家具營業(yè)員導購實戰(zhàn)技巧(編輯修改稿)
2025-06-23 22:38 本頁面
【文章內容簡介】 品牌文化、功效描述、產品價值分析產品呈現的方式：視覺化、體驗式、案例式、實驗式、產品呈現時的態(tài)度、情緒、信心（二）、產品推介的三大法寶視頻營銷體驗營銷比較營銷案例分析及短片觀看：安利的產品呈現及推介案例 家電產品呈現及推介案例辦公家具呈現及推介方式模擬演練：六款重要家具產品呈現及推介話術及呈現方式示范指導、模擬演練五、顧客異議處理技巧 （一）、處理異議——異議是黎明前的黑暗?。ǘ⒆犯康住宄愖h產生的根源?。ㄈ⒎直嬲婕佟页龊诵牡漠愖h?。ㄋ模?、自有主張——處理異議的原則：先處理感情，再處理事情；?。ㄎ澹?、化險為夷——處理異議的方法顧客異議兩種滿足：精神滿足、物質滿足顧客核心異議回復技巧顧客異議處理技巧：“三明治”法則?。?、寸土寸金——價格異議的處理技巧 交換法 共贏法 訴苦法 小幅遞減法 三明治法錄像觀看及案例分析：安利處理顧客異議的案例家電賣場營銷處理客戶異議案例 長江家具導購人員處理顧客異議案例強化訓練：常見的十句顧客異議處理技巧及話術六、締結技巧（一）、假設成交法（二）、視覺營銷法（三）、心像成交法（四）、總結締結法（五）、對比締結法（六）、請求成交法七、收款技巧（一）、收款技巧及收款話術訓練（二）、收款的常見陷阱及規(guī)避技巧；八、客戶深度開發(fā)技巧（一）、客戶重復營銷技巧（二）、客戶交叉營銷技巧（三）、客戶轉介紹營銷技巧錄像觀看及案例分析：家電公司客戶營銷締結簽約收款正反案例海爾客戶深度開發(fā)案例曲美家具客戶深度開發(fā)案例模擬演練、點評分析就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、第四章、家具銷售實戰(zhàn)情景訓練（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）一、賣場迎賓尋機實戰(zhàn)情景訓練（一）、顧客獨自走進家具賣場（二）、旺場時同時接待多名顧客（三）、顧客停下腳步仔細看觸摸產品（四）、顧客隨口問“這個多少錢”（五）、顧客只看產品不說話，對導購愛理不理
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