家具營(yíng)業(yè)員導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)技巧(編輯修改稿)
2025-06-23 22:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 品牌文化、功效描述、產(chǎn)品價(jià)值分析產(chǎn)品呈現(xiàn)的方式：視覺化、體驗(yàn)式、案例式、實(shí)驗(yàn)式、產(chǎn)品呈現(xiàn)時(shí)的態(tài)度、情緒、信心（二）、產(chǎn)品推介的三大法寶視頻營(yíng)銷體驗(yàn)營(yíng)銷比較營(yíng)銷案例分析及短片觀看：安利的產(chǎn)品呈現(xiàn)及推介案例 家電產(chǎn)品呈現(xiàn)及推介案例辦公家具呈現(xiàn)及推介方式模擬演練：六款重要家具產(chǎn)品呈現(xiàn)及推介話術(shù)及呈現(xiàn)方式示范指導(dǎo)、模擬演練五、顧客異議處理技巧 （一）、處理異議——異議是黎明前的黑暗?。ǘ?、追根究底——清楚異議產(chǎn)生的根源?。ㄈ?、分辨真假——找出核心的異議?。ㄋ模?、自有主張——處理異議的原則：先處理感情，再處理事情；?。ㄎ澹?、化險(xiǎn)為夷——處理異議的方法顧客異議兩種滿足：精神滿足、物質(zhì)滿足顧客核心異議回復(fù)技巧顧客異議處理技巧：“三明治”法則 （六）、寸土寸金——價(jià)格異議的處理技巧 交換法 共贏法 訴苦法 小幅遞減法 三明治法錄像觀看及案例分析：安利處理顧客異議的案例家電賣場(chǎng)營(yíng)銷處理客戶異議案例 長(zhǎng)江家具導(dǎo)購(gòu)人員處理顧客異議案例強(qiáng)化訓(xùn)練：常見的十句顧客異議處理技巧及話術(shù)六、締結(jié)技巧（一）、假設(shè)成交法（二）、視覺營(yíng)銷法（三）、心像成交法（四）、總結(jié)締結(jié)法（五）、對(duì)比締結(jié)法（六）、請(qǐng)求成交法七、收款技巧（一）、收款技巧及收款話術(shù)訓(xùn)練（二）、收款的常見陷阱及規(guī)避技巧；八、客戶深度開發(fā)技巧（一）、客戶重復(fù)營(yíng)銷技巧（二）、客戶交叉營(yíng)銷技巧（三）、客戶轉(zhuǎn)介紹營(yíng)銷技巧錄像觀看及案例分析：家電公司客戶營(yíng)銷締結(jié)簽約收款正反案例海爾客戶深度開發(fā)案例曲美家具客戶深度開發(fā)案例模擬演練、點(diǎn)評(píng)分析就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、第四章、家具銷售實(shí)戰(zhàn)情景訓(xùn)練（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、賣場(chǎng)迎賓尋機(jī)實(shí)戰(zhàn)情景訓(xùn)練（一）、顧客獨(dú)自走進(jìn)家具賣場(chǎng)（二）、旺場(chǎng)時(shí)同時(shí)接待多名顧客（三）、顧客停下腳步仔細(xì)看觸摸產(chǎn)品（四）、顧客隨口問“這個(gè)多少錢”（五）、顧客只看產(chǎn)品不說(shuō)話，對(duì)導(dǎo)購(gòu)愛理不理
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