試談快速制造銷售人員(編輯修改稿)
2025-06-12 08:32 本頁面
【文章內容簡介】 走訪效能和效率型低：店面座商：強調：推銷、展示、儀表、理解力效率型：OTC銷售：強調：走訪、操作、展示模壓式速成培育系統 入門培訓系統 隨崗跟進系統 專項提升系統基本入門訓練內容：知識類30%講師：技術人員、中層干部內容：產品知識、產品知識的陳述、客戶知識、行業(yè)知識、競品形式：宣講、參觀、實習目標：填充大腦結構評估：宣講、演練注意問題：銷售導向、價值導向（FABE）規(guī)范類10% ：怎么下訂單、怎么簽合同、怎么售后服務、怎么收款、費用應該怎么做 制度、紀律、考核辦法示例：產品朗誦（FABE）10天 產品知識 2000字 500字 100字 2000字 朗誦 隨崗練習 一問一答 現場考試示例：客戶知識類客戶的決策流程 決策的角色 客戶需求的把握 關鍵購買行為 客戶特征銷售人員的訓練過程：是否記住了是否明白了是否會表達是否會應用是否能解決問題技能類:40%講師：銷售干部、優(yōu)秀銷售內容：聽、說、觀察；禮儀、克服恐懼形式：宣講、練習目標：形式習慣評估：實習注意問題：行為導向、 “一秒鐘”原則 哪里不對馬上打斷馬上改銷售人員學語文：敘事文：一件事要把它講清楚議論文：舉證說明白示例:溝通，語文是關鍵分析力、理解力、領導力、協調力、說服力文化類：20%講師：公司高層內容：公司理念、歷史、發(fā)展方向形式：宣講、參觀、實習、集訓目標：鼓動、宣傳評估：考試、試驗注意問題：行動化、通俗化示例：公司理念與關鍵行為勤奮：比如說每天早來10分鐘 每天晚走10分鐘 今天的事沒有干完不回家規(guī)范類。10%講師：銷售干部、人力資源內容：流程、政策、規(guī)定形式：宣講入門訓練的檢測不斷重復觀察掌握程度不斷練習觀察應用狀況施加壓力觀察應變能力入門訓練需要的工具：教材、教案、教官 隨崗跟進系統：隨崗訓練關鍵點： 訓練持續(xù)30天 強化非常關鍵，要反復強化。 要針對一定的個性問題 跟蹤訓練，強制性檢查 過程強調 教、練、查、教 的過程。 主管是直接的負責人。關鍵點一：與銷售成長周期匹配激情期（23月）挫折期 （23月）
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