【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 技術(shù)的協(xié)同管理。主要包括三個(gè)方面，一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部協(xié)同，例如員工自助支持員工網(wǎng)上請(qǐng)款和網(wǎng)上報(bào)銷；一個(gè)是企業(yè)與供應(yīng)鏈的協(xié)同，例如電子采購(gòu)、電子銷售等；一個(gè)是企業(yè)與社會(huì)機(jī)構(gòu)的協(xié)同，例如網(wǎng)上銀行對(duì)賬等。 集團(tuán)信息化總體規(guī)劃基于連鎖零售集團(tuán)目前的信息化管理及業(yè)務(wù)需求，結(jié)合連鎖零售集團(tuán)未來(lái)發(fā)展需要及信息系統(tǒng)的應(yīng)用特點(diǎn)，建議連鎖零售集團(tuán)采用總體規(guī)劃、分步實(shí)施的方式，持續(xù)進(jìn)行信息系統(tǒng)的建設(shè)工作。以下為連鎖零售集團(tuán)信息化的信息化建設(shè)總體規(guī)劃圖：連鎖零售戰(zhàn)略績(jī)效：通過(guò)企業(yè)績(jī)效、商務(wù)智能、戰(zhàn)略決策等實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、關(guān)鍵業(yè)務(wù)監(jiān)控、戰(zhàn)略分析、異常財(cái)務(wù)分析、發(fā)展能力分析、運(yùn)營(yíng)能力分析、獲利能力分析、現(xiàn)金流量分析、償債能力分析、品類管理、費(fèi)用分析、應(yīng)付帳款分析、戰(zhàn)略地圖、儀表盤(EPM)、智能分析、智能報(bào)表等。連鎖零售集團(tuán)管控：實(shí)現(xiàn)零售企業(yè)的全面預(yù)算、供應(yīng)商戰(zhàn)略關(guān)系發(fā)展、采購(gòu)計(jì)劃的制定和實(shí)施、全局庫(kù)存計(jì)劃的監(jiān)控、物流計(jì)劃的設(shè)計(jì)與執(zhí)行、營(yíng)銷計(jì)劃的規(guī)劃和實(shí)施、銷售計(jì)劃的預(yù)測(cè)和執(zhí)行、戰(zhàn)略客戶關(guān)系的發(fā)展和商圈分析。連鎖零售業(yè)務(wù)管理：通過(guò)預(yù)算和資金的控制實(shí)現(xiàn)全程計(jì)劃的分析制定與執(zhí)行，通過(guò)供應(yīng)鏈策略實(shí)現(xiàn)供應(yīng)協(xié)同、網(wǎng)上招投標(biāo)和供應(yīng)商戰(zhàn)略評(píng)估；通過(guò)采購(gòu)計(jì)劃在業(yè)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購(gòu)、采購(gòu)分析、集中結(jié)算；通過(guò)庫(kù)存計(jì)劃實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理、庫(kù)存優(yōu)化、質(zhì)量管理和庫(kù)存管理管理；通過(guò)物流配送完成配送管理、路線優(yōu)化、運(yùn)輸管理和運(yùn)輸費(fèi)用的管理；通過(guò)營(yíng)銷管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)促銷活動(dòng)管理、營(yíng)銷策略制訂、促銷分析、促銷費(fèi)用管理等；通過(guò)銷售管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)POS管理、自動(dòng)補(bǔ)貨、價(jià)格策略、信用價(jià)保返利、分銷資源計(jì)劃等；通過(guò)客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)顧客服務(wù)、消費(fèi)分析、會(huì)員管理和電子商務(wù)等。 連鎖零售財(cái)務(wù)核算：通過(guò)預(yù)算控制資金計(jì)劃、通過(guò)報(bào)帳中心實(shí)現(xiàn)費(fèi)用管理；通過(guò)資產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全局固定資產(chǎn)的管控；通過(guò)采購(gòu)管理和應(yīng)付管理實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的供應(yīng)商往來(lái)；通過(guò)庫(kù)存管理和存貨核算實(shí)現(xiàn)全面的成本管理；通過(guò)銷售管理、費(fèi)用管理和應(yīng)收管理實(shí)現(xiàn)全面的收入會(huì)計(jì)管理；通過(guò)網(wǎng)上銀行和現(xiàn)金管理實(shí)現(xiàn)資金全局管控；通過(guò)報(bào)表管理及合并和財(cái)務(wù)分析實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)績(jī)效考核。連鎖零售后勤管理：通過(guò)協(xié)同管理平臺(tái)的知識(shí)共享、充分溝通、敏捷組織、有效管理等的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，通過(guò)人力資源管理的薪酬福利、時(shí)間績(jī)效、人事管理、營(yíng)業(yè)員考核、收銀員考核、采購(gòu)員考核、物流配送人員考核等實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全面的人力資源管理體系。結(jié)合連鎖零售集團(tuán)的情況：以用友UAP平臺(tái)的工作流、審批流、預(yù)警、查詢引擎、二次開發(fā)平臺(tái)為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)在的應(yīng)用管理利用POTAL進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)多個(gè)系統(tǒng)的集成及單點(diǎn)登陸。 第二節(jié) 集團(tuán)信息化建設(shè)策略第三節(jié) 集團(tuán)信息化方案價(jià)值第四章 集團(tuán)核心業(yè)務(wù)解決方案連鎖零售集團(tuán)組織管理運(yùn)作模式：供應(yīng)商多配送中心門店多分公司集團(tuán)總部/事業(yè)集團(tuán)門店門店第三方物流采購(gòu)中心顧客銷售、付款、提貨營(yíng)業(yè)指導(dǎo)、營(yíng)銷促銷人力資源、績(jī)效考核銷售組織營(yíng)銷組織物流組織倉(cāng)庫(kù)組織采購(gòu)組織銷售執(zhí)行、門店管理會(huì)員管理、顧客關(guān)系POS庫(kù)存優(yōu)化、自動(dòng)補(bǔ)貨倉(cāng)庫(kù)管理、物流配送供應(yīng)商關(guān)系、品類管理統(tǒng)一采購(gòu)、集中結(jié)算計(jì)劃預(yù)算、企業(yè)戰(zhàn)略電子商務(wù)、統(tǒng)一核算集中管控、資金管理商務(wù)智能、辦公自動(dòng)化服務(wù)聯(lián)盟服務(wù)戰(zhàn)略第一節(jié) 構(gòu)建集中的采購(gòu)供應(yīng)平臺(tái) 采購(gòu)供應(yīng)需求分析連鎖零售集團(tuán)企業(yè)，但由于企業(yè)的異地開店，多組織、垮地域經(jīng)營(yíng)，在連鎖經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)一采購(gòu)模型下，必須有大部分的商品在采購(gòu)中心進(jìn)行統(tǒng)一的采購(gòu)管理，需要加強(qiáng)門店和采購(gòu)中心之間的集中采購(gòu)管理。針對(duì)于集團(tuán)以后的發(fā)展，需要通過(guò)軟件解決如下問(wèn)題：加強(qiáng)供應(yīng)商基礎(chǔ)信息管理，優(yōu)化合格供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)216。 供應(yīng)商檔案不能進(jìn)行充分管理，格式化和規(guī)范化不夠徹底；216。 即是供應(yīng)商，又是客戶的情況，沒有進(jìn)行終合考慮；216。 合格供應(yīng)商評(píng)估方法有待改進(jìn)：更多采用定性、人為的方式，缺少定量指標(biāo)，缺少對(duì)于供應(yīng)商歷史交易數(shù)據(jù)的充分分析，并作為供應(yīng)商評(píng)價(jià)的依據(jù)；加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格政策有效貫徹執(zhí)行及采購(gòu)價(jià)格分析，指導(dǎo)采購(gòu)決策216。 采購(gòu)價(jià)格政策的有效貫徹執(zhí)行方面有待改進(jìn)；216。 根據(jù)歷史交易數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)等，加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格分析；采購(gòu)業(yè)務(wù)流程不統(tǒng)一、效率不高216。 采購(gòu)分工比較明確，各部門或分公司擁有采購(gòu)權(quán)，采購(gòu)流程并不完全一致；216。 商品采購(gòu)結(jié)算價(jià)格，需要根據(jù)合同簽訂條件進(jìn)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)計(jì)算，合同與到貨關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，存在手工差錯(cuò)； 采購(gòu)供應(yīng)管理解決方案采購(gòu)管理解決方案總體思路 構(gòu)建規(guī)范化的采購(gòu)供應(yīng)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)需求驅(qū)動(dòng)的采購(gòu)供應(yīng)?？傮w思路說(shuō)明：216。 根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況定義：組織機(jī)構(gòu)、崗位角色、商品基本檔案、供應(yīng)商基本檔案等企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)內(nèi)容，支持企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的變化。216。 根據(jù)企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)分類，應(yīng)用流程配置平臺(tái)定義采購(gòu)業(yè)務(wù)流程規(guī)則，支撐控制采購(gòu)業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行。216。 根據(jù)客戶的訂單驅(qū)動(dòng)銷售，根據(jù)銷售計(jì)劃驅(qū)動(dòng)采購(gòu)，按需采購(gòu)。216。 多門店和多分公司的需求匯總合并，生成采購(gòu)計(jì)劃，進(jìn)行集中采購(gòu)。216。 支持企業(yè)不同品類不同的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用。216。 采購(gòu)過(guò)程中各角色依據(jù)配置好的業(yè)務(wù)流程執(zhí)行采購(gòu)過(guò)程：采購(gòu)員進(jìn)行采購(gòu)計(jì)劃安排，供應(yīng)商選擇；按崗位職責(zé)提交給相應(yīng)的采購(gòu)員執(zhí)行；質(zhì)檢部門進(jìn)行到貨檢驗(yàn)；倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管員和門店理貨員進(jìn)行采購(gòu)入庫(kù)和庫(kù)房業(yè)務(wù)，支持將供應(yīng)商選擇、定價(jià)、采購(gòu)權(quán)、質(zhì)檢權(quán)及支付權(quán)相分離的應(yīng)用模式。216。 對(duì)庫(kù)存、采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、分析。支持定義企業(yè)不同品類差異化的采購(gòu)策略與流程企業(yè)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、商品分類、企業(yè)管理需求，商品采購(gòu)供應(yīng)將采用不同的采購(gòu)策略、采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，如集中采購(gòu)、國(guó)內(nèi)采購(gòu)、進(jìn)口采購(gòu)、直運(yùn)采購(gòu)、自主采購(gòu)、采購(gòu)結(jié)算后商品退貨業(yè)務(wù)等。用友NC通過(guò)流程配置平臺(tái)支持定義不同的采購(gòu)業(yè)務(wù)類型，根據(jù)企業(yè)需要配置不同的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程。例如：您可以配置集中的采購(gòu)流程，可以定義集中采購(gòu)流程。用友NC通過(guò)審批工作流平臺(tái)，可以定義各類單據(jù)的審批流程，支持跨公司的審批流定義，可以支持集團(tuán)管理的要求。例如：下圖中的審批流實(shí)例是：請(qǐng)購(gòu)單支持公司采購(gòu)中心審批的流程。普通采購(gòu)一體化業(yè)務(wù)解決方案普通采購(gòu)一體化業(yè)務(wù)流程圖如圖示關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制點(diǎn)說(shuō)明：加強(qiáng)質(zhì)量控制，保證商品質(zhì)量質(zhì)檢采購(gòu)、送檢、結(jié)果反饋環(huán)節(jié)，是零售行業(yè)收貨環(huán)節(jié)的重點(diǎn)，也是管理難度較大的地方，目前零售行業(yè)已經(jīng)較好地解決了這個(gè)問(wèn)題，我們僅側(cè)重于對(duì)質(zhì)量結(jié)果的反饋過(guò)程，具體質(zhì)量?jī)?nèi)容將在質(zhì)量管理部分詳細(xì)解釋，此部分僅就商品質(zhì)量控制環(huán)節(jié)做一簡(jiǎn)單解釋，如圖所示：無(wú)障礙結(jié)算管理采購(gòu)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集成應(yīng)用系統(tǒng)可以直接根據(jù)結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)票金額確認(rèn)和自動(dòng)生成系統(tǒng)發(fā)票，并將結(jié)算結(jié)果直接自動(dòng)傳遞到財(cái)務(wù)進(jìn)行應(yīng)付賬確認(rèn)或預(yù)付賬沖銷。其中，采購(gòu)人員參照入庫(kù)單維護(hù)采購(gòu)發(fā)票：數(shù)量取自入庫(kù)單數(shù)量，價(jià)格取自價(jià)格結(jié)算單價(jià)格；不參照結(jié)算單是因?yàn)榻?jīng)常有很多的例外（如讓步接收、規(guī)模加價(jià)）是因?yàn)樯唐饭?yīng)緊張，供應(yīng)越多，價(jià)格越高，系統(tǒng)發(fā)票與實(shí)物發(fā)票也不是一一對(duì)應(yīng)；財(cái)務(wù)人員審核發(fā)票可通過(guò)單據(jù)聯(lián)查，查到相應(yīng)入庫(kù)單、訂單、合同等進(jìn)行審核。界面見下圖：采購(gòu)結(jié)算節(jié)點(diǎn)自動(dòng)結(jié)算，存貨核算系統(tǒng)進(jìn)行成本計(jì)算，系統(tǒng)自動(dòng)把采購(gòu)成本寫到入庫(kù)成本單和存貨明細(xì)賬上，同時(shí)實(shí)時(shí)進(jìn)行采購(gòu)會(huì)計(jì)憑證傳遞到會(huì)計(jì)平臺(tái)：發(fā)票審核后，系統(tǒng)同時(shí)生成業(yè)務(wù)應(yīng)付單將數(shù)據(jù)傳遞到應(yīng)付貨款管理模塊，審批后實(shí)時(shí)的應(yīng)付供應(yīng)商貨款的會(huì)計(jì)憑證傳遞到會(huì)計(jì)平臺(tái)：系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)的會(huì)計(jì)模板，對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)會(huì)對(duì)應(yīng)入賬科目，發(fā)生的業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)在會(huì)計(jì)平臺(tái)上自動(dòng)生成憑證，由會(huì)計(jì)進(jìn)行相應(yīng)確認(rèn)、審核處理，可以直接生成財(cái)務(wù)總賬明細(xì)賬：價(jià)格趨勢(shì)分析，支持季節(jié)性采購(gòu)和戰(zhàn)略采購(gòu)商品采購(gòu)由于金額巨大是企業(yè)成本的主要構(gòu)成部分，所以價(jià)格很敏感，企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)供求情況預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì)，進(jìn)行戰(zhàn)略采購(gòu)，例如：在價(jià)格低的時(shí)候進(jìn)行儲(chǔ)備采購(gòu)。詢價(jià)比價(jià)，價(jià)格審批該品類商品，價(jià)格變動(dòng)快，所以企業(yè)通常通過(guò)招標(biāo)、詢價(jià)、報(bào)價(jià)、比價(jià)，價(jià)格審批等方式選擇供應(yīng)商，充分利用杠桿作用，降低采購(gòu)成本。采購(gòu)詢價(jià) 供應(yīng)商報(bào)價(jià)比價(jià)對(duì)于詢價(jià)、比價(jià)記錄，系統(tǒng)將進(jìn)行記錄，對(duì)于采購(gòu)價(jià)格審批流程，可以在系統(tǒng)中自動(dòng)傳遞到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理，避免了原先工作方式下，領(lǐng)導(dǎo)審批只見數(shù)字，不見業(yè)務(wù)的情況，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)可以針對(duì)每一價(jià)格明細(xì)，可以查詢其他幾家的報(bào)價(jià)和記錄。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后的價(jià)格生效，交易也可以開始，采購(gòu)人員將對(duì)比價(jià)結(jié)果中標(biāo)廠家簽訂采購(gòu)合同（或下定單），由供應(yīng)廠商開始在規(guī)定時(shí)間把規(guī)定數(shù)量的貨物送到指定的地點(diǎn)，這就是采購(gòu)訂單，相當(dāng)于供貨通知。貨物送到后，有些商品需要使用門店進(jìn)行到貨驗(yàn)收，結(jié)果包括合格、不合格降級(jí)接收、不合格退貨等，倉(cāng)庫(kù)根據(jù)到貨驗(yàn)收情況辦理入庫(kù)手續(xù)，這時(shí)使用單位可以對(duì)所需要商品進(jìn)行調(diào)撥使用，但一定是在計(jì)劃范圍內(nèi)的商品，特殊情況可不與計(jì)劃匹配。五權(quán)分離，過(guò)程透明整個(gè)采購(gòu)流程中，企業(yè)可通過(guò)將采購(gòu)計(jì)劃?rùn)?quán)、供應(yīng)商選擇定價(jià)權(quán)、采購(gòu)權(quán)、質(zhì)檢權(quán)及支付權(quán)分離的方式，使采購(gòu)過(guò)程分權(quán)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控，陽(yáng)光采購(gòu)。 采購(gòu)管理的價(jià)值分析信息集成：實(shí)現(xiàn)采購(gòu)與庫(kù)存管理相關(guān)重要信息的集成應(yīng)用。業(yè)務(wù)全部一體化自動(dòng)處理，各環(huán)節(jié)單據(jù)完全自動(dòng)參照生成，無(wú)需人工匯總。采購(gòu)合同、到貨、質(zhì)檢、結(jié)算信息集成，很好地解決了對(duì)困擾諸多企業(yè)的商品定價(jià)問(wèn)題，系統(tǒng)根據(jù)相應(yīng)部門傳遞的相應(yīng)業(yè)務(wù)信息，自動(dòng)依質(zhì)定價(jià)結(jié)算進(jìn)行扣雜、扣重的核算，使結(jié)算準(zhǔn)確率、及時(shí)率大大提高，大大減少工作量，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，提升業(yè)務(wù)處理的及時(shí)性；支持運(yùn)費(fèi)處理。采購(gòu)訂單執(zhí)行、貨到驗(yàn)收、質(zhì)檢，發(fā)票取得和付款計(jì)劃的生成受采購(gòu)計(jì)劃的制約。可針對(duì)同一供應(yīng)商的預(yù)付款、送貨數(shù)量、送貨質(zhì)量、結(jié)算金額，預(yù)付或應(yīng)付余額直接查詢，并可實(shí)現(xiàn)溯源追查；對(duì)供應(yīng)商、采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)員、采購(gòu)質(zhì)量、交貨期等進(jìn)行全面考核，使采購(gòu)?fù)该骰侠砘?；采?gòu)付款嚴(yán)格按合同及其他因素控制。對(duì)商品采購(gòu)質(zhì)量管理和控制，采購(gòu)質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品成本影響很直接，在本系統(tǒng)中，采購(gòu)到貨后，會(huì)生成報(bào)檢單傳遞給質(zhì)量管理系統(tǒng)；質(zhì)量管理系統(tǒng)對(duì)報(bào)檢單形成記錄有詳細(xì)理化指標(biāo)的質(zhì)量檢驗(yàn)單。并將合格或不合格結(jié)果反饋給質(zhì)檢測(cè)部門。面向市場(chǎng)及顧客進(jìn)行采購(gòu)，使采購(gòu)面向客戶，采購(gòu)、庫(kù)存、各門店銷售高度協(xié)同，以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率；銷售部門、采購(gòu)中心、各門店準(zhǔn)確地掌握商品實(shí)時(shí)庫(kù)存，制定較為精細(xì)的月度采購(gòu)計(jì)劃及供貨進(jìn)度，同時(shí)便于對(duì)大宗商品庫(kù)存的管理。資金預(yù)算與付款管理：支持特殊情況下先付款，包括無(wú)訂單先（預(yù)）付款，根據(jù)采購(gòu)訂單的付款條件和實(shí)際完成情況自動(dòng)生成付款計(jì)劃 ,并可對(duì)付款計(jì)劃進(jìn)行自動(dòng)排序，支持將付款業(yè)務(wù)納入現(xiàn)金預(yù)算的管理，并進(jìn)行跟蹤管理和預(yù)警提示，可根據(jù)采購(gòu)訂單統(tǒng)計(jì)發(fā)生的付款記錄，支持預(yù)付款與結(jié)算金額的差異處理，請(qǐng)購(gòu)資金預(yù)算，將系統(tǒng)中現(xiàn)有的請(qǐng)購(gòu)單按付款方式中推算出來(lái)的時(shí)間，在時(shí)間軸上展開，對(duì)采購(gòu)資金作一個(gè)展望，有利于采購(gòu)單位預(yù)先做出資金安排。與普通采購(gòu)流程相比，商品的采購(gòu)最大的效益在于以合適的價(jià)格在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間采購(gòu)得到品質(zhì)最佳的商品，準(zhǔn)確地根據(jù)合同、質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行依質(zhì)定價(jià)核算，減小誤差；清晰地掌握各單位的消耗量、實(shí)際庫(kù)存量、送貨進(jìn)度，在保障銷售的正常開展的同時(shí)，優(yōu)化庫(kù)存管理。在采購(gòu)中心進(jìn)行市場(chǎng)信息收集、供應(yīng)商考核、交易歷史、履約率、質(zhì)量歷史等全面信息的掌握下，合理選擇最佳供應(yīng)商，發(fā)展戰(zhàn)略采購(gòu)，避免銷售、采購(gòu)受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響，從而保障銷售正常進(jìn)行，以低成本、高質(zhì)量的商品保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。效率提升：實(shí)現(xiàn)采購(gòu)與庫(kù)存管理相關(guān)部門之間協(xié)同工作、數(shù)據(jù)共享，提高采購(gòu)與庫(kù)存管理相關(guān)部門的工作效率、數(shù)據(jù)處理及時(shí)性、準(zhǔn)確性?？刂萍訌?qiáng)：嚴(yán)格商品采購(gòu)供應(yīng)過(guò)程控制，降低采購(gòu)與庫(kù)存占用成本。全面的客戶、供應(yīng)商檔案，指定采購(gòu)員與供應(yīng)商、供應(yīng)商與供應(yīng)商品之間的關(guān)聯(lián)，使系統(tǒng)自動(dòng)控制“采購(gòu)員－供應(yīng)商－供應(yīng)商品”的關(guān)系：提供全面的客戶、供應(yīng)商檔案管理，包括基本信息、聯(lián)系信息、特殊信息、收發(fā)貨地址、開戶行等，使各業(yè)務(wù)部門各取所需，集中共享供應(yīng)商信息。助記碼可方便業(yè)務(wù)員對(duì)客商的管理；是否渠道成員、是否散戶解決一次性采購(gòu)的零散用戶的管理，信用額度可以對(duì)供應(yīng)商、客戶的信用額度控制，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。高層對(duì)各部門、上游部門對(duì)下游部門的需求計(jì)劃有更及時(shí)、更準(zhǔn)確的把握。針對(duì)具體業(yè)務(wù)類型（如計(jì)劃商品采購(gòu)）區(qū)分請(qǐng)購(gòu)部門、請(qǐng)購(gòu)人，明確需求日期和建議到貨日期，從而可以將需求計(jì)劃的報(bào)送周期大大縮短，減少各種商品的采購(gòu)――到貨――領(lǐng)出周期，從而壓縮商品在途時(shí)間，加速庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)。在提出請(qǐng)購(gòu)的同時(shí)可以查詢到庫(kù)存的現(xiàn)存量，并可預(yù)計(jì)可用量及缺口，提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性，提高計(jì)劃出庫(kù)率、出庫(kù)利用率，體現(xiàn)向庫(kù)存要效益。建議供應(yīng)商的確定是根據(jù)系統(tǒng)全面的供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)體系、供應(yīng)商供應(yīng)商品的屬性，由系統(tǒng)來(lái)建議，并且提供首選及備選供應(yīng)商，采購(gòu)員如果需要更改供應(yīng)商，則將供應(yīng)商的更改理由通過(guò)審批流程進(jìn)行審批。對(duì)于工程項(xiàng)目商品的請(qǐng)購(gòu)，還可指定說(shuō)明項(xiàng)目所處階段，加強(qiáng)專項(xiàng)工程商品的管理。系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定，自動(dòng)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃商品到采購(gòu)員、計(jì)劃商品到供應(yīng)商的自動(dòng)分配與指定，大大提高工作效率。對(duì)于供應(yīng)商的選擇，系統(tǒng)提供按存貨、按歷史交易記錄、按自定義考核評(píng)價(jià)體系指定，可以是多部門共同分析、確定，加強(qiáng)供應(yīng)商選擇的科學(xué)性。領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行商品供應(yīng)計(jì)劃、付款計(jì)劃審批時(shí)，可以通過(guò)系統(tǒng)查詢所有相關(guān)明細(xì)，了解商品使用部門、數(shù)量，采購(gòu)業(yè)務(wù)員、供應(yīng)商、價(jià)格等一切必要信息使得領(lǐng)導(dǎo)的審批更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)。各部門、使用單位實(shí)時(shí)查詢訂單執(zhí)行情況，實(shí)時(shí)了解訂單的執(zhí)行狀態(tài)，減少由于信息傳遞不暢造成的正常采購(gòu)變成緊急采購(gòu)，加大采購(gòu)成本的現(xiàn)象。輔助決策、提升管理：及時(shí)、準(zhǔn)確提供領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)與庫(kù)存管理業(yè)務(wù)相關(guān)信息，進(jìn)行采購(gòu)與庫(kù)存決策。系統(tǒng)提供各種對(duì)供應(yīng)商、價(jià)格的查詢統(tǒng)計(jì)分析，各種詢價(jià)明細(xì)表、統(tǒng)計(jì)表，并對(duì)價(jià)格變動(dòng)提供分析，為采購(gòu)員準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息、了解市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)變化提供有力的幫助。提供對(duì)同種存貨多家供應(yīng)商、同家供應(yīng)商不同存貨的執(zhí)行情況分析，從而為選擇、考核、評(píng)價(jià)供應(yīng)商提供有力的依據(jù)。全面的價(jià)格管理，及采購(gòu)排行分析、業(yè)績(jī)分析，可透視采購(gòu)執(zhí)行全面情況；可對(duì)分別存貨、供應(yīng)商執(zhí)行價(jià)格進(jìn)行分析在此用友提供對(duì)