【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)展需要解決好的技術(shù)瓶頸不包括：（B）。A 新產(chǎn)品研發(fā)速度 B企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建設(shè) C CA中心的建設(shè) D電子商務(wù)技術(shù)標準的制定5．下列屬于通信安全涉及的技術(shù)是（A）。A 信息加密技術(shù) B 安全操作系統(tǒng) C 容錯計算機技術(shù) D 計算機反病毒技術(shù)6．在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，顧客購買行為特征發(fā)生了變化，這種變化不包括（D）。 A 用戶侃價的實力增強 B 顧客消費更趨個性化 C 顧客消費主動性增強 D 顧客消費安全性增加7．網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)管理機制、競爭模式均發(fā)生了改變，這種變化為（D）。 A 企業(yè)供應(yīng)鏈增長，分銷渠道增多 B企業(yè)供應(yīng)鏈縮短，分銷渠道增多 C 企業(yè)供應(yīng)鏈增長，分銷渠道減少 D企業(yè)供應(yīng)鏈縮短，分銷渠道減少8．一個企業(yè)往往可以提供多種產(chǎn)品和服務(wù)，其中有些產(chǎn)品或服務(wù)適合網(wǎng)上交易，有些不適合。下列最適合網(wǎng)上交易的產(chǎn)品或服務(wù)為（A）。 A 音像制品 B 蔬菜 C 鮮花預(yù)訂 D 服裝9．下列哪種信用卡支付模式商家可以掌握消費者的信用卡信息（A）。 A 無安全措施支付 B 通過第三方經(jīng)紀人支付 C 簡單加密支付 D SET支付10. SET最初是由（D）開發(fā)完成的。 A IBM公司 B 微軟公司和HP公司 C CyberCash公司和Oracle公司合作 D VisaCard和MasterCard合作 11. 對SET的特點說法不正確的有（A）。 A 通過使用公共密鑰和對稱密鑰方式加密，保證數(shù)據(jù)的保密性和完整性。 B 通過消息摘要、數(shù)字簽名來確定數(shù)據(jù)是否被篡改，并可以完成交易防抵賴。 C 通過數(shù)字簽名和商家證書技術(shù)，實現(xiàn)了對商有的認證。 D 通過使用特定的協(xié)議和消息格式使得不同廠家開發(fā)的軟件具有兼容性。四、簡答題1．簡述危害電子商務(wù)的安全問題和隱患 （1）對信息的竊取。入侵者在數(shù)據(jù)包經(jīng)過的網(wǎng)關(guān)或路由器上可以截獲傳送的信息。（2）對信息的篡改。攻擊者可能修改消息次序、時間、注入偽造消息等，從而使消息失去真實性和完整性。（3）對合法用戶的身份冒充。以不法手段盜用合法用戶的身份資料，仿冒合法用戶的身份與他人進行交易從而獲得非法利益。（4）惡意破壞。攻擊者可以潛入網(wǎng)絡(luò)對信息進行修改，掌握機要信息，攻擊系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或其他重要數(shù)據(jù)。（5）拒絕服務(wù)。利用合理的服務(wù)請求來占用過多的服務(wù)資源，從而使合法用戶的信息、業(yè)務(wù)或其他資源無法得到服務(wù)器的想用。（6）對發(fā)出的信息予以否認。用戶對自己發(fā)出的信息惡意否認，推卸責(zé)任。（7）信用威脅。交易者否認參加過交易。（8）電腦病毒。病毒直接利用網(wǎng)絡(luò)作為傳播途徑，造成巨大經(jīng)濟損失。2．電子商務(wù)系統(tǒng)主要安全手段的基本內(nèi)容。電子商務(wù)安全手段主要有：（1）電子商務(wù)系統(tǒng)防火墻 （2）電子商務(wù)信息加密 （3）電子商務(wù)數(shù)字簽名 （4）電子商務(wù)身份認證 （5）電子商務(wù)數(shù)字時間戳 （6）電子商務(wù)數(shù)字證書 3. 什么是SET，SET涉及的對象有哪些？SET是安全電子交易的簡稱，它是一個為了在因特網(wǎng)上進行在線交易而設(shè)立的一個開放的、以電子貨幣為基礎(chǔ)的電子付款協(xié)議標準。SET涉及的對象有：（1）消費者（2）在線商店（3）收單銀行（4）電子貨幣（5）認證中心？（1）防火墻能強化安全策略。防火墻具有很好的保護作用。入侵者必須首先穿越防火墻的安全防線，才能接觸計算機。可以將防火墻配置成不同保護級別，以適應(yīng)不同安全需求。（2）防火墻能有效地記錄互聯(lián)網(wǎng)上的活動。作為網(wǎng)絡(luò)間訪問的唯一通路，防火墻能記錄內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間發(fā)生的所有時間。網(wǎng)絡(luò)使用記錄統(tǒng)計對網(wǎng)絡(luò)需求分析和威脅分析都非常重要。（3）防火墻可以實現(xiàn)網(wǎng)段控制。通過利用防火墻對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的劃分，可實現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)重點網(wǎng)段的隔離，從而限制了局部重點或敏感網(wǎng)絡(luò)安全問題對全局網(wǎng)絡(luò)造成的影響。（4）防火墻是一個安全策略的檢查站。所有進出網(wǎng)絡(luò)的信息都必須經(jīng)過防火墻，這樣防火墻變成為一個安全檢查點，把所有可疑的訪問拒之門外。（1）非授權(quán)可執(zhí)行性。計算機病毒是非法程序，它隱藏在合法程序或數(shù)據(jù)中，黨用戶運行正常程序時，病毒伺機竊取到系統(tǒng)控制權(quán)，搶先運行。（2）隱蔽性。計算機病毒是一種具有很高編程技巧、短小精悍的可執(zhí)行程序。它具有很強的隱蔽性，防止用戶察覺。（3）潛伏性。計算機病毒具有依附于其他媒體而寄生的能力。病毒有的潛伏性越好，在系統(tǒng)中存在的時間就越長，病毒傳染的范圍也約廣，其危害性也越大。（4）破壞性。無論何種病毒程序一旦侵入系統(tǒng)都會對操作系統(tǒng)的運行造成不同程度的影響。絕大多數(shù)病毒程序要顯示一些文字或圖像，影響系統(tǒng)的正常運行，刪除文件，加密數(shù)據(jù)，摧毀整個系統(tǒng)和數(shù)據(jù)等。（5）可觸發(fā)性。計算機病毒一般都有一個或幾個觸發(fā)條件。滿足條件就會激活病毒的傳染機制，使之傳染；或者會激活病毒的表現(xiàn)部分或破壞部分。五、論述1. 簡述建立一個簡單的電子商務(wù)網(wǎng)站的步驟，并對網(wǎng)站投資選擇的兩種實現(xiàn)方式進行比較分析。建立一個簡單的電子商務(wù)網(wǎng)站的步驟為：第一步：申請域名具體申請域名的步驟為：首先登錄注冊機構(gòu)的網(wǎng)站，其次進入域名服務(wù)欄目，第三步選擇國際或國內(nèi)域名注冊，第四步填寫你要注冊的域名，第五步下載相關(guān)申請表和注冊，第六步郵寄申請表和注冊表，以及其他相關(guān)證件至注冊公司，第七步如果注冊成功的話將會收到注冊公司的確認。第二步：網(wǎng)站投資選擇網(wǎng)站投資選擇有兩種實現(xiàn)方式，一種是建立獨立的網(wǎng)站，另一種是外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式。第三步：發(fā)布信息網(wǎng)站投資選擇的兩種方式比較：（一）建立獨立的網(wǎng)站建立獨立的網(wǎng)站，企業(yè)就要自己選擇服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等來建立自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，然后向ISP（Internet服務(wù)供應(yīng)商）申請專用線路連入因特網(wǎng)。在這種方式下，網(wǎng)絡(luò)管理和維護費用、專屬網(wǎng)絡(luò)空間租用等都由企業(yè)自己來承擔，故總成本較大，但對外信息交流、業(yè)務(wù)的擴展都很方便，不易受外界干擾，且企業(yè)的商務(wù)核心機密不易泄露。（二）外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式主要有兩種，即虛擬主機方式和服務(wù)器托管方式。虛擬主機方式與服務(wù)器托管方式的區(qū)別為： 虛擬主機是指將一臺服務(wù)器整機的硬盤劃細，細分后的每塊硬盤空間可以被配置成具有獨立域名和IP地址的WWW、Email、FTP服務(wù)器，租用給客戶。其使用效果與單獨使用一臺服務(wù)器是完全一樣的。而且，在這臺機器上租用空間的用戶可以通過遠程控制技術(shù)，如遠程登錄、文件傳輸、全權(quán)控制屬于他的那部分空間。通過虛擬主機，企業(yè)擁有一個獨立的站點，其性能價格比遠高于自己建設(shè)和維護一個服務(wù)器。服務(wù)器托管是客戶在具有與因特網(wǎng)相連的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的公司放置一臺服務(wù)器，交由其托管，滿足客戶遠程控制，WWW瀏覽、Email收發(fā)、FTP文件的上傳與下載功能的實現(xiàn)。虛擬主機與服務(wù)器托管的比較: 服務(wù)器域名操作系統(tǒng)安全性穩(wěn)定性費用虛擬主機共用獨立共用低低低服務(wù)器托管專用獨立專用高高高總之，如果資金充足，企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)模比較大，需要大量的信息與外界交流，就可以建立自己獨立的網(wǎng)站；反之，則可以實行外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式。第三次作業(yè)一、填空1．消費者購物活動包括三個階段，它們是： 需求確定、購前信息搜索和備選商品的評價。2．網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略主要包括網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的界定、網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品的開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略