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正文內(nèi)容

營(yíng)銷總監(jiān)的定位與應(yīng)具備的素質(zhì)(編輯修改稿)

2025-06-24 00:38 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)入倉(cāng)的貨品做到及時(shí)的調(diào)整、配發(fā),保證市場(chǎng)的需求,減少在庫(kù)積壓的時(shí)間。3. 運(yùn)作的內(nèi)容:倉(cāng)庫(kù)人員直接對(duì)市場(chǎng)的需求負(fù)責(zé)即對(duì)額對(duì)營(yíng)銷中心,對(duì)公司2004年?duì)I銷目標(biāo)負(fù)責(zé)。1) 主管要全面統(tǒng)籌安排,組織協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)工作,保證倉(cāng)庫(kù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。A)指導(dǎo)與訓(xùn)練司下人員,做好內(nèi)部的協(xié)調(diào)與分配。B)配合有關(guān)部門(mén)做好貨品合理配發(fā),及時(shí)處理好相關(guān)的工作如調(diào)貨、退貨等。C)負(fù)責(zé)管理和控制原材料及成品出入全過(guò)程。D)熟知倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品儲(chǔ)存,及時(shí)向公司及營(yíng)銷中心反映產(chǎn)品儲(chǔ)量,做好每月的倉(cāng)庫(kù)盤(pán)存工作及時(shí)上報(bào)。E)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境衛(wèi)生、物資安全。2) 倉(cāng)庫(kù)保管員A)負(fù)責(zé)保管倉(cāng)庫(kù)所在物資B)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的防火、防盜、防潮、防光、防鼠工作。C)負(fù)責(zé)整體規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物品堆放區(qū)域,使貨品及物品擺放整齊,做到標(biāo)識(shí)明確,分區(qū)分類。D)受理調(diào)貨、退貨及售后服務(wù)工作。4.與各部門(mén)工作銜接A產(chǎn)品出入庫(kù)開(kāi)單。B整理、配碼、掛牌。C加減卡。D配貨、打包、發(fā)運(yùn)。E發(fā)放回執(zhí)單。詳解: A:產(chǎn)品入庫(kù):受理外加工產(chǎn)品、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、生產(chǎn)部生產(chǎn)大貨產(chǎn)品的入庫(kù)并辦理開(kāi)單手續(xù)。B:整理、配碼、掛牌:對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行按區(qū)分類、推放,對(duì)服裝進(jìn)行配碼配套,并掛吊牌等。C:加減卡:保管員對(duì)上、下架產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)加減卡。D:配貨、打包:客戶申請(qǐng)→→片區(qū)主管→→倉(cāng)庫(kù)主管核批→→配貨員配貨→→開(kāi)單員開(kāi)單(一式叁聯(lián),客戶、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)各一聯(lián))←←填實(shí)際配貨單←←E:發(fā)運(yùn)、裝車:由保安、司機(jī)、倉(cāng)庫(kù)協(xié)助,由保安人員開(kāi)裝箱單。F:發(fā)放回執(zhí)單:發(fā)貨人把發(fā)貨清單→→傳真客戶→→客戶回執(zhí)→→10日之內(nèi)傳真→發(fā)貨人←←三、售后服務(wù)1. 整體工作目標(biāo):與顧客進(jìn)行溝通,做好售前售后服務(wù),形成產(chǎn)品再次購(gòu)買(mǎi)或提高潛在購(gòu)買(mǎi)力。2. 運(yùn)作內(nèi)容1)提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。2)提高服務(wù)信譽(yù),開(kāi)啟潛在消費(fèi)市場(chǎng)。3) 開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),體現(xiàn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。4) 負(fù)責(zé)迅速,合理處理顧客投訴事宜,解答客戶,提出的各種問(wèn)題,對(duì)重大情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。5) 無(wú)法處理問(wèn)題,填寫(xiě)《顧客投訴記錄》反饋相關(guān)部門(mén)評(píng)審、簽訂。6) 每月匯總產(chǎn)品售后服務(wù)信息,提交董事長(zhǎng)。7) 建立顧客投訴檔案,每月對(duì)消費(fèi)者投訴進(jìn)行匯總、總結(jié)、分析、上報(bào)董事長(zhǎng)。8) 與倉(cāng)庫(kù)、各專賣(mài)店及有關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效協(xié)調(diào)與配合。3.與各部門(mén)工作銜接A 調(diào)、退貨隊(duì) B 客戶投訴詳解:A:調(diào)、退貨:代理商調(diào)、退貨申請(qǐng)單→→售后服務(wù)營(yíng)銷經(jīng)理根據(jù)規(guī)定處理→→入倉(cāng)←←倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收←←B:客戶投訴:顧客投訴→→售后服務(wù)營(yíng)銷經(jīng)理權(quán)限內(nèi)合理處理→→→→→→→←←售后服務(wù)營(yíng)銷經(jīng)理處理并留存←←質(zhì)管部分析處理意見(jiàn)←←→→倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行→→回復(fù)客戶四、營(yíng)銷中心與外部組織聯(lián)絡(luò)1.營(yíng)銷與財(cái)務(wù)部聯(lián)絡(luò)A出差申請(qǐng)借款B費(fèi)用報(bào)銷C營(yíng)銷往來(lái)帳D商務(wù)審核E銷售費(fèi)用分析F銷售利潤(rùn)分析G產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析詳解:A:出差人填申請(qǐng)單:→→董事長(zhǎng)在權(quán)限內(nèi)核批→→超權(quán)限董事長(zhǎng)審批B:費(fèi)用報(bào)銷:→→當(dāng)事人填報(bào)報(bào)銷單→→董事長(zhǎng)核簽→→財(cái)務(wù)核審→董事長(zhǎng)審批C:營(yíng)銷往來(lái)帳:每月統(tǒng)計(jì)一次銷售往來(lái)帳提報(bào)→董事長(zhǎng)/財(cái)務(wù)部D:商務(wù)業(yè)務(wù)審核:營(yíng)銷業(yè)務(wù)合同——財(cái)會(huì)核審E、F、G:定期為營(yíng)銷中心提供銷售費(fèi)用、銷售利潤(rùn)的分析報(bào)告2.營(yíng)銷與生產(chǎn)部聯(lián)絡(luò)A申請(qǐng)?zhí)峁┊a(chǎn)品詳解:A:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、營(yíng)銷部提供產(chǎn)品申請(qǐng)單或合同→評(píng)審→主管核簽→→產(chǎn)品入庫(kù)←←生產(chǎn)部組織生產(chǎn)←←董事長(zhǎng)審簽←←※:半成品庫(kù)、面料庫(kù)應(yīng)歸口生產(chǎn)部部分工作應(yīng)急程序訂制部1.人員設(shè)置:主管1名、內(nèi)務(wù)1名、量體2名2.整體工作目標(biāo):執(zhí)行制服訂單的簽訂、量體、服務(wù)工作3.運(yùn)作內(nèi)容:直接對(duì)制服訂單的客戶負(fù)責(zé)1)主管:統(tǒng)籌安排部門(mén)各項(xiàng)工作A)指導(dǎo)與訓(xùn)練屬下人員。B)對(duì)屬下人員的考核、監(jiān)督。C)負(fù)責(zé)制服的簽單→→量體→→跟進(jìn)→→服務(wù)。下單程序:量體員整理→→核對(duì)員核對(duì)→→主管核簽→→生產(chǎn)部生產(chǎn)發(fā)貨←←入庫(kù)←←注:生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的量體問(wèn)題由量體員負(fù)責(zé)答疑。返修程序:反饋(返修)→→訂制部組織評(píng)審→→開(kāi)返修單 客戶←←入庫(kù)←←整燙←←返修←←受理返修專員D)簽訂合同經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,雙方執(zhí)1份,營(yíng)銷部存檔1份(正本)訂制部,財(cái)會(huì)各1份(復(fù)印件)。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部1. 人員設(shè)置:主管1名、開(kāi)發(fā)員 名。2. 整體工作目標(biāo):通過(guò)合法,有效手段,捕促信息開(kāi)發(fā)出能駕馭市場(chǎng)的產(chǎn)品,完成2004年公司營(yíng)銷目標(biāo)。3. 運(yùn)作內(nèi)容:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)員直接對(duì)其部門(mén)的主管負(fù)責(zé),部門(mén)主管直接對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),董事長(zhǎng)直接對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。1)按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)年度計(jì)劃,積極實(shí)施,保證產(chǎn)品按時(shí)上市。2)市場(chǎng)的嗅覺(jué)要靈敏,通過(guò)合法手段捕捉信息,保證所開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)尚性,可經(jīng)營(yíng)性,品牌的適應(yīng)性。使產(chǎn)品在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中永保青春。3) 落實(shí)外加工計(jì)劃且保證其產(chǎn)品的“可靠性”。4)樣品規(guī)范在樣品室并嚴(yán)格管理。5)做好訂貨會(huì)前后的布展和收展工作且督催訂貨數(shù)量的匯總及報(bào)審批后實(shí)施工作。6)負(fù)責(zé)各大類產(chǎn)品標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)7)與各部門(mén)工作銜接。A捕捉市場(chǎng)時(shí)尚信息,開(kāi)發(fā)出能駕馭市場(chǎng)的樣品。B樣衣制作程序。C訂貨后下單計(jì)劃制定與審批。D產(chǎn)品外加工并跟單。E產(chǎn)品標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)。F樣品室管理。G吊牌、包裝用品的設(shè)計(jì)和改造。詳解: A開(kāi)發(fā)產(chǎn)品:營(yíng)銷中心將市場(chǎng)信息、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議不定期→→→→→→→→→←←董事長(zhǎng)審批→→樣品評(píng)審定案→→產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部考察并提出開(kāi)發(fā)方案←←→→產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部實(shí)施→→樣品入倉(cāng)B樣衣制作程序:制作人協(xié)作單移交給生產(chǎn)部→→生產(chǎn)→→入庫(kù)C吊牌、包裝用品等設(shè)計(jì)、改造:根據(jù)產(chǎn)品定位,市場(chǎng)定位,確定產(chǎn)品的吊牌、包裝并相應(yīng)設(shè)計(jì)→→董事長(zhǎng)核審→→董事長(zhǎng)審批→→ 實(shí)施D產(chǎn)品標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì):各類產(chǎn)品標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)→→主管審核→→董事長(zhǎng)核簽→→董事長(zhǎng)審批E訂貨后下單計(jì)劃與審批:訂單整理→→開(kāi)發(fā)部整理→→評(píng)審訂單→→董事長(zhǎng)事審批下單F產(chǎn)品外加工:根據(jù)定單量與本廠生產(chǎn)能力營(yíng)銷中心提交董事長(zhǎng)審批報(bào)告申請(qǐng)→→入庫(kù)←←產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部實(shí)施在外廠加工←←F產(chǎn)品內(nèi)加工:計(jì)劃→→下單→→主管核審→→董事長(zhǎng)核批G樣品室管理:開(kāi)發(fā)的樣品→→樣品室(專人管)采購(gòu)部1. 人員設(shè)置:主管1名,采購(gòu)員 名。2. 整體工作目標(biāo):產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程一切原輔材料采購(gòu)工作及配套產(chǎn)品外購(gòu)工作,外加工產(chǎn)品,原輔料采購(gòu)工作。3. 運(yùn)作內(nèi)容采購(gòu)部采購(gòu)員直接對(duì)其部門(mén)的主管負(fù)責(zé),采購(gòu)部主管直接對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),董事長(zhǎng)直接對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。1)負(fù)責(zé)對(duì)合格供貨方的選擇與評(píng)定2)負(fù)責(zé)對(duì)合作供方提供的樣品進(jìn)行檢驗(yàn),評(píng)估與驗(yàn)證,參與對(duì)采購(gòu)的原輔和貨物樣品進(jìn)行監(jiān)督和封存。3)根據(jù)采購(gòu)依據(jù)負(fù)責(zé)實(shí)施采購(gòu)合同的談判和簽訂。4)參與原輔材料及貨物質(zhì)量控制過(guò)程中檢驗(yàn)、評(píng)定與分析。5)負(fù)責(zé)采購(gòu)合同執(zhí)行過(guò)程中質(zhì)量事故和違約事宜的談判與處理。6)負(fù)責(zé)采購(gòu)合同執(zhí)行完畢配合財(cái)務(wù)部付款及付款情況實(shí)施監(jiān)督。7)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要貨物的質(zhì)和量進(jìn)行采購(gòu),配合生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)需要確保質(zhì)量滿足生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)需要。4.與各部門(mén)工作銜接A采購(gòu)面、輔料各類包裝用品等詳解: A受理:采購(gòu)計(jì)劃單→主管核簽→董事長(zhǎng)核審→董事長(zhǎng)審批→采購(gòu)→入倉(cāng)在年度營(yíng)銷總結(jié)會(huì)議上的即興發(fā)言某公司營(yíng)銷副總各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!開(kāi)了半天會(huì)了,大家都很辛苦,我也一樣。剛才突然安排要我即興發(fā)言總結(jié),說(shuō)實(shí)話,我也沒(méi)有詳細(xì)記錄,也沒(méi)有準(zhǔn)備。但既然是即興發(fā)言,我就跟大家談?wù)勎医衲甑囊恍└杏|,時(shí)間大約是30分鐘,請(qǐng)大家忍耐。我主要談兩個(gè)問(wèn)題。一、 是營(yíng)銷觀念的問(wèn)題(此條簡(jiǎn)化整理) 要找尋合適自身的經(jīng)銷商(1) 找經(jīng)銷商其實(shí)就象一個(gè)人找對(duì)象,你需要找到合適的、有共同目標(biāo)和共同理想的,這樣可以共同發(fā)展,組合起來(lái)的“家庭”才有希望;(2) 強(qiáng)扭的瓜不甜。 銷售服務(wù)的重點(diǎn)是經(jīng)銷商還是終端?(1) 產(chǎn)品品牌不是強(qiáng)勢(shì)品牌,對(duì)終端來(lái)說(shuō)還缺乏必要的吸引力;(2) 產(chǎn)品價(jià)格也不便宜,而且同類產(chǎn)品存在很多品牌的替代品,終端接受起來(lái)也就慢;(3) 就目前的人力、財(cái)力、物力而言,還無(wú)法滿足我們涉及到所有“銷售面”的要求,只能通過(guò)“點(diǎn)”輻射到“面”;(4) 現(xiàn)在的管理架構(gòu)和管理流程也是一個(gè)制約因素;(5) 而經(jīng)銷商都比較成熟,熟悉自己覆蓋的市場(chǎng),有他們自己比較成熟的網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),可以通過(guò)他們自己的方式和網(wǎng)絡(luò)將我們的產(chǎn)品覆蓋到市場(chǎng),讓產(chǎn)品在市場(chǎng)先適應(yīng),然后在市場(chǎng)產(chǎn)生影響,拉動(dòng)終端;(6) 終端的產(chǎn)品需求往往不是單一的一個(gè)或者是幾個(gè)產(chǎn)品,而是綜合性的,是一個(gè)產(chǎn)品需求組合,而經(jīng)銷商們具備產(chǎn)品組合的能力和優(yōu)勢(shì),可以將不同公司的不同產(chǎn)品有效地搭配組合起來(lái);(7) 所以我們目前的重點(diǎn)是服務(wù)好經(jīng)銷商,而不是把大量的精力放在終端服務(wù)上;終端存在的問(wèn)題目前只能通過(guò)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)監(jiān)督及時(shí)發(fā)現(xiàn),并及時(shí)與經(jīng)銷商進(jìn)行溝通解決;(8) 擔(dān)負(fù)和影響公司銷售業(yè)績(jī)的是我們的各個(gè)特約經(jīng)銷商。只有這些經(jīng)銷商可以有既得的利益和滿意的市場(chǎng)服務(wù),才能夠產(chǎn)生動(dòng)力并愿意主動(dòng)去通過(guò)自身的網(wǎng)絡(luò)來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的銷售,才能夠?qū)︿N售額的產(chǎn)生影響力和拉動(dòng)力。 不能固守經(jīng)驗(yàn)一成不變(1) 以前的銷售經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然值得借鑒,我們也應(yīng)該珍惜,并及時(shí)地參考這些成功或者是失敗的經(jīng)驗(yàn);但是不能總是固守以前的經(jīng)驗(yàn)不變、不放,我們現(xiàn)在很多銷售教訓(xùn)也是以前的經(jīng)驗(yàn)造成的(掌聲);(2) 以前的成功經(jīng)驗(yàn)可能也是今后的失敗根源。二、 是銷售控制的問(wèn)題 經(jīng)銷商的通路銷售操作方法從目前而言,我們比較切實(shí)可行方式,就是可給予經(jīng)銷商在各種通路操作的意見(jiàn)和建議,給經(jīng)銷商參考,至于是不是一定需要經(jīng)銷商按照我們的建議來(lái)做,就值得我們好好商榷和考量。因?yàn)樵趨^(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作前我們和經(jīng)銷商之間已經(jīng)有了限制性的條款對(duì)銷售進(jìn)行限制,而只要經(jīng)銷商不跨越這些限制性條款運(yùn)做就應(yīng)該給予支持。這其實(shí)就象是兩個(gè)人組成家庭一樣。首先當(dāng)然是兩個(gè)人你情我愿的,成家后共同向往的是美滿、舒適的生活(笑聲)。但應(yīng)該清楚,你不能總是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作,畢竟他/她有他/她不同的生活、工作經(jīng)歷,有他/她對(duì)生活、工作不同的看法和理解,有他/她不同的生活、工作圈子,有他/她不同的生活、工作方式,有他/她不同的身處環(huán)境(笑聲、掌聲)。所以就不能強(qiáng)求二人的生活、工作方式完全一致,只能是求同存異。你可以經(jīng)常和他/她溝通,談?wù)勀銓?duì)他/她的某些事情、某些做法的看法和想法,給他/她一些意見(jiàn)和建議。既然是共同生活在一起,他/她肯定會(huì)誠(chéng)心聽(tīng)取你的意見(jiàn)和建議,然后提出他/她自己的想法和看法?;蛟S你的意見(jiàn)和建議值得參考,他/她會(huì)立即聽(tīng)取和采用;或許你的意見(jiàn)和建議是片面的,通過(guò)溝通,你會(huì)明白和領(lǐng)悟他/她這樣做的出發(fā)點(diǎn)是怎樣?這樣雙方就很容易溝通清楚,而不是相互猜忌。畢竟,他/她是最清楚他/她自己在那樣的環(huán)境里面應(yīng)該怎樣來(lái)處理事情,怎樣去做事情了。一般來(lái)說(shuō),找合適的經(jīng)銷商就象組織家庭一樣,需要經(jīng)歷一個(gè)磨合的過(guò)程才能逐漸進(jìn)入“蜜月期”,就象是新婚夫婦一樣,剛開(kāi)始需要一段時(shí)間的磨合,等過(guò)幾年就會(huì)走入相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期。當(dāng)然,也有出現(xiàn)另外一種情況的,那就是“婚后”發(fā)現(xiàn)志不同道不合(笑聲、掌聲)。結(jié)果就會(huì)出現(xiàn)相互的不信任、相互猜忌,然后就是同床異夢(mèng),直至最后“離婚”分開(kāi)。即使沒(méi)有“離婚”分開(kāi),而是出于某些顧慮而繼續(xù)勉強(qiáng)維持這段名存實(shí)亡的“婚姻”的,對(duì)雙方來(lái)說(shuō),已經(jīng)沒(méi)有任何實(shí)際的意義和好處了?;蛟S,還不如干脆主動(dòng)“離婚”,“離婚”后自己還可以有機(jī)會(huì)找到適合自己“婚姻”生活的第二春、第三春(掌聲、笑聲),畢竟“生活還是要繼續(xù)的”(掌聲)?;氐轿覀兒徒?jīng)銷商的問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)就是如此。所以我們雙方應(yīng)該在相互信任的基礎(chǔ)上,充分理解和支持經(jīng)銷商在銷售通路的做法。當(dāng)然,這種做法的前提是在我們的限制性條款之內(nèi)的。 經(jīng)銷商的銷售平等待遇這個(gè)問(wèn)題有一個(gè)很好的例子來(lái)說(shuō)明。以前的皇帝是“后宮佳麗三千”(笑聲),我們先不去理會(huì)這種生活方式的合理性問(wèn)題,我們來(lái)探討這其中的可行性和平衡性問(wèn)題。首先你得有吸引力。你的吸引力在于你是皇帝,眾人之上,“皇帝”這個(gè)品牌本身就很不錯(cuò)(笑聲)。如果再加上什么才高八斗、學(xué)富五車、風(fēng)流倜儻之類的(笑聲),那就更有吸引力了,這是加強(qiáng)和豐富品牌(掌聲、笑聲)。這樣你就不用擔(dān)心“后宮佳麗”找不找得到的問(wèn)題了,而是如何選擇你的“后宮佳麗”們!所以可行性沒(méi)有問(wèn)題。找到“后宮佳麗們”了,你就得面臨如何對(duì)待它們的問(wèn)題了。你得要對(duì)她們“一碗水端平”,不能厚此薄彼,否則麻煩就大了,后院肯定起火,佳麗們之間會(huì)相互爭(zhēng)斗和指責(zé),搞得整個(gè)后宮會(huì)雞犬不寧,無(wú)法收拾,你哪里還有心思去安心處理“朝政”?(持續(xù)掌聲、笑聲)所以就要“一碗水端平”,對(duì)后宮佳麗們的待遇一樣,首先讓她們?cè)谇槔砩蠠o(wú)話可說(shuō),這就首先成功了一半。但是,你是“一碗水是端平”了,卻往往出現(xiàn)另外的問(wèn)題,就是后宮佳麗們之間的相互勾心斗角,相互不服氣——憑什么你做皇后而我卻是貴妃?憑什么你是貴妃而我卻只是一般的妃子?(笑聲)于是后宮佳麗們會(huì)相互拆臺(tái),相互指責(zé),相互做手腳,今天我先給你找點(diǎn)茬什么的,明天你再給我來(lái)點(diǎn)手段使個(gè)絆子什么的,反正是相互讓對(duì)方不得安寧、不能好過(guò)。這個(gè)時(shí)候,你這個(gè)所謂的“皇帝”老公就應(yīng)該出面了,先將情況分門(mén)別類,理出個(gè)是非曲折,分清楚輕重緩急,然后給出具體的處理辦法:有的給予批評(píng)和教育,有的給予警告和反省,有的給予嚴(yán)厲的懲罰,有的呢干脆就直接“休”了(笑聲、掌聲)——反正缺你一個(gè)也不會(huì)有什么問(wèn)題,后宮佳麗們還多的是,再說(shuō)想要進(jìn)后宮當(dāng)佳麗的還有一大把,何別留著你讓后宮不得安寧呢?!所以就要果斷處理。但問(wèn)題的關(guān)鍵和前提是你這個(gè)“皇帝”老公得清醒,千萬(wàn)不要是個(gè)什么都不想理也不愿意理的昏君,千萬(wàn)不要對(duì)后宮佳麗們的內(nèi)訌斗爭(zhēng)視而不見(jiàn)、置之不理,更不能過(guò)分緊張地將整個(gè)后宮爭(zhēng)斗事情嚴(yán)重化。這個(gè)時(shí)候的你對(duì)后宮佳麗們既要有大棒政策,也要有懷柔手段,不能一棒子將后宮佳麗全都解決掉。對(duì)后宮佳麗們?cè)摻逃慕逃?,該警告的警告了,該懲罰的懲罰了,該休的也休了,那么該“再娶”的你還是要再娶,你得表現(xiàn)出你這個(gè)“皇帝”老公品牌的作風(fēng)和個(gè)性來(lái)(笑聲、掌聲)!千
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