【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 53土地儲(chǔ)備1544553. 成熟階段的地區(qū)公司 地區(qū)公司處于成熟階段是指以新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目為基礎(chǔ)成立的地區(qū)公司，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)產(chǎn)生收入的第三個(gè)年度之后的階段。目前處于成熟階段的地區(qū)公司有北京公司、上海公司、廣州公司、深圳公司。表5 ：成熟階段地區(qū)公司年度考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容考核指標(biāo)考核內(nèi)容考核指標(biāo)方面權(quán)重編號(hào)名稱權(quán)重方面權(quán)重編號(hào)名稱權(quán)重財(cái)務(wù)551凈利潤(rùn)20市場(chǎng)101地區(qū)市場(chǎng)研究成果52總資產(chǎn)收益率152客戶投訴率53股東資金回報(bào)率1034投資現(xiàn)金回籠10455內(nèi)部管理201開(kāi)工面積5創(chuàng)新成長(zhǎng)151員工滿意度52項(xiàng)目進(jìn)度52骨干員工流失率53工程質(zhì)量53土地儲(chǔ)備54綜合管理滿意度5455二、地區(qū)公司項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)由于各地區(qū)公司每個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的周期過(guò)程基本相似，因此每個(gè)項(xiàng)目的考核標(biāo)準(zhǔn)是相同的，具體考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：表6 : 中海地產(chǎn)地區(qū)公司項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容考核指標(biāo)考核內(nèi)容考核指標(biāo)方面權(quán)重編號(hào)名稱權(quán)重方面權(quán)重編號(hào)名稱權(quán)重財(cái)務(wù)601凈利潤(rùn)20市場(chǎng)201樓盤(pán)銷售率102項(xiàng)目投資回報(bào)率152客戶滿意度103股東資金回報(bào)率1534單位建筑成本10455內(nèi)部管理101項(xiàng)目進(jìn)度5創(chuàng)新成長(zhǎng)101項(xiàng)目創(chuàng)新成果102工程質(zhì)量52334455附件二：地區(qū)公司考核指標(biāo)說(shuō)明一、財(cái)務(wù)方面1. 總資產(chǎn)收益率（1）指標(biāo)說(shuō)明總資產(chǎn)收益率是用來(lái)評(píng)價(jià)地區(qū)公司年度資金使用效率的指標(biāo)。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源、處理和傳遞股份公司資金財(cái)務(wù)部根據(jù)地區(qū)公司財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行核算，并將核算結(jié)果以書(shū)面形式報(bào)送給考核者。2. 凈利潤(rùn)（1）指標(biāo)說(shuō)明利潤(rùn)是用來(lái)評(píng)價(jià)地區(qū)公司年度或項(xiàng)目周期盈利能力的指標(biāo)。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源、處理和傳遞股份公司資金財(cái)務(wù)部根據(jù)地區(qū)公司財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行核算，并將核算結(jié)果以書(shū)面形式報(bào)送給考核者。3．三項(xiàng)費(fèi)用（1）指標(biāo)說(shuō)明三項(xiàng)費(fèi)用是營(yíng)銷費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用的合計(jì)值，是用來(lái)評(píng)價(jià)地區(qū)公司項(xiàng)目間接投入成本控制水平的指標(biāo)。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源、處理和傳遞股份公司資金財(cái)務(wù)部根據(jù)地區(qū)公司財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行核算，并將核算結(jié)果以書(shū)面形式報(bào)送給考核者。4. 工程成本（1）指標(biāo)說(shuō)明工程成本是用來(lái)評(píng)價(jià)地區(qū)公司年度或一個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)工程投入成本控制水平的指標(biāo)。根據(jù)考核周期需要，分為年度工程成本和項(xiàng)目工程成本。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源、處理和傳遞股份公司資金財(cái)務(wù)部根據(jù)地區(qū)公司財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行核算，并將核算結(jié)果以書(shū)面形式報(bào)送給考核者。5．管理費(fèi)用（1）指標(biāo)說(shuō)明股東資金回報(bào)率是用來(lái)評(píng)價(jià)地區(qū)公司對(duì)股份公司自有資金使用效率的指標(biāo)。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源、處理和傳遞股份公司資金財(cái)務(wù)部根據(jù)地區(qū)公司財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行核算，并將核算結(jié)果以書(shū)面形式報(bào)送給考核者。6．單位建筑成本（1）指標(biāo)說(shuō)明單位建筑成本是用來(lái)評(píng)價(jià)地區(qū)公司某項(xiàng)目成本控制水平的指標(biāo)。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源、處理和傳遞股份公司資金財(cái)務(wù)部根據(jù)地區(qū)公司財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行核算，并將核算結(jié)果以書(shū)面形式報(bào)送給考核者。7．投資現(xiàn)金回籠（1）指標(biāo)說(shuō)明投資現(xiàn)金回籠是用來(lái)評(píng)價(jià)地區(qū)公司年度現(xiàn)金流量情況的指標(biāo)。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源、處理和傳遞股份公司資金財(cái)務(wù)部根據(jù)地區(qū)公司財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行核算，并將核算結(jié)果以書(shū)面形式報(bào)送給考核者。8．項(xiàng)目投資回報(bào)率（1）指標(biāo)說(shuō)明項(xiàng)目投資回報(bào)率是用來(lái)評(píng)價(jià)地區(qū)公司某項(xiàng)目資金效率和盈利能力的指標(biāo)。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源、處理和傳遞股份公司資金財(cái)務(wù)部根據(jù)地區(qū)公司財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行核算，并將核算結(jié)果以書(shū)面形式報(bào)送給考核者。二、市場(chǎng)方面1. 地區(qū)市場(chǎng)研究成果（1）指標(biāo)說(shuō)明地區(qū)市場(chǎng)研究成果是用來(lái)評(píng)價(jià)地區(qū)公司在所轄區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)研究方面所取得的成果的指標(biāo)。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源、處理和傳遞股份公司企業(yè)管理委員會(huì)根據(jù)地區(qū)公司報(bào)送的房地產(chǎn)市場(chǎng)綜合調(diào)查報(bào)告等市場(chǎng)研究成果進(jìn)行評(píng)分，并將評(píng)分結(jié)果以書(shū)面形式報(bào)送給考核者。2. 樓盤(pán)銷售率（1）指標(biāo)說(shuō)明樓盤(pán)銷售率是指某一樓盤(pán)已售數(shù)量與可售數(shù)量之比, 是用來(lái)評(píng)價(jià)地區(qū)公司某項(xiàng)目銷售執(zhí)行情況的指標(biāo)。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源、處理和傳遞股份公司企業(yè)管理委員會(huì)根據(jù)地區(qū)公司統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行核算，并將核算結(jié)果以書(shū)面形式報(bào)送給考核者。3. 客戶滿意度（1）指標(biāo)說(shuō)明客戶滿意度是業(yè)主對(duì)某一樓盤(pán)的綜合滿意程度,是用來(lái)評(píng)價(jià)地區(qū)公司樓盤(pán)項(xiàng)目客戶關(guān)系的指標(biāo)。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源、處理和傳遞股份公司企業(yè)管理委員會(huì)根據(jù)地區(qū)公司某項(xiàng)目的顧客滿意率調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果，參照打分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算得出考核實(shí)際值，并將結(jié)果以書(shū)面的形式報(bào)送給考核者。4．客戶投訴率（1）指標(biāo)說(shuō)明客戶投訴率是考核年度內(nèi)業(yè)主因?yàn)楫a(chǎn)品或者服務(wù)而提出的正式投訴數(shù)量與銷售房屋數(shù)量之筆，是用來(lái)評(píng)價(jià)地區(qū)公司整體客戶關(guān)系的指標(biāo)。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源、處理和傳遞股份公司企業(yè)管理委員會(huì)根據(jù)地區(qū)公司相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，進(jìn)行計(jì)算分析得出考核實(shí)際值，并將結(jié)果以書(shū)面的形式報(bào)送給考核者。三、內(nèi)部管理方面1．開(kāi)工面積（1）指標(biāo)說(shuō)明開(kāi)工面積是用來(lái)評(píng)價(jià)地區(qū)公司樓盤(pán)項(xiàng)目發(fā)展能力的指標(biāo)。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源、處理和傳遞股份公司企業(yè)管理委員會(huì)根據(jù)地區(qū)公司統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行打分，并將打分結(jié)果以書(shū)面形式報(bào)送給考核者。2．項(xiàng)目進(jìn)度（1）指標(biāo)說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度是樓盤(pán)建設(shè)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比值，是用來(lái)評(píng)價(jià)地區(qū)公司樓盤(pán)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的指標(biāo)。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源、處理和傳遞股份公司企業(yè)管理委員會(huì)根據(jù)地區(qū)公司統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行打分，并將打分結(jié)果以書(shū)面形式報(bào)送給考核者。3．工程質(zhì)量（1）指標(biāo)說(shuō)明工程質(zhì)量是用來(lái)