xx年大學(xué)生花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(編輯修改稿)
2025-06-25 22:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 策略 利用報(bào)刊,利用站信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式. (5)服務(wù)方面 開(kāi)放式花店的服務(wù)必須是一流的,我們要對(duì)來(lái)店賞花喝茶的顧客進(jìn)行記錄，建立VIP制度，設(shè)立會(huì)員折扣日，節(jié)日折扣售花等服務(wù) 對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù). 在售后服務(wù)方面,聯(lián)想電腦做到世界的原因就是他們擁有最強(qiáng)大的售后隊(duì)伍，因此，由客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式: ?、?打感謝電話(huà)或發(fā)EMAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶(hù)重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡. ②.設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料. ?、?第一次買(mǎi)花或訂購(gòu)的客戶(hù)將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格. ?、?不定期的與消費(fèi)者交流信息,溝通感情,并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題. ⑤.對(duì)待消費(fèi)者的問(wèn)題必須詳細(xì)解答并面帶微笑 ?、?對(duì)于已售出盆栽如有衰敗可幫助搶救。 ?、?向客戶(hù)傳授一些花卉盆栽保養(yǎng)知識(shí)?！ 、?宣傳關(guān)于花卉盆栽與人養(yǎng)身知識(shí)。 渠道建設(shè) 就目前來(lái)看,一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn). 3店鋪的裝修： 花店的裝修主要體現(xiàn)在花團(tuán)錦簇這個(gè)詞，但是我的目的不單單是賣(mài)花，還要作為一個(gè)鮮花體驗(yàn)店來(lái)推廣，為了體現(xiàn)花的艷麗，燈光色彩也很重要，建議可適當(dāng)選擇粉紅色燈管點(diǎn)綴。另外，要這樣做就不能把店面當(dāng)做鮮花倉(cāng)庫(kù)來(lái)做，倉(cāng)庫(kù)在店面旁邊額外做，雖然會(huì)產(chǎn)生一部分費(fèi)用，但這樣一做廣告效益，二對(duì)鮮花也是一種保護(hù)。以玻璃為材料的裝修，費(fèi)用低效果好。 店面的裝修可以以小型咖啡店的裝扮為參考，但主要選暖色，比較有親和力，更多的溫馨感。 4 店的開(kāi)展 ?、?系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來(lái)建立我們公司的站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕，我們會(huì)考慮建立公司自己的站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完備無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試，完善，再測(cè)試，再完善的過(guò)程，直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。 ②.系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，策略和方式的總體框架。我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況做出六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊?！ 、?店擬在實(shí)體店開(kāi)放后的一個(gè)月開(kāi)放，屆時(shí)我們會(huì)把店和實(shí)體店做的一樣棒?！ ? 特色項(xiàng)目 (1)，私人定制 所有的一切，都源于喜歡?！ ∶總€(gè)人都有屬于她自己的故事，每種花又有各自的心情?；ǘ涞乃饺硕ㄖ票愠闪四菚r(shí)的情感樹(shù)洞。慶祝生日紀(jì)念日而訂制的花束固然最多，而更打動(dòng)人眼球的是定制花束背后的情感故事?；ǖ隇檫@樣或那樣的平凡故事找尋相匹配的花和設(shè)計(jì)，購(gòu)花人也給予絕對(duì)信任，無(wú)形中，情感樹(shù)洞和賣(mài)花商的兩個(gè)身份逐漸隱去，取而代之的是一種新鮮不易褪色的情感保鮮法。 有故事的花 ?、?“我會(huì)和你一起變老，看你頭發(fā)白了的樣子，看你吃飯掉飯粒兒的樣子，看你走路偏倒倒的樣子。我們彼此調(diào)侃著，照看著，一直一起走下去吧!特別找來(lái)白色落新婦，純美澈然，我愿清澈地愛(ài)著你。送給世上所有相知相伴??” 對(duì)策：白色落新婦的花語(yǔ)：我愿清澈地愛(ài)著你。 主配花材：進(jìn)口綠繡球、姜花、花園玫瑰、蓮蓬?！ 、?“和她在一起7年，卻沒(méi)能挨過(guò)所謂的7年之癢。前幾日，我奇跡般地 遇到了她，看到她的瞬間，我的心都融化了。分開(kāi)這些年，我始終不停地憶起，在一起時(shí)那些荒唐的爭(zhēng)吵，孩子氣的我們。想訂花送她：再遇見(jiàn)你，只想牽著你的手溫存地哭一場(chǎng)，無(wú)需說(shuō)起這半生已然過(guò)去的哪怕最微小的一絲絲煎熬?！?主配花材：紫菜甘藍(lán)、十字花、大衛(wèi)奧斯汀玫瑰、景天、繡球?！ 、?“你存在我深深的腦海里，我的夢(mèng)里，我的歌聲里??男孩訂一束花，送給分手后的她??”“你的每個(gè)眼神，每個(gè)心跳，我們的每次依偎，我都還記得??”“希望花的顏色淡淡的，代表我絲絲憂(yōu)傷，些許釋然。藍(lán)綠的、粉綠的繡球，悄然幻變，留有溫存。心懷最美的往事，其余的，留待時(shí)間吧??” 主配花材：進(jìn)口幻變色繡球、花園玫瑰、景天。 (2).花吧： 如果把浪漫比作病，那這就是所有人的通病。花吧打破傳統(tǒng)花店的模式，不再僅僅是簡(jiǎn)單的賣(mài)花送花，而是將浪漫的元素集中展示出。一個(gè)充滿(mǎn)花的環(huán)境，清新自然，如一片花海， 一幅幅精心制作的花藝工藝品，神秘靜美，一杯杯香溢陣陣的花茶 ，或再加上一塊手工烘焙的蛋糕， 下午茶， 朋友聚會(huì)，情人約會(huì)，時(shí)光在不輕易間流轉(zhuǎn)，情感在得到釋放，花吧的存在恰到好處，扼住現(xiàn)代人的呼吸節(jié)奏與情感脈搏 。 (3)，實(shí)體店店同步 絡(luò)如同一張發(fā)掘潛在客戶(hù)的密布的漁，初期我們由于資金不足，為了壓縮成本，在上進(jìn)行同步銷(xiāo)售，可以將銷(xiāo)售范圍擴(kuò)張到更遠(yuǎn)的地區(qū)?；ǘ渚哂袝r(shí)效性，因?yàn)槲覀兛梢栽谏铣鍪刍ㄋ嚬に嚻?，紙?lèi)玫瑰花，玩偶花束 (1).市場(chǎng)范圍選擇 在投入期僅選擇大學(xué)城作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量大,較有代表性,擴(kuò)大規(guī)模并擴(kuò)張到其余的市場(chǎng). (2).重點(diǎn)宣傳客戶(hù),宣傳對(duì)象以公司白領(lǐng)，在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果. ?。骸 」?yīng)商的科學(xué)管理關(guān)系到花店是否有充足的貨源、公道的價(jià)格、質(zhì)優(yōu)的花卉。是花店長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的大前提。為此，應(yīng)做好供應(yīng)商管理的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。 第一，供應(yīng)商調(diào)查：調(diào)查花卉供應(yīng)商，就是為了了解花店有哪些可能的供應(yīng)商，各個(gè)供應(yīng)商的情況，為我們了解市場(chǎng)以及選擇花店的正式供應(yīng)商做準(zhǔn)備?！ 〉诙?，市場(chǎng)調(diào)查：調(diào)查市場(chǎng)，就是在供應(yīng)商調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步了解掌握整個(gè)市場(chǎng)的基本情況和基本性質(zhì)：了解到花卉市場(chǎng)是屬于買(mǎi)方市場(chǎng)還是買(mǎi)方市場(chǎng)是在成長(zhǎng)還是在沒(méi)落花卉的供應(yīng)情況、價(jià)格水平、管理水平等 第三，供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)：在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，得到一個(gè)基本符合花店需要的供應(yīng)商?！ 〉谒?，供應(yīng)商的考核，定量到各個(gè)供應(yīng)商考核指標(biāo) (1).產(chǎn)品質(zhì)量。P=m/n*100%(m是合格的數(shù)量，n是抽取的數(shù)量，p是質(zhì)量合格率) (2).交貨期。準(zhǔn)時(shí)交貨率
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