基于工作過(guò)程、能力分析的學(xué)習(xí)領(lǐng)域與學(xué)習(xí)情境構(gòu)建方案(編輯修改稿)
2025-06-21 18:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 方法能力 一、學(xué)習(xí)領(lǐng)域的產(chǎn)生 崗位 (群 )能力 分析、庫(kù)化 能力細(xì)分、抽取、類化 度化、序化、標(biāo)注 原始能力數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)確立 崗位工作 過(guò)程特征、目標(biāo)特征抽取 崗位業(yè)務(wù)邏輯 研究、分析 確定內(nèi)容、過(guò)程、方法的 崗位能力篩選邏輯形成 學(xué)習(xí)領(lǐng)域產(chǎn)生 工作領(lǐng)域 → 轉(zhuǎn)換 → 學(xué)習(xí)領(lǐng)域 關(guān)鍵： 1. 解構(gòu)：能力庫(kù)所有元素來(lái)源于崗位（群）（典型工作 + 拓展工作），具有相當(dāng)?shù)母采w性、代表性、拓展性； 2. 崗位業(yè)務(wù)邏輯：包含了職業(yè)能力的復(fù)雜程度，崗位能力篩選邏輯產(chǎn)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)域 s，包含了 職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律 ； 3. 重構(gòu)：對(duì)行動(dòng)領(lǐng)域進(jìn)行 教學(xué)論 的加工，來(lái)源實(shí)際高于實(shí)際，具有歸納性，篩選出有效、有價(jià)值的能力內(nèi)涵，屏除實(shí)際工作實(shí)踐中的資源浪費(fèi)；同時(shí)，運(yùn)用 “ 能力遞增法 ” ，使知識(shí)、能力具有 連續(xù)性 和 遞進(jìn)性 ，符合 認(rèn)知規(guī)律 。 4. 通式的形成： 能力庫(kù) → 基礎(chǔ)元素；崗位業(yè)務(wù)邏輯 → Engine 同樣的庫(kù) + 不同的 Engine → 不同的崗位執(zhí)行能力 一、學(xué)習(xí)領(lǐng)域的產(chǎn)生 學(xué)習(xí)領(lǐng)域產(chǎn)生 能力重構(gòu) 載體化、任務(wù)化的 名稱 細(xì)化序化載體形成 學(xué)習(xí)情境 能力度化、序化 能力重構(gòu)準(zhǔn)備 級(jí)別 序化 初級(jí) 表達(dá)、交流 分析、計(jì)劃 總結(jié)、提高 高級(jí) 方案表達(dá) 項(xiàng)目溝通 協(xié)調(diào) 行動(dòng)方案 擴(kuò)展 產(chǎn)品銷售 方案型銷售 流程處理 流程方案 崗位分析 工作過(guò)程分析 能力細(xì)分 能力解構(gòu)準(zhǔn)備 工作任務(wù) 能力描述 子任務(wù) 能力描述 到最小、完整 “ 工作 ” 能力 組建網(wǎng)絡(luò) 任務(wù) 1 … … … 任務(wù) m 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò) 任務(wù) 1 … … 任務(wù) n 管理網(wǎng)絡(luò) 任務(wù) 1 … … 任務(wù) j 技術(shù)支持 任務(wù) 1 … 任務(wù) k 能力分析、抽取、歸類 能力解構(gòu) 能力范疇 能力 類別 能力列表 專業(yè)能力 服務(wù)器 布線 網(wǎng)絡(luò)集成 路由交換 學(xué)習(xí)能力 … … 社會(huì)能力 方法能力 二、學(xué)習(xí)情境的形成 學(xué)習(xí)領(lǐng)域方案設(shè)計(jì)（學(xué)習(xí)情境匯總表） 學(xué)習(xí)領(lǐng)域名稱： 銷售與客戶管理 總學(xué)時(shí)： 40 任課教師： 學(xué)期： 4 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 使學(xué)生通過(guò)對(duì)該領(lǐng)域所包含的幾個(gè)學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，具備以下能力及素養(yǎng)（來(lái)自企業(yè)專家的崗位［群］工作分析表）： 客戶應(yīng)用與需求分析能力、銷售方案分析策劃能力、項(xiàng)目流程管理能力、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃管理能力、項(xiàng)目測(cè)評(píng)計(jì)劃管理能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力、較強(qiáng)的活動(dòng)組織實(shí)施能力；良好的工作態(tài)度、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、吃苦耐勞。最終滿足職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域各崗位（群）工作對(duì) 《 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè) 》 學(xué)生，在基于工作過(guò)程上的相關(guān)知識(shí)、能力方面的需求。 該學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容，是對(duì)完成 “ 網(wǎng)絡(luò)建設(shè) ” 、 “ 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 ” 、以及整個(gè)售前售后過(guò)程所包含的 “ 技術(shù)支持 ” 等工作應(yīng)具備的相關(guān)能力和素養(yǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。 學(xué)習(xí)情境 學(xué)時(shí) 能力目標(biāo) 備注 《 面試模擬 》 1 計(jì)劃、表達(dá)、理解、交流、總結(jié)、自我完善、行動(dòng)計(jì)劃、行動(dòng)實(shí)施、行動(dòng)總結(jié)的綜合能力，交流過(guò)程信息接收識(shí)別能力。該情境的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是形成項(xiàng)目流程管理能力、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃管理能力、項(xiàng)目測(cè)評(píng)計(jì)劃管理能力的基礎(chǔ)能力。 《 整合方案銷售 》 18 該情境的目標(biāo)是訓(xùn)練學(xué)生的銷售流程中的技能、銷售流程管理技能、客戶管理計(jì)劃能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力； “ 網(wǎng)絡(luò)組建 ” 、 “ 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 ” 、 “ 技術(shù)支持 ” 等工作應(yīng)具備的相關(guān)能力和素養(yǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。 《 目標(biāo)客戶銷售 》 4 該情境的目標(biāo)是訓(xùn)練學(xué)生的客戶業(yè)務(wù)及需求分析能力、銷售方案分析策劃能力、客戶管理計(jì)劃能力 《 ＩＳＳ銷售模擬 》 14 該情境的目標(biāo)是訓(xùn)練學(xué)生的客戶業(yè)務(wù)及需求分析能力、流程處理能力、情景處理能力 《 常規(guī)銷售拜訪模擬 》 1 該情境的目標(biāo)是訓(xùn)練學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃管理能力、項(xiàng)目測(cè)評(píng)計(jì)劃管理能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力、較強(qiáng)的活動(dòng)組織實(shí)施能力、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作能力。 《 方案銷售拜訪模擬 》 1 該情境的目標(biāo)是訓(xùn)練學(xué)生的客戶應(yīng)用與需求分析能力、銷售方案分析策劃能力、項(xiàng)目流程管理能力、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃管理能力、項(xiàng)目測(cè)評(píng)計(jì)劃管理能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力、較強(qiáng)的活動(dòng)組織實(shí)施能力、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)
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