【文章內(nèi)容簡介】 工作壓力，并討論如何消除這些令人頭疼的問題。我們當(dāng)中有很多人，甚至在到達(dá)辦公室之前，就已經(jīng)因為長時間的交通而承受壓力了?！　。ィィプ?意　　工作壓力對孕婦的健康十分不利。在一個有600名女性律師參與的調(diào)查中，那些每周工作超過45小時的婦女與每周工作少于35小時的婦女相比較時，前者流產(chǎn)的幾率竟是后者的三倍之多?！　〈蟛糠秩藢⒁簧?/3的時間花在了辦公桌旁。你是否能使這1/3的時間過得有樂趣些呢？工作壓力令人窒息嗎　　人手越來越少，工作越來越多，時間也越來越長。公司縮減規(guī)模，其不利的一面就是對員工的健康造成影響。下面將告訴你怎樣認(rèn)識工作壓力是否影響了自己的身體健康：　　是不是早上很難起床？　　是否總是覺得很累？ 　　是否健忘？　　是否感到身體酸痛？　　業(yè)余愛好是否越來越少？　　是否總是感到憤怒？　　我們都會偶爾遇到這樣倒霉的一天，但是如果你對上述的三個或三個以上作了肯定回答，那么你就應(yīng)該盡力減小工作壓力?！　∮涀?，你是自己時間的擁有者。也許在工作時需要做些讓步，但你有支配自己時間的最終決定權(quán)利。審視壓力　　當(dāng)工作讓人感到壓抑時，可以拿出一張紙，記下那些工作中讓自己感到厭煩的事。你是否對必須記下自己所做的瑣事感到討厭？你是否對每次離開大廈都必須簽名感到厭煩？也許你的老板并不知道該如何管理。　　現(xiàn)在來看看壓力列表。很有可能有些問題是自己可以解決的，而有些只能由國會通過議案來解決。如果可以的話，關(guān)注那些可以矯正的問題，避開那些無法解決的問題。制定征服壓力的行動計劃　　當(dāng)人們知道了自己所承受的壓力以及來源時，就可以制定控制壓力的計劃。該計劃必須詳細(xì)，而且應(yīng)該包括控制或消除壓力的方法。以下是這種行動計劃的一個例子：　　培訓(xùn)簡史密斯，使她能接任會計師哈里森的職務(wù)?！　≡O(shè)定我今年要達(dá)到的目標(biāo)。 　　改善與蘇麗布朗的合作關(guān)系?！　≌砦募胖脜^(qū)，以便能更容易地找到需要的東西?！　≡谵k公室裝一個空氣過濾器，這樣煙味就不會嗆著你了。　　喝咖啡不超過兩杯?！　∶績蓚€小時休息一會兒?！　∶刻焱砩?0點以前睡覺?！　‘?dāng)壓力出現(xiàn)，同時自己的工作期限又快到了時，人們可能不得不加快速度并潦草地完成工作。也許這能逃過老板的眼睛，但自己知道干得很糟 。這種做法可能會引起自己的挫折感和失敗感，同時會造成壓力增多——于是一系列的不愉快又開始了。　　擺脫這種惡性循環(huán)的關(guān)鍵就在于能否利用好控制時間的技巧。　?。ィィピ跁r間控制自己之前控制它　　人們對時間控制得越好，所做的工作就越多，承受的壓力就越小。有效的時間控制的關(guān)鍵就是關(guān)注結(jié)果，而不是關(guān)注過程。　?。ィィト粘９ぷ鳌　×谐雒刻煲龅氖拢⑺鼈兎譃楸仨氉龅?、應(yīng)該做的和想要做的三種工作。　　檢查一下你“必須做的”和“應(yīng)該做的”事項，看看是否真的需要做。也許可以請別人來完成?！　∫坏┲贫巳蝿?wù)清單，就應(yīng)確定需要優(yōu)先做的事?！　〔灰噲D一次完成所有的事?！　》峙淙掌诨驎r間，一件件地完成這些任務(wù)。千萬別不現(xiàn)實；給自己足夠的時間。　?。ィィp少時間的浪費　　控制時間還可以采用多種方式：　　當(dāng)人們努力完成工作時，電話就是最大的時間浪費。如果沒有秘書協(xié)助接聽，就應(yīng)該買一個應(yīng)答裝置，沒必要在每次電話鈴聲響起時都親自接聽?！　〈_保門關(guān)著時沒人來打擾自己，但是當(dāng)門被推開了時，你應(yīng)當(dāng)樂意停止工作?！　∮涀?，你不是惟一的員工。其他的人也在工作，你沒必要成為惟一的參與者?！　∫J(rèn)識到追求工作質(zhì)量和奉行完美主義是有區(qū)別的。追求完美只會浪費時間和增加不必要的壓力?！　≡u估你利用時間的方式。選擇一天，記錄一下自己花在工作上的每一分鐘。你將會發(fā)現(xiàn)自己的時間浪費在了哪里。　　創(chuàng)造更多的時間。如果你的工作比時間還多，那么試著早到30分鐘或是遲走30分鐘。試著從午飯時間中節(jié)省15分鐘?！　。ィィタ刂乒?jié)奏　　即使是邁克爾喬丹也不能在場上一直運動而不休息。那么，為什么會有人認(rèn)為從早干到晚是完全合理的呢？起初，也許壓力真的會提高人的工作績效，但一旦過了頭，過多的壓力就會對人的工作能力造成影響?！　∶刻斓乃咴诓粩嗟匮h(huán)，工作的高效期也在不斷循環(huán)。也許有人已經(jīng)注意到，早晨的工作效率比下午要高，或者要在晚上11點以后工作效率才會再高起來。這些循環(huán)叫做“節(jié)奏”，它們每天都在發(fā)生。　　為了能在高峰期高效地工作，要注意一下那些容易讓人陷入倦怠的波谷，并且小憩一下，而不是沉湎其中形成壓力?！　≡谀切?5～54歲的人中，有超過51%的人稱自己工作壓抑或是感到很大壓力?！　。ィィブ贫〞r間表　　為了一次短暫的休息而草草地完成工作可能不太好。大部分人可以通過下面的方式將一天分成幾個部分：　　上午休息時間　　午飯時間　　下午休息時間　　晚飯時間　　休息的時候，并不僅僅是坐下來吃個漢堡或是冰激淋。還可以靠在椅背上打個盹，出去走走，聽聽音樂。分派工作　　如果有助手，那么讓她多做一些事。分派工作會讓你騰出時間把事情做到最好?！　∪绻麤]有助手，看看能不能求助于同事，并在她遇到困難的時候回報她。　　如果是為自己工作，就要考慮雇一個兼職的助手來做日常工作。這樣，你就能完成自己的總體目標(biāo)?？刂埔庾R　　最新的研究表明，正是員工對工作環(huán)境的缺乏控制，而不是休息時間的長短，給他們造成了壓力。僅僅是壓力就已經(jīng)使人十分震驚了?！　∈聦嵣?，迪爾伯特先生1心臟病突發(fā)的風(fēng)險比所有人都高。在所有決策者中，他竟比巴姆斯第茨先生高出50%。職位較低的人有的身體更糟，死得更快，因為他們吸煙的可能性更大，而運動的可能性卻更小。 　　大部分時候，員工們肩負(fù)很多的責(zé)任，卻又很少具有對責(zé)任的控制力。人們很清楚，自己部門的預(yù)算不能超支，但是一旦需要決定究竟哪些方面需要納入預(yù)算時，卻又無從下手了?！　?0年代，在加利福尼亞州，對“精神壓力”提出補償要求的工人增加了200%～700%。而由其他原因引起的補償要求保持不變或有所下降。平衡工作與休息　　現(xiàn)在，盡管人們的工作時間靈活多了，卻比20年前的人多工作3小時——如果加起來的話，每年要多做一個月。而且，與20年前大不相同的是，現(xiàn)在的家庭夫妻二人都出去工作，幾乎很少在家休息?！　∧阍诠ぷ髋c休息二者之間的平衡狀況如何？拿出一張紙，按照下面所列的項目劃分一下： 　　工作　　家庭　　交通　　自己　　你在每一項上分別花了多少時間？如果在自己身上花了超過60%的時間，或是少于10%的時間，那么你可能要承受壓力了。人們沒有足夠的休息時間，其主要原因是他們不允許自己這樣做。消除工作中的環(huán)境壓力(1)　　你是愿意坐在一個干凈整潔，一切都井井有條的辦公室里，還是愿意坐在雜貨店似的一團(tuán)糟的辦公室里？　　很明顯，一個井井有條、令人愉快的工作環(huán)境，會減少壓力并提高工作效率。如果一個人在每找一份新報告、一盒鉛筆或一份重要文件時都要花十分鐘，那么，他感到十分壓抑，并且無法按時完成任務(wù)，人們就毫不奇怪了。 　　空氣質(zhì)量　　辦公室一族的累積性癥狀是工作環(huán)境受到污染的直接證明。這些污染也許是因為地毯或家具的油脂、石棉纖維、空調(diào)排出的微粒和病菌等引起的。如果污染嚴(yán)重到一定程度，就會引發(fā)更嚴(yán)重的疾病并造成壓力?！　∪藗兠刻煲谵k公室待8個小時，可以做很多事去改善其空氣質(zhì)量：　　打開窗戶（如果它們能夠打開的話）?！　〗刮鼰煛M管在其他地方也許不可行，但至少在自己的辦公室可以這樣?！　±肏EPA空氣過濾器濾去99%的污染微粒。　　如果濕度是個問題，就要帶一個袖珍空氣加濕器 （要經(jīng)常清洗，否則它也會產(chǎn)生污染微粒）?！　≡谵k公室內(nèi)擺放植物。植物有助于增加空氣的氧氣含量，促進(jìn)空氣流動，并能增加空氣濕度?！　〈罅康脑胍簟　≡胍粑廴究赡軙?dǎo)致嚴(yán)重的工作壓力，并對人們的聽力造成巨大的傷害。即使在封閉式的辦公室中工作，大量的噪音仍然是一個問題。尤其是在許多人共用的大辦公室里，大家都在自己的隔間里工作，雖然噪音不至于大得影響人的聽力，卻會干擾工作并對人們造成壓力。　　人們談笑的聲音、敲擊電腦的聲音、電話鈴聲、傳真機(jī)的聲音、復(fù)印機(jī)的聲音或是討論之聲，所有這些，都會增加人的壓力。在一天結(jié)束時，人們會帶著疲勞、煩躁和緊張回家?！　∪绻胍羰悄愎ぷ鲿r遇到的一個問題，可以試著用以下方法來解決：　　裝一些隔墻將空地分成隔間?！　‘?dāng)自己需要集中注意力時，就去找一個單獨的會議室?！　∽屆總€人都選擇一個遠(yuǎn)離主要工作場所的單間工作?！　隙皇怯斡緯r用的那種，而是兒科醫(yī)生建議使用的那種?！　×钊瞬贿m的辦公設(shè)備　　當(dāng)人們已經(jīng)在為一大堆報告煩惱時，如果辦公桌、電腦的角度、椅子或光線還令人不舒服，壓力就會加劇。工作姿勢很重要。坐著——尤其是沒精打采地坐著——會對人體背部以下的肌肉不斷施壓，不斷地掃視電腦也會對人背部以下的軀體造成傷害?！　∫苍S人們無法說服老板買一個辦公桌之類的大部件，卻可以考慮為自己買一把椅子，當(dāng)然，前提條件是老板不反對。　　花時間布置工作環(huán)境是很重要的，這樣會令自己感到舒適。想想自己在辦公椅上花了多少時間。你對它感到滿意嗎？　　你是否在回家后感覺后背酸痛、渾身疲憊？　　用完一天的電腦后，你是否會覺得手臂肌腱酸痛？　　你是否感到脊椎骨僵硬或是不舒服？　　在離開辦公室時，你是否會感到頭痛？　　這些都是由于糟糕的辦公用具造成的。后背的疼痛可能是一把設(shè)計糟糕的椅子或是你錯誤的坐姿造成的?！　∽酪蔚氖孢m度　　要想在沒有壓力的辦公室工作，有一把好椅子非常重要。如果你打算自己買一把椅子，那么就要買一把可以調(diào)整高度、后背和傾斜度的椅子，最好是扶手可以調(diào)整和拆卸的那種。然后，找一張與之相配的桌子?！　≌{(diào)整座位的高度，以便使你的腳能平放到地上?！　∠ドw下方不應(yīng)承受太大的壓力?！　∠ドw彎曲度不應(yīng)太大?！　∽雷痈叨葢?yīng)當(dāng)很適合工作。個子小的人，可以調(diào)整座位的高度，并在腳下放一個踏板。　　調(diào)整椅背的高度，這樣就可以舒服地坐在椅子上。椅子后背應(yīng)夠足夠?qū)?，必要時可以調(diào)整其傾斜度?！　∪绻谑褂秒娔X時大部分時間都靠在椅背上，那么可以試著用高椅背的椅子?！　∽粦?yīng)當(dāng)足夠大，以便能隨意改變姿勢，但卻總能“坐”在椅子上。　　使用電腦的姿勢　　造成工作壓力的一個主要原因就是電腦——它的屏幕、鍵盤的適當(dāng)擺放等等。不要犯通常的錯誤，將顯示器、鍵盤或是兩者都放在桌子的一邊。如果你每天打字的時間超過幾分鐘，就應(yīng)當(dāng)將顯示器和鍵盤放在正中間。為了確保使用電腦舒適，你應(yīng)當(dāng)：　　將鍵盤放在與支起的肘部等高的位置?！　∵^高的鍵盤用起來會很別扭，從而會導(dǎo)致身體姿勢不平衡。比如，過高或過低的擺放都會造成肩部姿勢不正確?！　℃I盤墊有助于緩和打字時手腕的酸痛。鍵盤的表面也應(yīng)當(dāng)越平整越好?！　∈髽?biāo)應(yīng)當(dāng)與鍵盤越近越好，而且應(yīng)與鍵盤處于同一水平線上。　　避免鍵盤占用過多的空間，而使鼠標(biāo)沒有地方放?！　‰娔X屏幕應(yīng)當(dāng)位于與距眼睛18～30英寸*處（大約一個手臂的距離）。　　顯示器的上方應(yīng)與眼睛在同一水平線上，因為直視偏下方會使人感到很舒服（這就是為什么偏光閱讀透鏡總是在水平線以下）?！　〈蜃謺r的姿勢工作中的壓力消除工作中的環(huán)境壓力(2)　　黑字和淺灰色的背景對長時間用眼很有利。調(diào)整亮度使屏幕清晰明亮，避免模糊?！　〗?jīng)常用的東西應(yīng)當(dāng)放在鍵盤旁邊伸手就能夠得著的地方。文件夾應(yīng)當(dāng)與屏幕的高度相等，這樣就不需要調(diào)整眼睛的焦點。　　如果需要經(jīng)常接電話，最好帶上耳機(jī)，這樣就可以避免彎腰接電話了。 　　每隔15分鐘換一次姿勢；如果一天需要在電腦前坐上2～3個小時，那么每隔半個小時就要做一次深呼吸?！　〈蜃值臅r候不斷眨眼睛（打字的人總會長時間不眨眼，這樣會使眼睛變得很干）?！　∽?意　　確保每隔20分鐘就讓視線離開屏幕，并將注意力放在20步以外的物體上。　　有助于消除壓力的使用電腦的姿勢　　l 放松肩部　　l 讓肘部自由伸展　　l 使手腕、膝關(guān)節(jié)和前臂的上部伸直　　l 不要用手腕墊，以一種“懸空的”姿勢打字　　l 打字時使指尖輕敲鍵盤　　l 向下看的時候，將下巴拉低；頭不要向前伸　　l 尾椎骨以下與座位間留有空間　　l 靠在椅背上　　l 不要懶洋洋地滑向前方　　l 不斷地改變自己的姿勢　　l 每隔20分鐘就站起來，并將脊椎向后彎　　定 義　　工作環(huán)境改造學(xué)：專門研究如何調(diào)整工作環(huán)境，使人體更舒適的科學(xué)?！　∏脫翩I盤的姿勢　　擠壓肩胛骨　　l 舉起前臂并將手指向天花板　　l 將手臂向后推，并擠壓你的肩胛骨　　l 持續(xù)五分鐘　　l 重復(fù)三次　　按壓眼部　　l 肘部支在桌子上　　l 握拳　　l 閉上眼睛　　l 用手輕撫眼睛　　l 持續(xù)一分鐘，并慢慢地做深呼吸　　l 慢慢地閉上眼睛　　搖擺手臂和肩膀　　l 兩手垂向兩邊　　l 手、臂、肩放松，輕輕搖擺。至少持續(xù)五分鐘　　l 重復(fù)三次　　鋼琴家般地舒展手指　　l 將手臂平放于前　　l 盡可能地伸展手指，至少持續(xù)五分鐘　　l 重復(fù)五次　　l 可以將這個運動與前臂的伸展結(jié)合在一起，手背與手背相碰，轉(zhuǎn)而掌心與掌心相對　　習(xí)慣與對策　　如果你戴眼鏡，那么告訴眼科醫(yī)生，你是怎樣看顯示器的，以及顯示器與眼睛的距離。也許你需要透鏡來調(diào)整眼睛與顯示器的距離。　　定 義　　持續(xù)性疲勞損傷：一種與持續(xù)性勞動，比如使用電腦，相關(guān)的損傷。　　腕關(guān)節(jié)綜合癥：嚴(yán)重持續(xù)性疲勞損傷的一種具體形式，表現(xiàn)為腫大的肌腱壓迫手臂神經(jīng)。通常是由于長時間打字而引起的?！　∈婢徠诘难鄄俊　∪绻愕难劬σ驗檫^量的工作和使用電腦而疲勞，試試下面的10分鐘放松法，放松和舒緩雙眼：　　l 經(jīng)常用冷水清洗眼皮　　l 用熱毛巾敷雙眼，并用指尖輕輕按壓雙眼　　l 經(jīng)常換冷水和敷眼的熱毛巾　　l 結(jié)束時用冷水洗眼皮　　l 經(jīng)常用冰塊輕揉雙眼　　l 用軟毛巾擦干眼睛　　l 如果可以，躺下來將腳緩緩抬起，用冰塊或是涼的濕茶包敷眼部　　光 線　　如果無法看清自己打的字