【文章內(nèi)容簡介】 教務(wù)處職責(zé)：貫徹院務(wù)會議精神，接受院長、副院長的工作指令，協(xié)助制訂本院事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，擬訂年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)，協(xié)調(diào)院內(nèi)重要政務(wù)；教授孩子知識，提高孩子能力。（4）特殊兒童評估處職責(zé)：主要從事基礎(chǔ)教育與特殊教育階段的各級各類教育評估工作。包括組織評估、培訓(xùn)人員、咨詢技術(shù)和指導(dǎo)研究。（5）教師培訓(xùn)評估處職責(zé)：主要從事教師的培訓(xùn)與評估，制定更好的培訓(xùn)方案。包括組織評估、培訓(xùn)人員、咨詢技術(shù)和指導(dǎo)研究。（6）教育技術(shù)處職責(zé)：積極參與和推行技術(shù)創(chuàng)新，做好新產(chǎn)品的研究和設(shè)計(jì)，擬定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（7）財(cái)務(wù)處職責(zé)：統(tǒng)一編制全院年度綜合財(cái)務(wù)預(yù)算、決算，并對預(yù)算執(zhí)行過程實(shí)施全面監(jiān)控；統(tǒng)籌安排調(diào)度全院各項(xiàng)資金，加強(qiáng)宏觀調(diào)控，努力提高資金使用效益；積極開展對經(jīng)濟(jì)活動的分析和預(yù)測，為全院財(cái)經(jīng)工作決策提供參考依據(jù)。二期部門簡介根據(jù)集團(tuán)計(jì)劃，在二期與三期，集團(tuán)將實(shí)現(xiàn)由康復(fù)機(jī)構(gòu)向教育集團(tuán)的轉(zhuǎn)變，具體組織管理模式如下：總裁副總裁（政務(wù)執(zhí)行）副總裁（技術(shù)與財(cái)務(wù)）人事部財(cái)務(wù)部教研部市場部各康復(fù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行院長中心實(shí)驗(yàn)室（1）總裁主要負(fù)責(zé)康復(fù)中心各種大小事宜，為本中心發(fā)展方向，市場營銷方向制定宏觀戰(zhàn)略，并積極和助理溝通了解本中心的財(cái)務(wù)情況和人事情況。（2）人事部全面負(fù)責(zé)教育集團(tuán)的人力資源管理。安排部門職工的職務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)新員工的招聘，培訓(xùn)和老員工的調(diào)離，解聘以及處理員工的勞資關(guān)系；行政部負(fù)責(zé)制定機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、職責(zé)范圍和崗位職責(zé)。（3）市場部根據(jù)康復(fù)中心戰(zhàn)略規(guī)劃、年度廣告宣傳計(jì)劃及市場情況，負(fù)責(zé)制訂品牌宣傳、廣告策劃方案，提升集團(tuán)品牌形象。（4）財(cái)務(wù)部全面系統(tǒng)負(fù)責(zé)康復(fù)中心各種經(jīng)費(fèi)開支，對資本的預(yù)算及投資決策進(jìn)行核實(shí)審查。（5）教研部負(fù)責(zé)搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)和部門之間的協(xié)作，組織部門技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流。（6）中心實(shí)驗(yàn)室作為大型實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)控制中心，用來進(jìn)行試驗(yàn)，儲存實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。既是數(shù)據(jù)存儲中心，又是數(shù)據(jù)共享中心。作為一個(gè)進(jìn)修基地，將優(yōu)秀人才輸送到其中再進(jìn)行培訓(xùn)，又是一個(gè)人才輸送基地。（三）各層次職務(wù)目標(biāo)管理層達(dá)到讓教育集團(tuán)所有教職工有強(qiáng)烈的歸屬感、自豪感、忠實(shí)感，實(shí)現(xiàn)各層次的協(xié)調(diào)發(fā)展。決策層實(shí)現(xiàn)所有戰(zhàn)略決策的實(shí)施，使教育集團(tuán)走向新的臺階。員工層盡職盡責(zé)，進(jìn)步創(chuàng)新。二、人力資源管理方案（一）人才招聘招聘計(jì)劃制定原則：以滿足恒愛康復(fù)教育集團(tuán)在各發(fā)展階段對人才的需求為最高目標(biāo)，尤其強(qiáng)調(diào)教職工的“愛心與責(zé)任”。人才選拔采用面試、筆試、人才測評和集體面試相結(jié)合的方法，確保不會看錯(cuò)人、不會看走眼。人才錄用重學(xué)歷更重能力，重資歷更重業(yè)績。招收大專及以上學(xué)歷人才，優(yōu)先錄用有工作經(jīng)驗(yàn)者。在一期，以特教教師招收為主，并招收少量的音樂舞蹈教師，主要以邯鄲學(xué)院的師資力量為依托。在二期，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉惺招睦砜祻?fù)醫(yī)師及問題兒童治療師為主。在三期，招收碩士及以上學(xué)歷研究人員。試用期為一個(gè)月，在這期間能夠達(dá)到本集團(tuán)要求（有實(shí)際能力，工作盡職盡責(zé)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和道德感，能夠正確引導(dǎo)孩子，以孩子的利益與教育集團(tuán)的利益為主）的予以錄用，避免那些空有文憑而無實(shí)際能力的人鉆空子。人才使用必須堅(jiān)持一個(gè)原則，沒有培養(yǎng)出接班人的崗位不允許晉升或調(diào)換崗位。也就是說，想升職或換崗的人員，必須先培養(yǎng)接班人，確保在三期得已建立完善的后續(xù)人才培養(yǎng)體系。在集團(tuán)發(fā)展過程中要善于發(fā)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)能力的人才，不斷充實(shí)到我集團(tuán)分支機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)層中，以更好的服務(wù)于我康復(fù)教育集團(tuán)。（二）培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)工作是我們教育集團(tuán)長青的動力源，是教職工成長的充電器。為了使每個(gè)教職工了解基礎(chǔ)教育特別是特殊教育的發(fā)展趨勢，掌握先進(jìn)的教育教學(xué)理念，更好的服務(wù)于特殊兒童，我們制定了一套完備的培訓(xùn)計(jì)劃。理念培訓(xùn)先行國家課程改革工作如火如荼地開展起來，然而，特殊教育工作者在接受課改理念方面顯得過于落后。要想推進(jìn)課改，教育工作者在工作開始就必須接受新理念。為此，我集團(tuán)注重對教職工進(jìn)行新課程與課堂教學(xué)改革理念的培訓(xùn)，使大家對新課程與課堂教學(xué)要求有新的、深刻的認(rèn)識。對課程改革的內(nèi)容有全面、清楚的了解，特別是對課堂教學(xué)方法的改革、師生關(guān)系的改變等。并使其深刻了解我康復(fù)教育集團(tuán)的六字宗旨“愛與責(zé)任并行”。注重實(shí)踐培訓(xùn)理論與實(shí)踐就像魚和水，不能相互脫離。因此，我們在理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上要更加注重實(shí)踐培訓(xùn)，主要包括職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。（1）職前培訓(xùn)我康復(fù)教育集團(tuán)主要以邯鄲學(xué)院的師資力量為依托。邯鄲學(xué)院是一個(gè)巨大的人才儲備基地，為了使其更好的服務(wù)于我集團(tuán)，我們定期派人到邯鄲學(xué)院進(jìn)行專題講座，與學(xué)生、老師進(jìn)行交流，在交流中相互進(jìn)步，并最大限度的為在校學(xué)生安排實(shí)習(xí)活動，使其提前進(jìn)入工作崗位。（2）在職培訓(xùn)職業(yè)技能是一個(gè)員工必不可少的才能，雖然我們招收的都是有專業(yè)技能的人才，但是為了更好的適應(yīng)我集團(tuán)的發(fā)展，需不斷對教職工進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)。其主要方式包括本地培訓(xùn)和異地培訓(xùn)。本地培訓(xùn)主要包括專題講座、先進(jìn)帶后進(jìn)及與本地其他教育機(jī)構(gòu)相互交流等方式。異地培訓(xùn)主要是由我康復(fù)教育集團(tuán)出部分資金送優(yōu)秀教職工去外地進(jìn)修，學(xué)習(xí)國外先進(jìn)技術(shù)，取其精華，去其糟粕，為我所用。在一期，主要注重教職工手語、盲文專業(yè)技能的培訓(xùn)；在二期，注重教職工康復(fù)服務(wù)專業(yè)技能的培訓(xùn)；三期，則以教育者的研究培訓(xùn)為主。（3）領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)教職工的培訓(xùn)是我康復(fù)教育集團(tuán)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)則關(guān)系到我集團(tuán)的發(fā)展方向。針對部分公司因決策者的失誤走向沒落的情況，我集團(tuán)決定每年對領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)其決策能力、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。還要在普通職工內(nèi)不斷發(fā)掘新生領(lǐng)導(dǎo)力量，為領(lǐng)導(dǎo)層注入新鮮血液，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)層的活力。通過這一系列的培訓(xùn)與開發(fā)，達(dá)到提高員工工作效率，提高企業(yè)競爭力，增加集團(tuán)效益，更好的培養(yǎng)特殊兒童的目的。（三）績效與激勵(lì)績效管理是人力資源管理的生命線。員工能為我集團(tuán)創(chuàng)造價(jià)值，能夠?yàn)榧瘓F(tuán)帶來績效，員工就是資源、是資本、是財(cái)富，績效在人員評定方面占有很大的比重，員工要在實(shí)踐中不斷的發(fā)展自我，提高自我，完善自我，為集團(tuán)創(chuàng)造更多的價(jià)值。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理的加油站。我們堅(jiān)持“能者上、庸者讓、無能者下”的原則。為了更好的體現(xiàn)到這個(gè)原則，恒愛康復(fù)教育集團(tuán)制訂了年終獎(jiǎng)懲制度量表。恒愛年終獎(jiǎng)懲量表年終得分年終評價(jià)姓名編號職稱部門90以上獎(jiǎng)金+晉升機(jī)會8090獎(jiǎng)金5008006080獎(jiǎng)金10030060以下取消其晉升機(jī)會注：（1）員工品行端正，工作努力，維護(hù)集團(tuán)利益，為集團(tuán)爭得榮譽(yù)，足為其他員工楷模等予以通告表揚(yáng)。（記分為5分）連續(xù)三次及三次以上受通告表揚(yáng)者可享受記功獎(jiǎng)勵(lì)。（記分為20分）（2）①向集團(tuán)提出合理化建設(shè)，為集團(tuán)所采納，在國內(nèi)外本行業(yè)著名刊物上發(fā)表文章而成效顯著者；②帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)而成效顯著者可享受記功獎(jiǎng)勵(lì)。（記分20分）連續(xù)多次有突出事跡者可享受年終獎(jiǎng)勵(lì)。（記分為30分）（3）工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退；無故不參加集團(tuán)安排的培訓(xùn)課程；未認(rèn)真履行職責(zé)者予以口頭警告。（扣分5分）同一事件，發(fā)生三次予以書面警告。（扣分20分）（4）員工對上級指示或有期限之命令，未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成；因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備、辦公設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人者予以書面警告。（扣分20分）連續(xù)三次書面警告者，取消其晉升機(jī)會。（扣分50分） （5）員工違反國家法規(guī)、法律政策和集團(tuán)規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響者；利用我集團(tuán)名義，在外招搖撞騙者；沒有道德感和責(zé)任感，對孩子打罵造成病情惡化者予以開除。只有這樣我教育集團(tuán)才能基業(yè)長青、穩(wěn)步發(fā)展。（四）薪酬福利薪酬福利是留住人的金手銬。薪酬標(biāo)準(zhǔn)制定我們堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則：以崗位為核心，以資質(zhì)為基礎(chǔ)，以市場為導(dǎo)向，以績效為依據(jù)。恒愛康復(fù)教育集團(tuán)以崗位為核心，建立崗位評價(jià)體系，給各個(gè)崗位進(jìn)行客觀公正的評價(jià)，制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)，在同工同酬的前提下，保持一定的靈活性。試用期月工資為800元，正式員工月工資為12001500元，依績效發(fā)放。以后，隨著能力的不斷提高，集團(tuán)將調(diào)整工資發(fā)放情況，最高月工資可達(dá)5000元。在福利方面，本集團(tuán)逐步完善集體福利和個(gè)性福利。集體福利如食宿、交通、有薪假期等；個(gè)性福利如給予學(xué)習(xí)機(jī)會，疾病補(bǔ)助等。在現(xiàn)有福利的基礎(chǔ)上，將逐步完善下列三項(xiàng)員工福利：住房貸款、旅游與休假、進(jìn)修學(xué)習(xí)。（五）企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的精神支柱。恒愛康復(fù)教育集團(tuán)的六字宗旨是“愛與責(zé)任并行”。那么怎樣才能更好的實(shí)現(xiàn)我們的宗旨，使更多孩子健康快樂的成長呢？為了更好的培養(yǎng)們的企業(yè)文化，我們制定了具體方案。不斷促進(jìn)員工素質(zhì)和管理水平的提高員工素質(zhì)代表著一個(gè)企業(yè)的形象，我康復(fù)教育集團(tuán)不斷加強(qiáng)對員公的各種培訓(xùn)，使其自身道德素質(zhì)、身體素質(zhì)與職業(yè)素質(zhì)得到不斷提高。在管理方面把文化建設(shè)與管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合，開展形式多樣的精神文明創(chuàng)建和文化育人活動，將企業(yè)精神、核心價(jià)值觀化為員工的自覺行動，滲透到管理過程的細(xì)節(jié)之中，推動我集團(tuán)的改革和發(fā)展，造就一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理者、培育一支優(yōu)秀的“四有”員工隊(duì)伍。堅(jiān)持以人為本恒愛康復(fù)教育集團(tuán)的生存和發(fā)展為了人，而同樣又必須依靠人。我集團(tuán)注重以人為本，以顧客為中心，努力服務(wù)社會，服務(wù)人民。同時(shí)，平等善待員工，平衡相關(guān)者利益，提倡團(tuán)隊(duì)精神，并鼓勵(lì)創(chuàng)新。繼承中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化弘揚(yáng)中華民族在五千年發(fā)展中形成的偉大民族精神，結(jié)合學(xué)習(xí)我國先進(jìn)企業(yè)培育出的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“載人航天精神”、“海爾文化”、“萬科文化”等，提煉出我康復(fù)教育集團(tuán)精神“愛與責(zé)任并行”，激發(fā)廣大教育者積極進(jìn)取、服務(wù)集團(tuán)、報(bào)效祖國的熱情，為集團(tuán)發(fā)展提供巨大的精神動力。在對外文化交流中不斷成長遵循以積極的姿態(tài)實(shí)施“引進(jìn)來”、“走出去”的經(jīng)營戰(zhàn)略，在參與市場競爭與合作的同時(shí)，使我集團(tuán)文化建設(shè)在對外文化交流中不斷創(chuàng)新，把外來文化與當(dāng)?shù)匚幕诤显谝黄穑谕獾厥袌黾ち腋偁幹汹A得旺盛的生命力和強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿?，融合雙方文化傳統(tǒng)，逐漸形成核心價(jià)值觀和獨(dú)特的企業(yè)文化體系。結(jié)合實(shí)際，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)建具有自身個(gè)性的企業(yè)文化恒愛康復(fù)教育集團(tuán)從自身實(shí)際出發(fā)，結(jié)合傳統(tǒng)文化創(chuàng)建有個(gè)性的文化 ：將愛凝聚，愛與責(zé)任并行。通過我們，將國家、社會、教師、醫(yī)師、家長的愛凝聚在一起，服務(wù)于社會、服務(wù)于孩子。有愛更要有責(zé)任，愛與責(zé)任并行。特殊兒童同樣是我們的孩子，我們絕不應(yīng)放棄任何一個(gè)孩子，在我們的教育理念中，要始終堅(jiān)持愛與責(zé)任并行的原則，不拋棄，不放棄，使每一個(gè)特殊兒童都健康快樂的成長起來，有一個(gè)充滿希望的未來。（六） VPN管理系統(tǒng)VPN意指“虛擬專用網(wǎng)絡(luò)”，它可以通過特殊的加密通訊協(xié)議在位于不同地方的兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)之間建立一條專有的通訊線路。集團(tuán)將利用VPN在各個(gè)部門，成立不同的VCN域，即不同的工作組，大體分為財(cái)務(wù)、人事、市場、教研等；同一工作組內(nèi)的成員可以互相通訊，既加強(qiáng)了成員之間的聯(lián)絡(luò)與經(jīng)驗(yàn)分享，又保證了數(shù)據(jù)的安全。而且通過VPN網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)各個(gè)工作組之間不能互相通訊，從而保證了集團(tuán)內(nèi)部數(shù)據(jù)的安全。通過將數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)移到低成本的壓網(wǎng)絡(luò)上，一個(gè)企業(yè)的虛擬專用網(wǎng)解決方案將大幅度地減少用戶花費(fèi)在城域網(wǎng)和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)連接上的費(fèi)用，這將降低建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)以及大型實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)控制中心的費(fèi)用。而且，一個(gè)真正意義上的資源共享，帶來的還有康復(fù)技術(shù)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)以及工作經(jīng)驗(yàn)的交流，這些都將使集團(tuán)在業(yè)內(nèi)立于真正的不敗之地。通過VPN將各個(gè)分支部門以及分支機(jī)構(gòu)完整、安全的串聯(lián)在一起，從而在真正意義上實(shí)現(xiàn)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)、資源、管理模式的共享。也使教育集團(tuán)能夠更完善的把握到各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀，以及發(fā)展需求，從而制定出有利于集團(tuán)發(fā)展的規(guī)劃方案。財(cái)務(wù)分析Financial Analysis財(cái)務(wù)是一個(gè)公司興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，財(cái)務(wù)關(guān)系到我康復(fù)中心的發(fā)展與未來，為此制定了詳細(xì)的財(cái)務(wù)計(jì)劃，分三期執(zhí)行，每期五年。財(cái)務(wù)計(jì)劃中的數(shù)據(jù)是經(jīng)過慎重的市場調(diào)查與分析得出的。一、集團(tuán)一期財(cái)務(wù)計(jì)劃我集團(tuán)在20102014年第一個(gè)五年計(jì)劃期內(nèi)，重點(diǎn)是針對盲童，聾童，智障兒童三類特殊兒童進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。嚴(yán)格按照國家發(fā)布的《殘疾人康復(fù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》（見附件一）進(jìn)行規(guī)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃方案將本著透明化、公開化、全面化的原則制定。一期啟動資金950萬元，預(yù)計(jì)建設(shè)需投資800萬元，150萬元作為預(yù)備資金。（一）主要投資項(xiàng)目如下：固定資產(chǎn)購置：預(yù)計(jì)資金約320萬元。地點(diǎn)：邯鄲市蘭海生態(tài)植物園附近。占地面積：約50006000平方米（400元/平方米）。建筑面積：約2000平方米（400元/平方米）。儀器設(shè)備：（具體參見附表）預(yù)計(jì)資金約200萬元，集團(tuán)采取競標(biāo)方式以較少的資金尋求優(yōu)質(zhì)的器材。師資培訓(xùn)：投入資金占總投資的6%，重在技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量。職工工資：康復(fù)醫(yī)師5名（20004000元/月），康復(fù)訓(xùn)練員11名（10003000元/月），特教教師15名（8002000元/月，大專學(xué)歷以上，試用期為800 元/月）。獎(jiǎng)勵(lì)制度：對工作認(rèn)真、成績優(yōu)秀的職工頒發(fā)榮譽(yù)證書，獎(jiǎng)金，以及免費(fèi)到國外進(jìn)修的機(jī)會，預(yù)計(jì)資金20萬元。保險(xiǎn)：依據(jù)國家政策對全體職工辦理人身保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)費(fèi)：約15萬元/年（包含一名專職網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人員的工資），連續(xù)五年。水電、燃煤、取暖及生活服務(wù)費(fèi)：約5萬元/年。廣告宣傳：。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布費(fèi)5000元/年，電視臺、報(bào)紙、30000元/年，宣傳冊10000份預(yù)計(jì)5000元/年；定期舉辦成效展覽會5000元/次。社會回饋投入20000元。稅務(wù)：根據(jù)國家規(guī)定的稅率繳納各項(xiàng)稅務(wù)，預(yù)計(jì)占收入的4%。（二）資金來源資金來源的多樣化，穩(wěn)定化，及持續(xù)性可以保證公司的可持續(xù)發(fā)展。本集團(tuán)可以從以下幾個(gè)方面獲取經(jīng)費(fèi)：u 政府財(cái)政 國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃中提到各省市要加大對特殊