某集團下屬公司高層素質辭典(編輯修改稿)
2025-06-12 05:25 本頁面
【文章內容簡介】 后，成功的可能性為80％左右的目標，如同行業(yè)管理人員中的優(yōu)秀標準）。定義：通過授權、激勵等管理手段充分發(fā)揮團隊成員優(yōu)勢，促進團隊合作，解決人員沖突，帶領團隊成員完成工作目標。 關鍵點：激發(fā)團隊成員的動力，營造良好團隊氛圍。行為分級：一級：告知團隊 主動向團隊成員傳達某項決定的內容或工作任務的要求，清晰地表明工作的原則和權限范圍，明確要完成的目標。 以正式的渠道公告授權內容，向團隊成員解釋其中的過程或原因，確保他們了解必要的信息，幫助他們獲得配合和減少沖突。 二級：維護群體 確保團隊的合理需要得到滿足，并為團隊成員的工作開展爭取所需要的各種信息、資源。 保護自己領導的團隊及其聲譽，采取各類實質性的舉措讓團隊成員感受到自己對團隊利益的重視。三級：做好表率 通過以身作則，向團隊成員示范自己所期望的行為，使他們接受自己為團隊設定的使命和目標，以及做出的安排和決定等，確保集體的任務能夠完成。 在必要的時候與下屬同甘共苦，贏得下屬的信賴。四級：激發(fā)士氣 針對不同的情況，靈活采取不同的激勵手段，激發(fā)下屬的熱情。 善于描繪激動人心的使命和目標，使下屬充滿熱情和希望。 采用各種方式來提高團隊的士氣，如迅速解雇績效不佳者，對工作流程進行科學、合理的調整等，以改進團隊的工作效率，加強集體向心力。五級：創(chuàng)造氛圍 成為團隊的精神領袖，從做事方式上深入影響下屬，利用個人人格魅力或突出的工作能力在下屬和同事間樹立威信。 鼓勵團隊成員之間互相幫助，創(chuàng)造坦率、溫暖、合作的團隊氛圍。 定義：與可能有助于完成工作相關目標的人，建立或維持友善、和諧關系的能力。關鍵點：與工作相關目標人物建立關系的意識和親密程度。行為分級：一級：保持工作關系 能夠接受他人邀請參加社交活動，從而建立工作關系，但不擴大邀請或是刻意建立工作關系。 與工作相關目標人物保持工作接觸，維持正式的工作關系。二級：非正式接觸 能敏感地把握工作相關重要人物（如政府官員等）的性格特點和利益
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