spa美容院規(guī)范服務(wù)流程(編輯修改稿)
2024-12-09 12:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 建議選用西黛ＳＰＡ專屬音樂(lè)。 ◎ 室內(nèi)燈光柔和、溫馨。 二、服務(wù)流程 透過(guò)專業(yè)的服務(wù)，配合多元化的調(diào)理及認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母叱旨迹瑐鬟_(dá)ＳＰＡ不同于傳統(tǒng)的內(nèi)涵。 迎客：面帶微笑，挺胸收腹，國(guó)顧客打開門的同時(shí)呈７５度微鞠躬： “歡迎光臨！ ”（聲音力求甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)）。 帶客：領(lǐng)客人至休閑區(qū)入座，奉上芳香茶。服務(wù)咨詢：聲音柔和甜美，保持笑容，對(duì)于客人的話要仔細(xì)聆 聽，同時(shí)科學(xué)專業(yè)地進(jìn)行分析， 適當(dāng)?shù)赝扑]適宜客人的最佳項(xiàng)目療程。 更衣：引領(lǐng)客人至更衣室，為客人更衣并保管好客人的財(cái)物。 淋浴：預(yù)先調(diào)節(jié)好適宜客人的最佳水溫，準(zhǔn)備干凈柔軟的毛巾，淋浴時(shí)可幫助客人祛除
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