【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 12／ 53 適用范圍 本《質(zhì)量保證手冊(cè)》是依據(jù) TSG Z00042020《特種設(shè)備制造 、安裝 、 改造 、 維修質(zhì)量保證體系基本要 求》 、 TSG Z00052020《特種設(shè)備制造 、 安裝 、 改造 、 維修許可鑒定評(píng)審細(xì)則》 、 國(guó)質(zhì)檢鍋 [2020]174號(hào) 《機(jī)電類(lèi)特種設(shè)備制造許可規(guī)則 》 ， 參考 GB/T19001— 2020《質(zhì)量管理體系 要求》 等 有關(guān)標(biāo)準(zhǔn) ，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際編制而成的。該文件對(duì)內(nèi)用于實(shí)施質(zhì)量保證管理，對(duì)外用于證實(shí) 本企業(yè) 起重機(jī)械 產(chǎn)品 質(zhì)量安全的保證能力。 a) 證實(shí)本公司有能力提供滿(mǎn)足顧客和適用的法律法規(guī)要求的起重機(jī) 械設(shè)備制造 ； b) 經(jīng)過(guò)體系的有效應(yīng)用，并持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，旨在增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意。 術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě) 本手冊(cè)涉及的通用術(shù)語(yǔ)和 縮寫(xiě) 與 TSG Z00042020《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》 及 GB/T 190002020給出的術(shù)語(yǔ)和 縮寫(xiě) 保持一致 。 引用的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn) 天津市德宇重工機(jī)械制造有限公司 質(zhì)量保證手冊(cè) 版 本： A 修改狀態(tài)： 0 頁(yè) 碼： 13／ 53 1 引用法規(guī)目錄 國(guó)務(wù)院第 373 號(hào) 《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》 《 特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定 》 國(guó)質(zhì)檢鍋 [2020]174 號(hào) 《機(jī)電類(lèi)特種設(shè)備制造許可規(guī)則 （試行） 》 國(guó)質(zhì)檢鍋 [2020]253 號(hào) 《 安裝 、 改造 、 維修 條件 許可規(guī)則（試行）》 TSGZ0004— 2020《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基 本要 求 》 TSGZ0005— 2020《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修許可鑒定評(píng)審細(xì)則》 2 引用的標(biāo)準(zhǔn) 目錄 GB 3811— 2020《起重機(jī)設(shè)計(jì)規(guī)范》 GB 6067— 1985《起重機(jī)械安全規(guī)程》 GB/T 100542020《 施工升降機(jī) 》 GB/T 100552020《 施工升降機(jī)安全規(guī)則 》 QC/T 7192020《高空作業(yè)車(chē) 》 JG 50991998《高空作業(yè)機(jī)械安全規(guī)則 》 GB/T19001— 2020《質(zhì)量管理 體系 要求》 注：質(zhì)量保證 手冊(cè)發(fā)布時(shí)，上述文件均為有效版本。 使用本 質(zhì)量保證 時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用上述文件的有效版本。 天津市德宇重工機(jī)械制造有限公司 質(zhì)量保證手冊(cè) 版 本： A 修改狀態(tài)： 0 頁(yè) 碼： 14／ 53 管理職責(zé) 質(zhì)量方針和目標(biāo) 質(zhì)量方針 精品、誠(chéng)信、創(chuàng)造、共存。 精品：持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量保證 體系，確保其有效性和適宜性，精心 制 造保證質(zhì)量，文明 生產(chǎn)，滿(mǎn)足高質(zhì)量產(chǎn)品 及特種設(shè)備安全性能。 誠(chéng)信：以良好的職業(yè)道德及做人原則取信于客戶(hù)，信守合同，安全服務(wù)，確保交貨期，滿(mǎn)足顧客要求。 創(chuàng)造：為貫徹標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及圖紙要求，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，持續(xù)采用新技術(shù)、新工藝及新的管理辦法。 共存：以人 為本，堅(jiān)持質(zhì)量第一，全體員工團(tuán)結(jié)一致，不斷提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，使員工與公司共存，公司與用戶(hù)、市場(chǎng)共存。 質(zhì)量目標(biāo) a) 成品檢驗(yàn)一次 合格率： ≥ 95％ ； b) 合同執(zhí)行率： 100％ ； c) 顧客滿(mǎn)意度：≥ 95％ 。 質(zhì)量方針、目標(biāo)總經(jīng)理批準(zhǔn)正式發(fā)布。公司質(zhì)量方針要宣貫、傳達(dá)到公司各有關(guān)部門(mén)，確保各級(jí)理解貫徹。 公司 綜合 辦公室組織 對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，落實(shí)到各部門(mén)，并把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各部門(mén)的工作任務(wù)，并組織相關(guān)人員對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行考核。各部門(mén)制定切實(shí)可行的措施，保證部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，最終保證公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 質(zhì)量保證體系組織 為保持質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行，確保特種設(shè)備安全性能及產(chǎn)品質(zhì)量安全，滿(mǎn)足顧客要求，本企業(yè)任命了質(zhì)量保證工程師和設(shè)置了質(zhì)量天津市德宇重工機(jī)械制造有限公司 質(zhì)量保證手冊(cè) 版 本： A 修改狀態(tài)： 0 頁(yè) 碼： 15／ 53 管理部門(mén)，全面負(fù)責(zé)本企業(yè)的質(zhì)量保證工作和質(zhì)量保證體系的建立、實(shí)施和保持工作。 企業(yè)內(nèi)設(shè)有 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃科、生產(chǎn)施工科、設(shè)備動(dòng)力科、技術(shù)質(zhì)量科、綜合辦公室 等管理部門(mén)。其組織結(jié)構(gòu)圖見(jiàn)：《質(zhì)量保證體系組織結(jié)構(gòu)圖》。 職責(zé)、權(quán)限 管理職責(zé) 本企業(yè)制定 《各部門(mén)各類(lèi)人員職責(zé)權(quán)限》，明確各部門(mén)和各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系，保證本企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng) 質(zhì)量安全活動(dòng)能夠正常有序地進(jìn)行， 實(shí)現(xiàn)從原輔材料 、零部件 采購(gòu)、 起重機(jī)械設(shè)備制造 過(guò)程、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn) （包括： 出廠檢驗(yàn)、試運(yùn)行驗(yàn)收 ） 等整個(gè)起重機(jī) 設(shè)備制造 全過(guò)程的質(zhì)量控制 。 明確各部門(mén)的質(zhì)量責(zé)任 總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任 a) 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的方針和政策，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； b) 負(fù)責(zé)建立與質(zhì)量保證體系相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，分配各部門(mén)的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限； c) 負(fù)責(zé)向員工傳達(dá)滿(mǎn)足顧客和法律法規(guī)的重要性 ,并負(fù)責(zé)《中華人 民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、安全生產(chǎn)及機(jī)電類(lèi)特種設(shè)備制造 等法律法規(guī)在本企業(yè)的貫徹實(shí)施， 對(duì)本公司的安全質(zhì)量 負(fù)全責(zé) ； d) 主持管理評(píng)審。并定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議，制定質(zhì)量改進(jìn)措施，解決重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題； e) 為質(zhì)量保證體系建立和運(yùn)行及持續(xù)改進(jìn)提供充分的人力資源和物質(zhì)資源； f) 批準(zhǔn)《質(zhì)量保證手冊(cè)》、各項(xiàng)管理制度、技術(shù)文件及各種計(jì)劃，采天津市德宇重工機(jī)械制造有限公司 質(zhì)量保證手冊(cè) 版 本： A 修改狀態(tài)： 0 頁(yè) 碼： 16／ 53 取有效方式保證全體員工按文件、制度及規(guī)程的規(guī)定執(zhí)行，并組織有關(guān)部門(mén)檢查督促各種計(jì)劃和制度的執(zhí)行、落實(shí)情況； g) 任命質(zhì)量保證工程師、技術(shù)負(fù)責(zé)人； h) 在本企業(yè)內(nèi)建立各類(lèi)信息溝通渠道，并確保對(duì)質(zhì)量保證體系的有效性進(jìn)行溝通。 質(zhì)量保證工程師的質(zhì)量責(zé) 任 a) 全面負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量保證體系的建立、實(shí)施和保持工作； b) 主持質(zhì)量管理會(huì)議，進(jìn)行過(guò)程管理和質(zhì)量控制。向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量保證體系的業(yè)績(jī)和改進(jìn)的需求； c) 全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量保證體系的審核工作； d) 組織糾正、預(yù)防措施及持續(xù)改進(jìn)效果的跟蹤驗(yàn)證； e) 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行判定，對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行處理，對(duì)質(zhì)量保證管理工作有一票否決權(quán)； f) 有權(quán)制止、糾正和處理不利于產(chǎn)品質(zhì)量的行為和活動(dòng)，對(duì)在產(chǎn)品質(zhì)量中做出貢獻(xiàn)的人，可以給予表?yè)P(yáng)； g) 代表企業(yè)就質(zhì)量保證體系和產(chǎn)品質(zhì)量方面的相關(guān)事宜與外部進(jìn)行聯(lián)系。 技術(shù)負(fù)責(zé)人 a）負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理，貫徹國(guó)家起重機(jī)械設(shè)備許可法律、法