中央結(jié)算公司“崗位大練兵爭(zhēng)做服務(wù)明星”活動(dòng)總結(jié)(編輯修改稿)
2025-07-02 23:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工崗位技能。二是結(jié)合職業(yè)化塑造課程，促使青年員工制定更高層次的崗位技能或業(yè)務(wù)水平提升計(jì)劃并付諸行動(dòng)，在活動(dòng)期間促使其個(gè)人技能、崗位整體效能顯著提升。三是開展業(yè)務(wù)技能提升日志競(jìng)賽，通過比拼活動(dòng)有效提高員工的崗位技能和創(chuàng)新熱情，展現(xiàn)了優(yōu)秀青年員工的風(fēng)采。四是利用公司內(nèi)部講壇，由相關(guān)部室特別是一線服務(wù)部門青年員工立足本職，介紹涉及本崗位工作的最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶需求和創(chuàng)新舉措，在標(biāo)準(zhǔn)化流程基礎(chǔ)上，主動(dòng)提出和實(shí)施對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化、對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善、對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行提升的綜合改進(jìn)措施，從而提升公司服務(wù)水平及客戶滿意度。同時(shí)，公司團(tuán)委還注意在活動(dòng)開展過程中加強(qiáng)檢查督導(dǎo)工作，確保各項(xiàng)主題活動(dòng)有效實(shí)施。活動(dòng)期間，公司團(tuán)委按照不少于公司部室數(shù)量10%的比例，對(duì)有關(guān)部室的主題活動(dòng)開展情況進(jìn)行抽查，并協(xié)助其解決所遇到的各類問題與困難，推動(dòng)活動(dòng)扎實(shí)開展。三、圍繞中心工作大局，有效助力公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展本次活動(dòng)以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為指引，通過在公司青年員工中開展以“好技能、好服務(wù)、好形象”為目標(biāo)的各項(xiàng)具體
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