sun-ice休閑書吧項目策劃書(編輯修改稿)
2025-06-25 22:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1%沒什么興趣0%不知道哪里有此類書吧2%其他0%第7題 您最看重一個休閑書吧的哪一方面？ [單選題]選項小計比例價格0%環(huán)境0%服務(wù)0%書的種類和數(shù)量3%第8題 哪一類書籍最能吸引您？ [多選題]選項小計比例時尚潮流3%地理旅游1%時事政治0%經(jīng)典原著1%人生勵志2%文學(xué)小說1%史哲1%藝術(shù)3%動漫3%娛樂雜志3%第9題 您希望書吧能為您提供什么增值服務(wù)？ [多選題]選項小計比例租書購書3%茶點2%包廂1%寬帶上網(wǎng)2%定期舉行交流活動或其他文化活動2%第10題 你最能接受的書吧基本費用（包括看書，享受音樂，茶水供應(yīng)）是多少？ [單選題]選項小計比例一小時2元3%0%一小時3元0%一小時3元以上0%第11題 您認為現(xiàn)在的書吧能滿足您的要求嗎？ [單選題]選項小計比例能0%基本可以2%不能（請繼續(xù)回答第12題）1%第12題 您覺得現(xiàn)在的書吧有什么不足？ [多選題]選項小計比例價格不合理1%提供的服務(wù)不夠齊全2%沒有特色3%營業(yè)時間不夠長0%文化氣息不夠濃厚2%、優(yōu)勢：⑴書吧實行多元化經(jīng)營策略，較競爭對手有差異化優(yōu)勢；⑵書吧將常年推出各種各樣的促銷活動，具有宣傳優(yōu)勢。 、劣勢： 書吧以往的促銷活動過于零散，沒有進行有效整合，市場推廣的效果不盡人意，銷售利潤率降低。、機會：.、威脅：電腦的普及，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對書吧經(jīng)營業(yè)將產(chǎn)生一定的沖擊。 對策:.. .項目營銷測流⑴核心產(chǎn)品：書籍，企業(yè)提供高質(zhì)量，高品位，正版書籍。圖書結(jié)構(gòu)（常銷書，暢銷書，適銷書）要合理搭配，對于滯銷書的處理要妥當，如采取降價銷售，隨書贈送等營銷手段。⑵相關(guān)產(chǎn)品：①設(shè)咖啡茶座，為讀者提供閱讀休閑的場所；②經(jīng)營文化用品和手工藝品；③開辦小型影院。 ⑴親切服務(wù)：開設(shè)總服務(wù)臺，處理顧客意見和投訴，回答顧客提出的問題；⑵細致服務(wù)：①提供電腦查尋系統(tǒng)，以節(jié)約讀者尋找需要的圖書所浪費的時間；②提供新書推薦表；③為讀者提供暢銷書排行榜。⑶人性化服務(wù)：承諾為顧客提供一個整潔，優(yōu)雅的購書環(huán)境，創(chuàng)造符合氣氛的室內(nèi)音樂背景，讓顧客的視覺和聽覺獲得超值享受。 ⑴主題書架是書店在沿用傳統(tǒng)的圖書分類的同時，有意識地將與某一主題相關(guān)的圖書整合到一起的銷售方式。例如將研究生入學(xué)考試的課本、大綱、輔導(dǎo)書集中到一起后，讀者極可能成套購買。⑵主題書架大致可分為兩類：①社會熱點主題書架，如“ＷＴＯ”、“申奧”、“世界杯”、“高考”、“六一”、“圣誕”；②特色主題書架，如“食文化”、“上海灘”、“老北京”、“余秋雨”。 銷售電腦游戲光盤，學(xué)習(xí)光盤等暢銷軟件，并出售電腦上網(wǎng)卡、游戲點卡等與電腦有關(guān)的軟件。以及新奇文化產(chǎn)品，如讀書機、早教機、少兒益智教具、萬能擦字橡皮、網(wǎng)絡(luò)教育等。據(jù)調(diào)查這一市場規(guī)模巨大，并且還有相當大的發(fā)展?jié)摿?。這也必將成為休閑書吧新的利潤增長點。，.. .、好友小聚的優(yōu)雅場所書吧里“吧”的一半可出售一些飲料、西點，如果布置優(yōu)雅、富于情調(diào)，一定會吸引讀者借上一本新書，叫上一客點心清茶在此消磨幾個小時。若是開在戲院周圍，早到的觀眾也會在這里小坐一陣子等待大戲開常。及時豐富的書訊會激起讀者對新書的興趣，而訂書服務(wù)可以免去讀者為找一本書東奔西走之苦，書吧也可賺取手續(xù)費。只要低于郵購圖書15%的費用并且盡早將訂到的新書交到讀者手中，一定會增強讀者對書吧的感情“微利時代”的生意就是來自這。書吧的特色必須在服務(wù)中體現(xiàn)出來，比如，在提供飲料、水果、點心等收費服務(wù)的同時，每位讀者只收取10元左右的費用，還可為讀者提供售書、訂閱等服務(wù)。讀者在翻看書籍之余，一定會有一些想帶回去細細閱讀，因此看好了再買，可以讓讀者買到最滿意的書，節(jié)省了他們的開支，也為書吧培養(yǎng)了潛在客戶。此外，書吧最好及時收集各種暢銷書的書訊，有條件的話可以自己編制一個暢銷書排行榜，為讀者提供及時有用的信息。 ⑴促銷期間的優(yōu)惠政策；⑵團體購書；⑶過期過時書刊，并設(shè)立專門的折扣區(qū)柜臺；⑷學(xué)生用書、教師教學(xué)參考書，并設(shè)學(xué)生書屋。⑴與熱銷書捆綁銷售；⑵買相關(guān)產(chǎn)品贈書活動；⑶價格折扣。：采取多渠道營銷策略⑴開通讀者熱線，收集需求信息；⑵保持與大客戶的電話溝通聯(lián)系，與學(xué)校，企業(yè)等社會團體建立持續(xù)穩(wěn)定友好的業(yè)務(wù)關(guān)系；⑶在取得顧客的允許下進行電話溝通，將俱樂部最近的新書信息以最快的時間內(nèi)通知讀者。 ⑴建設(shè)書吧加盟商的主頁。⑵電子郵件營銷，免費提供郵件群發(fā)服務(wù)。⑶網(wǎng)上調(diào)查，主要在加盟商當?shù)赜杏绊懢W(wǎng)站上進行。⑷網(wǎng)上書店：經(jīng)營思路是最多的品種、最快的速度、最低的價格和零庫存。 利用各種營銷手段吸引顧客到書店主動購書。，作者的上游渠道保持溝通交流⑴讀者與作者交流會；⑵編輯每月談；⑶與出版社之間的定期交流。⑴與大型超市如沃爾瑪、華聯(lián)以及當?shù)刭徫飶V場等聯(lián)合銷售活動如開辦書展；有條件可在大型超市里面開設(shè)書吧，借天時地利人和的優(yōu)勢，一定可以讓書吧火起來。⑵與網(wǎng)吧等文化場所的聯(lián)合銷售活動，買書贈網(wǎng)吧會員卡。在每次的企業(yè)活動前做好充分的宣傳工作，主要包括報刊，廣播，宣傳手冊等有效媒體；贊助學(xué)校的文體活動，保持書吧與學(xué)生團體的互動關(guān)系；⑴舉辦培訓(xùn)班（電腦，書法，美術(shù)等）；⑵在社會和學(xué)校開辦展銷會，包括書展，文具展，手工藝品展；⑶主持專題講座、演講與作文比賽。在保證書店店面正常營業(yè)的前提下，書店可以采取多種宣傳促銷手段，拓展新的銷售渠道，尤其是政府、學(xué)校、幼兒園和機
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