【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 至少降低10％，它一年采購(gòu)的量是七、八十個(gè)億，如果降低10％的話(huà)，就有七八個(gè)億的利潤(rùn)程度，差不多相當(dāng)于它一個(gè)平常年的銷(xiāo)售利潤(rùn)。當(dāng)然，今年汽車(chē)市場(chǎng)比較火爆，可能會(huì)銷(xiāo)售利潤(rùn)多一點(diǎn)。但是，畢竟銷(xiāo)售是非常吃力的，采購(gòu)成本一降，節(jié)約10％是非常容易做到的，只要集中一下。 這樣的做法，看來(lái)還是非常有市場(chǎng)的，非常受重視，只要對(duì)于物流的一些特別關(guān)鍵的環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，進(jìn)行信息化，單項(xiàng)突破，而不是一味的追求所謂整體的解決方案，或者是一攬子解決方案，或者是ERP這樣的比較復(fù)雜的東西。 當(dāng)然這個(gè)觀點(diǎn)不一定符合有關(guān)部門(mén)的號(hào)召，只是我們把這個(gè)現(xiàn)象擺出來(lái)，企業(yè)有這么一些做法，從有關(guān)部門(mén)來(lái)倡導(dǎo)的話(huà)，好象制造業(yè)還是以ERP作為信息化的重點(diǎn)。 以上是從需求這個(gè)角度對(duì)于物流信息化作一個(gè)簡(jiǎn)單的分析，大概有這么一個(gè)三個(gè)層次，大概數(shù)量比重的結(jié)構(gòu)是一個(gè)什么關(guān)系，將來(lái)會(huì)有一個(gè)什么樣的趨勢(shì)。 第二方面我想簡(jiǎn)單介紹一下物流軟件供應(yīng)商的情況，供方的情況，做一個(gè)概述。 物流軟件供應(yīng)商究竟有多少呢？現(xiàn)在并沒(méi)有一個(gè)確切的答案，有的專(zhuān)家估算，可能全國(guó)有五百多家，實(shí)際上可能遠(yuǎn)不只這個(gè)數(shù)量，因?yàn)槲锪魃婕暗念I(lǐng)域很多，具體準(zhǔn)確的數(shù)字是沒(méi)有的。此外，還有一些國(guó)外著名的物流商，國(guó)外的IT商和咨詢(xún)公司，也開(kāi)始紛紛進(jìn)入到中國(guó)的物流軟件市場(chǎng)或者是信息系統(tǒng)市場(chǎng)。我把它大概分成這么幾類(lèi)： 第一類(lèi)，是國(guó)外著名的大公司，其中有像IBM、ORACLE等等這樣的大型的IT公司，我和ORACLE老總交流，我說(shuō)我怎么不知道你們也是物流軟件供應(yīng)商？他說(shuō)我們?cè)趪?guó)外是非常有名的，在國(guó)內(nèi)是剛剛開(kāi)始，據(jù)介紹他們的物流軟件是做得非常好的，有一整套非常好的解決方案，國(guó)外的市場(chǎng)影響很大，最近要進(jìn)軍到國(guó)內(nèi)來(lái)。所以我才知道ORACLE也是非常著名的物流軟件供應(yīng)商。在國(guó)外比較有名還有像SAP、i2等等這樣的一些企業(yè)，這些都是世界有名的做物流軟件管理的供應(yīng)商。這類(lèi)企業(yè)，目前在國(guó)內(nèi)主要的市場(chǎng)還是高端客戶(hù)，比如說(shuō)在華的跨國(guó)公司，都是他們最主要的客戶(hù)。還有一些國(guó)內(nèi)大型的制造商或者物流商，他們的一部分市場(chǎng)也是要找這樣的國(guó)際頂尖級(jí)的IT供應(yīng)商，像聯(lián)想是SAP做的，海爾是SAP參與了，等等。像這樣一些國(guó)內(nèi)著名的企業(yè)，財(cái)大氣粗，實(shí)力比較雄厚，成為高端客戶(hù)的主要競(jìng)爭(zhēng)者。 第二類(lèi)，是國(guó)內(nèi)比較成功的物流專(zhuān)業(yè)軟件供應(yīng)商，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也是有一定影響的，比如說(shuō)招商迪辰、中軟冠群、博科等等，這些企業(yè)的實(shí)力是比較強(qiáng)的，這些企業(yè)往往有國(guó)外的資金或者是國(guó)外的技術(shù)做背景，起點(diǎn)是比較高的。同時(shí)又是國(guó)內(nèi)企業(yè)，有本土化的優(yōu)勢(shì)，跟客戶(hù)溝通比較容易，攻關(guān)也比較容易。所以，在國(guó)內(nèi)還是相當(dāng)著名的，有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外我覺(jué)得要提到的，是有些軟件公司，在某些行業(yè)、某些領(lǐng)域里頭做的是相當(dāng)成功的，影響是不錯(cuò)，口碑也非常好，比如說(shuō)上海時(shí)運(yùn)、北京五奧環(huán)這樣一些企業(yè)，在連鎖分銷(xiāo)這個(gè)領(lǐng)域里，做得影響非常好。上海時(shí)運(yùn)是做華聯(lián)超市的，對(duì)于國(guó)內(nèi)的連鎖超市，零售業(yè)的商業(yè)流程研究的非常透徹，而且有一整套比較規(guī)范的科學(xué)的方法，和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，信息標(biāo)準(zhǔn)化等等方面，都有它獨(dú)到的創(chuàng)新。所以，做一個(gè)成功一個(gè)，口碑越來(lái)越好?，F(xiàn)在已經(jīng)從上海擴(kuò)展到全國(guó)各地，北京也有幾家超市準(zhǔn)備上它的系統(tǒng)。所以，在有些領(lǐng)域里頭作得很專(zhuān)、很精，這可能是一個(gè)非常重要的成功之路， 第三類(lèi)企業(yè)，就是國(guó)內(nèi)著名的ERP商，并不是專(zhuān)門(mén)的物流軟件商，而是做企業(yè)管理ERP，像用友、金蝶等等，都是國(guó)內(nèi)ERP里屬于航空母艦級(jí)的。他們起家都是從財(cái)務(wù)軟件開(kāi)始的，市場(chǎng)份額比較大，然后進(jìn)入到企業(yè)管理ERP。他們很大的優(yōu)勢(shì)就是他們的市場(chǎng)份額本來(lái)就很大，他們的客戶(hù)資源本來(lái)就很多。像我前面提到的奧康鞋業(yè)，他們?cè)瓉?lái)用的就是用友的財(cái)務(wù)軟件，覺(jué)得用友服務(wù)很好，財(cái)務(wù)軟件很好，想試一試全國(guó)分銷(xiāo)系統(tǒng)的管理，那么就繼續(xù)找用友幫他解決，就做成了一個(gè)分銷(xiāo)系統(tǒng)的管理軟件。所以像這樣一些有強(qiáng)大客戶(hù)資源的財(cái)務(wù)軟件企業(yè)，發(fā)展到ERP，再在ERP過(guò)程中，涉及到一些物流的功能，成為國(guó)內(nèi)也是不可小視的一些物流軟件供應(yīng)商，是這樣過(guò)來(lái)的。這一類(lèi)大部分都有這樣的特點(diǎn)，他們有很好的客戶(hù)群基礎(chǔ)，同時(shí)又多服務(wù)于制造業(yè)企業(yè)，因?yàn)榍懊嫖姨岬竭^(guò)，制造業(yè)企業(yè)絕大部分也是在主推ERP，在ERP的基礎(chǔ)之上，來(lái)擴(kuò)展物流供應(yīng)，而不是以物流為主來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的。所以，在一些案例里頭，我們看到的是物流是ERP的一種補(bǔ)充和延伸。我覺(jué)得這可能也是符合當(dāng)前我們國(guó)家特別是制造業(yè)需求的實(shí)際。 根據(jù)計(jì)世資訊的一份調(diào)查，這是《計(jì)算機(jī)世界》下面的一個(gè)機(jī)構(gòu)，他們對(duì)當(dāng)前制造業(yè)企業(yè)的管理軟件的分類(lèi)，做了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查，大概情況是這樣，％，％，CRM，就是客戶(hù)關(guān)系管理，％，SCM，就是供應(yīng)鏈管理，％，％，這就說(shuō)明，現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)的信息系統(tǒng)絕大部分是ERP、財(cái)務(wù)，再加上一些客戶(hù)關(guān)系管理這個(gè)范疇的，它的物流、供應(yīng)鏈管理的軟件需求，％。這是一個(gè)現(xiàn)狀。所以，這使得我們國(guó)內(nèi)的一批財(cái)務(wù)軟件，然后升級(jí)到ERP軟件，并且延伸到物流領(lǐng)域，就提供了這么一個(gè)市場(chǎng)的可能性，伴隨著市場(chǎng)的需求發(fā)展，就這么走過(guò)來(lái)了，也是與時(shí)俱進(jìn)。 第四類(lèi)的物流軟件商，就是一大批規(guī)模小、實(shí)力弱，大部分還很不穩(wěn)定，也許今年有，明年沒(méi)有的企業(yè)。但是其中也應(yīng)該說(shuō)有一批做得很成功的，這個(gè)成功之處，我想主要一是得益于客觀上國(guó)內(nèi)物流軟件的需求確實(shí)增長(zhǎng)很快，越來(lái)越快，幾大家他們包不下來(lái)；二是確實(shí)他們?cè)谀承┓矫嬗幸患贾L(zhǎng)，同時(shí)成本非常之低。這樣，使得有一批小企業(yè)名不見(jiàn)經(jīng)傳，但是還是有生存發(fā)展的空間，做得不錯(cuò)。在我們優(yōu)秀案例的評(píng)選中，也有相當(dāng)一批是這樣的小企業(yè)，做得不錯(cuò)，在某一個(gè)領(lǐng)域很有見(jiàn)地，很有積累。 總的來(lái)看，國(guó)內(nèi)的物流軟件品牌上是比較分散的，技術(shù)上也非常缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)，特別是軟件供應(yīng)商重開(kāi)發(fā)輕應(yīng)用，對(duì)于物流業(yè)務(wù)的了解還很不深入。我覺(jué)得，事實(shí)上物流軟件和其他很多管理軟件一樣，它的核心是管理，特別是管理理念、管理思想。所以，一項(xiàng)應(yīng)用能不能夠做得下來(lái)，能不能夠成功，跟你對(duì)物流業(yè)務(wù)的診斷、了解這個(gè)基礎(chǔ)是分不開(kāi)的，你必須要有診斷能力，你必須要有分析、設(shè)計(jì)、優(yōu)化，要有這方面的能力，這些東西都是業(yè)務(wù)上的內(nèi)容，而不是技術(shù)上的東西。鑒于這種情況，我們也見(jiàn)到出現(xiàn)了一些很好的勢(shì)頭，就是物流軟件商和咨詢(xún)商進(jìn)行結(jié)合的一種合作模式，在我們國(guó)家已經(jīng)開(kāi)始逐步