【文章內(nèi)容簡介】 慈著實風光了一把?！　〉侥壳盀橹?，創(chuàng)造風險投資最高回報率紀錄的是eBay。當時eBay接受了Benchmark Capital公司的670萬美元投資。1998年9月eBay上市時，Benchmark Capital手中所持的股票市值已達4億美元。1年之后，Benchmark所擁有的股票已經(jīng)價值42億美元，投資回報率高達600︰1，真正做到了一本萬利。　　如果能保持目前的發(fā)展勢頭，Google非常有希望打破這一紀錄。按照風險投資商的投資規(guī)律，風險投資商會在公司上市6個月之后才出售手中的股票。現(xiàn)在杜爾與莫里慈是Google董事會成員，他們都還沒有打算將要出售股票，似乎打算創(chuàng)造更大的奇跡?！　。?0倍的投資回報率是公認的合格線，而20倍的投資回報率會被資本市場評為良。而Google在第一輪的投資回報率就能達到250倍，這大大振奮了許多投資商對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的信心，曾經(jīng)破滅的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟似乎悄悄回暖了?！　?004年頭9個月，美國投入新企業(yè)的資金達到520億美元，還有許多資金在尋找投資機會，隨時進入高技術(shù)領(lǐng)域?！芭f經(jīng)營哲學認為，10年是一個經(jīng)營周期，年增長率在5%左右。而現(xiàn)在則是以10個月為一個周期，周增長率達到5%?！备艩栆黄鹜顿Y網(wǎng)景的科斯拉說。這就是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)迅速崛起的背景，也是硅谷投資者早已熟悉的規(guī)律?！o論在硅谷、芝加哥、紐約還是其他地方，目光敏銳的風險投資者們還在努力尋求下一個Google。 神話的煉成　　遷延蹉跎，來日無多，二十麗姝，請來吻我，衰草枯楊，青春易過?！　　?[英國劇作家]莎士比亞W　　隨著Google成功掀起的瘋狂，沒有人會反對“Google具有廣泛的社會意義”的說法。Google改變了網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)的用法，讓網(wǎng)絡(luò)變得真正實用起來。那么，Google是如何做到這些的呢？　　搜索引擎的前世今生　　在搜索引擎領(lǐng)域，Google并不是第一個吃螃蟹的人。實際上，計算機剛被發(fā)明，專家們就想到了用它來搜索資料?！　? 000年來，人類一直沒有放棄編制目錄、目次、索引來加速尋找資料的努力。我國古代的“結(jié)繩記事”可算搜索引擎的鼻祖。　　1962年，現(xiàn)代傳播學的啟蒙大師馬薩爾麥克爾漢(Marshall McLuhan)在一本新書中第一次使用“世界村”一詞，預測電子媒體將帶領(lǐng)人類進入通訊無障礙的世界，世界也將由此變成一個村落。1969年12月，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)誕生，麥克爾漢為我們所描述的世界村正在一步一步變成現(xiàn)實?！　?0世紀70年代初，一門叫“信息檢索”的學問逐漸興起，人們開始使用數(shù)字化的方式儲存、搜索資料。當時用戶對搜索資料的需求不高，信息檢索也僅處于萌芽狀態(tài)，只能整批式地支持儲存、索引，同時可以集中查詢書目資料，包括書籍的標題、作者、主題、關(guān)鍵詞等。這種技術(shù)被廣泛運用于圖書館，實際上，也絕大部分運用于圖書館?！　r間到了20世紀70年代末。一種執(zhí)行分時操作系統(tǒng)的計算機開始出現(xiàn)，同時一種可以查詢內(nèi)文的“全文檢索”技術(shù)也開始為人們所使用?！叭臋z索”逐漸替代“信息檢索”成為一門新學問?！　∮茖W家伯納斯李(Tim Berners Lee)的努力在很大程度上消除了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的最大障礙。1989年，伯納斯李發(fā)明萬維網(wǎng)(WWW)并將程序無償捐獻供人使用。于是，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)開始出現(xiàn)雛形，人們可以通過HTML傳播網(wǎng)頁信息，網(wǎng)絡(luò)上的信息開始成倍增加?！　〗鉀Q了網(wǎng)絡(luò)傳播信息的障礙之后，人們迫切需要將這些浩如煙海的信息如何整理、歸類從而成為便于搜索的目錄。20世紀90年代初，一大批搜索引擎開始了網(wǎng)頁抓取索引工作。其中大部分起源于學術(shù)調(diào)研項目，但那時候只抓取了網(wǎng)頁的標題、地址和頭區(qū)信息，無法索引完整的網(wǎng)頁。1994年，華盛頓大學發(fā)明的WebCrawler成為世界上第一個能夠索引完整網(wǎng)頁的搜索引擎。后來被美國在線(AOL)收購，并成為 Lycos和InfoSeek的效仿對象。　　伯納斯李發(fā)明萬維網(wǎng)(WWW)6年后，美國數(shù)字設(shè)備公司(Digital Equipment Corporation)的Louis Monier發(fā)明了網(wǎng)絡(luò)蜘蛛(Web spider)軟件，跟此前所有的集中式書目信息系統(tǒng)不同，這種軟件可以自動爬行于網(wǎng)頁間擷取網(wǎng)絡(luò)資料。美國數(shù)字設(shè)備公司研究小組把這一嶄新的“網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)”命名為AltaVista?！　ltaVista成為第一個支持高級搜索語法的搜索引擎。AltaVista成功地整合了此前人類所有的信息檢索技術(shù)，解決了包括字根處理、關(guān)鍵詞檢索、布爾邏輯，以及通過向量空間模型(部分關(guān)鍵詞比對)的查詢排名等關(guān)鍵問題?！　≌焦_之前，AltaVista就已經(jīng)擁有20萬訪問用戶，1995年12月15日，AltaVista正式上線。在短短三個星期之內(nèi)，到訪人數(shù)由每天30萬次增加到200萬次?！　ltaVista成功在于滿足了用戶三個方面的需求?！　?1) 網(wǎng)上索引范圍超過了此前任何一家搜索引擎；　　(2) 短短幾秒鐘內(nèi)便可從龐大的數(shù)據(jù)庫中為用戶返回搜索結(jié)果；　　(3) AltaVista小組從一開始就采用了一種模塊設(shè)計技術(shù)，能夠跟蹤網(wǎng)站的流行趨勢，同時不斷擴大處理能力?！　≡诋敃r許多搜索引擎之中，AltaVista脫穎而出，成為網(wǎng)絡(luò)搜索的代名詞。這也是后來引導Google取得成功的關(guān)鍵?！　〉?，日新月異的網(wǎng)絡(luò)又立即為搜索引擎制造了新難題：網(wǎng)絡(luò)上的資料始終在不斷增加，如何更好地搜索這些不斷新加入的網(wǎng)頁？　　1998年，NEC公司的斯逖文勞倫斯(Steve Lawrence)專門做了一項實驗。于是，新一款涵蓋范圍較大的搜索引擎Northern Light被推上了前臺。AltaVista光榮“引退”?！　∪缃?，發(fā)明AltaVista的美國數(shù)字設(shè)備公司早已經(jīng)被康柏(Compaq)并購，而其后康柏又被惠普(HP)所并購。盡管殘存在人們腦海中的記憶已不多，但為搜索引擎作出的貢獻卻無法抹滅。AltaVista引發(fā)了新一輪的網(wǎng)絡(luò)熱潮，互聯(lián)網(wǎng)革命席卷全球。其后，各種語種、各種功能的搜索引擎層出不窮。Google的顛覆與創(chuàng)造　　Google站在前人的肩上，對搜索引擎進行了顛覆傳統(tǒng)的修改，創(chuàng)造出了新的價值，同時還創(chuàng)造出了一家市值達845億美元的公司，也促使搜索成為互聯(lián)網(wǎng)的心臟。　　截止到2005年2月16日，Google已留存、搜集整理了8 058 044 651個網(wǎng)頁，13億張圖像，成為搜集網(wǎng)頁最完整的搜索引擎。而在7年前，整個網(wǎng)絡(luò)僅有區(qū)區(qū)3億個網(wǎng)頁。這符合“資料多多益善”(More data is better data)的莫瑟定律(Mercer’s Law)?！　∧壳埃珿oogle在全球各地擁有6 000多部紅帽Linux服務(wù)器，Google用這幾千臺機器構(gòu)成一個龐大的超級計算機，并很好地完成了一切步驟：搜集信息、整理歸類、精確網(wǎng)絡(luò)信息、處理搜索請求。盡管每天要處理1億以上、每秒上千次的搜索查詢， Google仍然能夠在不到1秒的時間內(nèi)對近百億網(wǎng)頁進行篩選并得出搜索結(jié)果?！　∫酝乃阉饕妫M管也能搜索到相關(guān)信息，但精確性卻大打折扣，搜索結(jié)果往往很少能符合搜索用戶的需要。Google卻成功地解決了這些問題：不用空間向量模型(關(guān)鍵詞比對)，而用精確搜索(完全符合)與網(wǎng)頁排名。這顛覆了傳統(tǒng)上重視齊全，而不重視搜索結(jié)果精確的想法。同時也呼應(yīng)了Google“快比慢好”以及“信息永遠累積遞增”的兩個信條。　　Google通過其佩奇位階(網(wǎng)頁級別，PageRank)技術(shù)，越多網(wǎng)頁所鏈接到的頁面，將會獲得更好的排名。網(wǎng)頁上一個個的超級鏈接，就像一張張選票，選擇出最有價值的網(wǎng)頁，體現(xiàn)了Google式的網(wǎng)絡(luò)民主：越多網(wǎng)頁所鏈接到的網(wǎng)頁，其信息越符合用戶的需求?！熬W(wǎng)頁排序”技術(shù)顛覆了傳統(tǒng)搜索引擎依賴分析網(wǎng)頁內(nèi)文字的排名方式，讓單一網(wǎng)頁的所有者很難操弄網(wǎng)頁內(nèi)的文字與超級鏈接，影響自己網(wǎng)頁的重要性排名。Google的首頁簡約典雅，但有用的信息幾乎都在前幾頁。實際上，用戶通常查看前幾頁的搜索結(jié)果。　　雖然AltaVista具有前所未有的廣泛搜索范圍和快速的搜索速度，但能夠把搜索范圍、速度及PageRank技術(shù)完美結(jié)合起來的Google最終實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。世界報攤　　在線世界與現(xiàn)實世界的區(qū)別之一，就是它比后者容易找到用戶所需要的東西。比如，在Google出現(xiàn)以前，如果你需要尋找一篇關(guān)于人民幣升值的文章，您就得去圖書館或者報攤，而且還不一定能找到你需要的文章。而通過Google搜索，問題就變得簡單多了?！　《F(xiàn)在，人們尋找答案的方式，就是通過Google搜索。這種搜索習慣是什么時候形成的？許多人都可能沒有記憶了。實際上，在Google誕生以前也有搜索公司，比如當時的雅虎，最開始就是做搜索起家的，但后來向門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)型了。而且，那時候的在線搜索經(jīng)常搜出一大堆自己根本不想要的結(jié)果。漫無目的地操作也就形成不了習慣?！　∥疑畹某鞘袕V州，是一個媒體業(yè)比較發(fā)達的城市，媒體的競爭相當激烈。以前，《羊城晚報》具有絕對的優(yōu)勢，那時候下班回來買一份下午剛出版的《羊城晚報》，成了許多廣州人的一種生活方式。但是后來，《廣州日報》打出了“比太陽更早，比往年更好”的廣告語，宣稱要在太陽升起前把報紙送到千家萬戶。這些舉措改變了許多廣州人的讀報習慣：由下午讀報改由早上讀報。于是讀者猛增，勢頭勇不可擋，廣告收入連續(xù)多年位居全國第一?！　「淖冇脩舻牧晳T，讓消費者對你形成一種依賴，這是一個商業(yè)公司非常不容易做到的事情。產(chǎn)品和服務(wù)非常完美，而且全部免費，這讓Google比所有搜索引擎都好用，也因此改變了網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)的方式。　　而對于許多剛學會上網(wǎng)的人們，Google幾乎成了他們進入互聯(lián)網(wǎng)的大門，許多網(wǎng)站都是通過搜索而得知的?，F(xiàn)在Google成為了搜索的代名詞。早在十幾年前，比爾蓋茨就向世人宣誓，“把信息技術(shù)帶到每個人的指尖”。然而，信息搜索技術(shù)卻被蓋茨當成了不可能贏利的技術(shù)之一，他的大意成就了Google公司今天的偉業(yè)。 微軟最后的挑戰(zhàn)者？　　進城的途中務(wù)必與人為善，因為回家的路上你可能會遇著他們。　　—— 威爾遜米茨納(Wilson Mizner)　　多年來，微軟就像一個擂臺挑戰(zhàn)賽的擂主，擊敗了無數(shù)對手。正當人們認為微軟天下無敵的時候，Google跳上擂臺向微軟發(fā)出了挑戰(zhàn)。憑微軟這么多年來累積的實力，也許只有Google才有向其挑戰(zhàn)的實力，Google也許將成為微軟的最后挑戰(zhàn)者，不成功，便成仁?！　oogle就像深潛于海底的鯨群，以前沒有露出海底，現(xiàn)在一露出海底則讓微軟大吃一驚。Google的崛起讓微軟一下子繃緊了某一根弦?！　∪绻oGoogle挑戰(zhàn)微軟成功定一個時間表，那么，IDC的一名副總裁相信微軟Windows將于2007年失去統(tǒng)治地位。在風光了近30年之后，現(xiàn)在似乎到了討論微軟接班人的時候了。許多Google用戶寧愿相信這名副總裁的預言將成為事實，Google是一個眾望所歸的不二人選?！　∨c微軟在軟件行業(yè)相同，Google在搜索引擎市場上的地位已經(jīng)近乎于壟斷，這成了Google挑戰(zhàn)微軟的本錢?！　oogle的理想，是“要為您提供網(wǎng)上最好的查詢服務(wù)，促進全球信息的交流”(make the worlds information universally accessible and useful)。本書把這句話翻譯為“全球有效信息的組織者”，也就是“信息管家”的意思。Google把“幫助用戶了解及獲得信息”當成了自己的使命。　　不過，跟微軟在人們心目中的“壟斷、霸道、甚至邪惡”的形象相比，Google似乎也好不了多少。龐大的市場占有率和巨大的品牌影響力，已經(jīng)讓Google感受到了一種“欲置之死地而后快”的敵意。　　隱私保護主義者認為Google搜集、留存了太多的個人信息，擔心個人隱私外泄；許多國家的文化機構(gòu)(如圖書館)、新聞通訊社、電視臺等，則擔心Google搜索出自己的產(chǎn)品而免費供應(yīng)給用戶，從而切斷自己的命脈；廣告商則抱怨Google的搜索排名缺少透明度，擔心搜索結(jié)果的顯示順序?qū)ψ约涸斐刹涣加绊?。蓮?Lotus)創(chuàng)始人米奇卡波爾(Mitch Kapor)就曾表示，更愿意支持Nutch，Nutch采用開放源代碼，因為其搜索過程和結(jié)果非常透明?？ú栒J為，Nutch甚至有可能在不遠的將來超過Google，就像開放源代碼操作系統(tǒng)Linux目前對微軟構(gòu)成了強大威脅一樣?！　嶋H上，傳統(tǒng)勢力對一個新興勢力的扼殺從沒有停止過。就像優(yōu)良的種子一樣，一些優(yōu)秀者總是會在公平競爭的市場環(huán)境中涌現(xiàn)，并繼而成為某個行業(yè)的主導力量。自從上次互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后，Google是近10年來最具領(lǐng)袖潛質(zhì)的公司。過去，商業(yè)史上也曾出現(xiàn)過一個企業(yè)挽救一個產(chǎn)業(yè)的情形，而今天這種情況似乎要重新上演。就像微軟之于軟件行業(yè)，Google完全有實力，也有希望催發(fā)一個新產(chǎn)業(yè)，并帶動產(chǎn)業(yè)向前行?！　∵@組數(shù)據(jù)足以說明Google對搜索引擎的超強影響力。2000年，Google處理的搜索請求還不足總量的1%，目前則已超過50%，在頂峰時期更加達到75%。Google也由此促成了一個龐大的市場。據(jù)德意志銀行證券公司預計，到2005年，搜索引擎市場可達到48億美元?！　×硗?，Google與微軟一樣擁有對技術(shù)的狂熱，這同樣是一家領(lǐng)袖企業(yè)所必須具備的條件。Google是一家有理想的企業(yè)，在發(fā)展初期對銷售文化相當輕視。Google的文化就是“技術(shù)領(lǐng)先”，整個公司以對技術(shù)的“傳教士精神”而被人熟知，在這種精神指引下，Google追求與分享價值，也就是他們所標榜的“不作惡也能賺錢”，有利可圖但并非惟利是圖?！　≡谝欢ǔ潭壬?，Google是家反商業(yè)的公司，這似乎違背了商業(yè)哲學。但由此卻贏得了無數(shù)用戶。技術(shù)實力使得Google有足夠的底氣作出自己的決定：堅定不移地拒絕在主頁上做廣告或鏈接到其他網(wǎng)頁上。在網(wǎng)絡(luò)泡沫時期，他們蔑視營銷。他們通過口碑樹立了自己價值達20億美元的品牌?！　〔贿^，是公司就得賺錢，這是永恒不變的真理。盡管佩奇與布林確信Google的技術(shù)是搜索歷史上一次巨大的飛躍，但對于如何將該技術(shù)轉(zhuǎn)為商業(yè)運行，兩人陷入了茫然。當一家競爭對手在搜索結(jié)果中出售廣告并大為贏利時，Google也開始了在搜索結(jié)果中加入廣告的嘗試。搜索無可比擬的技術(shù)優(yōu)勢為Google帶來了大批的廣告用戶，受到了廣告營銷商一浪勝過一浪