【文章內(nèi)容簡介】 同的范圍和不同的主體間，應(yīng)用pDCA循環(huán)原理，即計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處置的方式展開控制，同時(shí)必須注重抓好控制點(diǎn)的設(shè)置，加強(qiáng)重點(diǎn)控制和例外控制。三、工程施工質(zhì)量的控制 （一）施工質(zhì)量控制的目標(biāo)⑴施工質(zhì)量控制的總體目標(biāo)是貫徹執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，正確配置施工生產(chǎn)要素和采用科學(xué)管理的方法，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這是建設(shè)工程參與各方的共同責(zé)任。⑵建設(shè)單位的質(zhì)量控制目標(biāo)是通過施工全過程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項(xiàng)目達(dá)到投資決策所確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。⑶設(shè)計(jì)單位在施工階段的質(zhì)量控制目標(biāo)，是通過對施工質(zhì)量的驗(yàn)收簽證、設(shè)計(jì)變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題，采納變更設(shè)計(jì)的合理化建議等，保證竣工項(xiàng)目的各項(xiàng)施工結(jié)果與設(shè)計(jì)文件（包括變更文件）所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)相一致。⑷施工單位的質(zhì)量控制目標(biāo)是通過施工全過程的全面質(zhì)量自控，保證交付滿足施工合同及設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)工程產(chǎn)品。⑸監(jiān)理單位在施工階段的質(zhì)量控制目標(biāo)是通過審核施工質(zhì)量文件、報(bào)告報(bào)表及現(xiàn)與旁站檢查、平行檢驗(yàn)、施工指令和結(jié)算支付控制等手段的應(yīng)用，監(jiān)控施工承包單位的質(zhì)量活動(dòng)行為，協(xié)調(diào)施工關(guān)系，正確履行工程質(zhì)量的監(jiān)督責(zé)任，以保證工程質(zhì)量達(dá)到施工合同和設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（二）施工質(zhì)量控制的過程⑴施工質(zhì)量控制的過程，包括施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制、施工過程質(zhì)量控制和施工驗(yàn)收質(zhì)量控制。施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制是指工程項(xiàng)目開工前的全面施工準(zhǔn)備和施工過程中各分部分項(xiàng)工程施工作業(yè)前的施工準(zhǔn)備（或稱施工作業(yè)準(zhǔn)備）。此外，還包括季節(jié)性的特殊施工準(zhǔn)備。施工準(zhǔn)備質(zhì)量是屬于工作質(zhì)量范疇，然而它對建設(shè)工程產(chǎn)品質(zhì)量的形成產(chǎn)生重要的影響。施工過程的質(zhì)量控制是指施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)的投入與產(chǎn)出過程的質(zhì)量控制，其內(nèi)涵包括全過程施工生產(chǎn)及其中各分部分項(xiàng)工程的施工作業(yè)過程。施工驗(yàn)收質(zhì)量控制是指對已完工程驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)量控制，即工程產(chǎn)品質(zhì)量控制。包括隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批驗(yàn)收、分項(xiàng)工程驗(yàn)收、分部工程驗(yàn)收、單位工程驗(yàn)收和整個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收過程的質(zhì)量控制。⑵施工質(zhì)量控制過程既有施工承包方的質(zhì)量控制職能，也有業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方、供應(yīng)方及政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門的控制職能，他們具有各自不同的地位、責(zé)任和作用。自控主體 施工承包方和供應(yīng)方在施工階段是質(zhì)量自控主體，他們不能因?yàn)楸O(jiān)控、主體的存在和監(jiān)控責(zé)任的實(shí)施而減輕或免除其質(zhì)量責(zé)任。監(jiān)控主體 業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位及政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門，在施工階段是依據(jù)法律和合同對自控主體的質(zhì)量行為和效果實(shí)施監(jiān)督控制。自控主體和監(jiān)控主體在施工全過程相互依存、各司其職，共同推動(dòng)著施工質(zhì)量控制過程的發(fā)展和最終工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（三）施工質(zhì)量計(jì)劃的編制⑴按質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量管理體系文件的組成內(nèi)容。在合同環(huán)境下質(zhì)量計(jì)劃是企業(yè)向顧客表明質(zhì)量管理方針、目標(biāo)及其具體實(shí)現(xiàn)的方法、手段和措施，體現(xiàn)企業(yè)對質(zhì)量責(zé)任的承諾和實(shí)施的具體步驟。⑵施工質(zhì)量計(jì)劃的編制主體是施工承包企業(yè)。⑶根據(jù)建筑工程生產(chǎn)施工的特點(diǎn)，目前我國工程項(xiàng)目施工的質(zhì)量計(jì)劃常用施工組織設(shè)計(jì)或施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃的文件形式進(jìn)行編制。施工質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容一般應(yīng)包括:工程特點(diǎn)及施工條件分析（合同條件、法規(guī)條件和現(xiàn)場條件）；履行施工承包合同所必須達(dá)到的工程質(zhì)量總目標(biāo)及其分解目標(biāo)；質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)、人員及資源配置計(jì)劃；為確保工程質(zhì)量所采取的施工技術(shù)方案、施工程序；材料設(shè)備質(zhì)量管理及控制措施；工程檢測項(xiàng)目計(jì)劃及方法等。（4）施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置是施工質(zhì)量計(jì)劃的組成內(nèi)容。質(zhì)量控制點(diǎn)是施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)，凡屬關(guān)鍵技術(shù)、重要部位、控制難度大、影響大、經(jīng)驗(yàn)欠缺的施工內(nèi)容以及新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等，均可列為質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)控制。施工質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置的具體方法是，根據(jù)工程項(xiàng)目施工管理的基本程序，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，在制定項(xiàng)目總體質(zhì)量計(jì)劃后，列出各基本施工過程對局部和總體質(zhì)量水平有影響的項(xiàng)目，作為具體實(shí)施的質(zhì)量控制點(diǎn)。如:高層建筑施工質(zhì)量管理中，可列出地基處理、工程測量、設(shè)備采購、大體積混凝土施工及有關(guān)分部分項(xiàng)工程中必須進(jìn)行重點(diǎn)控制的專題等，作為質(zhì)量控制重點(diǎn)。又如:在工程功能檢測的控制程序中，可設(shè)立建筑物構(gòu)筑物防雷檢測、消防系統(tǒng)調(diào)試檢測、通風(fēng)設(shè)備系統(tǒng)調(diào)試等專項(xiàng)質(zhì)量控制點(diǎn)。通過質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)定，質(zhì)量控制的目標(biāo)及工作重點(diǎn)就能更加明析。加強(qiáng)事前預(yù)控的方向也就更加明確。施工質(zhì)量控制點(diǎn)的管理應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的（四）施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制⑴影響施工質(zhì)量的五大要素勞動(dòng)主體——人員素質(zhì)，即作業(yè)者、管理者的素質(zhì)及其組織效果。勞動(dòng)對象——材料、半成品、工程用品、設(shè)備等的質(zhì)量。勞動(dòng)方法——采取的施工工藝及技術(shù)措施的水平。勞動(dòng)手段——工具、模具、施工機(jī)械、設(shè)備等條件。施工環(huán)境一現(xiàn)場水文、地質(zhì)、氣象等自然環(huán)境，通風(fēng)、照明、安全等作業(yè)環(huán)境以及協(xié)調(diào)配合的管理環(huán)境。⑵勞動(dòng)主體的控制勞動(dòng)主體的質(zhì)量包括參與工程各類人員的生產(chǎn)技能、文化素養(yǎng)、生理體能、心理行為等方面的個(gè)體素質(zhì)及經(jīng)過合理組織充分發(fā)揮其潛在能力的群體素質(zhì)。因此，企業(yè)應(yīng)通過擇優(yōu)錄用、加強(qiáng)思想教育及技能方面的教育培訓(xùn)；合理組織、嚴(yán)格考核，并輔以必要的激勵(lì)機(jī)制，使企業(yè)員工的潛在能力得到最好的組合和充分的發(fā)揮。從而保證勞動(dòng)主體在質(zhì)量控制系統(tǒng)中發(fā)揮主體自控作用。施工企業(yè)控制必須堅(jiān)持對所選派的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者、組織者進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和組織管理能力訓(xùn)練，堅(jiān)持對分包商的資質(zhì)考核和施工人員的資格考核，堅(jiān)持工種按規(guī)定持證上崗制度。⑶勞動(dòng)對象的控制原材料、半成品、設(shè)備是構(gòu)成工程實(shí)體的基礎(chǔ)，其質(zhì)量是工程項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量的組成部分。故加強(qiáng)原材料、半成品及設(shè)備的質(zhì)量控制，不僅是提高工程質(zhì)量的必要條件，也是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目投資目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)的前提。對原材料、半成品及設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量控制的主要內(nèi)容為:控制材料設(shè)備性能、標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)艾伴闌相符性；控制材料設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)性能指標(biāo)、檢驗(yàn)測試指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)要求的相符性，控制材料設(shè)備進(jìn)場驗(yàn)收程序及質(zhì)量文件資料的齊全程度等。施工企業(yè)應(yīng)在施工過程中貫徹執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量程序文件中明確材料設(shè)備在封樣、采購、進(jìn)場檢驗(yàn)、抽樣檢測及質(zhì)保資料提交等一系列明確規(guī)定的控制標(biāo)準(zhǔn)。⑷施工工藝的控制施工工藝的先進(jìn)合理是直接影響工程質(zhì)量、工程進(jìn)度及工程造價(jià)的關(guān)鍵因素，施工工藝的合理、可靠還直接影響到工程施工安全。因此在工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)中，制訂和采用先進(jìn)合理的施工工藝是工程質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。對施工方案的質(zhì)量控制主要包括以下內(nèi)容:全面正確地分析工程特征、技術(shù)關(guān)鍵及環(huán)境條件等資料，明確質(zhì)量目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)；制訂合理有效的施工技術(shù)方案和組織方案，前者包括施工工藝、施工方法；后者包括施工區(qū)段劃分、施工流向及勞動(dòng)組織等；合理選用施工機(jī)械設(shè)備和施工臨時(shí)設(shè)施，合理布置施工總平面圖和各階段施工平面圖；選用和設(shè)計(jì)保證質(zhì)量和安全的模具、腳手架等施工設(shè)備；編制工程所采用的新技術(shù)、新工藝、新材料的專項(xiàng)技術(shù)方案和質(zhì)量管理方案；為確保工程質(zhì)量，尚應(yīng)針對工程具體情況，編寫氣象地質(zhì)等環(huán)境不利因素對施工的影響及其應(yīng)對措施。⑸施工設(shè)備的控制對施工所用的機(jī)械設(shè)備，包括起重設(shè)備、各項(xiàng)加工機(jī)械、專項(xiàng)技術(shù)設(shè)備、檢查測量儀表設(shè)備及人貨兩用電梯等，應(yīng)根據(jù)工程需要從設(shè)備選型、主要性能參數(shù)及使用操作要求等方面加以控制。對施工方案中選用的模板、腳手架等施工設(shè)備，除按適用的標(biāo)準(zhǔn)定型選用外，一般需按設(shè)計(jì)及施工要求進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)計(jì)，對其設(shè)計(jì)方案及制作質(zhì)量的控制及驗(yàn)收應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行控制。按現(xiàn)行施工管理制度要求，工程所用的施工機(jī)械、模板、腳手架，特別是危險(xiǎn)性較大的現(xiàn)場安裝的起重機(jī)械設(shè)備，不僅要對其設(shè)計(jì)安裝方案進(jìn)行審批，而且安裝完畢交付使用前必須經(jīng)專業(yè)管理部門的驗(yàn)收，合格后方可使用。同時(shí)，在使用過程中尚需落實(shí)相應(yīng)的管理制度，以確保其安全正常使用。⑹施工環(huán)境的控制環(huán)境因素主要包括地質(zhì)水文狀況，氣象變化及其他不可抗力因素，以及施工現(xiàn)場的通風(fēng)、照明、安全衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施等勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境等內(nèi)容。環(huán)境因素對工程施工的影響一般難以避免。要消除其對施工質(zhì)量的不利影響，主要是采取預(yù)測預(yù)防的控制方法:對地質(zhì)水文等方面的影響因素的控制，應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求