【文章內(nèi)容簡介】 數(shù)據(jù)安全性需求 ........................................................ 163 權(quán)限需求 .............................................................. 163 第六章、 需進(jìn)一步落實(shí)的問題（TBD） ........................................... 164 .. . . ..學(xué)習(xí)參考第一章、 概述 總體要求（1） 需求規(guī)格說明書必須完整、準(zhǔn)確描述業(yè)務(wù)需求及其環(huán)境要求（2） 需求規(guī)格說明書作為一種契約，界定了系統(tǒng)的范圍及內(nèi)容；（3） 通過該說明書，即使沒有軟件系統(tǒng)，按其內(nèi)容而不需其它材料的情況下，手工處理也可實(shí)現(xiàn)；（4） 通過培訓(xùn)講解，軟件開發(fā)人員、系統(tǒng)測試人員可以依此設(shè)計(jì)或測試系統(tǒng)，而不需要再去了解業(yè)務(wù)（5） 子系統(tǒng)、功能模塊和功能項(xiàng)的劃分（即 部分）及其相互關(guān)系（即 部分）必須清晰、合理（6） 對于功能項(xiàng)，特別是關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能項(xiàng)（即 ）的流程、輸入輸出必須清楚、完備；（7） 對于關(guān)鍵數(shù)據(jù)元素的描述（即 部分）必須完備、準(zhǔn)確。 文檔編寫約定? 句子簡短完整，具有正確的語法、拼寫和標(biāo)點(diǎn)；? 使用的術(shù)語與詞匯表（參見 ）中所定義的一致；? 需求陳述應(yīng)該有一致的樣式，例如“系統(tǒng)必須..”或者“用戶必須..” ，并緊跟一個(gè)行為動作和可觀察的結(jié)果；? 避免使用模糊、主觀的術(shù)語，減少不確定性，如“界面友好、操作方便” ；? 避免使用比較性詞語，如“提高” ，應(yīng)定量說明提高程度。.. . . ..學(xué)習(xí)參考 系統(tǒng)介紹SAAS 平臺是 SAAS 門戶應(yīng)用的基礎(chǔ)，通過 SAAS 平臺提供的資源組織和管理功能，把應(yīng)用、資源和服務(wù)集中在一起，為用戶提供獨(dú)立、安全、高效的各種應(yīng)用服務(wù)。本項(xiàng)目就是實(shí)現(xiàn)中興通 SAAS 門戶的基礎(chǔ)平臺，以及業(yè)務(wù)運(yùn)營和應(yīng)用開發(fā)環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)應(yīng)用開發(fā)、部署、運(yùn)營管理、以及客戶服務(wù)等提供開發(fā)和運(yùn)行環(huán)境支持，提高應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的效率、方便應(yīng)用部署和管理、降低系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營成本。SAAS 平臺建設(shè)目標(biāo)：建立承載單一應(yīng)用的 SAAS 門戶；其次，通過對第一個(gè)應(yīng)用（企業(yè)進(jìn)銷存管理）的門戶化管理、運(yùn)營和維護(hù)的實(shí)現(xiàn)，以及客戶支持和市場推廣功能的配套實(shí)施，對 SAAS 平臺系統(tǒng)進(jìn)行總結(jié)和歸納，并結(jié)合其他 SAAS 應(yīng)用需求，制訂中興通 SAAS 平臺的技術(shù)規(guī)范。 系統(tǒng)用戶用戶類別 工作任務(wù) 相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 優(yōu)先級 備注.. . . ..學(xué)習(xí)參考 任務(wù)描述 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境項(xiàng)目 設(shè)備名稱 設(shè)備型號 特性 配置列表1 ? ?2 ? ?項(xiàng)目 軟件名稱 軟件型號 特性1 ? 2 ?.. . . ..學(xué)習(xí)參考 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)要求、組裝及包裝設(shè)計(jì)要求.. . . ..學(xué)習(xí)參考 詞匯表 參考資料《SAAS 平臺立項(xiàng)建議書》 企業(yè)發(fā)展部提供《SAAS 平臺需求 》 企業(yè)發(fā)展部提供《中興通 SAAS 網(wǎng)站相關(guān)》 SAAS 事業(yè)部提供《業(yè)務(wù)需求》 SAAS 事業(yè)部提供.. . . ..學(xué)習(xí)參考第二章、 功能性需求 需求一覽表SAAS 平臺項(xiàng)目按照應(yīng)用用戶可以區(qū)分為三個(gè)社區(qū)兩個(gè)管理對象，三個(gè)社區(qū)是指：最終用戶社區(qū)、應(yīng)用提供商社區(qū)、服務(wù)提供商社區(qū)；兩個(gè)管理對象是指：應(yīng)用管理者和服務(wù)管理者。按照功能應(yīng)用對象區(qū)分操作者可以分為：應(yīng)用管理員、平臺管理員、信息發(fā)布、維護(hù)者、運(yùn)營管理員、運(yùn)維管理員、信息發(fā)布審核者、論壇管理者、最終用戶等。重要度選用類型： 按照系統(tǒng)功能重要度和用戶期望值進(jìn)行功能重要度區(qū)分功能模塊 功能項(xiàng) 重要度 描述數(shù)據(jù)源配置 A 配置系統(tǒng)數(shù)據(jù)源，輸入數(shù)據(jù)源名稱，數(shù)據(jù)庫類型、密碼。配置保存完成，測試數(shù)據(jù)源連接是否正常。系統(tǒng)管理帳套建立 A 帳套建立是維護(hù)帳套和數(shù)據(jù)源關(guān)系，一個(gè)帳套即為一個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)例。建立數(shù)據(jù)庫是完成應(yīng)用數(shù)據(jù)建庫，根據(jù)建庫腳本目錄，執(zhí)行建庫腳本。功能注冊 A 功能注冊是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用功能模塊級的注冊以及應(yīng)用功能節(jié)點(diǎn)的注冊。應(yīng)用注冊應(yīng)用注冊 A 應(yīng)用注冊是在 SAAS 平臺提供的應(yīng)用進(jìn)行注冊。.. . . ..學(xué)習(xí)參考應(yīng)用與帳套關(guān)聯(lián) A 應(yīng)用于帳套關(guān)聯(lián)是建立應(yīng)用和數(shù)據(jù)帳套關(guān)系。權(quán)限分配 A 可以給不同的用戶、用戶組設(shè)置權(quán)限。支持權(quán)限回收。支持用戶、用戶組分別賦權(quán)。但是用戶賦權(quán)大于角色賦權(quán)。用戶組管理 A 建立操作員用戶組操作員與用戶組關(guān)聯(lián)A 建立操作員和用戶組關(guān)聯(lián)。權(quán)限分配 A 提供分配功能模塊的操作權(quán)限的功能操作員注冊 A 提供注冊新的操作員。修改密碼 A 修改操作員注冊密碼。權(quán)限管理系統(tǒng)登錄 A 提供給系統(tǒng)管理員、操作員（一般操作員、超級操作員） 、在線登錄網(wǎng)站和應(yīng)用的功能。系統(tǒng)功能有：登錄操作。{重要度：功能重要度分為 A/B/C；例如： A 級：系統(tǒng)必須具備的功能（類） 。 B 級：客戶期望實(shí)現(xiàn)的功能（類） 。C 級：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施可實(shí)現(xiàn)和可以壓縮的需求功能（類） ； }重要度選用類型： 按照系統(tǒng)功能重要度和用戶期望值進(jìn)行功能重要度區(qū)分功能模塊 功能項(xiàng) 重要度 描述應(yīng)用類型定義 A 定義應(yīng)用的類別。應(yīng)用管理應(yīng)用類型和應(yīng) A 建立應(yīng)用類型和應(yīng)用的關(guān)聯(lián)關(guān)系。.. . . ..學(xué)習(xí)參考用關(guān)聯(lián)計(jì)費(fèi)類型定義 A 定義應(yīng)用和服務(wù)的收費(fèi)類型，收費(fèi)類型可以為月租，年租，按次收費(fèi)等，收費(fèi)方式是指收費(fèi)的模式，一般是指：預(yù)付費(fèi)，后付費(fèi)。計(jì)費(fèi)定義應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)表A 定義各個(gè)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)價(jià)格和服務(wù)期限。積分規(guī)則 A 積分規(guī)則是定義應(yīng)用或者應(yīng)用組合交費(fèi)積分。積分規(guī)則積分使用范圍 A 積分使用范圍是定義積分可以兌換的應(yīng)用。應(yīng)用組合定義 A 定義應(yīng)用組合的名稱組合應(yīng)用 A 定義應(yīng)用組合，應(yīng)用主次關(guān)系。分配應(yīng)用功能 A 為應(yīng)用組合分配功能節(jié)點(diǎn)。應(yīng)用組合定義應(yīng)用組合定價(jià) A 為應(yīng)用組合分應(yīng)用定義價(jià)格。{重要度：功能重要度分為 A/B/C；例如： A 級：系統(tǒng)必須具備的功能（類） 。 B 級：客戶期望實(shí)現(xiàn)的功能（類） 。C 級：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施可實(shí)現(xiàn)和可以壓縮的需求功能（類） ； }重要度選用類型： 按照系統(tǒng)功能重要度和用戶期望值進(jìn)行功能重要度區(qū)分功能模塊 功能項(xiàng) 重要度 描述客服社區(qū) 帖子管理 A 論壇管理員可以對該論壇的帖子進(jìn)行全面管理。.. . . ..學(xué)習(xí)參考帖子批量管理 A 論壇管理員可以對該論壇的帖子進(jìn)行批量管理論壇設(shè)置 A 論壇管理員可以對該論壇的設(shè)置進(jìn)行管理。替換/限制設(shè)置 A 替換/限制處理有以下五塊功能：帖子過濾字符、注冊名過濾字符、IP 來訪限定管理、管理日志和在線人數(shù)日志。查看帖子 A 搜索、查看論壇里發(fā)表的帖子。發(fā)布帖子 A 發(fā)布、修改、移動和刪除帖子，發(fā)起投票和取消投票?；貜?fù)帖子 A 回復(fù)帖子和參與投票、評分。論壇內(nèi)部郵箱和短信A 發(fā)送和接收論壇內(nèi)部的短信和郵件。上傳文件 A 系統(tǒng)管理員可以把文件，軟件和其他常用資源（下面通稱為文件）上傳到服務(wù)器上下載文件 A 用戶可以通過此節(jié)點(diǎn)，對提供的各類文件進(jìn)行查詢并下載。下載管理已上傳文件的維護(hù)A 系統(tǒng)管理員可以重命名文件，修改文件的描述，移動文件，刪除文件和維護(hù)文件類型。{重要度：功能重要度分為 A/B/C；例如： A 級：系統(tǒng)必須具備的功能（類） 。 B 級：客戶期望實(shí)現(xiàn)的功能（類） 。C 級：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施可實(shí)現(xiàn)和可以壓縮的需求功能（類） ； }.. . . ..學(xué)習(xí)參考重要度選用類型： 按照系統(tǒng)功能重要度和用戶期望值進(jìn)行功能重要度區(qū)分功能模塊 功能項(xiàng) 重要度 描述用戶注冊 A 提供用戶免費(fèi)注冊功能，注冊信息包括用戶名稱、電子郵件、真實(shí)姓名、單位名稱、聯(lián)系電話、職務(wù)、地址、郵編等。操作員注冊 A 提供給 SAAS 用戶注冊新的操作員。修改密碼 A 修改操作員注冊密碼。用戶組管理 A 建立操作員用戶組操作員與用戶組關(guān)聯(lián)A 建立操作員和用戶組關(guān)聯(lián)。用戶注冊權(quán)限分配 A 提供分配功能模塊的操作權(quán)限的功能積分查詢 A 進(jìn)行用戶積分查詢和使用情況分析服務(wù)申請 A 用戶注冊登錄后申請服務(wù)。用戶服務(wù)應(yīng)用申請 A 用戶注冊登錄后申請應(yīng)用。{重要度：功能重要度分為 A/B/C；例如： A 級：系統(tǒng)必須具備的功能（類） 。 B 級：客戶期望實(shí)現(xiàn)的功能（類） 。C 級：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施可實(shí)現(xiàn)和可以壓縮的需求功能（類） ； }.. . . ..學(xué)習(xí)參考重要度選用類型： 按照系統(tǒng)功能重要度和用戶期望值進(jìn)行功能重要度區(qū)分功能模塊 功能項(xiàng) 重要度 描述庫表管理 庫表管理 A SAAS 平臺的信息需要保存在數(shù)據(jù)庫庫表中，如模板信息、欄目信息、內(nèi)容信息等均需要保存在庫表中。欄目新建 A 建立一個(gè)新的頁面，頁面包含頁面索引名稱、頁面固有信息、頁面框架、頁面所調(diào)用模板.欄目管理欄目管理 A 針對已經(jīng)建立的欄目進(jìn)行管理，包含修改欄目頁面，修改欄目信息，刪除欄目和信息刷新模板類別新建 A 信息分為多種，不同類的信息的展示要求也不同，所以不同類信息所用的模板在建立時(shí)需要錄入的信息也就不同，為了清晰化管理模板，所以需要預(yù)先對模板進(jìn)行分類。模板新建 A 建立模板，模板內(nèi)容包含對展示信息的調(diào)用，以及信息展示的樣式。模板管理模板管理 A 針對已經(jīng)建立的模板進(jìn)行管理，包含修改模板頁面，修改模板信息，刪除模板和信息刷新附件上傳 A 將本地文件上傳至服務(wù)器上。附件管理附件管理 A 將上傳附件以列表形式進(jìn)行展示.. . . ..學(xué)習(xí)參考內(nèi)容發(fā)布 A 對內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布，可以發(fā)布文字性內(nèi)容、圖片性內(nèi)容、文件類內(nèi)容。內(nèi)容管理內(nèi)容審核 A 對于需要發(fā)布的內(nèi)容，在錄入系統(tǒng)之后，需要經(jīng)過審核才能對外發(fā)布。{重要度：功能重要度分為 A/B/C；例如： A 級：系統(tǒng)必須具備的功能（類） 。 B 級：客戶期望實(shí)現(xiàn)的功能（類） 。C 級：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施可實(shí)現(xiàn)和可以壓縮的需求功能（類） ； }重要度選用類型： 按照系統(tǒng)功能重要度和用戶期望值進(jìn)行功能重要度區(qū)分功能模塊 功能項(xiàng) 重要度 描述收款單 A 完成服務(wù)和應(yīng)用收費(fèi)管理。積分兌換管理 A 完成用戶積分兌換。服務(wù)申請審批 A 對服務(wù)申請進(jìn)行審批。應(yīng)用申請審批 A 對應(yīng)用申請進(jìn)行審批。運(yùn)維管理試用延期申請審批A 對用戶提出試用延期申請進(jìn)行審批。應(yīng)用試用期限定義A 定義應(yīng)用和應(yīng)用組合的試用期限。應(yīng)用開通 A 對已經(jīng)交費(fèi)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)開通。開通管理試用延期開通 A 對客戶提出試用延期申請進(jìn)行開通管理。運(yùn)維服務(wù) 操作日志 A 記錄 SAAS 平臺用戶操作員對應(yīng)用的操作。.. . . ..學(xué)習(xí)參考系統(tǒng)日志 A 記錄重要操作數(shù)據(jù)日志，已備進(jìn)行可能的追溯。也記錄操作異常的操作記錄，幫助進(jìn)行系統(tǒng)錯誤的分析、定位。數(shù)據(jù)導(dǎo)出 A 對用戶的應(yīng)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)入。數(shù)據(jù)導(dǎo)入 A 對用戶的應(yīng)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出。數(shù)據(jù)備份 A 對用戶提出的服務(wù)申請進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。數(shù)據(jù)恢復(fù) A 對用戶提出的服務(wù)申請進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。{重要度：功能重要度分為 A/B/C；例如： A 級：系統(tǒng)必須具備的功能（類） 。 B 級：客戶期望實(shí)現(xiàn)的功能（類） 。C 級：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施可實(shí)現(xiàn)和可以壓縮的需求功能（