【文章內(nèi)容簡介】 的創(chuàng)新能力。推進(jìn)機(jī)制建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和操作系統(tǒng)，形成由工會牽頭、各職能部門配合的具體實(shí)施小組，達(dá)到上下協(xié)調(diào)一致，合力推進(jìn)的工作格局。與此同時，要抓好長效制度的建設(shè)，要建立創(chuàng)建活動的總結(jié)制度，要落實(shí)工作職責(zé)，精心組織。要科學(xué)地確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)一步完善培訓(xùn)制度，實(shí)現(xiàn)分階段、分層次、多形式的培訓(xùn)新模式。要完善評比競賽制度，調(diào)動創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動的積極性，形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習(xí)氛圍。推動創(chuàng)建活動深入持久地開展下去。動力機(jī)制把個人學(xué)習(xí)成果與績效相結(jié)合，把選送優(yōu)秀員工外送培訓(xùn)視作對員工的獎勵和福利，把自學(xué)成才提高崗位技能、實(shí)現(xiàn)崗位技能創(chuàng)新的進(jìn)行表彰和獎勵，促使員工自找壓力，自我提高，增進(jìn)成就感。搭建技術(shù)成果發(fā)布平臺，做到知識共享，利用公司網(wǎng)站，海龍之窗和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)專題交流會，知識競賽等各種形式，實(shí)現(xiàn)員工知識積累，成為激發(fā)員工知識創(chuàng)新的動力。完善優(yōu)秀員工評選機(jī)制，要樹立一批學(xué)習(xí)型、知識型、創(chuàng)新型的先進(jìn)典范，通過創(chuàng)建活動培養(yǎng)出一批技術(shù)業(yè)務(wù)能手和不同專業(yè)的崗位標(biāo)兵。轉(zhuǎn)換機(jī)制創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織重在轉(zhuǎn)化經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)際效果，要注重學(xué)習(xí)成果和技術(shù)積累的轉(zhuǎn)化，逐步實(shí)現(xiàn)知識集成管理，建立各專業(yè)的技術(shù)支持平臺，做好建筑前沿科技和新興專業(yè)的專項(xiàng)技術(shù)知識的收集、整理、儲存工作，對有價值的技術(shù)成果論文分類分項(xiàng)，編輯成技術(shù)模塊，不斷豐富充實(shí)公司的技術(shù)支撐，及時維護(hù)，隨時輸出。為現(xiàn)場監(jiān)理項(xiàng)目和公司經(jīng)營工作提供強(qiáng)有力的知識服務(wù)。（四）完善技術(shù)保障體系，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，提升技術(shù)管理水平隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，建設(shè)工程正朝著高、大、深、難的方向發(fā)展，作為建設(shè)工程參與方之一的監(jiān)理企業(yè)，如何適應(yīng)市場發(fā)展需要，不斷提高自身的技術(shù)管理水平和技術(shù)支持能力，是公司自身發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是公司適應(yīng)市場需要的重要環(huán)節(jié)。通過夯實(shí)管理基礎(chǔ)，以增強(qiáng)抵御風(fēng)險的能力。，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。制定制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的技術(shù)文件是規(guī)范監(jiān)理工作，提高監(jiān)理工作成效的重要前提，是確保監(jiān)理工作科學(xué)、有序、高效運(yùn)行的重要保證，也是促使監(jiān)理工作更深層次的加強(qiáng)自身建設(shè)，用更科學(xué)、更規(guī)范、更有效的手段實(shí)現(xiàn)制度化管理和規(guī)范化操作、科學(xué)化控制、系統(tǒng)化實(shí)施的重要保證。公司通過對監(jiān)理工作內(nèi)容、深度、原則等各方面實(shí)施程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，制定技術(shù)管理制度，制定相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，以幫助項(xiàng)目監(jiān)理組更好地理解并貫徹執(zhí)行，使項(xiàng)目監(jiān)理組有章可循，解決監(jiān)理工作中各自為政，隨意性大，行為不規(guī)范情況。同時，指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理組實(shí)現(xiàn)對工程項(xiàng)目的主動控制和動態(tài)控制。，實(shí)現(xiàn)資源共享。當(dāng)今社會已進(jìn)入到信息高速發(fā)展，信息取勝的新時代。建立有效的信息溝通網(wǎng)絡(luò)，保障信息的有效流動，發(fā)揮信息平臺的接收、處理、儲存、傳遞、應(yīng)用功能是保障公司各組織間協(xié)調(diào)運(yùn)行，提高監(jiān)理工作效率的重要保證。公司通過完善工程建設(shè)管理性文件、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)信息更新，逐步齊全知識創(chuàng)新和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)信息積累，實(shí)施知識創(chuàng)新和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)信息交流，開辟監(jiān)理工作問題解答信息欄目等各種方式，充分利用公司網(wǎng)站信息平臺和總監(jiān)會議、內(nèi)部培訓(xùn)、短信群發(fā)、經(jīng)驗(yàn)交流等信息發(fā)布渠道，及時提供項(xiàng)目監(jiān)理組所需要的信息，以便使項(xiàng)目監(jiān)理組及時、準(zhǔn)確的獲取相關(guān)的監(jiān)理工作信息。通過傳遞技術(shù)發(fā)展新動態(tài)，了解掌握當(dāng)前科學(xué)發(fā)展的新技術(shù)、新工藝、新材料。通過發(fā)掘監(jiān)理工作中的技術(shù)管理亮點(diǎn)，推動知識創(chuàng)新和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累工作，進(jìn)行內(nèi)部的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)觀摩交流，以借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)，積累技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。從而達(dá)到信息共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，提高監(jiān)理人員專業(yè)素質(zhì)的目的，以致使監(jiān)理工作有序、有效地進(jìn)行。（五）提升“執(zhí)行力”和“現(xiàn)場力”做到持續(xù)改進(jìn)公司一貫堅持“竭誠服務(wù)，一絲不茍，持續(xù)改進(jìn)，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)”的質(zhì)量方針。今天至所以要提出提升執(zhí)行力和強(qiáng)化現(xiàn)場力這個問題，是因?yàn)樵谝酝ぷ髦?，在監(jiān)理行為標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化上還存在諸多的不足，有些問題屢改屢犯，無論是巡查組巡視檢查中或內(nèi)審工作中，及區(qū)市二級檢查中，還屢屢發(fā)生類似的問題，這些問題比較集中地表現(xiàn)在現(xiàn)場安全監(jiān)控和原材料監(jiān)控中的監(jiān)理行為不到位；細(xì)則編制缺乏針對性；整改回復(fù)率和整改率不能全覆蓋；信息反饋不及時及不正確等等。管理層也針對這些問題陸續(xù)編寫了各種范本和作業(yè)指導(dǎo)書，也進(jìn)行相應(yīng)的專項(xiàng)培訓(xùn)，但問題的根治總不是十分理想，這不符合公司的質(zhì)量方針。對此，我認(rèn)為不能就事論事，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，問題的本質(zhì)在于如何真正提高執(zhí)行力管理和現(xiàn)場力管理。執(zhí)行力是一種腳踏實(shí)地，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，也是一種按現(xiàn)實(shí)目標(biāo)積極推進(jìn)工作質(zhì)量的工作態(tài)度；更是一種雷厲風(fēng)行快速改進(jìn)的管理風(fēng)格。要加強(qiáng)執(zhí)行力管理，必須注重領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層三管齊下，把項(xiàng)目組視為檢驗(yàn)執(zhí)行力管理的考場，針對項(xiàng)目監(jiān)理過程中存在的問題，以“問責(zé)制”為突破口，通過各種途徑各個層次，各種方式，努力貫徹讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)，讓標(biāo)準(zhǔn)形成習(xí)慣的執(zhí)行理念，扎扎實(shí)實(shí)地把各項(xiàng)目監(jiān)理組打造成堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、拒絕借口，高效執(zhí)行、注意細(xì)節(jié)，一絲不茍，雷厲風(fēng)行，竭盡全力把持續(xù)改進(jìn)落到實(shí)處的優(yōu)秀團(tuán)隊。如果執(zhí)行力反映了團(tuán)隊的作風(fēng)、態(tài)度、風(fēng)格，那么現(xiàn)場力就是反映團(tuán)隊的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，這種能力首先反映在：每個團(tuán)隊成員都應(yīng)是有強(qiáng)烈的責(zé)任感，勇于承擔(dān)各自其責(zé)任，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，我們制訂崗位責(zé)任制，實(shí)施現(xiàn)場項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)制及試行包含四方面內(nèi)容的問責(zé)制，就是要以職責(zé)為中心，在個人取得和追求權(quán)益的同時承擔(dān)自己應(yīng)盡的職責(zé)來體現(xiàn)監(jiān)理現(xiàn)場的現(xiàn)場力。與此同時，我們更應(yīng)看到，要不斷提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，很重要的一個環(huán)節(jié)就是要注重每個人的知識創(chuàng)新，公司強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，目的就要提升這種發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，通過學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷積累，溫故而知新，達(dá)到知識創(chuàng)新，提升解決問題的能力。執(zhí)行力和現(xiàn)場力二者相結(jié)合，就會大大提升我們工作質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，就能很好貫徹公司的質(zhì)量方針，就能在“持續(xù)改進(jìn)”中一步一個腳印地提高管理水平。（六）加強(qiáng)對分部和合作項(xiàng)目的管理，完善考核機(jī)制分部是一支有生力量，是經(jīng)營的同盟軍，也是公司發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，近8年來各分部與海龍同步發(fā)展，體現(xiàn)了我們是一個利益共同體，都是海龍人，都在為海龍的品牌作貢獻(xiàn)，都在為一個共同的目標(biāo)努力奮斗！ 為此，運(yùn)用考核機(jī)制推進(jìn)分部的自身建設(shè)和加強(qiáng)對分部的指導(dǎo)、幫助、服務(wù)，是新一年里的一項(xiàng)重要工作。1．完善分部自身的組織建設(shè)，健全保證體系從長遠(yuǎn)看海龍品牌的維護(hù)和建設(shè)都應(yīng)該首先建立完善你們分部自己的質(zhì)量保證體系，進(jìn)一步解決好組織機(jī)構(gòu)，管理程序，過程監(jiān)控等幾個環(huán)節(jié)。認(rèn)真進(jìn)行資源配置和整合，完善組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)諸如人事管理，技術(shù)管理，安全管理，文件管理等關(guān)鍵崗位的資源配置，從而健全質(zhì)量保證體系，做到人才要配足，隊伍要帶好，工程要管好，把分部自己的事情做得更好，真正實(shí)現(xiàn)做好品牌，穩(wěn)步發(fā)展，同步發(fā)展。、幫助、服務(wù)各職能部門要在“以人為本，創(chuàng)優(yōu)為魂”的理念引導(dǎo)下對各分部工作進(jìn)行熱情的指導(dǎo)、幫助、服務(wù)。與此同時，在去年實(shí)施分部管理考核辦法的基礎(chǔ)上要細(xì)化，完善，修正對分部的考核辦法，以精細(xì)管理為目標(biāo)，以貫標(biāo)為抓手，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，把海龍品牌做成“一個味道”。在管理上做到信息共享，增強(qiáng)公司內(nèi)外網(wǎng)站的功能，完善交流平臺；組織分部項(xiàng)目與本部項(xiàng)目的相互學(xué)習(xí)、交流、觀摩活動；在人員管理上統(tǒng)一調(diào)節(jié)，形成人才蓄水池，逐步向“人才銀行”過渡；端正價值取向，留住人才以適應(yīng)分部的經(jīng)營發(fā)展；建立公司與分部的聯(lián)席會議制度，聽取意見，加強(qiáng)溝通，熱情服務(wù)，達(dá)成共識，取得同步提高和發(fā)展。新的一年中要對合作項(xiàng)目的品牌管理提到一定的高度，認(rèn)真做好全過程監(jiān)管，做好三件事：一是，項(xiàng)目實(shí)施前對合作對象簽訂“質(zhì)量安全責(zé)任告知書”，合作方應(yīng)對告知書中四章四十條規(guī)定逐一認(rèn)定，以切實(shí)按照公司統(tǒng)一要求做好過程管理，改變合作方負(fù)責(zé)人以包代管的陋習(xí)，推進(jìn)合作項(xiàng)目的管理。二是，監(jiān)理部要加強(qiáng)監(jiān)管，加強(qiáng)巡查，突出差別化管理，提高巡查力度，狠抓整改率，建立定期開展對合作項(xiàng)目相關(guān)人員的工作質(zhì)量約談制。對違反“質(zhì)量安全責(zé)任告知書”的進(jìn)行有效的制約，確保合作項(xiàng)目的監(jiān)理工作質(zhì)量。三是，對合作項(xiàng)目實(shí)施資格淘汰制，在考核的基礎(chǔ)上，各職能部門加強(qiáng)溝通，形成制度，對嚴(yán)重?fù)p害海龍品牌的合作方堅決予以淘汰。（七）努力滿足員工在思想上、技術(shù)上、物質(zhì)上的需求，建立和諧團(tuán)隊公司核心價值觀“三個滿意”中“員工滿意”是“社會滿意”和“顧客滿意”的前提和保證，只有滿意的員工，才能在實(shí)踐中創(chuàng)造出社會滿意和顧客滿意的工作業(yè)績。要員工滿意，就應(yīng)該滿足員工在思想上、技術(shù)上、物質(zhì)上的需求，在此基礎(chǔ)上提倡“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”的理念，扎扎實(shí)實(shí)地建立和諧團(tuán)隊。在思想上要注重情感管理，開展人心工程，管理要管心，各級管理者對員工要坦誠相見，推心置腹，員工對管理者就會心悅誠服，增強(qiáng)親和力，要關(guān)心員工的思想動態(tài)，掌握了解由于工作生活上的困難所引起的思想波動，盡可能地幫助他們排憂解難，營造一種尊重員工、善待員工的團(tuán)隊氛圍，讓每個員工思想穩(wěn)定，心情愉悅地生活在一個和諧、寬松、溫暖的大家庭中，給員工一個“家”的感覺，在此基礎(chǔ)上讓員工參與項(xiàng)目團(tuán)隊管理和企業(yè)管理，逐步完善民主管理，鼓勵員工對工作進(jìn)行策略思考，從而激發(fā)全體員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性。在技術(shù)技能上，要通過各種途徑提高員工的專業(yè)技能，要保證各種形式的專業(yè)人才培養(yǎng)和學(xué)歷培訓(xùn)順利進(jìn)行，滿足各層次員工的學(xué)習(xí)需求，繼續(xù)抓好職稱評定高工晉升、執(zhí)業(yè)資格考試等工作。在物質(zhì)上要確保員工分享企業(yè)發(fā)展的成果，落實(shí)員工應(yīng)有的勞保待遇、保險、帶薪休假、體檢療養(yǎng)、旅游等強(qiáng)制保障措施，進(jìn)一步完善項(xiàng)目核算和績效考核，確保員工的物質(zhì)利益。讓員工共享企業(yè)發(fā)展的成果。只有在思想上、技術(shù)上、物質(zhì)上滿足員工的需要，才能建立和諧的團(tuán)隊。一個和諧的團(tuán)隊至少應(yīng)該體現(xiàn)在下面四個方面：1. 民主得到充分發(fā)揚(yáng)，各方面積極性得到廣泛調(diào)動；2. 物質(zhì)利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào)，正氣得到維護(hù)；3. 誠實(shí)守信，平等友善融洽相處；4. 充滿活力，創(chuàng)新愿望得到尊重，創(chuàng)新活動得到支持，創(chuàng)新才能得到發(fā)揮，創(chuàng)新成果得到肯定和共享。新的一年里各職能部門各分部和各項(xiàng)目監(jiān)理組都應(yīng)努力遵循上述要求，不懈努力去打造和諧團(tuán)隊。（八）重視黨的建設(shè)、發(fā)揮黨員先鋒模范作用企業(yè)發(fā)展總是與政治體制和社會變遷緊密聯(lián)系的。在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題上，企業(yè)和企業(yè)黨組織有著共同的訴求，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，既是黨組織在企業(yè)中需貫徹執(zhí)行的黨的重大戰(zhàn)略思