聚類營銷大賽模擬試題一(編輯修改稿)
2025-07-04 21:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 國電信實施的是客戶品牌和業(yè)務(wù)品牌混合的架構(gòu)，從中長期來說，（ ）是發(fā)展方向。,,36. 中國電信企業(yè)品牌口號（ ）。,，家就在身邊,37. 禮貌待人是電信員工必備的職業(yè)守則之一。下列有關(guān)禮貌的說法，不正確的是（ ）。,,、態(tài)度親和、舉止端莊是與人友好交往的必備素養(yǎng)38. （ ）是最好的溝通方式。,,39. 向?qū)Ψ竭f送文件或名片時應(yīng)當(dāng)注意字體的（ ）。,,40. SWOT分析是一種重要的營銷分析工具，四個字母分別代表分析的四個方面。T是指（ ）。,,41. 按政企客戶的需求特征，政企客戶細分為行業(yè)客戶與（ ）。,,42. Internet中域名與IP之間的翻譯是由（ ）來完成的。,,43. 通過局域網(wǎng)連接到Internet時，計算機上必須有（ ）。,,44. 商務(wù)領(lǐng)航“旺鋪助手”應(yīng)用是中國電信以客戶信息管理、進銷存管理應(yīng)用為主要切入點，為（ ）客戶提供的集客戶聯(lián)系人管理、訂單管理、商品管理和來電彈屏、點擊撥號、群發(fā)短信等功能于一體的商務(wù)領(lǐng)航行業(yè)版應(yīng)用。, 多選題（ ）。,,2. 單小姐從某手機賣場買了一部C網(wǎng)手機，則該手機賣場應(yīng)履行的“三包”是指（ ）。,,3. 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)分為經(jīng)營性和非經(jīng)營性兩類，以下哪些網(wǎng)站屬于經(jīng)營性？（ ）,,4. 對于企業(yè)而言，服務(wù)可以（ ）。，提高產(chǎn)品的價值,、突顯差異化的優(yōu)勢，做到別人所做不到的水平,，積累品牌價值,5. 良好的職業(yè)形象，可以向客戶傳達的信息有（ ）。，創(chuàng)造價值的,，請放心,，也很尊重您,，我是專業(yè)的6. 一名好的傾聽者，應(yīng)該是（ ）。,,7. 一般而言，管理的職能中包括（ ）。,,8. 價格是產(chǎn)品價值的貨幣表現(xiàn)。以貨幣來表示產(chǎn)品或服務(wù)的價值就稱之為產(chǎn)品或服務(wù)的價格。影響定價的因素有（ ）。A. 成本因素,,9. 在銷售輔助工具中，對于成功簽約有直接幫助的工具有（ ）。,,10. 以下選項中，關(guān)于催繳欠費的正確說法有（ ）。，都先以信任的姿態(tài)貼近,郵件,傳真,上門的方式進行催繳,，也應(yīng)及時提出改善方法,1針對四川省村衛(wèi)生室信息化項目，村醫(yī)E通業(yè)務(wù)提供了哪些產(chǎn)品或者服務(wù)：__ ___。
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