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正文內(nèi)容

某省移動公司oa辦公自動化saas運營平臺項目需求說明書(編輯修改稿)

2024-12-10 06:39 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 考慮通過目前已有的 ADC OA 產(chǎn)品予以滿足。 、 商務模式 A、 集團客戶 某省移動公司向用戶提供基礎硬件、網(wǎng)絡和系統(tǒng)維護服務,集團客戶只需要具備日常上網(wǎng)的條件即可,具體可采用移動互聯(lián)網(wǎng)專線或數(shù)據(jù)專線的方式實現(xiàn)。 具體的收費模式可以有如下幾種: 依據(jù)不同用戶數(shù)量等級,收取月 租費的方式; (適用于用戶數(shù)量較大,穩(wěn)定的用戶) 依據(jù)實際使用的賬戶數(shù)量,依據(jù)每個賬戶月資費收費; (適用于用戶數(shù)量較大,但用戶數(shù)變動較大的情況) 收取業(yè)務月基本費,加上具體使用賬戶數(shù)量的月資費; (適用于初期用戶數(shù)量相對較少,后期持續(xù)增長的情況) B、 OA 軟件提供商 對于 OA 平臺,目前的規(guī)劃當中是使用某省移動公司現(xiàn)有的云計算平臺,不再采購基礎的硬件、網(wǎng)絡設備。因此 OA 軟件提供商主要是負責按照某省移動公司確認的需求提供方案、開發(fā)軟件、培訓用戶并向某省移動公司提供維護服務。 具體的商務模式可以有如下兩種: 軟件提 供商可以直接向某省移動公司收取一次性軟件開發(fā)費用和一段時期的維護費用,不參與運營的業(yè)務分成;(無需 SI 資質(zhì)) 軟件提供商可以不收取軟件開發(fā)費用和維護費用,采取與某省移動公司進行業(yè)務分成的方式,按比例分享客戶所支付的月租費用。(需要具備 SI 資質(zhì)) 四、 硬件系統(tǒng)要求 由于 OA 平臺部署在某省移動公司核心機房的云計算平臺上,因此在本項目中無需考慮包括服務器、網(wǎng)絡設備在內(nèi)的硬件設備投資,但是需要軟件提供商根據(jù) OA 平臺所支持的集團客戶書、用戶數(shù)、功能模塊數(shù)量、具體業(yè)務的使用情況等參數(shù),提供所需的服務器處理能力( TPMC)測算模型,以保證有效的使用云計算平臺的資源。 同時要提供 OA 平臺所需的存儲能力需求和系統(tǒng)備份配置需求,要求依據(jù)不同的建設目標提供測算模型,并提出相應的需求和建設方案,尤其是數(shù)據(jù)備份上需要提供硬件級別的異地容災備份方案。 五、 軟件系統(tǒng)架構要求 集團客戶通過專線、公網(wǎng) VPN、移動網(wǎng)絡等方式接入部署在云計算平臺上的 OA 平臺,完成對集團用戶的認證鑒權、企業(yè)賬戶管理、OA 應用、短信收發(fā)、數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計等功能。 對于 OA 平臺而言,整個系統(tǒng)所需要承載的集團客戶數(shù)量和規(guī)模均是不確定的,其相互關系也較難確定,所以整個平臺并 不能完全實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃,一次施工。因此對于 OA 平臺軟件的系統(tǒng)架構設計要求很高,必須具備足夠的靈活性和可擴展性,才可能滿足大規(guī)模運營服務的需求。 具體要求如下: 系統(tǒng)需采用 B/S 模式的多層架構體系,客戶端支持主流的操作系統(tǒng)和瀏覽器,對客戶端的硬件配置和網(wǎng)絡帶寬要求盡量降低。 系統(tǒng)需具備移動 OA 的功能,用戶在手機端能夠完成 OA 平臺的主要業(yè)務功能(公文流轉(zhuǎn)、郵件收發(fā)、集團通信錄等),同時手機客戶端要支持主流的手機品牌、型號和操作系統(tǒng),并且要針對移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡進行優(yōu)化,盡量減少業(yè)務數(shù)據(jù)流量。 系統(tǒng)功能和結構需采用關聯(lián)性 較小的模塊化設計和良好的可擴展性。由于對客戶數(shù)量和個性化需求的不確定性,要求OA 平臺具有良好的可擴展性,能通過云計算平臺資源的擴容來滿足不同規(guī)模的并發(fā)訪問和數(shù)據(jù)容量,能通過軟件業(yè)務模塊的開發(fā)來滿足用戶的共性與個性需求。 OA平臺需要具備開放式的接口協(xié)議和一定的接口協(xié)議開發(fā)能力,以實現(xiàn)與集團客戶的其他信息化系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換和共享。 OA平臺還需要具備與某省移動公司內(nèi)部系統(tǒng)連接的各項業(yè)務支撐、平臺通信的接口。實現(xiàn)在 BOSS 完成業(yè)務訂購、開通、取消等操作、集團客戶 SMS 功能接入、內(nèi)部系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)同步等功能。 對不 同的客戶,系統(tǒng)應盡可能的支持各種基礎設施和組件的共用共享(例如:統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一的功能模塊組件、統(tǒng)一的安全控制組件、統(tǒng)一的流程引擎組件等等)。但不同客戶之間邏輯上獨立,使用中彼此不能感覺到其他單位的存在,需要實現(xiàn)對不同集團客戶具備不同的定制化門戶接入,并且對于某些特殊重要的集團客戶要能滿足其部分的定制化開發(fā)需求。 雖然不同客戶在平臺上的相互隔離獨立,但是系統(tǒng)需要實現(xiàn)不同客戶之間跨單位、跨公司之間的公文往來、業(yè)務流轉(zhuǎn)等,在某些特殊情況下還需要能支持不同客戶之間的數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)融合 /拆分等。 由于主要面對的都 是政企大客戶,其對于業(yè)務數(shù)據(jù)安全性、保密性有著極高的要求,所以系統(tǒng)需要充分的考慮到系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性。要求具備完善的數(shù)據(jù)容災備份方案和能力,軟件提供商最好能在具備國家保密局頒發(fā)的《涉及國家秘密的計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)》的基礎上,實現(xiàn)對 OA 平臺業(yè)務數(shù)據(jù)的加密保護,保證在 OA 平臺系統(tǒng)后臺也不能夠直接查看到集團客戶的公文、附件等私密資料。 六、 軟件功能規(guī)劃 、 總體要求 對軟件功能的總體要求如下: 對公文權威性、合法性的要求 需采用經(jīng)政府權威部門認證,符合《中華人民共和國電子簽名法》等相關法規(guī),可用于 政府非涉密辦公系統(tǒng)的電子印章、數(shù)字簽名和數(shù)據(jù)加密產(chǎn)品。 對數(shù)據(jù)安全性、保密性的要求 軟件提供商在能具備國家保密局頒發(fā)的《涉及國家秘密的計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)》的基礎上,實現(xiàn)對 OA 平臺業(yè)務數(shù)據(jù)的加密保護,保證在 OA 平臺系統(tǒng)后臺也不能夠直接查看到集團客戶的公文、附件等私密資料。 快速實施的要求 在客戶提出業(yè)務申請后,應該在最短的時間內(nèi)完成需求調(diào)研、定制模塊開發(fā)、流程梳理、數(shù)據(jù)整理、培訓和開通等實施工作。具體要求是在滿足客戶正常合理的個性化需求的同時,針對標準功能(指 OA 平臺已具備的通用功能模塊或 可直接使用的個性化功能模塊),保證能同時實施 2 個項目,并且單個項目
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