政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)公開辦20xx年上半年工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-07-04 00:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 委、縣政府決策在園區(qū)設(shè)立政務(wù)服務(wù)中心，開展“一站式”審批，試行審批“二號公章”制度?？h政務(wù)服務(wù)中心積極配合鹽化工業(yè)園加快推進(jìn)，中心主要負(fù)責(zé)人親自過問，抽調(diào)專人協(xié)助建設(shè)。目前，已經(jīng)考察了蘇滁產(chǎn)業(yè)園政務(wù)服務(wù)中心籌建經(jīng)驗，形成了建設(shè)方案，邀請設(shè)計單位進(jìn)行了大廳和窗口布局設(shè)計，正在履行項目建設(shè)招投標(biāo)程序，預(yù)計，下半年可投入使用。三是推進(jìn)被撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)分中心建設(shè)。為進(jìn)一步加強被撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的建設(shè)、管理、服務(wù)，縣委全委會工作報告、縣政府工作報告明確，今年要建成7個以上被撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)分中心。縣政務(wù)服務(wù)中心積極協(xié)助分管縣長、會同規(guī)劃、住建部門開展前期調(diào)研，以縣政府辦文件下發(fā)了《關(guān)于申報被撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)分中心建設(shè)項目的通知》，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極申報了16個建設(shè)點，經(jīng)縣政務(wù)服務(wù)中心梳理匯總，報分管縣長審查，形成8個分中心建設(shè)匯報材料，報縣政府會議研究。預(yù)計6月份下發(fā)通知，明確有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)任務(wù)。四是推進(jìn)村級為民服務(wù)中心建設(shè)。對照縣委辦《關(guān)于進(jìn)一步加強村級為民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的實施辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強農(nóng)村基層為民服務(wù)全程代理制的實施意見》和《縣村級為民服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《縣鄉(xiāng)村兩級為民服務(wù)中心辦件評議卡制度》等系列文件要求，結(jié)合美好鄉(xiāng)村示范點建設(shè)驗收標(biāo)準(zhǔn)，上半年，我單位加大頻次，對20年度6個示范點村級為民服務(wù)中心大廳進(jìn)行布局指導(dǎo)、建設(shè)幫扶、制度建立、運行督查、檢查驗收工作，協(xié)調(diào)縣氣象局為6個大廳配備了多媒體顯示屏、電腦、打印機、氣象信息顯示屏等設(shè)備，對新啟動的20年度7個示范點為民服務(wù)中心建設(shè)，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照標(biāo)準(zhǔn)開展場所建設(shè)設(shè)計和招投標(biāo)，開好頭，起好步。預(yù)計，2104年度6個示范點為民服務(wù)中心將于6月底建成投入使用。強化作風(fēng)保障。一是嚴(yán)明工作紀(jì)律。針對春節(jié)前后窗口紀(jì)律容易松弛、群眾辦事增多、明察暗訪頻繁的情況，縣政務(wù)服務(wù)中心及時印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強春節(jié)前后大廳窗口工作紀(jì)律的通知》，在關(guān)鍵時段抓住關(guān)鍵節(jié)點，瞄準(zhǔn)關(guān)鍵問題，針對性地開展正風(fēng)肅紀(jì)活動。在日常管理上，堅持開展大廳窗口視頻監(jiān)控知情評議制度，積極配合縣效能辦對鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)大廳開展明察暗訪和業(yè)務(wù)檢查。確保了全縣政務(wù)服務(wù)大廳在各級媒體“探窗口”等明察暗訪中未出現(xiàn)負(fù)面報道。二是加強政務(wù)考核。進(jìn)一步將政務(wù)服務(wù)納入縣委、縣政府對縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重點工作目標(biāo)績效考核體系，制定印發(fā)了考核實施細(xì)則。參照上海市嘉定區(qū)政務(wù)服務(wù)中心對窗口的考核管理經(jīng)驗，制定印發(fā)了《縣政務(wù)服務(wù)中心20年度服務(wù)窗口和工作人員考核辦法》，首次對窗口和窗口人員開展月積分、季匯總、半年表彰活動，明確了大廳窗口管理規(guī)范，細(xì)化了“政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升年”內(nèi)容。三是建設(shè)服務(wù)窗口。按照人性化管理和服務(wù)的理念，繼續(xù)開展“馬上辦”作風(fēng)建設(shè)和“親切服務(wù)”活動，結(jié)合“弘揚沈浩精神、建設(shè)四型機關(guān)”、“三嚴(yán)三實”主題教育，在黨員干部和工作人員中開展重溫入黨誓詞、參觀小崗村等“六個一”活動，并組織開展半年“紅旗窗口”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”評選，將于“七一”前表彰獎勵，推動窗口在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上再提高，在服務(wù)效率上再提速，在服務(wù)態(tài)度上再提升。二、圍繞“常態(tài)”強化政務(wù)公開認(rèn)真開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是以會代訓(xùn)學(xué)習(xí)。3月初，召開全縣政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開工作會議，縣政府分管縣長就全年政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開提出了明確要求，200多人參會，接受培訓(xùn)。3月底，縣政府召開廉政工作會，縣政府萬縣長在會上指出：政務(wù)公開是接受監(jiān)督的最好做法，政務(wù)越公開透明，廉政建設(shè)就有了保障，政府就越有公信力。2月份，縣政務(wù)公開辦主要負(fù)責(zé)人在縣委組織部開展的社區(qū)干部培訓(xùn)會上，應(yīng)邀作了基層為民服務(wù)全程代理制和辦事公開業(yè)務(wù)講課，推進(jìn)了基層辦事公開。同時，縣政府常務(wù)會議學(xué)法計劃，首次將《中華人
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