【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 提。準(zhǔn)備工作做得越扎實(shí)，你未來的保險(xiǎn)系數(shù)就越高。 在很久以前，一個(gè)村莊的幾頭豬逃跑了。它們逃進(jìn)了附近的一座山上。經(jīng)過幾代以后，這些豬變得越來越兇悍，甚至膽敢威脅經(jīng)過那里的人。幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的獵人很想捕獲它們，但這些豬狡猾得很，從不上當(dāng)。 一天，一個(gè)老人領(lǐng)著一匹拖著兩輪車的毛驢，走進(jìn)野豬出沒的村莊。車上裝的是木料和谷粒。老人告訴當(dāng)?shù)氐木用?，說他能捉到野豬。人們都嘲笑他，因?yàn)闆]有人相信老人能做到那些獵人做不到的事。但是，兩個(gè)月以后，老人又回到村莊，告訴村民，野豬已經(jīng)被他關(guān)在山頂?shù)膰鷻诶锪恕?他向居民解釋他是怎樣捕捉那些豬的。 他說：“我做的第一件事，就是去找野豬經(jīng)常出來吃東西的地方，然后就在空地中間放少許谷粒作為誘餌。那些豬起初嚇了一跳，最后，還是好奇地跑來，一頭老野豬嘗了一口，其他豬也跟著吃，這時(shí)我就知道能捕到它們了。第二天我又多加了一點(diǎn)谷粒，并在幾尺遠(yuǎn)的地方樹起一塊木板。那塊木板像幽靈一樣，暫時(shí)嚇退了它們，但是谷粒很有吸引力，所以不久以后，它們又回來吃了。當(dāng)時(shí)野豬并不知道，它們已經(jīng)是我的獵物了。此后，我要做的是每天在谷粒旁邊多樹立幾塊木板而已，直到我的陷阱完成為止。每次我加幾塊木板時(shí)，它們就會(huì)遠(yuǎn)離一陣子，但最后都會(huì)再來吃。圍欄做好了，陷阱的門也準(zhǔn)備好了，不勞而獲的習(xí)慣使它們毫無顧忌地走進(jìn)圍欄。就這樣，它們成了我的獵物?！? 經(jīng)驗(yàn)豐富的獵人所做不到事情，被一個(gè)能夠耐心做準(zhǔn)備的老人做到了?？磥?，有些事情并不像我們想像的那樣困難，關(guān)鍵是在行動(dòng)之前，你都做了些什么。 近來一個(gè)比較時(shí)髦的概念就是戰(zhàn)略，尤其對(duì)一些企業(yè)家來說，戰(zhàn)略已經(jīng)被提高到“決定成敗”、“攸關(guān)輸贏”、“改變命運(yùn)”的高度。戰(zhàn)略確實(shí)很重要，但是，再完美的戰(zhàn)略在執(zhí)行時(shí)也需要充分的準(zhǔn)備來做基礎(chǔ)，準(zhǔn)備是戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)的前提。 下面這個(gè)關(guān)于迪斯尼公司進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的案例，就充分地展示了準(zhǔn)備和戰(zhàn)略之間的關(guān)系。 當(dāng)時(shí)，剛剛在美國(guó)和日本取得空前成功的迪斯尼公司制定了一個(gè)覆蓋全球的總體戰(zhàn)略，決定在歐洲修建一個(gè)大型的迪斯尼樂園。這是一個(gè)很大膽但又蘊(yùn)藏著豐厚利潤(rùn)的戰(zhàn)略，現(xiàn)在看來似乎并沒有什么方向性的錯(cuò)誤。但在實(shí)施這個(gè)戰(zhàn)略時(shí)對(duì)準(zhǔn)備的漠視卻使迪斯尼公司遭遇了滅頂之災(zāi)。 由于之前在美國(guó)本土和日本取得的成功，迪斯尼的市場(chǎng)開發(fā)人員天真地認(rèn)為，只要把現(xiàn)成的經(jīng)營(yíng)模式直接套用過去就行了，沒有必要再去做什么市場(chǎng)調(diào)研，抓緊時(shí)間實(shí)施這一偉大的戰(zhàn)略才是最重要的。 于是，他們很快就像公司的決策者們提供了一份激動(dòng)人心的報(bào)告：新修建的迪斯尼樂園預(yù)計(jì)總投資44億美元，占據(jù)巴黎以東2000多公頃的土地，建設(shè)超豪華的餐廳和賓館……這份報(bào)告的依據(jù)是這樣的： 歐洲的人口比美國(guó)要多得多，美國(guó)每年都有4100萬人來光顧迪斯尼樂園，按同比例計(jì)算，新建的樂園每年應(yīng)該接納6000萬游客才合理。同時(shí)，由于歐洲人休假的時(shí)間比美國(guó)人長(zhǎng)，他們一定會(huì)在這里多停留一段時(shí)間，高檔的賓館和餐廳當(dāng)然是必不可少的。 可惜，這一切只是他們天真的臆斷而已，這些數(shù)字的計(jì)算并沒有建立在充分的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上。沒有準(zhǔn)備的猜測(cè)只能把企業(yè)決策者的目光引向歧途。 新樂園建成以后，迪斯尼馬上就遭受到忽視準(zhǔn)備的懲罰。從1992年4月開業(yè)以來，尷尬的經(jīng)營(yíng)狀況就使最善于制造幽默的他們?cè)僖灿哪黄饋砹恕?第一，他們沒有預(yù)料到，富有的歐洲人竟然非常節(jié)儉。到樂園來的游客中，許多人自帶食物，根本不在樂園吃住，他們對(duì)樂園的餐廳賓館視而不見。就是住賓館的人，也不像美國(guó)佛羅里達(dá)迪斯尼世界的游客那樣，一住就是4天，他們最多只會(huì)住兩天，許多游客一大早來到公園，晚上在賓館住下，第二天早上就結(jié)賬，然后再回到公園進(jìn)行最后的探險(xiǎn)。，賓館一個(gè)房間一晚是340美元，相當(dāng)于巴黎最高等級(jí)的賓館價(jià)格。如此高昂的價(jià)格，讓節(jié)儉的歐洲人望而卻步。他們寧愿以減少游覽時(shí)間來節(jié)約成本。這樣，就形成了惡性循環(huán)。時(shí)間的縮短不僅使賓館的收入減少了，同時(shí)也影響了其他部門的收入。 第二，他們不僅不了解歐洲人的節(jié)儉，更不了解歐洲文化。 最開始，迪斯尼公司禁止游客在樂園內(nèi)飲酒，可是歐洲人午餐和晚餐都有喝酒的習(xí)慣，因?yàn)檫@個(gè)原因，使許多歐洲人放棄了參觀計(jì)劃。最后，迪斯尼公司只得被迫取消這個(gè)規(guī)定。 在經(jīng)營(yíng)時(shí)間上，他們因?yàn)闆]有進(jìn)行必要的調(diào)查與研究，也出現(xiàn)了失誤。他們盲目地認(rèn)為，星期一應(yīng)該比較輕松而星期五應(yīng)該比較繁忙，所以就相應(yīng)地安排了員工的工作時(shí)間與休息時(shí)間。但是因?yàn)闅W洲人的作息時(shí)間與美國(guó)不同，所以情況卻和預(yù)計(jì)的剛好相反。 另外，迪斯尼公司發(fā)現(xiàn)游客有高峰期和低谷期，而且兩者間的人數(shù)相差10倍，但由于法國(guó)有關(guān)于非彈性時(shí)間的規(guī)定，他們不能在游客低谷期減少雇傭的員工，這樣就大大地增加了支出費(fèi)用。 還有，他們誤以為歐洲人不吃早餐，一個(gè)迪斯尼的員工回憶說：“我們聽說歐洲人不吃早餐，因此我們縮減了早餐的供應(yīng)規(guī)模，可是我們卻發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都需要一份早餐。我們每天只準(zhǔn)備350份早餐，但卻有2500份的需求量，購(gòu)買早餐的隊(duì)伍排得好長(zhǎng)?！币粋€(gè)如此大型的游樂園卻因?yàn)樵绮偷墓?yīng)而排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，這不能不說是一個(gè)重大的失誤。 盡管迪斯尼樂園的歡聲笑語每天都在重復(fù)著，盡管每個(gè)月都吸引近100萬名游客來觀光，盡管巴黎迪斯尼是歐洲人花費(fèi)最大的游樂園，但是，原來想像中的利潤(rùn)卻始終沒有出現(xiàn)，反倒出現(xiàn)了一連串觸目驚心的數(shù)字： 到1993年9月30日。 到1993年12月底。 到第二年春天，迪斯尼公司不得不再籌借大量資金來挽救歐洲的迪斯尼樂園，但收效并不明顯。 不僅如此，這個(gè)幾近倒閉的樂園還面臨著沉重的利息負(fù)擔(dān)。44億美元的總投資中僅有32%是權(quán)益性投資，有29億美元是從60家銀行貸來的，并且貸款利率高達(dá)11%。因此，企業(yè)已不能靠經(jīng)營(yíng)來彌補(bǔ)由于利率上升而增加的管理費(fèi)用，與銀行之間的債務(wù)重組、提供新貸款的交涉也變得十分艱難了。如此尷尬的境地，讓迪斯尼公司進(jìn)退兩難。 就這樣，一個(gè)原本被寄以厚望的宏偉戰(zhàn)略因?yàn)槭袌?chǎng)開發(fā)人員對(duì)準(zhǔn)備的忽視而宣告失敗，這確實(shí)使人感到遺憾。 但是，這個(gè)戰(zhàn)略的失敗是它本身有多么嚴(yán)重的瑕疵嗎？其實(shí)不然。要知道，任何能夠成功實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略，都應(yīng)該落實(shí)到實(shí)施時(shí)的準(zhǔn)備工作當(dāng)中。將所有的戰(zhàn)略、決策、行動(dòng)都建立在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，這才是見效最快的管理理念。 不要再猶豫了，趕快從準(zhǔn)備做起吧！ 生活不會(huì)善待沒有準(zhǔn)備的人，甚至常常是粗暴和殘酷的；但是對(duì)待有充分準(zhǔn)備的人則是非常馴服的，承認(rèn)你是主人，情愿為你服務(wù)。 ——泰戈?duì)?五、多一分準(zhǔn)備，少一分風(fēng)險(xiǎn)要想讓被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)離自己身邊，惟一的辦法就是多做些準(zhǔn)備。 在任何一家企業(yè)和工廠，都有一些常規(guī)性的調(diào)整過程。公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常送走那些無法對(duì)公司有所貢獻(xiàn)的員工，同時(shí)也吸納新的成員。無論業(yè)務(wù)如何繁忙，這種整頓一直在進(jìn)行著。那些已經(jīng)無法勝任工作、缺乏才干的人，都被摒棄在企業(yè)的大門之外，只有那些最能干的人，才會(huì)被留下來。 這種被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)，是我們每一個(gè)人都非常關(guān)注也都感到非常困惑的問題。應(yīng)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)最基本的方法就是準(zhǔn)備，準(zhǔn)備工作多做一分，相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)減少一分。這就要求我們無論對(duì)待任何事情都必須具有“萬一……怎么辦”的意識(shí)，做到凡事都未雨綢繆、預(yù)做準(zhǔn)備，從而減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率。與之相對(duì)應(yīng)的是，你所做的準(zhǔn)備越少，承受的危險(xiǎn)就會(huì)越大。這個(gè)道理在自然界早已得到了很好的印證。 在一望無際的大草原上，一匹狼吃飽了，安逸地躺在草地上睡覺，另一匹狼氣喘吁吁地從它身邊經(jīng)過，焦急地說：“你怎么還躺著，難道你沒聽說，獅子要搬到咱們這里來了，還不趕快去看看有沒有別的地方適合咱們居住。” “獅子是我們的朋友，有什么可怕的，再說這里的羚羊這么多，獅子根本吃不完，別白費(fèi)力氣了。”躺著的狼若無其事地說。那匹狼看自己的勸說沒有效果，只好搖搖頭走了。 后來，獅子真的來了，只來了一只，但由于獅子的到來，整個(gè)草原上羚羊的奔跑速度變得快極了，這匹狼再也不像從前那樣輕而易舉就能獲得食物了。當(dāng)它再想搬到別處去時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)食物充足的地方早已經(jīng)被其他動(dòng)物捷足先登了。 這個(gè)故事告訴我們，危險(xiǎn)無處不在，惟有踏踏實(shí)實(shí)地做好準(zhǔn)備，才是真正的生存之道。否則，當(dāng)你醒悟過來的時(shí)候，危險(xiǎn)早已經(jīng)降臨到你的頭上了。 也許有人會(huì)說，有些事情是我們個(gè)人的力量所無法控制的，對(duì)于這些事情，做再多的準(zhǔn)備也沒有用。我想提醒有這種想法的人，雖然你無法控制危險(xiǎn)的發(fā)生，但可以憑借充分的準(zhǔn)備來減少甚至避免危險(xiǎn)所造成的損失。 就像遭遇到自然災(zāi)害一樣，雖然你無力改變，但有沒有準(zhǔn)備的后果卻截然不同。 在古老的地球上，生活著種類繁多的爬行動(dòng)物，有恐龍，也有蜥蜴。一天，蜥蜴對(duì)恐龍說，發(fā)現(xiàn)天上有顆星星越來越大，很有可能要撞到我們?？铸垍s不以為然，對(duì)蜥蜴說：該來的終究會(huì)來，難道你認(rèn)為憑咱們的力量可以把這顆星星推開嗎？ 災(zāi)難終于發(fā)生了。一天，那顆越來越大的行星瞬間隕落到地球上，引起了強(qiáng)烈的地震和火山噴發(fā)，恐龍們四處奔逃，但最終很快在災(zāi)難中死去。而那些蜥蜴，則鉆進(jìn)了自己早已挖掘好的洞穴里，躲過了災(zāi)難。 看來蜥蜴還是比較聰明的，它知道雖然自己沒有力量阻止災(zāi)難的發(fā)生，但卻有力量去挖洞來給自己準(zhǔn)備一個(gè)避難所。 面對(duì)大的動(dòng)蕩或變革，人們的心態(tài)無非就是兩種，一種是恐龍型的，一種是蜥蜴型的，但能夠站在勝利彼岸的總是早有準(zhǔn)備的蜥蜴型。 社會(huì)的發(fā)展、科技的更新使我們的工作和生活處在一種急速變革的時(shí)代，這種趨勢(shì)是無法改變和逃避的。在這種情況下，如果你像恐龍一樣不去做準(zhǔn)備的話，被淘汰的命運(yùn)就會(huì)降臨到你的身上。就像下面要說的這個(gè)工人一樣。 在某個(gè)鐘表廠，有一位工作非常賣力的工人，他的任務(wù)就是在生產(chǎn)線上給手表裝配零件。這件事他一干就是10年，操作非常熟練，而且很少出過差錯(cuò)，幾乎每年的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)都屬于他。 可是后來，企業(yè)新上了一套完全由電腦操作的自動(dòng)化生產(chǎn)線，許多工作都改由機(jī)器來完成，結(jié)果他失去了工作。原來，他本來文化水平就不高，在這10年中又沒有掌握其他技術(shù)，對(duì)于電腦更是一竅不通，一下子，他從優(yōu)秀員工變成了多余的人。 在他離開工廠的時(shí)候，廠長(zhǎng)先是對(duì)他多年的工作態(tài)度贊揚(yáng)了一番，然后誠(chéng)懇地對(duì)他說：“其實(shí)引進(jìn)新設(shè)備的計(jì)劃我在幾年前就告訴你們了，目的就是想讓你們有個(gè)思想準(zhǔn)備，去學(xué)習(xí)一下新技術(shù)和新設(shè)備的操作方法。你看和你干同樣工作的小胡不僅自學(xué)了電腦，還找來了新設(shè)備的說明書來研究，現(xiàn)在他已經(jīng)是車間主任了。我并不是沒有給你準(zhǔn)備的時(shí)間和機(jī)會(huì)，但你都放棄了?！?新設(shè)備、新技術(shù)、新方法能幫助企業(yè)提高10倍速的工作效率，這種更新?lián)Q代是誰也阻止不了的。但你有沒有考慮過給自己的工作能力也進(jìn)行更新，從而為這種變化做好準(zhǔn)備呢？ 在這種情況下，如果你不想被你的工作所淘汰，你就要有意識(shí)地多做準(zhǔn)備，在工作中逐步提高自己的能力，而且這種提高的速度比環(huán)境淘汰你的速度要快。 多一分準(zhǔn)備，少一分風(fēng)險(xiǎn)。你意識(shí)到了嗎？ 到處都能看到許多失業(yè)者……他們與公司的理念格格不入，對(duì)他人毫無價(jià)值，最終只好被迫離開。 ——阿爾伯特?哈伯德 六、機(jī)會(huì)只垂青有準(zhǔn)備的人如果說成功確實(shí)有什么偶然性的話，這種偶然的機(jī)會(huì)也只會(huì)垂青有準(zhǔn)備的人。 世界上最可悲的一句話就是：“曾經(jīng)有一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，可惜我沒有把握住。”遺憾的是，這種事情在很多人身上都發(fā)生過。其實(shí)，機(jī)會(huì)對(duì)我們所有人都是平等的，它有可能降臨在我們每一個(gè)的身上，但前提是：在它到來之前，你一定要做好準(zhǔn)備。 有一個(gè)叫羅伯特的美國(guó)人，想用80美元來周游世界，別人都認(rèn)為他是在癡心妄想。 羅伯特沒有理會(huì)那些冷嘲熱諷，他找出一張紙，寫下為用80美元旅行所做的準(zhǔn)備。 ； ； ，找來一套地圖； ，為之提供所經(jīng)國(guó)家的土壤樣品； ，可以在這家公司的任何一個(gè)分公司免費(fèi)領(lǐng)取膠卷，但要拍攝照片為公司作宣傳； …… 當(dāng)羅伯特完成上述的準(zhǔn)備之后，他就在口袋里裝好80美元，興致勃勃地開始了自己的旅行。結(jié)果，他完全實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。 以下是他旅行一些經(jīng)歷的片斷： ，他不付分文，條件是為這家餐館拍照并承諾在旅行中宣傳； ，花5美元買了4箱香煙，從巴黎到維也納，費(fèi)用是送司機(jī)一箱香煙； ，由于他搭乘貨車的司機(jī)在半途得了急病，已經(jīng)擁有國(guó)際駕駛執(zhí)照的他將司機(jī)送到了醫(yī)院，并將貨物安全送到了目的地。貨運(yùn)公司非常感激他，專門派車將他送到了瑞士，當(dāng)然是免費(fèi)的； ，由于他們用來拍攝慶祝畫面的照相機(jī)出了故障，羅伯特免費(fèi)為他們拍攝了照片，他們送給羅伯特一張到達(dá)意大利的飛機(jī)票； ，由于提供了一份美國(guó)人最近旅游習(xí)慣的資料，他在一家高檔的賓館享受了一頓豐盛的晚餐； …… 愚者錯(cuò)失機(jī)會(huì)，智者善抓機(jī)會(huì)，成功者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。對(duì)有準(zhǔn)備的羅伯特來說，遍地都是機(jī)會(huì)?？磥?，這準(zhǔn)備二字，真不是說說而已。 在2005年的西甲賽場(chǎng)上，新近出現(xiàn)了一位神奇的門將，他就是西班牙人的卡梅尼。本賽季卡梅尼6次撲點(diǎn)球成功，而罰球者都是聲名顯赫的球員，如托雷斯、羅納爾多、巴普蒂斯塔和洛佩斯等。 如今，卡梅尼已經(jīng)成了西甲不折不扣的“點(diǎn)球大師”，盡管他才20出頭。對(duì)于撲點(diǎn)球，卡梅尼有著自己獨(dú)特的理解：“罰點(diǎn)球就像西方的決斗，是兩個(gè)人之間的決斗。要想戰(zhàn)勝對(duì)手，你就必須了解對(duì)手，了解對(duì)手使用什么武器，直到對(duì)手會(huì)往哪個(gè)方向踢，會(huì)踢半高球還是低平球?！?當(dāng)然，要做到這一點(diǎn)，卡梅尼付出了極大的努力。據(jù)他的老師，西班牙人的守門員教練恩科馬透露，卡梅尼每場(chǎng)比賽之前都要觀看無數(shù)的錄像帶，尤其是對(duì)手罰點(diǎn)球的錄像帶。“在走上