【總結(jié)】漢庭酒店連鎖客房手冊連鎖店管理部2007年6月目錄一.崗位描述………………(03)頁二.業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)…………(08)頁三.服務(wù)時(shí)限………………(30)頁四.案例分析………………(29)頁五.應(yīng)用表格………………(31)頁:店長、店助:客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員
2025-06-07 02:11
【總結(jié)】前臺管理王國民2023年5月漢庭酒店組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理1值班經(jīng)理4人總經(jīng)理助理1銷售1人總臺6人安保4人客房領(lǐng)班2工程2人餐廳領(lǐng)班1廚師1客房服務(wù)員餐廳服務(wù)員財(cái)務(wù)1出納1前臺起著信息交換中心的作用前臺客房服務(wù)工程人員餐廳服務(wù)財(cái)
2025-02-26 10:11
【總結(jié)】漢庭酒店組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理1值班經(jīng)理4人總經(jīng)理助理1銷售1人總臺6人安保4人客房領(lǐng)班2工程2人餐廳領(lǐng)班1廚師1客房服務(wù)員餐廳服務(wù)員財(cái)務(wù)1出納1前臺起著信息交換中心的作用前臺客房服務(wù)工程人員餐廳服務(wù)財(cái)務(wù)人員安保人員店長客史檔案、經(jīng)營狀況、投
2025-03-01 19:54
【總結(jié)】華住酒店集團(tuán)華住酒店?聞所未聞!且聽我細(xì)細(xì)道來......一、酒店簡介NEWS:北京時(shí)間11月20日消息,漢庭酒店集團(tuán)今日宣布更名為“華住酒店集團(tuán)”。公司表示,集團(tuán)不再共用酒店品牌名稱,今后漢庭只作為其中一個(gè)品牌名稱來運(yùn)用?!叭A住”取“中華住宿”之意,目標(biāo)直指中華住宿業(yè)的世界級酒店集團(tuán),作為知名連
2025-01-01 02:16
【總結(jié)】更多酒店餐飲類資料盡在:前臺管理手冊20xx年2月16日編制更多酒店餐飲類資料盡在:一、漢庭酒店組織結(jié)構(gòu)二、前臺的功能三、前廳管理的要點(diǎn)四、檔案和信息的管理五、預(yù)訂檔案控制的要點(diǎn)六、預(yù)訂檔案管理的常見病七、客帳檔案八、物品寄存檔案九、收入管理十、房態(tài)核對十一、前臺交接班的內(nèi)容
2025-05-21 20:54
【總結(jié)】,前臺起著信息交換中心的作用,前臺,客房服務(wù),工程人員,餐廳服務(wù),財(cái)務(wù)人員,安保人員,店長,客史檔案、經(jīng)營狀況、投訴上傳、尋求幫助、轉(zhuǎn)達(dá)留言,提高技能、目標(biāo)下達(dá)、督導(dǎo)操作、員工管理、提供信息,房態(tài)變更...
2024-10-24 23:52
【總結(jié)】漢庭酒店店長營銷培訓(xùn)?授之以魚√?授之以漁★培訓(xùn)目的名人名言?我們酒店沒有淡旺季!?他們(周邊酒店)都還活著嗎??團(tuán)隊(duì)不是我們的客源!?中介看中的是傭金不是價(jià)格!?90%的出租率就算做的很好了嗎??光大店要做到280元的RevPAR!?直銷,發(fā)單頁是最有效的銷售方法!
2025-01-20 12:14
【總結(jié)】漢庭酒店連鎖幫帶內(nèi)部資料請勿外傳第0頁共47頁漢庭連鎖酒店安保應(yīng)接服務(wù)管理規(guī)范(安全手冊)違鎖庖管理部2022年6月漢庭酒店連鎖幫帶內(nèi)部資料
2025-01-08 09:44
【總結(jié)】漢庭酒店前廳管理目錄?前廳概述;?前廳操作程序;?前廳管理的要點(diǎn);?總臺操作流程?常見病和診斷;?總經(jīng)理與總臺;?漢庭前廳服務(wù)的探討;前廳概述前廳功能?賓客服務(wù)功能1、酒店的出入口;2、酒店的接待廳;3、客廳和書房;4、信息服務(wù)中心;5、服務(wù)訴求的受理中
2025-01-05 04:30
【總結(jié)】總經(jīng)理1值班經(jīng)理4人總經(jīng)理助理1銷售1人總臺6人安保4人客房領(lǐng)班2工程2人餐廳領(lǐng)班1廚師1客房服務(wù)員餐廳服務(wù)員財(cái)務(wù)1出納1前臺起著信息交換中心的作用前臺客房服務(wù)工程人員餐廳服務(wù)財(cái)務(wù)人員安保人員店長客史檔案、經(jīng)營狀況、投訴上傳、尋求幫助、
2025-01-07 00:47
【總結(jié)】漢庭酒店前廳管理目錄?前廳概述;?前廳操作程序;?前廳管理的要點(diǎn);?總臺操作流程?常見病和診斷;?總經(jīng)理與總臺;?漢庭前廳服務(wù)的探討;前廳概述前廳功能?賓客服務(wù)功能1、酒店的出入口;2、酒店的接待廳;3、客廳和書房;4、信息服務(wù)中心;5、服務(wù)訴求的
【總結(jié)】聚焦?jié)h庭連鎖酒店上市:多品牌VS單一品牌發(fā)布日期:2010-3-31??多品牌VS單一品牌誰更有優(yōu)勢???主題:??美國上市的3家經(jīng)濟(jì)型酒店中,如家和7天是單一品牌,漢庭則是多品牌,他們比較起來各有什么優(yōu)勢呢?投資方又將如何看待經(jīng)濟(jì)型酒店的多品牌策略???正文?
2025-06-28 09:02
【總結(jié)】漢庭酒店員工手冊2022年06月歡迎詞?歡迎您加入漢庭酒店(連鎖)!?漢庭酒店(連鎖)是境外著名投資公司POWERHILLHOLDINGSLIMITED在中國的全資公司。?我們的愿景:成為中國住宿業(yè)領(lǐng)先品牌集團(tuán)(Tobechina’sleadinglodgingbrandpany)?我們的使命:以最
2025-01-15 13:10
【總結(jié)】企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析集中差異化戰(zhàn)略——漢庭酒店學(xué)院:XXXXX班級:XXXXX姓名:XXXXX學(xué)號:XXXXXX一、公司簡介 “漢庭”的名字源自于一個(gè)“中國服務(wù)”的夢想:打造世界級的中國服務(wù)品牌。2005年,在成功完成“攜程旅行網(wǎng)”和“如
2025-06-22 02:49
2025-01-05 03:20