市場(chǎng)督導(dǎo)巡店流程(編輯修改稿)
2024-12-10 16:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一個(gè)合適的位置。 ◆ 外表形象：著裝、發(fā)型是否規(guī)范 ◆ 服務(wù)技能： ? 主動(dòng)、熱情的迎送顧客 ? 能夠很好的影響周圍顧客 ◆ 銷售技能 : ? 良好的溝通技巧 ? 及時(shí)展示產(chǎn)品 ? 熟練使用促銷工具及促銷品 通過(guò)以上幾點(diǎn)的觀察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，與今天的計(jì)劃和目標(biāo)做一個(gè)比較，為下一步的輔導(dǎo)作好準(zhǔn)備。 步驟 3：店內(nèi)巡查 在評(píng)估完促銷員的表現(xiàn)以后，你通常會(huì)走到專柜前與促銷員和商店人員問(wèn)好，同時(shí)讓他們知道，你打算看一下我們產(chǎn)品的陳列與銷售狀況，并在幾分鐘內(nèi)返回你的下一步工作，在這個(gè)步驟中，你要確保完成以下事項(xiàng)： ? 檢查店面陳列情況 — 產(chǎn)品陳列區(qū)域（專柜、陳列架） — 產(chǎn)品陳列空間（專柜內(nèi)的產(chǎn)品擺放） — 產(chǎn)品、專柜陳列位置（位于店內(nèi)熱區(qū)、冷區(qū)、一般區(qū)域） — POP 的種類及使用 — 店內(nèi)陳列要素的整潔 — 記錄可以改進(jìn)之處 ? 檢查脫銷情況 :記下柜臺(tái)上的你的品牌及規(guī)格的存貨情況 ,注意哪些品牌和規(guī)格在商店已經(jīng)脫銷 . ? 留意并收集顧客有關(guān)我們產(chǎn)品餓投訴和建議 ,重點(diǎn)在于產(chǎn)品的質(zhì)量 ,售后服務(wù)等方面 . ? 檢查店內(nèi)資源 :了解店鋪需要我們公司在銷售及促銷活動(dòng)方面的支持 ,以及我們提供給予資源的利用狀況
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