家裝銷售話術(shù)集(編輯修改稿)
2025-06-24 00:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 至3套不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)方案，1對(duì)1與您詳談，同時(shí)有參觀不同風(fēng)格的實(shí)景樣板房活動(dòng)。 提早到場(chǎng)的客戶我們公司會(huì)免費(fèi)送一張驗(yàn)房卡（房子交付時(shí)，我們公司會(huì)免費(fèi)派專業(yè)驗(yàn)房師與您一起去驗(yàn)收房子，看有無質(zhì)量問題，比如漏水，墻裂等，提早發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決，讓你住得更安心。）我們：XX先生（女士），您好！我是美佳藝裝飾的家裝顧問XX，占用您一分鐘時(shí)間，打電話給您是有個(gè)非常棒的資訊要跟您分享，就是*月*日周六上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)，我們邀請(qǐng)80位待裝修的業(yè)主一起來參加我們的家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，不知道您家的裝修情況是怎么考慮的？是現(xiàn)在裝還是馬上裝呢？現(xiàn)場(chǎng)由10多名資深設(shè)計(jì)師為您解答家裝方面的設(shè)計(jì)風(fēng)格現(xiàn)場(chǎng)有專業(yè)人士為您講解家裝材料的實(shí)用技巧，施工工藝和參觀標(biāo)準(zhǔn)工程，請(qǐng)問您是來2位還是1位？我們：XX先生（女士），您好！我是美佳藝裝飾的家裝顧問XX，占用您一分鐘時(shí)間，想問一下您在某小區(qū)的新房打算什么時(shí)候裝修啊！客戶：還沒我們：正好，我這邊是美佳藝裝飾的家裝顧問XX，這個(gè)周末我們有個(gè)家裝經(jīng)典咨詢會(huì)，特意邀請(qǐng)您和您的家人參加。一會(huì)您的手機(jī)上會(huì)有我的具體時(shí)間和地點(diǎn)的短信，我這邊就不啰嗦了。祝您生活愉快，謝謝，您先忙，再見！以下是我們與客戶常見對(duì)話：客戶：我打算近期裝修我們a：我們會(huì)有多名資深設(shè)計(jì)師為您現(xiàn)場(chǎng)解答家裝,材料,設(shè)計(jì)以及施工知識(shí)，可以過來了解一下。我們b：歡迎您過來了解一下我們公司，了解一下材料及工藝知識(shí)對(duì)您以后裝修也是有好處的。有朋友或親戚近期要裝修的也可以一起來。我們c：剛好我們星期六有一場(chǎng)家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，請(qǐng)問您是來2位還是來1位？我提前幫您預(yù)留好位置，因?yàn)檫@次人員比較多，最好來之前將房子的戶型圖帶上。好的，我把地址和時(shí)間發(fā)個(gè)短信告訴您，歡迎您來參加。謝謝！客戶：找裝修公司做沒有必要、我自己弄我們：做裝修我們更專業(yè)，你自己去弄，第一得花上至少三個(gè)月時(shí)間，又沒有整體設(shè)計(jì)，做一步看一步，經(jīng)常造成返工，費(fèi)心勞神；自己買材料由于不懂行，容易買到價(jià)高質(zhì)次的產(chǎn)品，多花冤枉錢，東奔西跑耽誤自己生意和工作，你完全可以把這些時(shí)間和精力花在賺錢和工作上。第二、施工質(zhì)量和后期效果及售后服務(wù)也不能保證，還是把您家的房子交給裝修公司更放心?？蛻簦何也徽已b修公司，我要找朋友做我們：您找朋友做看起來是礙于朋友的面子，但在施工當(dāng)中或者后期您如果發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題或者您對(duì)工程有疑問的時(shí)候你也不好意思去說他，對(duì)不對(duì)？如果萬一做得不好，你們弄得很僵的時(shí)候連朋友都做不成了，您買套房子不容易，找朋友做不能讓您放心省心?？蛻簦翰恍枰谎b修我們：您的房子是晚點(diǎn)裝修呢，還是準(zhǔn)備出租轉(zhuǎn)讓的??？我們：您既使是不裝修的話,我想對(duì)裝修做個(gè)了解也是有好處的,因?yàn)槲覀円氖且粋€(gè)家,為了舒適生活的家,所以無論從開始的基礎(chǔ)裝修,到后來的軟裝配飾,我們都要有一個(gè)基本的了解,這樣可以創(chuàng)造出更舒適溫暖的家.客戶：打算出租出去我們： 哦，我也認(rèn)識(shí)一些中介的朋友，我可以幫您打聽一下現(xiàn)在的行情啊。（向客戶索要或微信，）您看您身邊有要裝修的朋友嗎，也可以介紹他們來參加我們的活動(dòng)，祝您生活愉快！客戶：晚點(diǎn)裝修，近期沒這個(gè)打算，暫時(shí)不考慮裝，要過段時(shí)間的我們a：沒關(guān)系的，您可以前期對(duì)裝修作一個(gè)全面的了解，了解裝修所需的材料和標(biāo)準(zhǔn)工程這些，我給您傳一些我們做過的案例，如果您覺得可以，您可以來參加這次活動(dòng)，先了解下沒什么壞處。我們b：這個(gè)沒有關(guān)系的，您那個(gè)房子買了肯定也是需要裝修的，而且裝修房子也是
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