【總結(jié)】專為中國用戶設(shè)計的地板--圣象愛心鎖扣地板品位,如同一個家,為他人而做,顯得手足無措;為表達(dá)自我,就能找到心靈的寄托。正如圣象,歷經(jīng)幾年的潛心研發(fā),終于找到了更加適合中國品位家庭的圣象愛心鎖的地板--真正的愛心鎖扣地板。圣象愛心鎖扣地板,是地板鎖扣技術(shù)的又一次革新,接縫更緊密,持久更牢固,其獨有愛心鎖扣設(shè)計,讓地板與地板更親密,更團(tuán)結(jié)。其在設(shè)計時充分考慮亞洲特別是中國市場地
2024-08-06 10:09
【總結(jié)】全國水情工作管理辦法第一章總則第一條為滿足防汛抗旱、水資源管理、水工程建設(shè)與運行和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要,規(guī)范全國水情工作,加強行業(yè)管理,提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,根據(jù)《中華人民共和國水法》和《中華人民共和國防洪法》制定本辦法。第二條水情工作,即水文情報預(yù)報工作,主要包括水文情報、水文預(yù)報、水情服務(wù)和管理等內(nèi)容。第三條全國水利系統(tǒng)以及其他單位和部門開展水情工作均
2025-04-12 11:58
【總結(jié)】 德信誠培訓(xùn)網(wǎng)顧客滿意度管理辦法1目的監(jiān)控及測定客戶滿意及不滿意的各項主要數(shù)據(jù),以作為公司持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。2范圍本公司生產(chǎn)產(chǎn)品交付的客戶。3職責(zé):監(jiān)控產(chǎn)品準(zhǔn)期交付率、客戶投訴率、產(chǎn)品退貨率以及客戶所發(fā)出的各項有關(guān)交期、質(zhì)量通知的指標(biāo);負(fù)責(zé)問卷調(diào)查及分析結(jié)果提報并整理各項顧客往來不滿意的信息.:進(jìn)行各項不滿意項、異常項的改善。
2024-08-25 18:58
【總結(jié)】第一篇:“納稅服務(wù)明星“評選辦法 地方稅務(wù)局 城區(qū)辦稅大廳“納稅服務(wù)標(biāo)兵”評選辦法 為加強地稅系統(tǒng)辦稅工作透明度,營造良性互動納稅環(huán)境,樹立地稅新形象,推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上臺階,讓納稅人在“法治...
2024-11-03 22:25
【總結(jié)】1.目的:為了提高員工滿意度和員工忠誠度,及時調(diào)查員工滿意度和分析改進(jìn),促進(jìn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展。2.范圍:適用于本公司所有員工。3.權(quán)責(zé):由管理課負(fù)責(zé)員工滿意信息的收集、分析、檢討、改進(jìn)。4.定義:(ES):是指一個員工通過對企業(yè)可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)。(ESB):員工接受企業(yè)的實際感受與其期望值比較的程度(員工滿意度=實際感
2025-04-07 23:04
【總結(jié)】 德信誠培訓(xùn)網(wǎng)顧客滿意度測量管理辦法通過對顧客滿意程度的調(diào)查和綜合測算,評價公司提供的服務(wù)是否滿足顧客要求的程度,同時評價公司服務(wù)是否達(dá)到公司制訂的要求,以及對顧客的服務(wù)承諾,為管理體系的改進(jìn)提供依據(jù)。范圍適用于公司對顧客滿意度的監(jiān)視和測量。定義顧客滿意度:公司質(zhì)量目標(biāo)中的顧客滿意度目標(biāo)值是指綜合滿意度值職責(zé)、匯總、分析、處理和改進(jìn)。,進(jìn)行改
2024-08-16 12:22
【總結(jié)】××集團(tuán)股份有限公司員工培訓(xùn)管理辦法(討論稿) 編制:部門/職位:日期:審核:部門/職位:日期:批準(zhǔn):
2025-04-12 00:51
【總結(jié)】第一篇:患者滿意度測評管理辦法 患者滿意度測評管理辦法 為客觀公正地收集患者及家屬對醫(yī)院各方面的意見和建議,從而進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,為科室考核、醫(yī)院的管理和發(fā)展提供可行的依據(jù)。本...
2024-10-29 04:17
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632售后服務(wù)管理辦法□總則(一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營效能,加強售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶意見調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請購,悉依本公司會計制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會計處理程序”辦理。
2024-09-02 15:26
【總結(jié)】XX機(jī)場服務(wù)管理辦法1、目的為規(guī)范機(jī)場公司各部門及駐場(樓)各單位人員服務(wù)行為,不斷提升機(jī)場服務(wù)品質(zhì)提升,制定本辦法。二、機(jī)場服務(wù)管理機(jī)構(gòu)(1)機(jī)場的服務(wù)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)是安全質(zhì)量部。負(fù)責(zé)機(jī)場各部門服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)察與服務(wù)品質(zhì)評估;采用旅客滿意度調(diào)查、旅客采訪、日常檢查、投訴受理等形式廣泛收集服務(wù)管理信息,對機(jī)場各部門的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合監(jiān)管。安全質(zhì)量部負(fù)責(zé)擬定年度服務(wù)質(zhì)量的各項目標(biāo)和
2025-04-08 23:58
【總結(jié)】3/3售后服務(wù)管理制度一、售后服務(wù)管理辦法□總則(一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營效能,加強售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶意見調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請購,悉依本公司會計制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會計處理程序”辦理。(四)服務(wù)部為本公司商品售后的
【總結(jié)】中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺認(rèn)定和管理暫行辦法第一章 總則?第一條?為貫徹落實工信部《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(工信部聯(lián)企業(yè)〔2010〕175號)和《自治區(qū)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展實施意見》新政發(fā)〔2010〕92號精神,根據(jù)《國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺管理暫行辦法》(工信部企業(yè)〔2010〕240號),推進(jìn)我區(qū)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè),實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,結(jié)合自治
2025-04-14 13:59
【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致用戶滿意的服務(wù)理念標(biāo)新·致遠(yuǎn)2課程簡介1.概述2.顧客滿意(CS)3.顧客滿意與忠誠度4.售后服務(wù)過程中的期望值5.售后服務(wù)過程中的期望值6..Power簡介7..Power測試項目8.CSI的內(nèi)容
2025-02-20 16:17
【總結(jié)】河北省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法第一條為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)我省物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)國家發(fā)展和改革委員會、建設(shè)部制定的《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,結(jié)合本省實際,制定本實施辦法。 第一條為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)我省物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)國家發(fā)展和改革委員會、建設(shè)部制定的《物業(yè)服務(wù)
2025-04-07 23:17
【總結(jié)】上海市餐飲服務(wù)許可管理辦法第一章總則第一條(目的和依據(jù))為規(guī)范本市餐飲服務(wù)許可工作,加強餐飲服務(wù)監(jiān)督管理,維護(hù)正常的餐飲服務(wù)秩序,保護(hù)消費者健康,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》(以下簡稱《食品安全法》)、《中華人民共和國行政許可法》(以下簡稱《行政許可法》)、《中華人民共和國食品安全法實施條例》(以下簡稱《食品安全法實施條例》)、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等有關(guān)
2025-04-15 01:41