(wù)，同時始終以活躍的姿態(tài)、豐富的創(chuàng)意為公眾奉獻以旅游文化為核心的大型主題活動。 國家旅游局數(shù)據(jù)顯示，2014年，中國內(nèi)地公民當(dāng)年出境旅游首破1億人次，海外支出達到創(chuàng)紀(jì)錄的1648億美元，較2013年增加28%，創(chuàng)下兩年來最大的百分比增幅。預(yù)計2015年中國出境游客消費支出將高達1940億美元，出境旅游人數(shù)突破12000萬人次?；厮?000年，中國只有1050萬人出境游，僅僅過了14年，中國的出境旅游人數(shù)便增長了 10倍，其增長速度世界少見。我國出境旅游在過去十年以年均近19%的增速快速發(fā)展，2001年中國出境人次數(shù)為1200萬人次，到2014年，我國出境人次數(shù)已超過10700萬，中國已躍居世界第一大出境旅游市場。 　　%，%；出境旅游人次數(shù)與入境旅游人次數(shù)的比例從2001年的 %，%，%，提高到2014年的 192，3%。從出境旅游花費與國際旅游收入之比，%，出境旅游市場高速增長，就連世界旅游組織都難以預(yù)計。 　　世界旅游組織預(yù)計到2020年，中國入境旅游將成為世界第一大旅游目的地國，出境旅游繼美國、德國和日本之后為世界第四大出境國，然而，在報告發(fā)布不久后的2002年我國出境旅游人數(shù)就超過了日本，2007年超德國，2010年便超了美國，成為世界了第一大出境旅游大國。 由于出境市場容量巨大，消費者需求差異高，凱撒旅游的品牌號召力并未能滿足全體人群的市場需求。因此，凱撒旅游的目標(biāo)市場定位以中產(chǎn)階級和富裕人群為主，兼顧部分