【總結】中餐初級服務員營運手冊目錄第一章大廳服務員工作程序第一節(jié)上崗前的服務要求………………………………………………..第二節(jié)餐前短會……………………………………………………………….第三節(jié)就餐前的準備工作………………………………………………..第四節(jié)就餐期間的服務規(guī)范…………………………………………….第五節(jié)
2025-07-07 12:21
【總結】中餐廳一般服務流程第一條?迎賓 賓客對餐廳的第一印象取決于賓客邁入餐廳的第一步,迎賓員是第一位接觸客人,笑容和禮貌是客人對餐廳產生第一良好印象的條件,其素質直接影響到本店的名譽及工作,迎賓員的形象可起先聲奪人的作用,可代表全體人員的精神面貌。(一)迎賓員在餐廳門口處(距離門口?1?米左右),時刻恭候賓客的到來。當客人進入餐廳時,應上前一
2025-04-07 22:55
【總結】第3章中餐廳服務?3.1零點餐廳服務?3.2團體包餐服務?3.3茶市服務?–1)隨點隨吃–2)賓客各異–3)多臺、多檔–4)餐后付款?–1)餐桌布置–2)餐椅布置–3)工作臺布置–4)酒柜和收銀臺的布置–5)屏風的布置–6)衣帽
2025-02-22 00:36
【總結】第一篇:中餐廳服務員崗位職責 ,做好餐前準備工作。 、服務程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務質量和工作質量。 、耐心、熱情的要求,不斷完善服務工作。 ,禮貌周到地完成接待任務。 ,注意客人用餐情況...
2024-11-15 12:23
【總結】第一篇:中餐廳服務暑假社會實踐報告 中餐廳服務暑假社會實踐報告 一·實習目的了解和認識服務行業(yè)的基本情況,并掌握從事服務行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗...
【總結】餐飲服務技能之餐巾折花焦中秀學習內容?一、餐巾的作用?二、餐巾的種類?三、餐巾花形的基本要求及分類四、餐巾花擺放的基本要求?五、餐巾折花技法與要領一、餐巾的作用?
2025-03-10 01:07
【總結】第一篇:中餐廳服務員崗位職責 中餐廳服務員崗位職責━━━━━━━━━━ 一、崗位名稱:中餐廳服務員 二、崗位級別: 三、直接上司:中餐廳主管 四、管理對象: 五、崗位提要:按照規(guī)格化、程序...
2024-10-15 17:18
【總結】恒逸酒店零點服務程序中餐廳培訓課?問候客人?(1)三米距離要關注客人。?(2)二米距離,迎上前微笑、問候客人。?(3)一米距離,身體微向前傾,點頭示意問好。?★“××先生/女士(職位),您好(各位好),歡迎光臨。”?★如有預訂,服務員應事先了解將就餐人數、主人的姓氏或職務
2025-02-23 13:45
【總結】XXXXXXXXX管理手冊(試行版)目錄前言????????????????1總經理致詞?????????????2公司組織機構圖???????????3求職、辭職須知???????????4第一章前廳崗位
2024-11-07 16:59
【總結】中餐廳營業(yè)制度概述A.座位數餐廳可安置餐桌數:人數 臺數 可接納客人數2(人) X 6 = 12(人) 4(人) X 4 = 16(人)8(人) X 4 = 32(人)10(人) X 2 = 20(人)
2025-04-17 06:36
【總結】中餐廳◆管理手冊2010年10月01日實施皇馬假日酒店管理有限公司假日企業(yè)中餐廳管理手冊文件修改控制頁修改頁碼章節(jié)號文件更改通知單號修改狀態(tài)修改人/日期批準人/日期
【總結】此資料由網絡收集而來,如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責傳遞知識。 中餐廳服務員培訓計劃 【篇一】 一、培訓目標 根據公司對餐廳服務員的工作要求,經過系統(tǒng)學習,培訓...
2025-01-17 04:47
【總結】第四章中餐廳服務第一節(jié)中餐簡介第二節(jié)中餐廳的早茶服務第三節(jié)中餐廳午晚餐服務第四節(jié)團體餐服務第一節(jié)中餐簡介?一、中國菜的特點(一)概述(二)中國菜特點、地區(qū)性、家庭性。,可分為精細和粗獷兩類,其中商品菜選料多為精細一類。。、刀口
2025-01-21 19:28
【總結】第一節(jié) 酒店的含義及培訓的目標意義酒店是提供旅客餐飲、住宿、娛樂、設施的建筑物,是顧客的第二個家,它是一種特殊的企業(yè)。出售商品、時間、空間、服務、設施。從根本上講,酒店只銷售一種東西,就是服務。提供劣質服務的酒店是失敗的酒店,反而搞好服務質量才是成功的酒店。酒店的目標是向顧客提供最佳的服務,而酒店的根本經營宗旨是讓賓客得到舒適和便利。?、儆行彤a品→飲料,食品,煙,酒。
2025-04-06 01:13
【總結】此資料由網絡收集而來,如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責傳遞知識。 中餐廳服務員培訓計劃 【篇一】 一、培訓目標 根據公司對餐廳服務員的工作要求,經過系統(tǒng)學習,培訓優(yōu)秀...
2024-11-19 06:36