【文章內(nèi)容簡介】 以生存和社會以賴以維系的最基本的前提。所有的社會都是以合作為基礎(chǔ)的。合作的類型：①自發(fā)性合作，最古老和最具普遍意義的合作形式。②制度化的傳統(tǒng)合作③指導(dǎo)性合作④契約式合作 C、競爭：是指行動者之間為了共同的目標而展開的較量、爭奪。競爭的社會意義：在于從個人的角度，它可以激發(fā)個人的熱情，能量，人們在競爭中可以相互激發(fā)，相互促進。從社會的角度，競爭對社會發(fā)展和進步也是有利的。 D、沖突：是不同行動者之間相互反對或阻止對方意圖的自覺行動，表現(xiàn)為從爭吵到戰(zhàn)爭等不同程度的形式。沖突的根源也是因為某種社會資源的稀缺。沖突類型從規(guī)模上分為為群體之間的沖突和個人之間的沖突，從沖突的性質(zhì)上劃分有經(jīng)濟沖突政治沖突文化沖突種族沖突以及階級沖突，從沖突的方式或程度上劃分有顯性沖突，隱性沖突，其中顯性沖突方式分為①爭論②拳斗和械斗③仇斗④戰(zhàn)爭⑤其他。 符號：指的是由一群人所共同認可的，有意義地代表其自身以外的別的事物的東西。 社會互動的重要符號：人們進行社會互動是需要以符號為中介的，利用這些符號進行互動是人類特有的能力?？陬^語言和書面語言，身體語言和個人物理空間的處理等都是社會互動的重要符號。 語言：指是人類所特有的用來表達意思，交流思想的工具，是由語音、詞匯和語法構(gòu)成的一定的系統(tǒng)。 語言的重要性：語言，作為社會互動中的最重要的符號系統(tǒng)，它的重要性幾乎是不言自明的。通過口頭和書面語言為媒介，人類文化得以更好的建構(gòu)的傳遞，語言作為一個有力的媒介符號，在日常生活中更是幫助了人們之間復(fù)雜而微妙的互動 1身體語言：是用身體代替語言來表達意思的動作或方式。 1個人空間：是環(huán)繞一個人周圍的直接的物理區(qū)域。 霍爾提出了個人空間的理論，他認為人們相距的遠近代表了不同的情感距離，因此他認為存在四種不同的個人空間，人們選擇特定的空間距離進行互動，不僅可以反映互動各方的關(guān)系，而且還塑造他們之間的關(guān)系。①親密距離②個人距離③社會距離④公眾距離。 1研究社會互動的一個角度是研究人們所屬的社會網(wǎng)絡(luò)。社會網(wǎng)絡(luò)：是經(jīng)過各種媒介、通過社會互動所形成的個人之間的復(fù)雜聯(lián)系網(wǎng)。個人在社會網(wǎng)絡(luò)中獲得各種信息、獲得各種精神上的支持以及物質(zhì)上的資源。社會網(wǎng)絡(luò)影響到個人社會生活的各個方面。就社會而言，社會網(wǎng)絡(luò)的功能體現(xiàn)在社會網(wǎng)絡(luò)具有社會控制和社會整合的功能。 1社會網(wǎng)絡(luò)具有以下特征：①社會網(wǎng)絡(luò)的形成是地緣血緣學(xué)緣業(yè)緣等腰三角形多方面的因素使然②反映個人和社會關(guān)系的本質(zhì)③是經(jīng)過個人之間的社會互動所形成的④對個人來說具有效益⑤是相對穩(wěn)定的 1社會網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)為以下三組形態(tài)：①封閉形態(tài)和開放形態(tài)，以個人進出該社會網(wǎng)絡(luò)的難易程度的不同來區(qū)分。②穩(wěn)固形態(tài)和松散形態(tài)，以個人和社會網(wǎng)絡(luò)的連接的緊密程度不同來區(qū)分③互利形態(tài)和互補形態(tài)以個人在社會網(wǎng)絡(luò)中獲得的利益來區(qū)分。 ?第七章 群體 0群體：人們通過某種社會關(guān)系聯(lián)結(jié)起來進行共同活動和感情交流的集體 群體的主要特征是：①有一定數(shù)量的社會成員②有一定的為群體成員所接受的目標③有明確的成員關(guān)系，并形成歸屬感④有一定的行為準則；⑤時間上具有一定的持續(xù)性。 群體劃分：初級群體和次級群體、正式群體和非正式群體、內(nèi)群體和外群體、成員群體和參照群體、大群體和小群體。初級群體主要包括家庭、鄰里和伙伴群體三種類型?，F(xiàn)代社會，隨著經(jīng)濟和社會生活的發(fā)展，初級群體出現(xiàn)了衰落的趨勢。 初級群體：又稱為首屬群體，是社會群體中最古老最基本的形式，是個人參加社會生活的基礎(chǔ)群體，具有規(guī)模較小，面對面交往，認同感強等特性。初級群體具有以下特征：①規(guī)模?、谑怯虚L期的，經(jīng)常的面對面互動③是成員的人格特征可以得到比較全面的表現(xiàn)④成員之間的角色位置難以替代⑤習(xí)慣倫理道德和感情在維系群體中發(fā)揮著重要作用。 初級群體的類型：①家庭②鄰里③伙伴群體。 次級群體：又稱為次屬群體，是用來表示與初級群體相對應(yīng)的各種群體，如學(xué)校，職業(yè)群體，社團。正式群體：也就是社會組織。 非正式群體：是一種自發(fā)形成的，無正式組織結(jié)構(gòu)，無正式章程的群體，如朋友群，游伴群等。內(nèi)群體和外群體：又稱作我群和他群。凡是成員感到自己與群體關(guān)系密切，對群體有強烈歸屬感的，就是內(nèi)群體。而那些由他人結(jié)合而成，與自己沒有什么關(guān)系的群體，就屬于外群體。成員群體也就是內(nèi)群體，個人屬于該群體的成員。 參照群體：被某一群體成員用來作為某種參照對象并試圖效法的群體。 大群體和小群體：是以群體的規(guī)模為標準，而進行的一種群眾分類。大群體一般指規(guī)模較大，人數(shù)較多，人員之間較少互動的群體。小群體則是指那些規(guī)模較小，成員之間能夠直接互動的群體。 家庭：是個有婚姻血緣或收養(yǎng)關(guān)系的人們組成的長期共同生活的群體，是人類生活中最基本最重要的一種群體形式。家庭的產(chǎn)生和發(fā)展是同一定的社會物質(zhì)條件和聯(lián)系的?；橐鍪羌彝サ幕A(chǔ)。家庭是歷史地變化著的社會現(xiàn)象。1家庭的特征：①至少有兩個不同性別的成年人居住在一起②他們之間存在著某種勞動分工③他們進行許多經(jīng)濟交換和社會交換④他們共享許多事物⑤成年人與其子女之間有著親子關(guān)系⑥孩子之間存在著兄弟姐妹關(guān)系。1家庭結(jié)構(gòu)：是家庭中的代際結(jié)構(gòu)和人口結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一組合形式。我國當代家庭結(jié)構(gòu)主要有核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭以及殘缺家庭、斷代家庭、單身家庭等類型。①核心家庭，一般由一對夫婦及其未婚子女生活在一起而組成的家庭。②主干家庭是由一對夫婦與父母和未婚子女聚居生活的家庭。③聯(lián)合家庭 是由父母和多對已婚子女以及孫（外孫）子女組成的家庭。④其他家庭，指一些不完全的家庭。1家庭主要功能：規(guī)范性行為功能；經(jīng)濟生活功能；精神生活功能；教育功能；撫養(yǎng)、贍養(yǎng)功能等。具體的家庭都有建立、擴展、撫育、收縮、空巢、消亡的生命周期。1家庭的生命周期：在一定的社會生產(chǎn)方式下，一定的家庭從產(chǎn)生到消亡的生命過程。 1我國家庭的現(xiàn)狀：①家庭規(guī)模趨于縮?、诩彝スδ苡兴兓皇羌彝サ南M功能在加強，二是家庭的生育與撫育功能的層次在提高，三是家庭的精神生活功能逐漸增加，四是家庭的事業(yè)功能不斷擴大③家庭價值觀的認識趨向現(xiàn)代化。 1隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國家庭也出現(xiàn)了同西方家庭變遷某些相似的趨勢。目前，我國家庭在婚姻、生育、教育、養(yǎng)老等方面還存在許多問題。家庭問題的解決，與有中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)以及現(xiàn)代家庭建設(shè)緊密相聯(lián)。 1利益群體：是在社會利益體系中具有相同的利益地位、有著共同的利害和需求、共同的境遇與命運的群體。利益群體的產(chǎn)生和存在，與社會生產(chǎn)力的一定歷史水平息息相關(guān)。協(xié)調(diào)利益群體之間的關(guān)系，需要有一套完整的法律、制度和政策等社會協(xié)調(diào)機制。 1利益群體特征：①利益關(guān)系是利益群體的核心關(guān)系②群體規(guī)模具有不確定性③群體成員之間的交往具有多樣性。 1既得利益集團：是指對公共資源享有支配權(quán)的社會階層，為了共有的特殊利益而結(jié)成的共同體。其最大特點在于：為維護少部分人的利益而不惜犧牲大多數(shù)人的利益。我國現(xiàn)階段既得利益集團的產(chǎn)生和存在，有著深刻的社會原因。加快社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)和與此相適應(yīng)的政治體制建設(shè)的步伐，是防止既得利益集團產(chǎn)生和存在的根本舉措。 第八章 組織 1．組織：是指人們?yōu)榱诉_到特定目標而有計劃的建立起來的具有比較嚴密的結(jié)構(gòu)的制度化的群體?，F(xiàn)代社會是一個高度組織化的社會。組織的普遍存在提高了人民的社會活動效率，延伸和擴展人類自身的能力。 2．組織的特征主要有：①具有特定的組織目標②具有一定的權(quán)威體系③組織成員的角色化④正式而比較明確的規(guī)定。 3．組織過程：是指組織的動態(tài)運行過程。組織過程最主要的有三種，既決策、溝通和控制。決策、溝通和控制這三種組織過程不是相互割裂的過程，而是在具體的現(xiàn)實組織運行過程中相互聯(lián)系和交織在一起在，任何的組織行動都包含了這三種過程。 組織決策 ：是指組織成員從兩個以上的行動方案中進行選擇決斷，以期最優(yōu)化地達到組織目標的過程。分為四個階段①情報階段②設(shè)計階段③抉擇階段④審查階段 組織溝通：是組織內(nèi)部的信息交流，即組織成員之間通過種形式的交往以傳達思想觀點態(tài)度感情或情報的過程。包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通指組織內(nèi)部的信息由上層到下層或由下層到上層的傳遞過程。橫向溝通指組織內(nèi)同一層次的部門和組織成員之間的信息傳遞過程。 組織控制：組織用各種規(guī)章制度和獎懲手段約束組織成員的行為，以保證組織的決策和指令能夠有效地貫徹執(zhí)行，維護組織的各項秩序。包括預(yù)先控制、現(xiàn)場控制和反饋控制。預(yù)先控制是指在組織行為發(fā)生之前所進行的一系列的控制活動?，F(xiàn)場控制又叫同步控制是對正在實際進行操作的組織成員的待業(yè)進行指導(dǎo)和監(jiān)控，使組織成員的行為始終指向組織的目標。反饋控制是針對組織成員的活動結(jié)果來進行控制。 科層制（又譯官僚制）：是指建立在法理型統(tǒng)治基礎(chǔ)上的，以正式規(guī)則為管理主體的，具有職權(quán)分工和職位等級體系的組織形式和管理方式。科層制是馬克斯韋伯提出的一個重要的社會學(xué)概念，它對以后的組織研究產(chǎn)生了深遠的影響。 科層制組織一般具有以下特征：（1）明確規(guī)定的固定權(quán)限；（2）明確規(guī)定的職位等級（3）執(zhí)行職務(wù)建立在公文基礎(chǔ)上（4）職務(wù)的專業(yè)化和量才錄用（5）照章辦事。 科層制優(yōu)點在于：相比增其它組織體系和管理方式，行政管理效率高，是對工業(yè)社會中大型和復(fù)雜的組織進行行政管理的最有效手段，但是科層制組織也會產(chǎn)生形式方義，繁文縟節(jié)、用人不當、欠缺人情味、對外界變化反應(yīng)不靈敏等一系列問題。 在組織管理的研究上，主要有科學(xué)管理理論、人際關(guān)系理論、組織行為理論、權(quán)變理論和系統(tǒng)理論等。科學(xué)管理理論的觀點認為，為了使組織更有效地實現(xiàn)它的目標，必需使組織的結(jié)構(gòu)和過程科學(xué)化和合理化。人際關(guān)系理論認為，人是組織中最重要的因素，組織中起決定作用的主要是社會因素和心理因素以及在工作中形成的人際關(guān)系。組織行為理論是從人際關(guān)系理論發(fā)展而來的組織管理理論，主要有巴納德的“組織平衡論”觀點和麥克戈的“X理論”和“Y理論”。權(quán)及到組織和環(huán)境之間的關(guān)系，組織的不定期理者應(yīng)根據(jù)不同的環(huán)境和具體情況，靈活地決定組織的決策方式、領(lǐng)導(dǎo)方式和行動方式。 1根據(jù)組織獲得資源方式、所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)以及提供的方式，可以把社會組織歸為三大部門：公共部門、私人部門和第三部門。所謂公共部門是指被國家授予公共權(quán)力，并以社會的公共利益為組織目標，管理各項社會公共事務(wù)，向全體社會成員提供法定服務(wù)的政府組織。所謂私人部門是指為私人所擁有，并以利潤最大化為組織目標，通過在市場上出售其產(chǎn)品或提供服務(wù)以求得利潤的各類工商企業(yè)組織，通過在市場上出售其產(chǎn)品或提供服務(wù)以求得利潤的各類工商企業(yè)組織。在政府組織和營利組織之外，還有一類組織，它們既不是政府的某個部門或下屬組織，又不追求組織擁有者的私人利益，它們介于國家和市場之間，一般統(tǒng)稱為第三部門。 1私人部門組織的基本特征：①私人部門向社會提供的主要是私人物品②私人部門的組織由私人作為投資主體，其權(quán)益歸私人所有其組織資源因而變屬于私人資源③私人部門的組織目標在于本企業(yè)的利潤最大化④市場是私人部門實現(xiàn)目標的競爭性活動領(lǐng)域，也是私人部門主要調(diào)節(jié)機制。 1公共部門組織基本特征：①公共部門向社會提供的主要是公共物品②對公共事務(wù)的管理是公共部門的主要職能③掌握的資源屬于公共資源④用來從事公共管理的權(quán)力是一種公共權(quán)力⑤目標在于實現(xiàn)公共利益。 1第三部門