上海理工大學管理學20xx含答案考研專業(yè)課真題(編輯修改稿)
2025-07-04 12:15 本頁面
【文章內容簡介】 度和行為準則的過程中 創(chuàng)造一定的工作環(huán)境、文化設施等從而形成獨特的物質層。③物質層和制度層是精神層的體現。精神層雖然決定著物質層和制度層但精神層具有隱性的體現它必須通過一定的表現形式來體現。就領導者和員工而言他們的精神活動也 必須付諸實踐。因此組織文化的物質層和制度層就是精神層的體現和實踐。物質層和制度 層一起外在的形式體現了組織文化的水平、規(guī)模和特色體現了組織特有的組織哲學、價值 觀念、道德規(guī)范等方面的 ②矩陣結構的主要特征是或部門有兩位領導。 或項目小組所形成的橫向聯系靈活多樣。③矩陣結構的主要優(yōu)點有。通過具有橫向報告關系的管理系統把各職 能部門的有關人員聯系起來便于溝通信息、交換意見同時有關的職能人員參加了項目 小組以后承擔著共同的任務和目標整體觀念得到加強這些顯然能夠促進職能之間的協 作。提高企業(yè)的適應性。采用矩陣結構可根據完成某一特定 任務的要求把具有各種專長的人員調集在一起做到集思廣益、各展其能加之橫向協調 方面的優(yōu)越性有利于該項目任務的順利完成。當更換另一項新任務時又可靈活機動的根 據新任務需要什么樣的人員就調集什么樣的人員。所以這種組織結構能提高中層和基 層管理的靈活性及工作效率從而增強整個企業(yè)的適應性。c由于矩陣結構內部都有兩個層次的協調這樣就能夠減輕上級主管人員的負擔有利 于高層管理集中精力制定戰(zhàn)略目標、決策和規(guī)劃以及對執(zhí)行情況的監(jiān)督。d有利于職能部門與產品部門相互制約保證企業(yè)整體目標的實現。由于市場競爭日趨激烈企業(yè)獲得成功的關鍵因素往往不止一個。矩陣組織中的職能部門受其分工的局限 注重質量、成本等因素而產品部門則負有創(chuàng)新的使命。只要賦予他們相應的職權通過溝 通和協調就能做到統籌兼顧以保證全面實現企業(yè)的整體目標。④矩陣結構的主要缺點有。按產品或項目成立的組織其成員經常變動人事關系不穩(wěn)定。 同時小組成員來自個職能部門任務完成后仍要回去容易產生臨時觀點。容易產生責任不清、多頭指揮的混亂現象。為此職能部門、產品 部門和下級單位的人員之間需要花費大量的時間進行溝通致使頻繁的碰頭和解決沖突的 會議過多。用人較多。 。并舉例說明它的應用。 答美國心理學家和管理學家波特和勞勒在期望值理論 和公平理論的基礎上發(fā)展出了一個更全面的激勵模型如下圖所示 如圖所示一個人的努力程度(激勵的強度和發(fā)揮的能量)取決于效價(報酬的價值)和期 望值(通過努力達到高績效的可能性及該績效導致特定結果的可能性)。工作的實際績效又主 要取決于所做的努力但它也受到個人從事該項工作的能力(知識和技能)和他對所做工作的 理解(對目標、所需的活動及有關任務的其他因素的理解程度)以及環(huán)境因素的影響。工作 績效又會帶來各種結果和報酬其中有些報酬是內在報酬(如成就感或自我實現感)也有的 屬于外部報酬(如工作條件和地位的提高)。這些報酬再加上個人對這些報酬是否公平合理的 評估如認為報酬是公平的將導致個人的滿足。反過來實際的績效和得到的成果報酬又會 影響一個人對期望值的認識同樣效價也受滿足與否的影響。此模型表明激勵不是一種簡單的因果關系因此要使激勵產生預期效果就必須考慮 到獎勵內容、獎勵制度、組織分工、目標設置、公平考核等一系列的綜合因素還要注意意 義個人的滿意度在激勵中的反饋。管理人員可應用期望理論來促進對下屬的激勵1判斷出每個職工可能想要得到的成果。2確定實現組織目標需要怎樣的業(yè)績表現。3確保所要求的業(yè)績足可以達到。4把職工想要的結果和所需的工作表現相聯系。5對各種沖突、矛盾的期望情形作全面的分析。6確保報酬要優(yōu)厚。7確保整個制度的公平(對所有人一視同仁)。需要強調指出的是在這個模型里邊動機因素的作用方式發(fā)生了變化需要是被預期 所影響的而情緒和習慣兩個動機因素則是跨過了理性的預期直接指向動機和行為。這也 很好地說明了人們的行為并不總是那么理性的現象。波特一勞勒期望激勵理論在20世紀60~70年代是非常有影響的激勵理論在今天看來仍有相當的現實意義。比如在績效管理中要了解每位員工認為什么成果有價值并向員 工表明組織對其的績效要求制定合理的績效目標讓員工確信要求他們達到的績效水平 是可以達到的把員工所希望的成果和組織所希望的特定績效直接聯系起來在績效評估結 果的應用方面考慮到對員工的獎勵和晉升促進員工的進一步努力和績效的提高。?它對企業(yè)的生存和發(fā)展有何貢獻?答技術創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)建的主要內容企業(yè)中出現的大量創(chuàng)新活動是有關技術方面的。 現代工業(yè)企業(yè)的一個主要特點是在生產過程中廣泛運用先進的科學技術。1技術創(chuàng)新的內容包括①要素創(chuàng)新企業(yè)的生產過程是一定的勞動者利用一定的勞動手段作用于勞動對象使之改變物理、化 學形式或性質的過程。參與這個過程的要素包括材料、設備以及企業(yè)員工三類。材料創(chuàng)新的內容包括開辟新的來源以保證企業(yè)擴大再生產的需要開 發(fā)和利用量大價廉的普通材料或尋找普通材料的新用途替代量少價昂的稀缺材料以 降低產品的生產成本改造材料的質量和性能?，F代企業(yè)在生產過程中廣泛地利用了機器和機器設備體系勞動對象的加 工往往由機器設備直接完成設備是現代企業(yè)進行生產的物質技術基礎。c.人事創(chuàng)
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1